打电话串词范文第1篇

新年到,小虎队要在春节联欢晚会上重新登台,并演唱三首成名歌曲的串烧。是否听着就很过瘾啊?想

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CFAN出品,必是精品,把混缩后的歌曲和编辑好的歌词取为相同的文件名,一首串烧即可新鲜出炉。

白话连篇

各位喜欢白话连篇的朋友们,新年好!这期我们来轻松一下,看看小编们在用什么软件,在一个北风呼啸的晚上,小白悄悄侦察了编辑部所有编辑的软件使用情况,本来以为大家会相差不大,但实际情况很意外哦!

打电话串词范文第2篇

关键词:GSM组网;CDMA组网;组网方案

如今手机用户的比率越来越高，手机成为人们联系和交流的主要工具，对其信息的查询则成为营业网点受理最多的业务。最初，对信息的查询是由营业厅的业务员进行操作，不但效率低而且需要耗费大量的人力物力。自助清单打印机则通过友好的人机交互界面实现各种信息查询功能，用户通过输入电话号码加密码等操作，根据屏幕提示，选择需要查询、打印的详细电话清单等资料就可以得到自己需要的信息。这样大大节约了人力物力，并显著提高了效率。

1组网模式

为了对系统实施集中监控与管理，并使自助式话费清单打印机的分布安装点少受环境网络状况的影响，同时充分利用运营商能够提供的通信线路，系统采取灵活多变的通信方式以适应不同的运营商的要求。

移动电话运营商提供两种组网模式GSM组网模式和CDMA组网模式。

通信网络利用运营商的GSM网络，传输介质使用900MHZ/1800MHZ无线电，接入设备采用GSM MODEM，以拨号方式，数据传输速率可达9600-14400bit/s；运营商需要为每台特种清单打印机分配SIM卡号码，并开通数据与传真功能。（能不能在详细描述一下实际的运用）

通信网络利用运营商的CDMA网络，帐务系统为前置机分配一个内网固定IP地址，通过10BASE-T接口联入帐务系统；下端的自助特种清单打印机通过CDMA MODEM与前置机通信，通信速率为19200-115200bits/s，运营商需要为MODEM设置APN或VPN，以便自助特种清单打印机可以联入内网，并且与前置机建立通信。

2通信连接方式及使用设备：

管理平台：前置机与GSM MODEM之间的连接设备采用MOXA公司的多串口卡或串口设备联网服务器。若采用多串口卡，则在前置机（一台工控机）的PCI扩展槽上插入1-4块C168H/PCI卡，每块卡提供8个RS-232口，前置机可以连接到32个串口。若采用串口设备联网服务器，则通过网线把串口服务器的100BASE-TX口接到前置机所在LAN的HUB（HUB是一个多端口的转发器，当以HUB为中心设备时，网络中某条线路产生了故障，并不影响其它线路的工作）或SWITCH（SWITCH是交换机，它的前身是网桥）上，每台串口服务器提供8/16个RS-232口，通过增加串口服务器数量，前置机可以连接到32个或更多的串口。在多串口卡或串口服务器的每个RS-232端口连接一个GSM MODEM。

特种清单打印机：每个特种清单打印机内置串口连接一个GSM MODEM。

3组网方案：

从系统的配置上要考虑到系统的可扩展性，推荐四种组网方案：

.上端有线，下端无线的组网方式

.无线点对点的组网方式

.GPRS组网方式

.有限组网方式

（1）上端有线，下端无线的组网方式：

在上层平台上使用有线的MODEM池，从局方的交换设备上为上端的有线MODEM池提供16路电话端口，并为这些电话端口分配一个联选号码，如：1350537####，这样，下端的无线自助清单打印机CT-80就可以通过呼叫该号码，与上层平台建立通信连接。

由于上端采用联选号码，在系统配置过程中，可以考虑采用具有一定集线比的端口配置模式，例如：上端配置16路的有线MODEM池。采用1：4的集线比，下端就可以配置64台无线清单打印机，集线比的大小可以根据打印机的实际工作量进行调整，如：在1：4的集线比模式下，在缴费高峰时，上端的端口容量仍然有富余，可以考虑提高集线比。反之，也可以调底系统的集线比。CT80无线自助清单打印机配置GSM MODEM，设置透明传输的模式，实现无线GSM MODEM与有线 MODEM池的直接通信，在这种组网模式下，每台CT-80无线清单打印机占用一个号码。这种组网方式的优点是：传输的成本较底，速率高，速度快。

（2）无线点对点的组网方式：

在上层平台使用无线的GSM MODEM，采用一对一的通信模式，与下端的无线自助清单打印机CT-80建立通信。这种组网方式的优点是：部署灵活，速度快。

（3）GPRS组网方式：

GPRS无线模块拨号成功后获得的IP地址能与本地市帐务中心的某IP地址建立通信连接。在这种组网模式

[1] [2] 

