邮电通信技术范文第1篇

随着计算机网络的高速发展，电子邮件加强了人们之间的相互联系，是一种新型的网络通信方式。电子邮件在为人们生活带来便利的同时，也存在着极大的信息安全隐患，比如电子邮件被监听、截取或篡改等，并存在着大量的垃圾信息。通过分析电子邮件的信息安全问题，并有针对性地提出了电子邮件信息安全防护措施。

关键词：电子邮件；信息安全；防护

近年来互联网络发展很快，电子邮件逐步普及到社会的各个领域中，用户数量也不断增加。此外，电子邮件传递的信息由之前的文本信息，转变为集文字、声音和图片为一体的多媒体信息。虽然电子邮件用户数量不断增加。适用范围也逐步扩大，但是其存在的信息安全问题也日益凸显，需要引起重视，积极采取有效的防护措施，减少由于信息安全问题导致的损失。

1安全隐患

1.1网络

电子邮件在传递过程中，会被人监听，甚至被截取篡改，存储信息时也会出现丢失、泄密，并且在进行恢复过程中被乱码、病毒干扰。通常电子邮件采用的传输协议比较简单，属于网络应用服务的一种。从之前的电子邮件来看，主要为文本格式，数据传输时容易被截取，这是因为在发送电子邮件时要在很多路由器下进行转发，将信息传送至最终接收电子邮件的服务器，而当电子邮件信息在通过各路由器的过程中，就会被不法分子截获。

1.2软件

（1）电子邮件软件问题。电子邮件服务器软件、邮件客户端、WebMail服务器等都有很多漏洞，入侵者能够利用这些漏洞，窃取计算机中的用户名、密码等私密信息，同时进行各种犯罪行为，例如欺诈信息、钓鱼链接、病毒代码以及垃圾邮件等[1]；

（2）电子邮件服务端软件、客户端软件配置问题。若缺少科学的配置，则安全隐患容易加大。当然，很多管理员技术能力不高，在电子邮件服务器平台搭建过程中，忽视了安全问题，让入侵者有机可乘。

1.3使用

用户安全意识淡薄，未能形成良好的上网习惯，在接收到不明邮件后，没有先进行确认，而是随意将其打开。此外，也很少对邮件杀毒，电子邮件密码随意设置，这样一来，电子邮件安全隐患将大幅度增加。

2电子邮件信息安全防护措施

2.1邮件安全协议

电子邮件在传输时，通常利用了标准的ASCII码，邮件中若有应用程序、图片和视频，则在发生信息时要将其编码为标准的ASCII码，而在将邮件接收到后需要进行解码，这个结果由MIME协议来实现。在采用MIME后，电子邮件发送、接收的方式也增多，并且其使用范围也更广泛。S/MIME能够实现对邮件的签名和加密，通常有摘要数据、签名数据、封装数据和加密数据[2]。其中签名为DSS算法、内容为3重DES、摘要为SHA-1算法等，SSL协议为互联网保密通信安全协议，介于TCP与应用层，主要是为互联网中各种协议予以支持，现阶段在HTTP协议中应用较多。SSL协议借助对称加密法来加密传送信息，消息验证码MAC带有密匙，能够让消息更加完整，利用非对称公钥密算法可实现认证方法。

2.2加密技术

（1）对称加密技术。从其明文加密和密文解密来看，密钥相同的，即对称加密算法，该算法操作简单、密钥很多，但是破译难度较大。通信双方密钥交换的安全性是采用对称加密技术的前提，在密钥交换过程中，不容易被截取，也不会出现泄漏，但是如果有人窃取了密钥，密文就随之被破解。

（2）非对称加密技术。从其明文加密和密文解密来看，密钥是不一样的，一般有公钥、私钥两种，只有在同时使用时，方可打开文件。通信在非对称加密技术支持喜爱，可以公开其加密算法及加密密钥，而接收方才知道解密密钥，各用户只保存一对密钥。就算将其同时使用，也不能使用加密密钥将解密密钥计算出来[3]。虽然采用双钥密码能够提供其安全性，然而计算却过于复杂，若信息量信息量巨大，则加密效率很低。

