第一篇

2014年，全市国税部门围绕收好税、带好队、服好务、执好法的目标，与时俱进，开拓进取，真抓实干，取得了新的工作实绩。

1.稳增长，完成了国税收入任务。

坚持组织收入原则，严格收入质量考评，努力挖潜增收。全年组织国税收入1419.6亿元，增长9.9%。

2.促转型，服务大局取得新成效。

加强政策宣传引导和集成运用，全力助推经济转型升级。落实各类税收优惠政策，依法兑现高新技术、资源综合利用等税收优惠。深化“营改增”试点，试点做法和成效被中央电视台、人民日报等媒体刊播。

3.重规范，依法行政水平有效提升。

严格执行《税务行政处罚裁量基准》，规范税收执法行为，改进管理手段和方式，提高执法水平。加强对重大决策部署和“两权”运行重点环节的监督检查，严格执法考核和过错追究，提高督察内审成效。加大对虚开增值税专用发票、骗取出口退税等重大违法行为的打击力度，全年查案1459件，移送司法机关468件，。密切税警协作，缴获假发票23万份，抓获犯罪嫌疑人273名。

4.强管理，信息管税能力逐步增强。

稳步实施市区机构职能调整，设立统一的办税服务厅，集中开展风险分析，实现办税服务与税收征管的适度分离、风险分析与专业应对的相对分离。深化“数据仓库”应用，加快税收征管保障平台建设，提高第三方信息应用水平，跨国税源管理能力进一步增强。加强各税种管理，严密防范出口骗税风险，夯实征管基础。

5.优服务，纳税人满意度持续攀升。

合理配置资源，规范办税服务厅建设，探索办税服务社会化协作。优化办税流程，明确123项当场办结事项，提高当场办结率。成功实施小规模纳税人按季申报，落实小微企业税收优惠，新增自助办税设备30台，拓展网上办税事项，发票代开业务纳入“同城通办”范围。编制《办税服务厅常见问题处理手册》，公开办税服务标准，加强服务单位监管，维护了纳税人的合法权益。

6.转作风，干部队伍建设日益加强。

加强各级领导班子建设，完善任期考评机制，提升副科级分局长管理能力。实施一线岗位财会知识提升计划，加快领军人才、高层次专业人才培养。全年组织各类培训班73期。持续推进国税文化建设，举办道德讲堂30期，大力宣传身边人身边事。坚持惩防并举，全面落实党风廉政建设责任制，全员签订廉政责任承诺书。试点开发内控绩效管理平台，实施“税勤廉”一体化管理。认真执行“八项规定”，改进文风会风，厉行勤俭节约。加大明察暗访力度，开展“清风行动”，落实长效管理机制，深化作风效能建设。2013年的国税工作成效显著，市局荣膺“全国税务系统先进集体”称号；10个单位跻身“省文明单位”行列；太仓市局五分局、吴江区局六分局一科被表彰为“全国巾帼文明岗”；市局荣登“中国好人榜”。据统计，全系统共有44个单位、64名干部获得市级以上表彰。

第二篇

一、国税收入实现平稳增长。坚持组织收入原则，严格依法行政，全年完成国税收入1291.4亿元，增长8.7%，为经济社会持续健康发展提供了财力保障。

二、助推转型升级成效明显。按照“稳增长、促转型”工作要求，发挥政策的集合功效，全面落实各项税收优惠政策，努力拓展税收服务经济发展的空间，全年兑现各类税收优惠694亿元。从税收视角分析研究政策调整给经济发展、产业结构、地方财力带来的变化和影响，积极建言献策。

三、“营改增”试点顺利实施。通过组建支持中心、强化协作配合、加快系统改造、开展跟踪服务等举措，扎实推进试点工作。新旧税制平稳过渡，减税效应初显，社会反响良好。截止2012年底，全市3.3万户纳税人纳入试点，累计入库“改征增值税”4.7亿元，减税面为94.5%，税负降幅近30%。

四、依法行政能力不断增强。严格按照法定权限和程序行使权力、履行职责，进一步规范执法行为，防范执法风险。坚持管理与服务并重、处罚与疏导并举，不断改进税收执法方式。深入开展专项检查、专项整治，密切税警协作，严厉打击虚开增值税专用发票违法犯罪行为，整顿了税收秩序。

五、税源专业化管理稳步推进。持续深化税源专业化管理，完善税收征管保障体系，加快数据交换平台建设，拓展第三方数据来源渠道，进一步提升税源管理效能。加强普通发票管理、留抵税金分析，深化所得税分类分级管理，严密防范出口退税风险，夯实了征管基础。

六、纳税服务体系更加完善。精心打造“服务e站”品牌，统筹推进办税服务厅、网上办税厅、“12366”服务热线三大平台建设，构建多元化办税格局。完善政策解读机制，推广“国税百度”、“办税助手”软件，扩大政策受益面。创新服务举措，应用CA认证、影像系统，推行纳税申报和常用申请事项“无纸化”，拓宽行政服务中心办税事项范围，为纳税人减负增效。全面推行“全程公开承诺服务”系统，保障了纳税人的合法权益。

七、干部队伍素质有效提升。以提高执政能力为重点，强化各级领导班子建设。实施“人才强税”战略，完善干部人事管理制度，挖掘人力资源潜能，提高教育培训实效，打造高素质专业化人才队伍。深入推进国税文化建设，加强社会主义核心价值观、理想信念、职业道德教育，扎实开展创先争优活动，深化“五好”和谐基层创建，培育、选树先进典型，激发干事创业热情。