下，在上端无需任何传输设备，在传输层上面的成本最低。管理平台软件中运行TCOSERVER服务，所有打印终端中运行的嵌入式控制软件以TCPCLIENT方式访问前置机进行数据传输，提供最高达.KBPS的传输速率。计费接口软件采用TCP/IP 协议通过SOCKET方式与公司实现计费接口，遵循公司提供的话费查询标准协议发送话单查询命令并接收返回的话单数据，经过格式转化和调整等预处理操作后提供给打印管理平台软件，管理平台软件再发送给无线打印机进行话费清单打印。优点是传输的成本最低，速度最快。但需要上级部门配合。

（）有限组网方式：

有限组网方式采用TCP/IP 传输方式通过SOCKET方式与公司实现计费接口，遵循公司提供的话费查询标准协议发送话单查询命令并接收返回的话单数据，经过格式转化和调整等预处理操作后提供给打印管理平台软件，管理平台软件再发送给无线打印机进行话费清单打印。优点是传输的成本最低，速度最快。

基于以上的组网方案。

自助式话费清单打印机的性能特点为：

打电话串词范文第3篇

【关键词】单通串话 3W3H 四单原则 排查预防

随着移动通信网络规模的不断提升,网络复杂程度不断提高,网络话音质量投诉明显增多,客户满意度严重受影响。但因其成因复杂,分析手段有限,故障的快速排查和有效预防一直困扰着移动运营商。因此,有必要对单通、串话故障的成因进行分析,并结合具体设备,寻求快速排查和有效预防的方法。

1 单通故障表象及成因分析

1.1 单通故障表象

单通故障的典型表象为:通话双方中仅一方能听到对方讲话,而另一方听不到任何声音。在更广泛的意义上,通话过程中的杂音、回音、双不通都可归入单通的范畴。根据持续时长,单通可分为持续单通和间歇单通。例如:传输电路的鸳鸯线、环回线等将导致持续单通;无线环境差、FER高,则多表现为间歇单通。

1.2 单通故障成因

单通故障的成因,除了常见的工程性问题(鸳鸯线、接头故障)、无线环境问题(FER高、通话质量差)外,还与相关设备的性能和数据配置有关。下面按照话音呼叫的常规路径,逐段分析可能导致单通的原因。

(1)移动台部分

因手机终端故障,引起各种通话质量差的现象,从而影响用户的通话感受。

(2)无线系统

无线系统主要由基站、无线链路(电磁波)组成。按照语音信号的处理过程,基站部分可以划分为基带信号处理、射频信号处理、射频信号发送/接收三部分。以下将分别从各环节阐述无线系统中单通现象的机理:

a)天馈线故障;

b)无线信号强度突变或受到严重干扰;

c)BTS部分:

无线小区的上、下行链路不平衡;

基站信道处理板故障;

基站收发信机故障;

站频电缆连接故障。

d)Abis接口部分:

Abis接口是BTS和BSC之间的接口。BTS和BSC两者的CIC数据不匹配,两者之间的传输中继设备存在故障,DDF连线错误(鸳鸯线、环回线),各连线端口接触不良,传输电路高误码等,都可能导致通话质量差,具体表现为单通、双不通、杂音、回音等。这主要与工程施工质量、传输网络的可靠性和稳定性有关。

e)BSC部分:

BSC部分直接引发单通的可能性较小。负责呼叫处理的单板/中继板发生故障或连线错误时,可能连带引起各种通话质量不良的现象。

f)A接口部分:

A接口是BSC和MSC之间的接口,主要实现码速变换及帧选择/复制的功能,即TRAU(码速变换器)/Vocoder(声码器)。TRAU板件故障引发单通的概率较大。此外,鸳鸯线、环回线、传输设备故障等传输电路原因同样会引发单通。

(3)MSC部分

交换矩阵

当话务负荷过高时,交换机不能正常疏通话务,用户反复拨打会造成话务拥塞,使交换矩阵处理紊乱,可能导致单通。

互联互通环节

本端交换局到关口局(GW)这一段网络连接正常,但经关口局(GW)出局后,由于传输部分或两端CIC数据配错以及其他运营商的网络故障等原因,也会导致单通。

录音通知机

录音通知可以向主叫方简短提示呼叫未接通的原因,引导用户正确发起呼叫。当录音通知资源出现拥塞或故障时,会引发单通。应对各种呼损设置合适的录音通知,以避免用户反复拨打而造成话务拥塞。

(4)传输部分

所谓“鸳鸯线”是指一个E1系统和另一个E1系统的收发端接反,如图1所示。由于“鸳鸯线”可能发生在A口,也可能发生在E口,且单通和串话成对出现,因而在此专门讨论。

“鸳鸯线”连接时,设备的各端口仍能收到载波信号,不会触发告警,却无法通过线路环回进行检查。如果用户A和B占用了“鸳鸯线”连接的一对PCM系统,由图1可知,A能听到B的声音,但B却听不到A的声音,造成单通。如果用户C和D占用了“鸳鸯线”的另一对PCM系统,则造成串线。“鸳鸯线”影响成对的E1,即可能影响两对通话用户而造成串线。这主要与工程施工质量、电路开通时没有逐根(关闭-查看告警-打开)核对有关。

