为强化全街道政务信息公开，切实打造服务型办事处，按照区政府关于加强政务信息公开工作的部署和要求，结合徐家楼街道办事处的实际，制定本实施方案。

一、政务公开的目的意义

推行政务公开是全面落实科学发展观的具体体现，是各级政府执政为民的必然要求，是社会主义政治文明建设的重要内容，是转变政府职能，建设服务型政府，加快依法行政进程的迫切需要。其目的是便于机关团体、企事业单位和广大群众加强对政府工作的监督，为人民群众充分行使对国家事务、经济文化事业、社会事务的知情权、参与权和监督权提供保证。这将有利于扩大行政行为的透明度和经济工作的开放度；有利于集中民智，促进科学决策；有利于从根本上改进作风，提高工作效率，促进廉政勤政。

二、政务公开的指导思想和基本原则

以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，认真贯彻党的精神，全面落实科学发展观，以建设行为规范、运转协调、公正透明、廉洁高效的政府机关为目标，切实加强对行政事务办理情况的监督，保障人民群众依法参加民主决策、民主管理和民主监督，推进政府依法行政和决策的科学化、民主化。

基本原则是：依法公开，真实公正，方便群众，有利监督。依照国家法律、法规和有关政策规定，对运用行政权力办理的与群众利益相关的各类事项，只要不属于党和国家机密的都要向社会公开。

三、政务公开的内容

办事处及组成部门的机构设置、工作职责、办事程序、办事依据，以及对社会的服务承诺、对投诉的追究和处理情况；上级政府设定和规定的行政许可事项；办事处以上政府制定的非密级规范性文件，特别是需要各地各部门贯彻执行的政策性文件、重大政策措施；办事处以上政府有关会议研究决定的可以向社会公开的重大事项；办事处年度工作计划、工作目标及执行情况；办事处财政预算、决算执行情况；驻徐家楼街道人大代表议案和政协委员提案办理情况等。

四、政务公开的形式

1、建立重大决策咨询制度和公开听证制度。办事处出台有关群众切身利益的重大政策前，组织有关方面代表咨询或举行公开听证会，广泛征求吸纳社会各界的意见和建议。

2、会议公开。办事处召开的讨论研究可以向社会公开事项的有关会议，可邀请有关人员和新闻记者旁听。

3、媒体公开。对部分重要文件和政策措施，要积极通过报刊、新闻刊登。加强办事处电子政务建设，将办事处的有关政策法规、组织机构、办事程序通过政务信息网站向社会公开。

4、文件公开。办事处制定下发的非保密性、规范性文件要及时向社会公开。继续办好《办事处工作简报》、《办事处工作动态》，及时将办事处的有关文件和工作动态刊发，进一步发挥宣传政策、传达政令、公开政务、联系群众的作用。

5、办事处机关要将机构设置、工作职责、办事程序，以网站、公示栏等形式公布，重点抓好为民服务大厅、办事处网站的建设，特别是在为民服务大厅实行窗口规范化服务制度。

五、政务公开措施

1、严格工作程序。对公开的内容要进行认真审核把关。网上公开的内容，由分管领导初审后，报主管领导审批，确保信息真实安全。要加强信息化管理，确定专人具体承办公开事宜和咨询服务。

2、建立责任制。办事处各部门是政务公开的主要窗口，要把政务公开的内容具体化，并逐步做到规范化。要按照谁主管、谁负责的原则，一级抓一级，层层抓落实。年初要安排部署政务公开工作，将政务公开情况纳入各部门季度考核，年末要进行总结评比，把推行政务公开作为年度工作考核的一项内容。