（3）PGP技术。即PrettyGoodPrivacy，是一种公钥加密系统，主要作用是提升Internet上电子邮件的通信安全。PGP技术加密软件包十分强力，能够对电子邮件、数字签名和重要文件进行加密，让信息在网络中更加安全地进行传输。该技术主要由随机数生成算法、单向杂凑算法（MD5）、单向密码以及双钥密码等组成，并且每个算法在PGP中都十分重要，是不可缺少的部分。加密原理：PGP技术是一种非对称加密体系，主要实行混合加密算法。现阶段PGP得到了越来越广泛的应用，用户也普遍比较认可，这是由于PGP技术具备多种加密算法的优点，同时在密钥认证管理以及数字签名上经过特殊设计。所以PGP是当前最为普遍的公钥加密软件包。电子邮件通过PGP技术的加密过程：根据接受邮件人的信息，找出收件人的公开钥匙，然后随机形成128位会话密钥，不过仅能使用一次。单钥密码算法主要利用会话密钥，对压缩的明文信件进行加密，使其成为密文信件。然后由PGP来结合单钥密码加密的密文信件、双钥密码加密的会话密钥，生成新的文件，最后输出信件。若是用户需要文本文件，只需要把文件转变为相应格式后再输出。利用PGP对文件进行加密时，主要使用随机的128位会话密钥，这样能够让PGP加密更加可靠，同时信息也更加安全。PGP算法主要功能：

（1）利用单钥密码加密算法来加密计算机中存储的文件，用户可根据密钥来解密被加密的内容，可以获取里面的信息。

（2）通过公开密钥技术来加密电子邮件后，仅能由收件人本人进行解密，并获取里面的信息。

（3）通过共开密钥加密技术文件，或者对电子邮件的数字签字，鉴定人能够利用起草人的公开密钥对其真伪进行鉴别[4]。因为IDEA加密算法与RSA公开密钥加密算法是当前比较可靠、安全的，所以PGP加密算法的可靠性、安全性也很强，是防护电子邮件信息安全的重要手段。

2.3用户的安全意识

用户在发送电子邮件信息的过程中，很多时候都会接收到陌生邮件和恶意广告，而邮箱的容量十分有限，在被这些垃圾邮件填满后，会造成系统不能接收邮件。因此，用户必须具备一定安全意识，从邮件主题及其发送地址出发，在作出正确判断后，在选择接收或拒绝接收。当然，用户不能随便打开陌生邮件，若要打开邮件及其里面的附件时，还应该扫描病毒。用户不能随意对电子邮件的密码进行保存，必须要定期更换密码，做好加密。

3结语

电子邮件在替代传统的邮件后，必须重视其安全在信息通信中的重要性。当前，大多数邮件服务提供商都将相关的安全保护服务添加到邮件软件中，常见的有信息加密技术、数字签名以及垃圾邮件过滤等，虽然应用了很多安全防范技术，但是电子邮件信息也不是绝对安全的，所以，还需要切实增强防范意识，不断研发出更多先进的产品，提高安全技术水平。

参考文献

[1]李扬.安全增强电子邮件系统安全性分析[J].保密科学技术，2014，（02）：24-27.

[2]杨清兰.电子邮件定题信息服务的安全策略[J].内蒙古科技与经济，2014，（04）：49-52.

[3]司亚利，刘文远.基于广义签密方案的多功能电子邮件协议研究[J].小型微型计算机系统，2014，（05）：1055-1060.