八、党风廉政建设和作风效能建设持续深化。严格落实党风廉政建设责任制，全员签订党风廉政建设责任书，形成了理念树廉、内控固廉、明纪守廉、家庭督廉的良好氛围。深化内控机制建设，强化两权监督制衡。全面落实“五大行动”计划，扎实开展“三访三促”活动，积极处办“寒山闻钟”论坛涉税事项，着力纠治纳税人反映强烈的问题，持续提升作风效能建设水平。

第三篇

一、发挥职能作用，服务发展大局成效显著

一是为经济社会发展积聚财力。全年组织国税收入1188.3亿元，增收176亿元，增长17.4%。二是为助推转型升级集聚动力。全面落实税收政策，全力助推新兴产业跨越发展、现代服务业加速发展、传统产业提升发展。三是为“三区三城”建设汇聚智力。开展政策执行情况开展跟踪问效，有针对性地提出了转变外贸发展方式、促进区域经济协调增长、推动新兴产业跨越发展、积极争取营业税改征增值税改革试点等对策建议。

二、优化征管机制，税源管理能力有效提升

进一步整合资源，完善制度，全面推行“集中分析、专业应对、递进管理、信息管税”的税源专业化管理模式，提高税源管理能力。一是加快税收征管保障体系建设。根据市政府下发的《市非居民企业税收征管保障办法》、《市税收征管保障办法》等文件，完善部门协作机制和数据信息交换机制，加快了税收征管保障平台建设。二是深化数据分析应用。进一步拓宽信息来源渠道，深化第三方数据应用，大力推进信息管税，提高了风险应对成效。三是加强大企业管理。积极稳妥开展预约定价安排谈签，加强反避税跟踪调查，提升国际税收管理能力。四是进一步夯实税收征管基础。加强普通发票管理，提高纳税人发票风险防范意识。做好增值税起征点调整相关工作，强化一般纳税人认定管理。深入推进所得税分类分级管理，规范审批和备案事项。强化出口货物视同内销征税日常核查，防范出口退税风险。

三、深化依法行政，税收法治进程有序推进

牢固树立法治观念，将法治要求落实到税收工作的各个领域、各个环节，不断提高依法行政水平，营造良好的税收法治环境。一是规范税收执法行为。二是强化税收执法督察。三是有效防范税收执法风险。四是营造良好的治税环境。坚持打击与规范、稽查与服务并举，组织开展专项检查、专项整治，密切与公安机关协作，联合开展打击发票违法犯罪活动，有效净化了治税环境。

四、优化服务举措，纳税服务体系不断完善

牢固树立征纳双方法律地位平等的理念，切实尊重纳税人的平等主体地位，精心打造国税“服务e站”品牌，不断提升纳税人满意度和税法遵从度。一是完善办税服务平台建设。有效整合资源，推进办税服务厅、网上办税厅、“12366”服务热线建设，全年共受理咨询18万次，答复率100%。二是提升政策服务成效。积极开展“服务提升月”、“外企服务月”、“金融创新服务月”、“双千服务实践——送税法进企业”等活动，为企业量身定制服务措施，真心实意帮助企业排忧解难。完善“国税百度”功能，开发研制“办税助手”服务软件，为不同类型的企业提供个性化、套餐式的政策分类推送服务。三是创新服务举措。全面推行出口退库“无纸化”，开发税收征管应急系统，规范应急流程，强化培训演练，保证遇到突发事件办税服务畅通。

五、树立人本理念，干部队伍建设富有成效

以提高素质、技能为抓手，强化教育培训，创新管理机制，充分挖掘人力资源潜能，深化和谐基层建设，努力造就高素质专业化的人才队伍。一是强化领导班子建设。二是激发人力资源潜能。三是增强教育培训实效。四是积极推进创先争优活动。深入学习贯彻十七届五中、六中全会精神，以喜迎建党90周年为专题，广泛开展革命传统教育、唱响红歌、举办党建知识竞赛、重温入党誓词等“七个一”系列活动，进一步增强党员意识。组织聆听全省国税系统优秀共产党员先进事迹报告，深入开展向先进模范学习活动，激发干事创业热情。以“争创五好和谐基层分局、争当优秀基层分局长”为主题，深入推进“五好”和谐基层建设。

六、坚持标本兼治，党风廉政建设持续深化

坚持“标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防”的工作方针，严格落实党风廉政建设责任制，持续深化内控机制建设，把党风廉政和作风效能建设不断引向深入。一是深化党风廉政责任制。全面加强国税廉政文化建设，强化干部执法和廉政风险意识，营造以廉为荣、以贪为耻的良好风尚。二是完善内控机制建设。扎实开展内控机制建设“深化落实年”各项工作，积极探索内控机制电子平台建设，提高内控机制科技含量。三是扎实开展政风行风评议活动。广泛宣传发动，营造“人人知晓评议、人人关注评议、人人参与评议”的良好氛围。通过“政风行风”热线和各种媒体加强跟踪报道，主动接受社会监督，各市（县）区局在评议中均位列榜首。四是强化作风效能建设。大兴“五个服务”之风，争做“七个表率”，推动机关作风效能建设再上新水平，获得了“作风效能建设先进单位”、“全国文明单位”荣誉。