另外,传输中电路环回状态也会导致单通、回声或无声现象,因此,在对电路做环测试后必须尽快恢复。

2 串话故障表象及成因分析

狭义来讲,串话是指在通话过程中,随机有第三方用户串入正在通话的双方,导致原通话双方无法正常通话。而从广义来看,串话与单通只是同一问题不同用户的不同感受而已。

通常可能产生串话的原因是:

(1)与MSC CIC的管理分配、电路板的工作状态以及MSC和BSC之间CIC的连接有关。CIC为电路识别码,指MSC到BSC间的话音电路,其取值范围是0～4095,电路群中每一个时隙对应一个CIC号。

(2)MSC到BSC间的2Mbit/s链路连接不正确,如2Mbit/s链路交叉,或2个2Mbit/s链路间的收发交叉等。

(3)MSC在通话结束后没有释放CIC,随后又分配给其他用户使用,可能引起串话。

(4)手机问题。手机在切换失败后,应该以切换前的形式(包括频点、时隙、全速率/半速率、加密模式等等)回到原来的信道,网络对此无法干预。而文献[2]中萨基姆手机在切换失败返回时“擅自”改变信道参数,被认为是手机存在问题。

(5)切换问题。切换是造成串话的必要条件,但非充分条件。

(6)载频问题。载频自动重启也会造成串话。

3 单通串话故障的快速排查

因单通串话故障的隐蔽性(在网络设备上不会产生直接的告警)和传统排查的低效性(逐条电路的CIC测试耗时耗力),为提高对用户单通投诉的响应速度,我们结合前述单通故障的特点,探讨快速排查的方法。

所谓“快速排查”,是指运用科学的方法在较短时间内准确定位故障点;首先是定位故障范围,是全局的(整个MSC/BSC范围)还是局部的(单个BTS的范围)。若是终端侧的原因,建议采用更换投诉用户SIM卡、终端的方式进行排查;对于个别单通投诉,可排除终端侧的原因,直接进行网络侧的排查。在排查过程中,应综合考虑无线侧和交换侧的影响因素,以利于问题的准确定位。

3.1 用户端信息排查方法

(1)用户投诉询问要素

10086接到用户单通、无声或串话的投诉后,应尽量询问到下列详细信息:

时间:投诉往往在事后,但发生问题的准确时间对后来的故障分析(如话单、信令的查询)等有至关重要的作用。

地理位置:需要把主被叫发生问题时所处的位置描述得尽量详细准确。

功能:手机SIM卡功能的调查,是否有彩铃、VPMN等智能网的功能。

移动性:需询问通话中主被叫手机是否在移动过程中。

故障现象:除了基本的故障现象外,还需询问故障发生是在通话建立时还是通话过程中,以及问题出现的频率。

简单归纳为以下几句话(3W3H):

什么时间发生的?(when)

在哪里发生的?周围有什么建筑?室内还是室外?(where)

主被叫号码?(who)

故障发生时手机是否在移动?(How move)

故障是发生在通话建立时还是通话过程中?(How happen)

类似问题在此地发生是否频繁?(How offen)

注:第3点要素(who)关系到用户使用哪些功能,客服中心可通过BOSS系统查得。

(2)利用用户呼叫信息排查

研究用户行为发现,用户在遭遇单通、双不通、串线等情况时,会在极短时间内挂断电话重拨,这样就会在通话路径相关的设备上留下“超短通话记录”(通话时间在30s以下),并且该设备上基本不出现“长呼叫”的通话记录。因此,过滤出超短通话记录,对与此呼叫相关的设备信息进行统计(如:出现短通话最多的某个中继号、某个基站、某个信道板等),就能基本圈定可疑设备。对这些可疑设备进行针对性的软/硬件检查,就能很快排查故障。此方法操作简便,应用广泛。

3.2 交换侧相关的排查方法

交换侧排查方法总结如表1:

3.3 排查处理流程

流程描述如下:

(1)10086接到用户单通、无声或串话的投诉后,询问到用户异常通话的详细信息。

(2)在获得上述信息后,立即通知维护人员,以便及时进行现场路测。

(3)汇总10086的投诉,并结合现场测试结果确定故障发生的范围:

集中在某个特定的基站下?

集中在某个BSC下?

集中在某个MSC下?

集中在某特定局向(如CMCC-UNICOM、TELECOM-CMCC)?

以上简称“四单”原则,即是否单个基站、单个BSC、单个MSC或单个局向?