邮电通信技术范文第2篇

您会说话吗?您会打字吗?您会说话，但不一定会说中国(外国)话；您会打字，但不一定会打中国(外国)字。在信息时代，您如果不会一两种外语，那一定会留下种种遗憾。

新拼快速汉语声码转换平台，是对基础文化教育、计算机输入输出方法和语音合成技术的同步改革创新，可以在1～3码内解决汉字输入和语音输出问题，并且通过声码转换装置，自动翻译、书写和播放各国语言。

本发明利用世界通用的26个拉丁字母，采取灵活巧妙的方法，将其组合成规则而整齐的1～3位有声编码和3X5X5三维立体有声编码矩阵，可以准确表达全部汉字和汉语的任何声音，包括简体和繁体汉字，包括标准和口语声音。通俗易懂、好学易记，无论你是哪国人，只要学会中国新拼，就可以纵横天下。

新拼是一种先进文化，它开辟了以计算机编码形式表达汉语言文字的新格局，为学习应用汉字和汉语打造了一座新的桥梁，为中外语之间互相翻译和转换提供了利器。

新拼是一项高新技术，它开创了一边打字一边发声，不必打字也能发声的新功能。以往所有汉字编码，都是无声编码，除了打字之外别无他用。新拼声码既可以标读，又可以打字，还可以发声。而且不必开口说话、不必录音回放、不必打字输入也能发声，新拼声码犹如奔腾跳跃的音符，弹奏声音就像弹奏乐曲一样运用自如，优美动听。

新拼是一个奇特品牌，它突破了神秘的语音合成技术机内编码的屏障，将机内编码和机外编码统一起来，可供任何一台电脑和手机终端调控使用，从而将现代语音合成和多媒体通信技术导向高级层次，能够创造可观的经济效益和社会效益。本项目申报的国家863计划和信息产业重大技术发明已被国家有关部门受理。欢迎洽谈合作，共同走向成功。

电子集邮与多名址连邮通信

电子集邮与多名址连邮通信项目，由现代电子集邮通信系统(专利申请号：02109722.4)和多名址连邮通信纪念封及其使用方法(专利号：ZL97111793.4)2项发明所组成。

您想写信吗?您爱集邮吗?现代通信变化多端，而传统的集邮方式依然体现为一发一收、一封一票式的实物传递和通过柜台交易购买集邮品，不能不使邮政和集邮通信功能效果受到种种局限，影响了个性化、多样化、国际化发展进程，使邮政和集邮通信市场渐呈低迷状态。

本项目可以将一发一收、一封一票式的传统邮政和集邮通信向多元化、多名址电子集邮通信方向发展。本发明充分挖掘现有通信网络功能的潜力，组建电子集邮通信管理控制中心，提供电子集邮和多名址连邮通信程序控制软件，设计制作电子邮票、电子邮戳、电子集邮封、电子集邮册、电子明信片等一系列电子集邮通信产品，将传统的实物传递与现代电子集邮通信相结合，在有形和无形的通信联络，信息交换和集邮旅行过程中提高纪念、欣赏和珍藏价值。

邮电通信技术范文第3篇

在企业日常工作和商务活动中，电子邮件已和电话一样，成为必不可少的通信手段。企业日常业务往来、业务流程审批、甚至商务合同及付款相关事宜，均通过电子邮件进行交互。随着企业规模的壮大，日常办公的电子邮件数据量也将成倍递增。电子公务邮件如何合理、有效的地进行有效保护、合理利用，已成为企业必须考虑的问题。

一、电子邮件的概念

电子邮件的定义目前有两种类型：一种是技术型，即从计算机和信息技术的角度去定义，是指通过电话线或微波连接的终端之间以电子方式发送和接收的信息。电子信息的附加成分（包括附件、传输记录等）是电子邮件整体不可分割的一部分。另一种是文件型，即从文件的角度对电子邮件加以界定，是指记录人们在办理公务和交流信息过程中通过电子邮件系统经由网络加以传递和使用的电子文件。

二、电子邮件在公务活动中的作用

1、电子公务邮件是一种高效、便捷传递手段。它能迅速为公务活动快速传递电子文件和承载电子公务信息，往返于局域网、广域网、因特网；可以满足员企业员工、企业与客户以及企业与供应商之间多角度快速传递、获取公务信息的需要。为公务活动起到上传、下达、左右沟通的作用，同时还大大提高公务的办理效率。

