诚信花开香四季——县乡开展“诚信”建设活动纪实

我县以思想道德教育为核心，以信用体系建设为根本，围绕“平安**”创建，着力解决群众反映强烈、社会危害严重的突出问题。通过开展一系列主题实践活动，形成了“政务诚信作表率、商务诚信塑形象、社会诚信利百姓”的诚信环境，诚信之花绽放漾濞、香飘四季。

政务诚信引路作表率

我县的诚信建设，政府始终走在前列，当好表率。一是加强自身建设，不断提高行政效率。广泛开展了以提高行政效率、优化发展环境为主要内容的诚信活动及创文明机关、做人民满意公务员等系列教育活动和“争先创优”等竞赛活动。二是推进依法行政，规范政府自身行为。实行“一个窗口”办理行政许可事项，公布行政许可项目，公示行政许可办事人员。在容易出现问题的工作岗位和工作环节，把明确权限、强化监督作为诚信建设的重点，认真解决好了以权谋私、徇私枉法、执法不严等群众反映强烈的问题，以实际行动取信于民。三是推行政务公开，接受社会监督。利用《**新闻信息网》公开政务，定期编印《政务信息》，对常务会议形成会议纪要，使群众能及时了解政府工作动态。设立了热线电话，畅通与群众联系的渠道，认真受理群众举报投诉。同时，邀请人大代表、政协委员视察，群众座谈等形式，倾听建议，改进工作。四是深化行政审批制度改革。按照削减行政审批项目、简化审批环节、规范审批程序、压缩审批时限等要求，进行行政审批制度改革。通过建立和推行各级各部门首问首办责任制、限时办结制、交办督办查办制，让每件事项件件有着落，事事有结果，较好地解决了部门间推诿扯皮，执行偏差、效率低下等问题，增强了政府的诚信度和投资商、市民对政府的满意度。

商务诚信打假塑形象

加强生产和流通等经济领域的诚信建设，全面落实打假责任制，优化市场环境，规范市场秩序，塑造企业良好形象。一是强化宣传，提高认识，营造氛围。以张贴标语、宣传挂图，出黑板报、墙报，制作广告牌，印制宣传资料等形式，结合“质量月”、“诚信兴商宣传月活动”的开展进行深入持久宣传，营造浓郁社会氛围。二是精心策划活动载体，开展系列主题实践活动。紧紧围绕“倡导诚信兴商，共建和谐社会”开展了“城乡万店无假货”、“购物放心一条街”、“12315”消费者申诉举报、“守合同重信用”、“纳税信誉等级评定”、“质量价格信得过”等活动。三是深入开展诚信市场创建行动，营造良好消费环境。县工商行政管理局在市场内设置了设施示意图、行市牌、服务台、宣传栏、投诉电话、公平秤等，签订“诚信经营”承诺书，建立了市场主办单位先行赔付制度、消费者投诉处理制度，完善了集贸市场内“经济户口”登记管理、货源登记台帐管理制度和市场巡查制度等，营造了诚信守法、健康繁荣的市场环境。四是重拳出击，整顿和规范市场经济秩序。县工商局开展了元旦、春节市场专项整治，检查集贸市场14个，旅游景点6个、个体经营户391户、超市2个，收缴不合格产品475公斤；开展了3·15执法活动，收缴过期、失效、变质及“三无”食品七大类共计857公斤，假冒劣质卷烟2个品牌110件，假虎骨、假红参等25个品种，假种子40公斤，剧毒农药（甲胺磷）60多瓶，总价值达10万余元；深入开展了“红盾打假护农”专项整治，检查市场14个，农资经营户73户，处罚2户无照经营种子行为。加大行政执法力度，共查处违法违章案件70件，罚没款达6.9万元。公务员之家版权所有

社会诚信排忧解民难

把和人民群众息息相关的重大问题作为诚信建设者的有效切入点，构筑为民办实事的载体平台，切实为民排忧解难。一是实施送温暖工程。实施了3个重点村和6个安居温饱村的整体推进工程，改造400户特困户的茅草房和危房；着力解决政府性投资项目建设欠债；改造小学危房5000平方米，高中扩招新生150人；解决1.3万人的饮水困难；建造沼气池1000口；解决农村尚未通电的10户以上聚居点通电问题，完成7000户户表改造。二是实施做群众贴心人工程。围绕群众关心的问题，在一些相关行业和部门加大诚信建设力度。如，县电业有限责任公司采取分级受理投诉的办法设置用户投诉箱，向社会公开投诉举报电话，接受广大用户对承诺制落实情况的监督，并健全完善了《供电职工服务守则》、《外勤人员纪律》等一系列诚信建设的规章制度；县医院从方便病人出发，实行24小时就诊制，开通了“120”急救电话，实行药品招标采购，开展“党员挂牌上岗”、“党员责任区”、“党员先锋岗”、“党员示范窗口”等活动，向社会公布服务承诺、药品医疗收费项目和标准，实行“病人选择医生”、医疗环节质量管理等项改革。三是实施放心消费工程。县食品药品监督管理局今年上半年抽检一次性医疗器械产品143批，查处各类违法违规行为11件，收缴各类违法所得和罚没款27089.24元。建成放心药房4个、诚信药店4个，此外，组织开展了食品安全卫生大检查，检查食品经营户501户次，查处不合格白酒生产企业4家；质量技术监督部门严把产品源头质量关，对化肥、白酒、食盐、米醋精、酿制酱油、成品汽油作了抽样检查，严历打击了制假、贩假；文化部门对全县的录像室、电子游戏室、个体音像制品经营户、书摊、歌舞厅、网吧等进行了彻底清查，共查获非法音像制品464碟（片）、非法书刊120册，警告8户并责令其停止违法销售行为。