(4)如果发生在某一基站下,首先查看EVENT历史记录有无RCI告警,尝试更换相关硬件。

(5)如果基站上无告警,则通过拨打测试来断定问题所在:

集中在一块或多块特定载频,则先收集数据,然后执行INS操作或更换载频。

集中在某一小区的全部载频上,则检查天馈线(分布式、直放站)系统、覆盖及干扰情况。

集中在某一条传输的RTF上,则检查传输是否连接正确及有无接触不良问题。

(6)如果单通发生在某一个BSC下的多个基站,则问题出现在BSC侧。首先查看历史记录确定是否存在CIC相关的告警,再通过命令确定CIC的物理通路,更换相应板件。

(7)检查数据库CIC配置是否有错,以排除可能的软件故障。

(8)如果没有CIC告警,则使用仪表逐一监听A接口、Abis接口的所有CIC,以确定出问题的CIC,然后更换板件,并检查BSC-MSC之间的电路鸳鸯线、接头阻抗大等问题。

(9)如果问题发生在特定局向,则确定无声问题发生在上下行哪个方向。如从MSC侧来的下行链路无声,则问题不在BSS侧。如果上行无声,则不会固定在特定的局向,需参考上面的步骤予以排查。

(10)如果是一个MSC下的多个BSC产生单通现象,可对所有BSC逐一采用步骤(6)～(9)进行排查。同时在MSC侧开展调查。

(11)如果不同MSC下的BSC出现单通,除了对相关BSC和MSC进行调查外,还应检查MSC之间电路的配置和连接是否正常。

4 单通串话故障的预防措施

要对移动通信网的单通串话故障进行预防,可从两个角度来分析:

4.1 系统外部变化

(1)工程

新增批量电路

在铺设中继线时,一定要贴好标签,包括线序和收发端,尽量降低鸳鸯线、自环线的出现概率。在话务量小的情况下,可闭塞部分原有中继,增加新增中继的占用概率。调测电路一定要仔细,观察时隙占用情况和对应的电路号,确保每条新增中继都被测试到。

局数据调整

(2)网络变化

启机

新增部分电路

对于新开局、新增电路,要严格统一电路标识,并进行电路商用前的测试(电路维护测试、电路承载测试等)。

数据变化

互联互通调整

对于互联互通GW MSC,要定期进行传输电路的维护和测试。

4.2 系统内部变化

(1)指向性普查

局数据

硬件模块

对重要区域的MSC,要定期进行交换矩阵的诊断和倒换测试。

接口检查

(2)综合性普查

话务统计分析

信令流程分析

话单分析

在密集城区、重要客户聚集区的服务MSC、服务BSC,要定期检查超短通话记录,对可疑设备作进一步诊断。

单通串话故障因其成因复杂,排查和预防的手段需要在日常运维实践中不断丰富和改善。而无论是快速排查还是有效预防,目标都是提高投诉响应速度,改善用户通话感受。

参考文献

[1]刘嵘. 移动通信网单通故障的成因分析及排查预防[J]. 广东通信技术,2006,26(7).

[2]彭四斌. GSM直放站覆盖区串话问题分析[J]. 信息通信,2007(4).

打电话串词范文第4篇

德国大数学家高斯在小学念书时，数学老师叫布特纳，是当地小有名气的“数学家”。

这位来自城市的数学老师总认为乡下的孩子都很笨，感到自己的才华无法施展，因此经常很郁闷。有一次，布特纳在上课时心情又非常不好，就在黑板上写了一道题目：

1＋2＋3……＋100＝？

“哇！这么多个数相加，要算多少时间呀？”学生们有点无从下手。

正当全班学生紧张地挨个数相加时，高斯已经得出结果是5050。同学们都很惊奇。

布特纳看了一下高斯的答案，感到非常惊讶。他问高斯：“你是怎么算的？怎么算得这样快？”

高斯说：“1＋100＝101、2＋99＝101、3＋98＝101……然后50＋51＝101，总共有50个101，所以101×50＝5050。”

原来，高斯并不是像其他孩子一样一个数一个数地相加，而是通过细心地观察，找到了算式的规律。

打那以后布特纳再也不敢小看他的学生了。

经过归纳整理的信息好像是成串的葡萄，需要的时候一提就是一大串，而没有经过加工的信息就好像是一颗一颗的葡萄，需要的时候只能是一颗一颗地拿，往往会因拿不住而掉下。

据说爱因斯坦的一位朋友告诉他电话号码改为24361，请记下，爱因斯坦并没用笔记，但立即说记住了。朋友很惊讶。爱因斯坦说这个数字很好记，24361就是两打（12×2）＋19的平方。原来爱因斯坦发现这五位数的电话号码是由有意义的数字所组成，因此一下子就记住了。

一般来说，事物之间总是有一些规律存在，找出事物之间的联系和规律来促进记忆的方法就是规律记忆法。例如欧姆定律I＝V/R，理解电流与电压成正比，电流与电阻成反比，这样就很容易把欧姆定律记住了。考试时就会运用自如，考出好成绩来。