2、电子公务邮件是企业公务活动的真实记录，它可以作为法律证据，具有法律效应。目前，电子邮件在诉讼中发挥凭证作用越来越重要，它已经在各种法律诉讼案中得到广泛应用，包括劳动争议，盗窃公司秘密情报、合同纠纷等。

三、电子公务邮件管理的难点

电子邮件是现代通信手段和新的文件形式，如何对电子公务邮件进行有效的管理，目前仍然还是一个难题。主要包括以下几点：

1、相关的法律法规、管理制度、管理流程等尚未建立或完善，电子信息流中鉴别电子公务邮件存在很大的难度。

2、电子公务邮件的发送、数据保留及管控等方面未采用相关措施，现有的电子邮件的管理混乱，存在巨大风险。

3、电子公务邮件在企业里广泛应用，所以产生的电子邮件数据量也日趋庞大。目前企业并没有一个完善的电子邮件数据管理系统对企业日常往来电子公务邮件进行统一管理。

4、电子公务邮件未能得到公司领导和员工的重视；重要的电子邮件未纳入企业档案的归档范围，邮件往往都是分散存放在各员工的电脑中，大部分的员工也未对邮件进行分类、整理、归档。员工离职时，信息部管理人员通常未对邮箱服务器里的邮件进行鉴定，就直接删除邮箱。

四、如何有效管理电子公务邮件

（一）做好电子邮件管理的前期准备

1、制定电子公务邮件管理制度和规范流程。明确相关部门（人员）的职责，划分职责；明确鉴定、销毁、保存电子邮件公务邮件的部门及相应人员，明确规定将具有查考利用价值的电子公务邮件及列入公司的归档范围。

2、明确规范电子公务邮件保存方法。电子邮件保存方式应围绕同一事由生成的其他相关文件一并登记、保存。在电子文件管理系统中，电子邮件应归入对针对某一事由建立的文件夹中进行标识、分类、归档。

3、规定电子公务邮件的归档时间。需归档的电子邮件不可长期保存在员工个人邮箱内，待办理完毕后应及时从原有邮箱中迁移出来，进行逻辑归档，统一保存到专门的电子文件管理系统中。

4、规定电子公务邮件鉴定的要求。档案部门必须对需要归档的公务电子邮件进行真实性、完整性、有效性鉴定。分别检查邮件是否当时当人收发的，公务电子邮件的内容、结构和背景信息经过传输、迁移等处理后是否与收发时的原始状况一致；检查公务电子邮件的内容信息、背景信息、结构信息等要素是否完备；检测公务电子邮件是否具备可理解性和可用性等。

5、规定档案管理人员定期检查和删除不必保存的邮件。比如，可以对临时性信息、一般会议通知、重份邮件、不具参考价值的复制件等文件进行删除。

6、加强对档案管理员的培训，树立全程管理的意识，讲授生成、传输、鉴别、存储电子公务邮件的技术，使其对企业电子邮件系统的运转过程有一个比较明确的认识，这样才能保证他们更好的履行自己的职责。

（二）加强电子公务邮件的管理措施

电子公务邮件的管理必须确保电子邮件的安全。要达到这个要求，必须需要加强过程管理和入口管理。

过程管理可以与业务活动的职能和过程紧密相联，通过设定元数据来实现业务过程控制。根据业务职能提出功能需求，然后在业务过程的适当环节设置某些元数据捕捉重要的背景信息。同时，在电子邮件传送过程中采用加密技术、数字签名技术、跟踪技术、身份验证技术等，保证文件不被非法访问或改动。

