教师的态度要有亲和力。在批评或指出学生的缺点时态度要诚恳、分寸要适度，既要有理有据、客观公正，更要和颜悦色，善于用平和的语气、中听的措辞，以消除学生对批评的反感。常用“我想”、“我觉得”、“我个人认为”等语气来向被批评者表明其批评意见纯是个人的看法，使学生感到你是为了沟通，而不是为了教训人，这样才容易使学生接受。切忌用“你应该怎样，不应该怎样”、“我早就料到会是这样”“狗嘴里吐不出象牙来”等这类语言。这些语言不仅挫伤了学生的自尊心，还使其产生逆反心理，干脆就“破罐子破摔”。最后，要谨慎措辞。中国的语言非常灵活、丰富，我们可以通过词语、句式的变换及语气、语调的改变把同样的意思表达得不那么咄咄逼人。例如，班上发生了失窃现象，有经验的班主任找盗窃东西的同学谈话时，往往把“偷”字换成“拿”字，以便于对方更易于接受一些。当然，委婉也不是通行的，要因材施教。

使用肯定性的语言，保护学生的自尊心

苏霍姆林斯基指出：“在影响学生内心世界时，不应挫伤他们心灵中最敏感的一个角落——人的自尊心”。①所以作为老师一定要重视学生的自尊心，保护好学生的自尊心。“人非圣人，孰能无过”，那么老师应该如何对待学生的缺点和错误呢？第一步，因材施教；第二步，肯定优点。做思想工作要看对象，方式方法因人而异，有的人可直截了当批评，不留情面；有的人则要和风细雨，委婉含蓄。无论是面对哪一类型的学生，在否定他的缺点前应先肯定他的优点，在批评他的错误前应先表扬他的成绩。例如：班上有一个画画很优秀且热爱班级的学生。出黑板时他很积极，责任心很强，但他在课堂上的自制能力很差，经常讲话，无心听讲。于是我跟他说：“你的画很美，我很喜欢！我像喜欢你的画一样喜欢你，因为你很有责任心。要是你能遵守课堂纪律，你将是老师心中最好的学生！”果然，他在慢慢地改变自己。批评一个人只有在实事求是、一分为二的基础上融入艺术的方式方法才能收到好的效果。教育和被教育是双边活动，只有教师在使用教育语言时，注意保护好学生自尊心，才能换得学生的理解，实现双向交流。例如：很多老师都处理过学生早恋的问题，有经验的教师会首先替学生保密，不在大庭广众之下大讲特讲。然后，再采用个别谈心方式，和风细雨论是非，讲危害，以引起学生内心的震动，从而走出早恋的“低谷”。人都是有自尊心的，教师如果使用“极尽挖苦，恶语相讥”的嘲笑，这是一种残忍的行为。这不仅仅是使被批评的学生沮丧或者气恼，还会让在班里的其他学生觉得紧张，担心这样被骂的遭遇下次会轮到自己的身上，从而对这样的老师敬而远之。

使用幽默性的语言，化干戈为玉帛

提起批评人们总认为是件严肃的事，却忘了幽默是批评者和受批评者之间的润滑剂，巧用幽默，有时可收到意想不到的良好效果。正如雷曼麦所说：“用幽默的方式说出严肃的真理，比直截了当提出更能为人接受。”②生活中离不开幽默，教育学生也离不开幽默。幽默能将那严肃、紧张的气氛变得轻松愉快，也能使尴尬的局面变得生动活泼，有时也能消除误会。教育中恰当运用幽默，能让学生感到老师的善意，使某种思想观点易于被接受。曾经有老师这样教育抽烟的男生，老师问：“吸烟有什么好处呢？”他们都默不作声。老师就接着说：“让我告诉你们吧，吸烟有三大好处：第一，不怕小偷。吸烟的人晚上睡觉常咳嗽，小偷听了以为主人是醒的，当然不敢下手了；第二，不怕狗咬。吸烟的人容易驼背，狗见了，以为你捡石头打它，就会吓得逃之夭夭；第三，永葆青春。吸烟的人易患肺癌，大多不长寿，所以永远年轻。”他们听后都笑了，欣然接受了那位老师的建议。当然幽默不等于哗众取宠，幽默应含哲理，给人以回味，不能过耳不留，一笑了之。教师在运用幽默语言对学生进行教育批评时也有着一定的局限性。只有当你在恰当时间以友善的动机通过良好的方式表达幽默时，学生才能接受你的看法。每个人都不愿意别人触及自己的一些缺点、憾事、隐私，使自己感到难堪。“矮子面前莫说矮”，应改换说法，不宜直说，更不能用一些由俏皮话，隐语造成的幽默来开学生的玩笑，因为此时用幽默逗人的方式只会触及学生的伤疤，引起他们的不快，伤害他们的感情。

使用充满挚爱的语言，使教育如春风化雨

俗话说：“良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。”当学生犯错时教师应慎用“逆耳忠言”，这时我们需要使用充满挚爱的语言，使教育如春风化雨。教育家魏书生说：“严格要求是不是非要横眉怒目不可呢？大可不必。好的教师总是循循善诱，既平易近人，又使人畏惧。”③教育语言是一种艺术，正所谓“辞不可不修、话不可不善”。教师对学生进行思想品德教育的过程，实际上是师生情感交流的过程，沟通师生感情的桥梁是语言，“情自肺腑出，方能入肺腑”。忠言不一定逆耳，良药也未必苦口。任何挖苦训斥的语言出现，都说明教师对学生缺少一种充满理智的爱，教育效果也不能好。正如苏霍姆林斯基所说：“充满爱的语言，使无可反驳的劝说，好似熊熊烈火发出光和热，而听到这种语言，心中感到暖洋洋的，会让人心情舒畅；但缺乏爱的语言，会把真理变成训诫。”④因此，教师要在整个教育过程中，使用充满挚爱情感的语言，以朋友的身份与学生谈心，以引起他们思想上的共鸣，从而愿意接受教师的教育观点，并化作一种自觉的行动。总之，掌握语言的艺术是教师育人的基本功，作为一名教师，必须认真地揣摩自己的语言，在实践中坚持不懈地训练自己的语言。拥有艺术的教育语言，有助于成为可敬可亲的人类灵魂工程师。

作者：汤东兰单位：珠海市斗门区城南学校