利用规律记忆法，对英语单词的记忆效果提高也是很重要的。

比如说，英语构词法之一派生法也叫词缀法，就是在词根前面或后面加上前缀或后缀就构成了新的词。如work（工作）后面加缀er，就构成了新的词worker（工人）。英语构词法之二合成法。例如c1ass（课）十room（房间）就构成了classroom（教室）。如every（每一）＋one（一）就构成everyone（每人）。some（一些）＋body（人）就构成了somebody（某人）。my（我的）＋self（自己）就构成了myself（我自己）。

再比如，816 449 362 516 941，稍加整理分为9组：

81 64 49 36 25 16 9 4 1

于是变成：9×9＋8×8＋7×7＋……1×1。最后把“＋”号去掉，这串长长的数字就记住了。

打电话串词范文第5篇

所以，在这个春暖花开的日子，走出家门或打开家门去串门吧。象范小宣唱的那样；动动手啊动动脚啊做做深呼吸。比起流行的过节日的方式，它依然是最有实质意义的情感接触。毕竟，阳光明媚，莫负大好光阴；毕竟，串门即愉悦了身心，也拉近了人和人之间的距离。

我们在网上做了一个关于串门的调查，有434人参与了我们的调查，综合调查结果来看，我们发现新时代的串门有以下特点；

一，近五成的人愿意在节假日去串门，但首选之地去亲戚朋友家。只有1、1%的人愿意去邻居家串门。

评点：比起过去，人们似乎更重视亲情，邻里关系却相对冷漠。但既然我们择邻而居，为什么对自己选择的邻居却视而不见呢？俗话说，远亲不如近邻，象重视亲情一样重视邻居，找个机会给邻居送上一份祝福吧。

二，40、1%的人认为最头痛客人走后留下一片狼籍，18、8%的人头痛客人串门要收拾家务。

评点：比起以前串门时人们喜欢在家里吃喝一顿，现在人们更喜欢出外消费。在劳神费力上，这简便了许多，但是不是又失去了在家里的温馨气氛？所以，如果怕麻烦，建议请个小时工等帮助收拾家务。

三，有34、4%的人愿意因为工作目的去上司家串门，比如个人升迁，加薪等；89、3%的人愿意去上司家串门，有21、2%的人愿意邀请上司来自己家串门。

评点：用串门来联络和上司的感情这种方式不仅仅在过去适用，今天依然流行。别把上司当老虎。

四， 57、3%的人讨厌那些不速之客来串门。

评点：比起过去，现代人生活节奏加快，再加上不信任陌生人心理普遍存在，所以对于不速之客来打扰生活都很反感。但是否所有不速之客都不怀好意呢？重建人与人之间的信任感，从信任陌生人开始吧。

五，53、4%的人认为去别人家串门应该带礼物，与此相对，89%的人认为如果客人来串门带礼物会让自己很惊喜。

评点：看来，带礼物串门表示对别人的重视依然适用。有的人可能会觉得，都是熟人有必要讲究礼节做什么？实际上，越是熟悉的人之间越容易忽视礼节。

综合调查来看，当代人渴望既保持距离，但又时常联系，在这种心理的影响下，人们象以前一样，仍然渴望串门，但串门的方式、目的等都和以前有所不同。

串亲戚 非常串

以前，人们都把串门叫做“走亲戚”，这或许说明串门这种交际形式，是以亲戚家作为起点的。虽然那时人与人之间的距离还没有被钢铁丛林隔远，送上门的亲情也不至于被猫眼和防盗门冲淡了浓度，但走亲戚也得算是逢年过节才有的大事。

临近旧历年底，分居各地的兄弟姐妹们都要在父母家里重新团圆。到了除夕，一大家子热热闹闹，饺子在锅里翻腾，妯娌们边下饺子边和婆婆拉家常，兄弟俩满脸通红地给父亲敬酒，孩子们屋里门外跑来跑去……旧时的串门，似乎非要到了这个时候，才算串出了滋味串出了温馨。

但如今的串门走亲戚，早不是旧日景象了。家家有车，道路畅通，想走亲戚，几乎是出门就到。然而这样方便的“门”串起来却依然不易。嫌麻烦，怕尴尬，或是被电话、网络这些用不着走动就可以联系的现代通信工具淡漠了与亲人相见的欲望。

想串的时候没条件，有条件的时候不想串，大概这世上没一件事能逃得出钱钟书先生“围城论”的范畴。看来，串门也要换换新方式了。

家住上海黄浦区的刘女士一家就已经率先走入了新串门时代。往年到父母兄弟家走动，总要在对方家里吃顿饭。可现在大家都忙，从筹备到做饭很费工夫，更不要说收拾碗筷了。几次下来，串门的怕麻烦别人，做主人的嫌麻烦自己，于是原本忙碌的一家人反而更少见面了。后来，大家想了个办法，再去串门的时候，每人都先自备几道好菜打包带去，主人也只需准备自己那一份，除此之外只需端茶倒水尽地主之宜即可。久而久之，自带拿手菜肴成了这家人串门的保留节目。