入口管理是主要是通过对电子邮件技术过滤和内容区分来，来控制电子邮件的进口，不让垃圾邮件、邮件病毒混入有用电子邮件中，乘机进入企业的邮箱中，造成不必要的损失。只有在电子邮件管理系统的前端把好鉴定关，才能够有效地解决电子邮件的安全问题以及电子邮件的质量问题。入口管理主要依靠鉴定工作来实现。鉴定工作主要包括安全性鉴定和内容鉴定。安全性鉴定可以通过网络传输内容过滤软件来保护企业不受隐藏在Interner和Intranet数据流中威胁的伤害。它具有阻止病毒，管理电子邮件垃圾，规范链接，保护秘密数据，封装记录电子邮件等功能。内容鉴定，它将配合过程控制，辅之以电子邮件自身的特点，采用职能分析法。通过职能分析，一方面可以了解功能需求；另一方面可以根据业务活动的性质和具体的操作程序，决定满足功能需求的程度和具体的实施方法。

目前，既然电子公务邮件已经成为企业员工、企业与客户以及企业与供应商之间保持互动的重要工具。在互动的过程中，记载着企业大量的信息数据，这些信息数据是企业宝贵的信息资产。同时，公务邮件归档为企业邮件安全护航。因此，企业必须构建以电子邮件文件生命周期为指导思想，分析当前企业现有资源和系统，采用系统集成的方式，对电子邮件进行前端控制、过程监控，保证其档案价值意义。

参考文献

邮电通信技术范文第4篇

网络时代对邮政意味着什么

信函类：从最近的一些统计资料可以看到，在美国，通信(电话除外)、交易、出版和广告市场的总收入每年约二千二百亿美元，其中邮政总局约占四百三十亿美元即19.6％，其余的由美国邮政传统竞争对手如：报纸、电视和电信业(传真等)所得。电子邮件每二至四年就增长一倍，到2000年，美国邮政在交易通信市场所占的比例则会降为35％。

报刊类：目前的电子出版物有三种。第一是出版物产生过程中采用计算机排版技术，这种情况使实现分地印刷变得容易且经济，对于邮政的发行运输和运输计划提出了与之相适应的新的要求；第二是出现电子报刊，如美国《时代》周刊和我国的《计算机世界》等出版合订本光盘，这样会影响图书市场的份额分配，这种情况，电子出版物仍需要通过物流网传输，邮政还有一定的发行运输业务；第三是“无纸出版”，它包括可视图文、电子邮件、电子报刊、电视和广播等，这已和邮政发行体制分道扬镳了，邮政全然没有了业务。全世界目前的网络报纸有900多种，美国占一半有余，欧洲有200余种，拉美有38种。WWw.133229.COm我国《经济日报》等约20余家报刊已加入国内“金桥电子报刊联机阅读系统”。

印刷品：越来越多的图书进入光盘，出现在个人计算机的屏幕上。世界电子出版物的市场空前繁荣。1995年已超过了一万五千种，年销售数量将以每年30％～40％的速度增长。到21世纪初，可望达到全部出版物比例的25％。目前，中国已有四十余家电子出版社，共有近两千种电子出版物。同时int

ernet网上各种各样的专业数据库也对印刷品业务带来严重威胁。

包件类：信息技术的发展对包件类传统邮政业务的发展不仅未带来冲击，反而由于邮购业务的发展、网上购物的普及以及邮寄电子出版物等新业务的开拓、包件类业务正呈上升趋势，据预测，包件类业务将成倍增长，成为传统邮政业务中，唯一随新技术的发展而增长的业务。

金融类：金融业的发展趋势是电子银行和电子货币。在美国，25％的银行业务是通过电话或电传进行的。购物者和销售者买卖双方在计算机网内进行全部的商业交易，由于这种通过个人计算机和银行业务网实现付账、转账、管理投资、查询财务及其它金融业务功能，“电子货币”就应运而生。电子银行和电子货币将大量减少和限制现金的使用，这对邮政金融来说是莫大的考验。

