摘要：柔性管理模式主要是在了解人的心理和行为规律基础上开展的一种人性化管理模式，让员工更好地服从其管理，从而让他们把组织目标变成个人的自觉行为。坚持以学生为中心思想，一切为了学生，为了学生一切的管理理念，这就是柔性管理的最好体现，也是新教育理念的重要表现形式。本文就柔性管理的概念、柔性管理思想对电大学生管理的重要意义，进而探讨了柔性管理在电大学生管理中的应用。

关键词：柔性管理;电大;学生管理;应用

一、柔性管理理念

传统的刚性管理理念是一切以工作为出发点，强调规章制度和组织规范的一种管理模式，通过一系列约束行为，提高管理工作的效率。而柔性管理不同于刚性管理,柔性管理的管理理念是以人为本，以学生为中心开展工作，它是一种人性化管理，注重人的心理需求和行为规律。柔性管理要求学生的核心地位，是一种符合时展的现代化管理模式。柔性管理充分考虑到了学生的生活、个性、情感、追求和能力等内容，突出人性化，而且包容性较强，允许个性差异的存在，在这种管理模式下，能更好地提高学生的学习主观能动性，培养他们的学习兴趣，挖掘他们的学习潜能，使学生管理工作变得更加科学完善。

二、将柔性管理思想运用到电大学生管理工作的现实意义

电大采用柔性管理模式的目的是培养学生自觉学习能力，让学生通过自我约束、自我奋斗来实现学习目标，所以，柔性管理思想对电大学生管理工作的意义非常重大，主要表现为：一是，净化电大校风，养成良好的学风，培养电大学生正确的人生价值观和学习兴趣。现在使用的网络课堂教学，就是让学生根据自己的兴趣主动去学习，体现了柔性管理，尊重了学生的主体地位。二是，可以进一步促进师生、生生之间的感情，为电大学生今后的发展奠定了人脉基础。成人教育作为学历教育的延续教育，也要注重培养学生各方面素质和能力，通过采用柔性化管理，可以吸纳更多地学生加入到管理工作中去，学生的自觉意识提高就会积极开展各种校园活动，这就丰富了广大学生的校园文化生活，增强了校园的凝聚力。三是，在柔性管理过程中，管理者需要了解学生的爱好、兴趣、个性、学习能内容，这样，有利于他们制定更适合学生的教学计划和教学方式，不断开发学生的潜能，提高课堂上学生的听课数量。同时，柔性管理对管理者的益处也非常多，减少了他们的工作压力，使他们将更多的心思放在开发新的教学内容和方法上去，为电大未来发展增添了色彩，为学生进入社会奠定了基础。

三、柔性管理在电大学生管理中的应用

1.改革学生管理模式，构建心里咨询体系。电大要想真正的为学生服务，就需要在改革现有的学生管理模式，实行柔性管理方式，坚持以学生为本，在此过程中不能忽视心理沟通的重要影响，因此要建立配套的心理咨询体系。在建设心理咨询体系时，可以从开设心理辅导课程、心理咨询室等方面出发，在学生需要心理疏导和帮助时为他们提供有效的解决方法，还要在日常中多了解学生可能存在的心理问题并制定相应的解决方案，积极主动关心学生。要想建立真正满足学生需求的心理咨询体系，就必须有一支素质高、工作能力强的师资队伍。2.完善服务管理制度，关注学生思想变化。电大的发展已经过去的模式偏离，变成了适应市场经济发展的办学模式，随着网络技术的飞速发展，学生的思想和行为也有了翻天覆地的变化，电大在转变管理模式的同时也要看到存在的风险。面对学生思想的变化，电大不能再采用以往的管理模式，因此，电大要从学生的角度出发，使用适合当今学生学习和发展的管理模式，结合国家和社会对人才的需求类型，重新制定科学现代的管理制度，更好地为学生服务，促进他们的进一步发展，电大应从这方面出发进行思考和实践。3.教师加强对学生的关心，调动学生的主观能动性。教师作为电大管理模式的直接实施者，应在柔性管理过程中加强对学生的关心，让学生真正感受到教师的关怀，然后使学生将这种关怀转化成学习的动力，教师万不可仅仅的传递知识而忽视对学生的真正关心和了解，要有针对性的对大学生进行教育和沟通，激发他们的学习积极性，促进他们成长。另外，柔性管理的实施还需要提高大学生的积极性，让他们认识到，未来社会需要的不仅是专业知识好的人才，更需要综合能力和素质都很高的优秀人才，这样才能与社会发展相匹配，在未来社会发展中不断创新和提升，从而提高大学生自我管理能力，吸纳他们加入电大管理工作中去，调动他们的主观能动性。4.合理运用媒体工具，拓宽柔性管理平台。电大可以充分利用信息传播媒体，如微博、微信等传播信息，促进大学生管理网络化平台的建设，通过在媒体上一些规范和制度等，让学生更好地了解柔性管理的制度内容。进而在从网络宣传柔性管理实际取得的良好效果，让大学生方便快捷的了解需要的内容，使他们更加认可柔性管理。另外，电大还可以利用新媒体工具建立起师生互动的平台，通过新媒体传播信息的双向性来实现与学生间的良好互动沟通，还可以实现资源共享，这样就能建立柔性管理理念应用的信息基础。此外，电大要随时了解掌握新媒体的特点，使大学生发出的有效信息能够及时被接收，让柔性管理理念可以真正的在电大学生中取得应用和发展。5.培育学生自我管理能力，提升学生解决问题能力。大学生的思想已经成熟，感情也比较丰富，处理探索社会时期，因此，如果能够采用合适的方法吸引他们加入管理中来，不仅能在学生中有效的推广柔性管理理念，还能真正的为他们提供服务，因为只有他们从实践中来才真正的知道大学生学习和生活中遇到的问题。因此，电大在制度制定过程中一定要吸纳学生的意见。其次，电大要多开展一些校园文化活动，这些活动可以让大学生去组织策划，教师指导和提供帮助即可，这样不仅能调动学生的积极性，还能发挥他们的创造性。在这过程中，教师给予他们帮助，培养他们自我管理和服务的能力。

四、结语

总之，柔性管理思想是适应时代应运而生的，符合电大现阶段的教育发展需求，在此过程中能提高学生的自我管理和约束能力，让电大学生在自觉学习下取得良好学习效果，促进了电大的更好发展，为电大吸引人才提供了宣传内容，使电大的教育发展轨道走向科学健康持续化。只有将学生管理工作做好了才能更好的开展其他工作，所以，在电大应用柔性管理，不仅提高了学生管理工作的层面，还能更好地促进电大学生健康的成长。

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作者:田园 单位:咸阳师范学院网络与继续教育学院