AA制的精髓，事实上就是新串门时代亲人之间交流的最好体现。即便是至亲的血缘关系，也会站在对方的角度去相互考虑。串门AA制非但不会拉开双方的距离，反而会因为相互间的尊重体谅而加深感情。

不过对于刘女士而言，“串门AA制”也已经过时了，现在去亲戚家之前，她会向饭店“预订”专业的家宴策划师，从制定菜单到清洁餐桌餐具，整个过程全部由他们负责。主人和客人更可以尽情享受难得的相聚时光。

串门形式固然重要，但更需珍视的是形式下面的内容。在这个飞速发展的现实社会，亲人间以血脉联结的感情反而容易被忽视，被摆放在与朋友、同事的友谊之后。我们有时会觉得，没有必要与亲人经常见面，有那么多的现代通讯方式，偶尔联系足矣。但无论是电话、书信、EMAIL、贺卡，甚至通过快递公司送上的一份精美礼品，都无法弥补亲人间情感的流失。惟有看似简单俗套的串门，却能令双方在同一个屋檐下，共同回味家的气息，被空间或时间隔开距离的亲情，转瞬间拉近了。

一种古老的联系方式，维系的是人间最质朴的亲情，这或许是最现代的电子产品也无法替代的。

与亲戚间串门的8个YES与8个NO

YES

1、 定期去拜访亲戚，会让彼此都真正感受到亲情的可贵；

2、 守时守信，去父母家串门尤其应该注重这个原则；

3、 用心交谈，不要以为双方关系亲密就忽略了谈话的重要性；

4、 自给自足，不要一进对方家门就变成甩手掌柜，适时的帮厨或帮助收拾碗筷是拉近亲情的好时机；

5、 注意辈分关系，尊重长辈，悉心听从长辈教诲；

6、 摆正金钱关系，出手过于阔绰或“一毛不拔”都会引起亲戚的非议；

7、 如想在亲戚家留宿，应提前打好招呼，让亲戚有个准备；

8、 孩子玩耍时出现矛盾，要不偏不倚，公正决断。

NO

1、 不要穿着奇装异服，再开明的长辈，也不一定能接受裙摆在膝盖以上三寸的媳妇；

2、 不要送华而不实的礼品，千万别听信广告的谗言，还是选一份独特而用心的礼品吧；

3、 不要把公事摆上饭桌，日理万机的老板大人，在亲人家里，先把公事放一放吧。

4、 不要经常要求亲戚给予帮助，弄得亲戚左右为难；

5、 不要把逗留时间无限期延长，一坐下就不打算站起来会把串门变成打搅；

6、“穷”亲戚上门，不要对其冷眼相待；

7、 与某个亲戚出现矛盾时，不宜当着所有人的面大吵大闹；

8、与亲戚游戏、打牌时，不要过于认真，否则容易引发矛盾。

邻里串门：谁先敲开谁的门？

更新换代仿佛日月轮换一样快速的高科技通讯产品，为我们带来了足不出户的可能，人与人的交流变成了数字符号。或许有一天，我们真的发现，自己就像《黑客帝国》里的人一样，只是躺在“母体”里的肉体终端，生活的一切都可以通过虚拟实境得以实现，但是住在你隔壁的那个人，却可能一辈子也不相识。

都说后工业时代的人最讲究隐私，可我们又在千方百计地“择邻而居”，往来于各种社交派对，甚至在网上也是为了寻求新的交友方式。然而，邻择了依然形同陌路，派对的浮华治不了现代人的孤独症，网络的虚幻更无法替代面对面的真情交往。

就像越来越多的人开始回归田园生活一样，或许今天我们也该重新拾起串门这种古老却温馨的交往方式，融化电子时代的冰冷感觉。

还记得小时候去邻居家串门的情景吗？那时候，哪家包了饺子，院子里四溢飘香；哪家有了喜事，笑容挂在每个人的脸上。可渐渐地，当一幢幢楼房拔地而起后，人与人之间的交往几乎变成了数字符号……

可喜的苗头出现了，就像越来越多的人开始回归田园生活一样，不少人已经尝试着走出城市里的洋灰森林，到朋友和邻居家走动；邀请亲朋、同事来自己的新居做客，这样一来一往的，让我们又重新拾起串门这种古老却温馨的交往方式，融化了电子时代的冰冷。

“BBS”接头下的音乐餐

主人公：张春，28岁

去年春天买房后，我闲暇时上了小区的网站，发现了一条BBS留言：“团购装修省钱省力，有意者，请拨电话×××。”我心里一动，正为装修的事苦恼呢，于是报了名。我和另外三对夫妻一接洽，集体找施工方，集体买材料，节省了不少开支。

