*年，物价工作在区委、区政府的正确领导和区人大、区政协的监督指导下，在市物价局的指导支持下，全局干部职工振奋精神、积极进取、顽强拼搏、开拓创新，较好地完成了全年各项工作任务，为构建和谐*，促进全区经济提速发展发挥了积极作用。

今年，我局按照上级文件精神及时调整和变更收费项目2项，调整汽油、农资2价次，纠正价格违法行为1000余价次，受理价格咨询举报投诉17起，其中立案查处价格违法案件7起，实施经济制裁0.73万元，退还消费者0.17万元,罚没款0.56万元。局机关被区委、区政府评为2005年暑期工作先进单位，物价检查所被评为先进集体并有两名同志被评为暑期工作先进个人。

一、加强价格管理，优化经济发展环境

在今年的价格管理工作中，我们认真总结和吸取往年的工作经验，在加强市场诚信建设，巩固明码标价及收费公示成果，维护暑期旅游市场秩序，清理整顿行政事业性收费等方面都取得了较好的效果。通过价格诚信评比，价格监管进社区进乡村等活动，我区价格环境良好，促进了经济的发展。

1、严把关口，防止乱收费现象发生。在今年的《收费许可证》审验过程中，我们把国家和省取消收费项目的落实情况，各学校“一费制”的贯彻落实情况，医疗机构执行国家医疗服务价格项目规范情况等做为审验的重点，对个别单位收费票据填写项目不全，不及时办理收费变更手续等问题进行了处理。在历时一个多月的工作中，共审验《收费许可证》189个，注销1个，审验收费金额达10086万元，审验率达95%以上。

2、大张旗鼓地开展价格监管服务进社区进乡村回访活动。为规范城市社区价格和收费行为，提高价格政策的透明度，进一步完善社区价格监督机制，维护社区居民的价格权益，努力构建和谐社会，在去年开展了价格监管进社区活动的基础上进行了回访的活动，对社区价格公示牌破损的予以修补对各个村的涉农收费公示牌进行了更换。完善公示项目包括：价费名称、具体标准、确定依据、征收范围、计价单位、监制单位、价格举报电话等。社区居民和村民发现凡与公示的价费项目或标准不一致的，都有权拒缴和举报。对不按公示的项目和标准执行，或自定收费项目标准等乱收费行为，一经查实，物价部门将按照有关规定予以严肃查处。通过开展这项活动，今年群众在相关收费方面的投诉、咨询较往年明显降低。

3、巩固明码标价成果。一是我们运用往年成功工作经验，在暑期来临之前主动与公安、城管、旅游、环卫、海浴场等部门取得联系，对停车场、公厕、景点、双人骑、海滩租圈租伞照相等行业的收费实行统一管理，协调其主管部门设计价格公示牌，对所提供的服务项目一律明码标价。二是采取新举措，公示价格举报电话。我们重点研究了餐饮业的管理问题，除继续实行《饮食行业毛利率核准证》，菜谱由物价部门监制的管理办法外，今年还推出了餐饮业价格举报电话公示牌，要求从事餐饮服务行业的单位或个人必须在显著位置张贴公示牌，方便消费者举报。由于动手早、准备充分、监督到位，明码标价工作连续保持了较好的发展势头，全区的明码标价率在95%以上。

4、增强物价政策透明度，引导规范经营者价格行为。在暑期到来之前开展了暑期从业人员培训。派专人讲授了《价格法》、价格欺诈十种表现形式以及物价部门对餐饮、宾馆、市场等服务行业执行明码标价的有关规定，100多人参加了这次培训。通过培训，经营者文明经商、诚信经营的意识得到了进一步提高，对减少暑期期间欺客宰客等不法经营行为的发生起到了积极的作用。

