近期，根据省委统一部署，公司党委召开了深入学习实践科学发展观活动动员大会，公司党委书记、董事长刘海斌作了重要讲话，全面通报了省委对开展第二批学习实践活动的要求和目标，并对公司学习实践活动进行了动员部署，强调提高思想认识，按照科学发展观的要求，紧紧围绕公司的中心任务，扎实开展学习实践活动，推动公司又快又好发展。通过学习活动，下面就如何贯彻落实省委和公司党委精神，深入开展公路营运中心实践活动，谈几点心得体会。

一、开展学习实践活动意义重大。

科学发展观是对我国经济社会发展经验的科学总结，是指导我国经济社会可持续发展的世界观、方法论的集中体现。从去年以来，受到国际金融危机的影响，市场环境进一步恶化，我们面临着新的挑战：公路通行费增长速度将会逐渐放缓，公司主营业务收入会受到较大影响；燃油税改革逐渐取消二级公路收费政策也将影响到普通公路联网收费整体推进等，各种信息表明我们担负的任务依然艰巨，管理平台和业务平台基础需要更加扎实，从困境中寻求发展，必须寻找一条创新之路，无论是服务、渠道、营销方式还是管理、模式、制度、体制，都需要开拓思维，解放思想，以更加务实和积极的态度进取。开展深入学习科学发展观实践活动，有利于党员干部进一步解放思想，增强紧迫感、使命感，切实转变作风；有利于更好地把握复杂形式、解决影响和制约科学发展突出问题，应对各种挑战、提升工作水平、优化服务质量，实现工作新目标。

二、通过学习实践活动，切实提高公路营运中心营运工作水平

1、按照“发展是第一要义”的观点，坚持把发展作为公司经营管理的第一要务。公路营运中心作为公司对业主的协调部门，随着联网事业的深入发展，广大业主对我们的服务管理模式提出了新的要求，在学习实践活动中，应找准实践科学发展观的突破口和切入点，建立职能明确、体系完善、责权一致、运转协调、服务高效的营运管理体制，进一步提高公司对外的服务管理能力和水平、提升服务品质，促进公路联网收费事业的不断前进。

2、科学发展观的核心是“以人为本”。公路营运中心始终重视队伍的建设，努力打造一支凝聚力强，掌握现代管理知识和技能，全心全意为广大业主提供优质服务的团队。公路营运中心加强了解员工的生活和思想情况，充分倾听基层的意见和建议，关心、帮助、服务员工，让员工感受到组织的温暖，分享到企业发展的成果。

3、科学发展观的根本要求是“全面、协调、可持续”。为实现“全面、协调、可持续”的发展要求，公路营运中心必须坚持求真务实，坚持“诚信、服务、高效”的理念，全面把握和妥善解决路段业主需求，做到“想客户之所想，帮业主之所需”，积极拓展服务的深度和广度，取得业主的理解和支持，时时追求发展的可持续性。

4、按照科学发展观的根本方法“统筹兼顾”的要求，公路营运中心应善于总揽全局，统筹规划，统筹员工和公司利益，统筹公司和业主利益，统筹长远和眼前利益，统筹兼顾企业利益和社会利益。正确处理政府和公司、公司和路段业主、部门和部门之间的关系，正确处理全局与局部、当前和长远的关系，注重加强薄弱环节的管理，努力提高观察形势、分析问题的能力，善于在纷繁复杂的矛盾中抓住根本，在不断变化的形势中把握方向，全面推进联网事业的发展。

三、公路营运中心积极组织员工开展学习实践活动

公路营运中心积极组织员工开展学习实践活动，要求党员做好学习实践活动的表率，带头开展学习，带头剖析问题，带头创新实践，带头建立规章制度；要求全体员工根据部门工作实际情况，深入调研、大胆创新，解决实际问题，取得实际效果。

总之，学习实践科学发展观是一项长期的历史任务，在今后的工作中，要坚持用科学发展观指导实践，推动工作，要把科学发展观贯穿于企业经营与发展的方方面面。只有坚持不懈地学习和实践科学发展观，才能保持企业发展的永久活力。公路营运中心每一位员工都应充分认识开展学习实践科学发展观的重要性，深刻领会和准确把握科学发展观的精神实质，自觉用以指导实践。