得益于这次装修，我们的网上社区越来越红火，大家有个什么提议，就会在网上留言，比如，家明两口子提议去一家素菜馆吃饭，才半天时间，网上已经有四家留言，表示赞同。第二天下午，我们一行10人浩浩荡荡去了素菜馆，吃得尽兴，聊得开心。我们中有搞IT的、有公务员、有教师、还有媒体的，陈青说自己想开一家家居用品店，做销售的刘恩马上就给推荐了开店地点，黄云说自己想找一个英语家教，当老师的陈洁立即就答应下来……那一天消费均摊，每人才花了20元钱。

一日，又有一社区住户在网上发帖子：欲举办一场乐器大赛，将自己的拿手好戏展示出来。在妻子的怂恿下，我也报名参加了，那天报名的大约有15人，有吹口琴的，有弹吉他的，还有吹萨克斯的，一个住在一楼的住户提供了场地，她有一个20平方米的花园，为了支持比赛，她搞了一个烧烤PARTY。晚上，月亮挂在天上，我们吃着喷香的烧烤，吹口琴、弹吉他，听着萨克斯，那一刻，心情无比愉悦，好像回到了美好的大学时光。

小贴士：小区BBS为人与人之间的交流搭了一个很好的平台，只要你跨出一步，就会获得很多精彩，人与人之间就会多了一些温情，少了一些隔膜和冷淡。选择小区时先上上社区BBS，大体了解小区的概况，这样就为你的交往提供了合适的平台。

朋友串门“AA制”

主人公：陈安，31岁

装修后搬入新居，兴奋之余，是身心俱疲。可好友们纷纷打来电话，要求参观我们的新居。请客是一件很头疼的事，我和先生刚把PARTY清单列好，准备去超市狂购时，阿玲打来电话，神秘兮兮地说：“我们都商量好了，这回搞个串门新方式，你不用准备什么了，煲一个汤，备点水果就行了。”口气不容置疑。

周末，朋友们如约而来，每个人手里拎着两只盒子，原来，6个好友为今天的聚会“AA”，每人准备了两个拿手菜。阿玲带来的是青椒猪肘和油焖大虾，小清带来的是老家的特色菜萝卜蒸腐乳和香麻鱼；刘婕除了带菜外，还准备了一打漂亮的一次性纸餐具，一下子美味的十几个菜齐齐上桌，五颜六色，让人垂涎欲滴。

我用陶罐煨了一个蘑菇鸡汤，在清爽的鸡香中，我们从装修谈到工作，从工作谈到夫妻感情，心情无比舒畅。这是我最放松的一次请客，一点都没有做主人的辛劳，反而享受了众多的美味。

半个月后，苏沁打来电话，邀我们去她家小聚，她家房子大，我和另外几个朋友一商量，决定搞个冷餐“AA”舞会。我买了白斩鸡和鸭脖子，他们几个带去了各种川味和广味的凉菜。装盘后，苏沁开了一瓶红酒，打开音乐，一个美妙的家庭舞会开始了。

苏沁后来对我说，这样的聚会感觉好极了。我的想法也一样，不用费心又享受了朋友的情谊，真是两全齐美的事。

小贴士：AA制请客是一种新的串门方式，一改过去主人一头扎进厨房，客人无所适从的局面，大家都轻松，这才是聚会的真正目的。自备的菜最好有特点，是自己拿手的，当然形式可以多样。

快乐的“大篷车”

主人公：刘小云，33岁

现在的孩子普遍缺少玩伴，我的儿子性格就有些孤僻。搬入新小区后，一次我带着儿子散步，碰到了一位妈妈，也带着孩子玩，没想到她和我有同样的感受，她很兴奋地对我讲：我们这个小区孩子很多，为什么大家不多走动走动呢？这是个好主意，于是，我们开始在散步时，有意识地接触认识一些孩子的妈妈。

后来，我们经常来往的大约有四家人，孩子都是5―7岁之间，其中有两家有车。一到星期六，快乐的“大篷车”就出发了，我们会选一个适合孩子们玩的郊区空地，孩子们尽情地捉虫子、小蝴蝶、摘小果子，想怎么疯都行，而年轻的妈妈们则坐在草地上晒太阳，聊聊育儿经，比如说吴玲的孩子上了一个围棋兴趣班，她告诉我们哪个老师特别有耐心，正好解决了我的烦恼，我也可以让儿子参加；我则告诉她们孩子学游泳好处多多，几个妈妈都跃跃欲试……孩子们的父亲呢，则围在一起打打扑克，谈谈男人们感兴趣的话题。

四个孩子成了很好的朋友，我们还定期让孩子们串门，让孩子学当小主人，招待小伙伴。有一次特别好玩，我们和两户人家的妈妈孩子一起表演了一个小话剧，每个人一个角色，惟妙惟肖的表演，妈妈们也加入其中，乐趣无穷。