新技术对业务结构的影响

随着邮购发展和网上贸易的普及以及邮寄电子出版物等新业务的开拓，信函业务将成倍下降，而包件业务却将成倍上升。因此，在传统业务中，包件将代替信函成为第一大邮政业务。

物流网是邮政的基础和优势，但随着新的信息技术的发展，传统邮政受到很大冲击是不可避免的。因此，世界邮政界的不少有识之士的眼光不仅仅局限在实物邮件的传递上，已将业务扩展到通信领域和社会各个角落，大邮政的观念逐步树立起来。美国邮政将在电子通信领域里开拓如下服务：管理和提供标准地址的存取服务；保证电子邮件的安全，并对此负法律责任；在全国范围内普遍提供电子邮件服务；产品定购服务；与政府部门之间沟通；全球通信。

电子邮件系统具有接受、发送、阅读、编辑、管理、名片、专业咨询、公众信息、信箱号簿、电子论坛、用户热线等功能；可提供主送、抄送、密送或公开(电子公告版)等形式。而且可以将中文、英文、图形及影像等不同资料结合成一份完整的电子邮件。电子邮件也可以通过电话线路传送。一些国家，特别是发达国家，邮政部门在把新的通信方式介绍给公众方面起着十分重要的作用。邮政部门可通过独有的邮局和邮筒网络进入商业领域和家庭。

现代通信的发展为邮政在不断增长的通信市场上占有合理份额提供了机遇。在这里，邮政需要为新产品新业务的产生、发展、评估和采用而开发系统化的处理方式。这些新产品新业务应当充分利用邮政的下列网络优势：收件网络；零售网络；运输车队；传输系统(国内及国外)；正在建设的邮政综合计算机网；邮政储金汇业局的金融操作能力；邮政服务系统的普遍性与运递能力应与其它通信技术的长处结合起来，形成迅速、可靠、价格低廉、普遍的信息传送系统。此外，这些先进技术的结合可通过提供全范围的高附加值业务，从而使邮政部门获益。

邮政业如何上网去淘金?

网络广告：据美国jupiter communication预测，到2000年美国的网络广告市场将达到50亿美元。因此，我国邮政应当加强混合邮件广告系统的推广应用和网络广告的开发推广。借助邮政综合计算机网的建设，抓住“三电合一”技术的发展应用这一契机，及早发展邮政网络广告，利用邮政通信的网点优势，提供基于邮政综合计算机网的混合邮件广告和邮政网络广告，力争在网络广告方面占有自己的一席之地、在混合邮件广告系统方面处于主导地位。

网上银行：划拨业务是网上银行的重要业务内容之一。中国银行作为国内第一家网上银行已于1998年3月6日成功地完成了第一笔网上支付业务。网上银行作为金融业未来的发展方向已引起了世界各国的高度重视。因此，作为准金融机构的中国邮政储金汇业局应尽快完善邮政金融计算机网，早日建成网上银行，为邮政在金融业的竞争打下坚实的基础，为开展和推动电子商务提供前提条件。

电子商务：internet电子商务是一种利用计算机系统通过internet将销售商和客户之间的服务信息进行传递的电子形式。它包括两大类内容：一是企业之间的电子贸易；二是网上购物。利用internet进行交易意味着包括寻找和确认客户、产品介绍、订货、填表、付款、产品的调整以及售后服务过程的自动化。它甚至可以使公司成为不需要销售渠道以及集中式存货仓库的虚拟企业从而成功地在全世界进行贸易。事实上，电子商务盛行之时，整个世界将彻底打破原有的格局，按照新的经济形势划分世界，因此美国总统克林顿把促进电子商务的发展列为其第二任期内任务，而美国政府也认为电子商务将是未来25年内世界经济发展的一个重要的驱动力。据统计，internet电子商务目前在全球的网络用户已达9000万，到1997年底全球前500家大企业中有75％建立了网络交易系统，全球电子交易额在4500亿～6000亿美元。这样将大力推动电子商务的发展，从而有效利用邮政通信物流网，促进邮政业务的迅速发展。