二、加强价格监督检查，维护正常市场价格秩序

1、大力开展明码标价专项检查。今年暑期，我局继续采取面上普查与专项检查相结合的方法，坚持反复查、分片、分路段、不间断的方法。先后对各旅游景点、宾馆、休疗养院、集贸市场、饭店、商店及停车场、公厕收费等旅游相关单位进行了两轮普查，对保二路、黑石路、草厂中路、老虎石公园、康乐路、东山旅游码头、*火车站等重点地段反复检查，涉及经营单位和个体工商户1200余家（含重复检查）。在检查过程中，我们克服高温酷暑、阴雨天气，徒步挨家逐户的进行检查，有时工作到晚上10点。执法人员统一着装，文明执法，通过劝告、告诫等方式，向广大经营者宣传讲解价格政策，讲明物价部门的要求，让他们了解明码标价的重要性和必要性。针对暑期餐饮业经营者比较忙一时抽不出时间来办证和购买商品标价签的实际情况，我局主动上门为他们办理《饮食行业毛利率核准证》，方便了经营户，提高了工作效率。对那些不配合检查、态度恶劣、屡教不改的经营者，我们在进行批评教育的同时，也实行了经济处罚。通过反复检查，全区停车场、景点、双人骑、公厕、沙滩照相、租圈行业收费标准都做到了明码标价，不仅受到了游客的欢迎，也给经营者带来了方便，减少了价格纠纷的发生。

2、严管重罚价格欺诈等不法经营行为。今年暑期，我局加大对欺客宰客行为的处罚力度，重点打击了利用计量器具搞价格欺诈的行为。我们抓住周末晚上游客消费集中，易发现违法问题特点，采取突击检查，直接取得违法证据，打击不法价格行为。对缺斤短两、搞价格欺诈的经营者，我们顶住说情风，视情节分别处以500元?2000元的罚款，打消了那些不法经营者心存的饶幸心理，对他们起到了极大的震慑作用。

3、积极开展农资及涉农收费专项检查。按照上级价格主管部门的统一部署，为保障全区农业生活正常进行，维护广大农民群众的合法权益，我局对全区农资经销单位进行了检查，情况比较理想，未发现违反国家价格政策的行为。在涉农收费检查过程中，对农村中小学、婚姻登记、计划生育、农民建房、农机作业等十家单位逐一进行了检查，并对公示情况进行了督导，全区涉农收费情况良好。

4、认真做好价格举报投诉的受理，维护消费者合法权益。我们坚持24小时值班制度，开通网上举报投诉电子信箱，积极配合110、3.15、旅游执法大队协调联动，快速、及时处理游客举报投诉。今年共受理群众举报投诉咨询30起，为游客挽回经济损失0.07万元。

三、履行物价服务职能，维护社会稳定

1、信息畅通、令行禁止，充分发挥价格监测预警机制作用。我局责成专人负责，及时反馈日常工作情况，确保信息渠道畅通。同时，密切监测市场价格动态，及时向有关领导和上级主管部门反馈情况。今年以来共上报市场价格动态11期，调研报告2篇，并有两篇在全省物价系统调研文章评比中获奖。通过开展调研，前瞻性的分析价格走势，为上级领导和有关部门决策提供准确依据，确保价格监测机制正常运转，保证了人民群众正常生产生活的需要。

2、迅速出具价格鉴证结论报告，为打击犯罪做出贡献。涉案物品价格认证要求准确性、时效性很强，我局工作人员克服各种困难及时为公安、法院出具价格认证报告，为公安部门快速结案提供了可靠的法律依据和时间保障，今年以来，共出具价格认证报告37份，涉案物品518件，涉案金额394999万元。

3、圆满完成暑期包片值勤任务。我局克服人员少，在检查任务重等不利条件下，局领导合理调度指挥，高度负责的完成了暑期包片值勤任务，所辖区域内无一起上访、治安案件发生。

四、加强机关建设，打造过硬队伍

今年我们结合保持共产党员先进性教育活动，“两为两树”民主评议行风活动，机关行政效能建设等活动，狠抓机关内部建设，深挖内部潜力，全局干部职工思想政治素质和业务能力都有了显著的提高，党员同志的党性修养和思想政治觉悟得到了进一步增强，主观能动性和先锋模范作用得到了进一步加强，暑期加班加点、十一黄金周坚守工作岗位，全局同志毫无怨言，不讲条件，快速及时处理价格举报投诉，得到了市、区领导及游客的好评。

总之，我局今年的工作按照区委、区政府的工作部署和全年工作安排稳步进行，取得了一定成绩，行政事业性收费基本规范，按照管理权限确保本局审定报批价格及时，市场价格秩序日趋好转。但是在实际工作中与理想效果还有一定的差距，由于人员力量不足，检查面还有死角。今后，我局将积极采取可行措施，克服不足，争取取得更大的成绩，为构建和谐*，促进全区经济提速发展发挥积极的作用。