小贴士：走出去，多走动，多交流，信息更多，对孩子对自己都是有益的。关起门来教不出一个好孩子，也只会让自己陷入更多的被动。为孩子选择交往时，要注意孩子差不多大，这样比较好沟通，而且可以交流经验。

新串门时代：串出新礼仪来

串朋友的4个NO

1、在朋友家，不要随便动朋友的物品，不要随意破坏朋友家的风俗习惯。

2、不随意接听朋友的电话。

3、夫妻二人同去朋友家，不宜在朋友面前表现过度亲密。

4、小住朋友家之后，要清洗整理自己用过的卧具等物品，不能扬长而去。

串朋友的4个YES

1、换双干净袜子再登门，很多人家需要换拖鞋进屋，保持洁净是做客的基本礼仪。

2、如厕请求越少越好，因为很多人并不喜欢客人使用自家的洗手间。

3、用餐完毕后，主动要求帮助收拾餐具，如果主人拒绝，不要坚持。

4、参观朋友新居时，要将赞美之词放在嘴边。

串邻居的4个NO

1、不在邻居不方便的时候去串门，比如人家正在忙着收拾家务或是家庭气氛紧张时。

2、不在邻居夫妇只有一方时串门，以免造成不必要的误会。

3、不随便盘问邻居隐私，比如对方的婚姻状况，收入情况等。

4、在邻居家看到新鲜实用的东西，不要轻易借用。

串邻居的4个YES

1、第一次去拜访邻居，最好选择在周末的白天，时间比较充裕，也不会被当做不速之客。

2、串门后，礼尚往来，邀请邻居来你的家里做客。

3、邻居主动上门做客，要热情周到，以礼相待。

4、邻居有事相求，应尽量帮忙，如爱莫能助也要坦言自己的难处。

一句话串门：对不速之客保持警惕是必要的，但保持风度同样重要。

新串法：礼貌待人&疏密有度

据说推销员是全世界最勤奋的一群人，他们总能抓住时机串东家，走西家。因此，推销员成了最常见的不速之客。

你会给推销员开门吗？―调查显示，50%以上的人都反感这种上门推销的方式，认为推销员打扰了自己的生活，因此拒绝给推销员开门。其实，敲门的推销员未必个个都是“骗子”。有一种口碑甚好的吸尘器，从不在商场里销售，而是专门找高档社区上门推销。他们的推销员先是免费把你家里的地板、台面、床具等等吸个遍，然后再介绍自己的产品。也有人不为所动，没关系，推销员不急不躁，下次照样还会给你当义务清洁员。

如果说推销员的“串门”还算是给我们的生活带来一些方便与信息的话，那么姨父的表舅舅的儿子拎着大包小包站在门口，摆明了就是添麻烦来了。且不论这个“表表姨父”是真是假，就说他张口提出要在你家住上十天半个月，就足够你难受的。的确，家里突然来了个陌生人，生活习惯与你相差甚远，而你还不得不注意言行举止、穿着打扮，那种尴尬可想而知。好在现在的应对方法多了，大饭店小旅馆遍地都是，只要你舍得花钱，给这位远道而来的不速之客找个就近的地方住下也不是什么难事，还能隔三差五地请对方来家里吃饭、聊天，也不会显得太没有人情味。据统计，60%左右的“主人”都会客气地把人“请走”―不是人情淡漠了，而是现代人都更加重视隐私了，无法容忍有陌生人“闯入”自己的领地，与自己同吃同住。谁也不愿生活在陌生人的眼皮底下，这种感觉与钱无关。

其实如果条件允许，留远道而来的亲戚住上两天也未尝不可，听他们说说新鲜事，唠唠家常，打听一下村口的老槐树是否还在，你会发现，原本已被忘却的记忆又重新回到眼前，那份熟悉、温馨的感觉有多久没有过了？

一句话串门:无论是邀请上司抑或被上司邀请，都是对对方的重视，比起公事公办，到家里串门更私密、更亲和。

新串法：家庭商务聚会

小时候赶上年节，经常看见父母辈的人拎着贵重礼物去领导家“串门”，那份企盼受到职位或薪水上的惠顾的表情让人至今记忆犹新。原以为不愿落俗套的现代人不会继承上一辈人的传统，然而调查显示，仍有将近40%的人会出于升职、加薪的目的去拜访自己的上司，只是礼物变得不那么明显了――首饰，手表或者干脆是现金。当然，给上司送礼多少有些“贿赂”的嫌疑，但如果礼物不那么名贵，目的不那么明显，也可以看成是一种上下级在工作之外的感情交流。 还有人喜欢反其道而行之，邀请上司来自己家串门，只要上司“赏脸”，两家人照样可以像朋友一样吃喝玩乐一整天。也有的上司邀请下属到家里喝茶聊天。