1资料与方法

1.1一般资料随机抽取我院在2011年1月～2013年12月上报的80例不良事件，其中涉及80例患者，40名护理人员。

1.2方法调查与不良事件相关患者的年龄、性别、住院次数、用药情况、病程等一般情况，护理人员的职称、学历以及工作时间等，以对其与不良事件的相关性进行分析，以制定应对措施。

1.3统计学分析使用SPSS18.0软件对数据资料进行统计，计量资料使用（x-±s）的形式表示，使用t检验，组间比较使用χ2检验，差异具备统计学意义（P＜0.05）。

2结果

2.1不良事件的发生与分类对我院发生的80例安全隐患或者是不良事件的相关资料进行分析，以跌伤、给药错误、药品交接错误为主，分别占50%、40%、35%。

2.2护理人员原因分析护理人员的护龄、职称以及学历等严重影响不良事件的发生率，差异具备统计学意义（P＜0.05）。

3讨论

3.1提高安全管理力度提高患者安全管理力度，特别是初住院或者是精神疾病严重患者的监护，定期排查患者病房中的物品，以防止患者自伤或者是伤人。对病房环境与设施进行认真检查，以降低危害，严禁不假外出，降低自主能力较低患者的走失率，牢牢掌握患者的病情变化，防止意外事件的出现。

3.2护患沟通护理人员与患者进行认真细致的沟通，以改善护患关系，从而了解患者的心理活动，及时发现患者存在的异常情况与不良企图，降低护患纠纷的发生率。定期培训护理人员，以提高专业知识水平，提高护理人员应对突发事件的能力，降低不良事件的发生率。综上所述，从多个方面减少影响不良事件发生的因素，以提高护理人员的认知，降低不良事件的发生率。

作者：厉惠杨霞庄彩梅单位：日照市精神卫生中心日照市中心血站