混合邮件(电子邮政)：它是现代通信与邮政结合的产物。利用现代电信网络的电子传输手段和计算机技术，并发挥邮政营业和投递服务网点面广、触角深的特点，适应了社会不同层次的需求，突破了传统邮政完全以实物为载体传递信息的模式，开辟了邮政的新天地。在发展中国家，邮政部门在把新的通信方式介绍给公众方面起着十分重要的作用。邮政部门可通过独有的邮局和邮筒网络进入商业领域和家庭。混合邮件系统的输入为电子或其它方式，它使得这类邮件的传输速度更快，而且价格更低，可靠性更高。事实证明，混合邮件系统是解决经常困扰邮政服务质量问题的方案之一。

邮电通信技术范文第5篇

网络时代对邮政意味着什么

信函类：从最近的一些统计资料可以看到，在美国，通信(电话除外)、交易、出版和广告市场的总收入每年约二千二百亿美元，其中邮政总局约占四百三十亿美元即19.6％，其余的由美国邮政传统竞争对手如：报纸、电视和电信业(传真等)所得。电子邮件每二至四年就增长一倍，到2000年，美国邮政在交易通信市场所占的比例则会降为35％。

报刊类：目前的电子出版物有三种。第一是出版物产生过程中采用计算机排版技术，这种情况使实现分地印刷变得容易且经济，对于邮政的发行运输和运输计划提出了与之相适应的新的要求；第二是出现电子报刊，如美国《时代》周刊和我国的《计算机世界》等出版合订本光盘，这样会影响图书市场的份额分配，这种情况，电子出版物仍需要通过物流网传输，邮政还有一定的发行运输业务；第三是“无纸出版”，它包括可视图文、电子邮件、电子报刊、电视和广播等，这已和邮政发行体制分道扬镳了，邮政全然没有了业务。全世界目前的网络报纸有900多种，美国占一半有余，欧洲有200余种，拉美有38种。我国《经济日报》等约20余家报刊已加入国内“金桥电子报刊联机阅读系统”。

印刷品：越来越多的图书进入光盘，出现在个人计算机的屏幕上。世界电子出版物的市场空前繁荣。1995年已超过了一万五千种，年销售数量将以每年30％～40％的速度增长。到21世纪初，可望达到全部出版物比例的25％。目前，中国已有四十余家电子出版社，共有近两千种电子出版物。同时Int

ernet网上各种各样的专业数据库也对印刷品业务带来严重威胁。

包件类：信息技术的发展对包件类传统邮政业务的发展不仅未带来冲击，反而由于邮购业务的发展、网上购物的普及以及邮寄电子出版物等新业务的开拓、包件类业务正呈上升趋势，据预测，包件类业务将成倍增长，成为传统邮政业务中，唯一随新技术的发展而增长的业务。

金融类：金融业的发展趋势是电子银行和电子货币。在美国，25％的银行业务是通过电话或电传进行的。购物者和销售者买卖双方在计算机网内进行全部的商业交易，由于这种通过个人计算机和银行业务网实现付账、转账、管理投资、查询财务及其它金融业务功能，“电子货币”就应运而生。电子银行和电子货币将大量减少和限制现金的使用，这对邮政金融来说是莫大的考验。

新技术对业务结构的影响

随着邮购发展和网上贸易的普及以及邮寄电子出版物等新业务的开拓，信函业务将成倍下降，而包件业务却将成倍上升。因此，在传统业务中，包件将代替信函成为第一大邮政业务。

物流网是邮政的基础和优势，但随着新的信息技术的发展，传统邮政受到很大冲击是不可避免的。因此，世界邮政界的不少有识之士的眼光不仅仅局限在实物邮件的传递上，已将业务扩展到通信领域和社会各个角落，大邮政的观念逐步树立起来。美国邮政将在电子通信领域里开拓如下服务：管理和提供标准地址的存取服务；保证电子邮件的安全，并对此负法律责任；在全国范围内普遍提供电子邮件服务；产品定购服务；与政府部门之间沟通；全球通信。

电子邮件系统具有接受、发送、阅读、编辑、管理、名片、专业咨询、公众信息、信箱号簿、电子论坛、用户热线等功能；可提供主送、抄送、密送或公开(电子公告版)等形式。而且可以将中文、英文、图形及影像等不同资料结合成一份完整的电子邮件。电子邮件也可以通过电话线路传送。一些国家，特别是发达国家，邮政部门在把新的通信方式介绍给公众方面起着十分重要的作用。邮政部门可通过独有的邮局和邮筒网络进入商业领域和家庭。

现代通信的发展为邮政在不断增长的通信市场上占有合理份额提供了机遇。在这里，邮政需要为新产品新业务的产生、发展、评估和采用而开发系统化的处理方式。这些新产品新业务应当充分利用邮政的下列网络优势：收件网络；零售网络；运输车队；传输系统(国内及国外)；正在建设的邮政综合计算机网；邮政储金汇业局的金融操作能力；邮政服务系统的普遍性与运递能力应与其它通信技术的长处结合起来，形成迅速、可靠、价格低廉、普遍的信息传送系统。此外，这些先进技术的结合可通过提供全范围的高附加值业务，从而使邮政部门获益。

邮政业如何上网去淘金?

网络广告：据美国JupiterCommunication预测，到2000年美国的网络广告市场将达到50亿美元。因此，我国邮政应当加强混合邮件广告系统的推广应用和网络广告的开发推广。借助邮政综合计算机网的建设，抓住“三电合一”技术的发展应用这一契机，及早发展邮政网络广告，利用邮政通信的网点优势，提供基于邮政综合计算机网的混合邮件广告和邮政网络广告，力争在网络广告方面占有自己的一席之地、在混合邮件广告系统方面处于主导地位。

网上银行：划拨业务是网上银行的重要业务内容之一。中国银行作为国内第一家网上银行已于1998年3月6日成功地完成了第一笔网上支付业务。网上银行作为金融业未来的发展方向已引起了世界各国的高度重视。因此，作为准金融机构的中国邮政储金汇业局应尽快完善邮政金融计算机网，早日建成网上银行，为邮政在金融业的竞争打下坚实的基础，为开展和推动电子商务提供前提条件。

电子商务：Internet电子商务是一种利用计算机系统通过Internet将销售商和客户之间的服务信息进行传递的电子形式。它包括两大类内容：一是企业之间的电子贸易；二是网上购物。利用Internet进行交易意味着包括寻找和确认客户、产品介绍、订货、填表、付款、产品的调整以及售后服务过程的自动化。它甚至可以使公司成为不需要销售渠道以及集中式存货仓库的虚拟企业从而成功地在全世界进行贸易。事实上，电子商务盛行之时，整个世界将彻底打破原有的格局，按照新的经济形势划分世界，因此美国总统克林顿把促进电子商务的发展列为其第二任期内任务，而美国政府也认为电子商务将是未来25年内世界经济发展的一个重要的驱动力。据统计，Internet电子商务目前在全球的网络用户已达9000万，到1997年底全球前500家大企业中有75％建立了网络交易系统，全球电子交易额在4500亿～6000亿美元。这样将大力推动电子商务的发展，从而有效利用邮政通信物流网，促进邮政业务的迅速发展。

混合邮件(电子邮政)：它是现代通信与邮政结合的产物。利用现代电信网络的电子传输手段和计算机技术，并发挥邮政营业和投递服务网点面广、触角深的特点，适应了社会不同层次的需求，突破了传统邮政完全以实物为载体传递信息的模式，开辟了邮政的新天地。在发展中国家，邮政部门在把新的通信方式介绍给公众方面起着十分重要的作用。邮政部门可通过独有的邮局和邮筒网络进入商业领域和家庭。混合邮件系统的输入为电子或其它方式，它使得这类邮件的传输速度更快，而且价格更低，可靠性更高。事实证明，混合邮件系统是解决经常困扰邮政服务质量问题的方案之一。