符合礼仪的行为范文第1篇

关键词：礼仪培训师素质形象

所谓形象，是指外界对人的印象。从这个概念就可以看出，形象既具有主观性，又具有客观性。所谓客观性是指，形象反映着个人自身的一些信息，如个人的仪表、风度等，这些是客观存在的。所谓主观性是指，个人的这些信息需要被外界所感知、认知，并形成对这些信息的看法，也就是形成印象，只有如此，个人形象塑造的过程才算最终完成，而这一印象带有很强的信息接受者自身的主观性。因此，礼仪培训师良好形象的塑造主要取决于两个方面：1、自身素质的提升；2、形象塑造符合被培训者及社会各界对礼仪培训师的角色期待。

目前的礼仪培训师们符合上述形象塑造的要求吗？要做到这两点，礼仪培训师应如何加强修炼？本文将从这些方面进行探讨。

一、礼仪培训师形象塑造的目的――传播致效

（一）礼仪培训师形象和培训效果的关系

从传播学者卡尔・霍夫兰的研究中，可以发现：最可能改变一次传播效果的方法之一，是改变传播对象对传播者的印象。当传播者被认为是具有可靠和可信赖的这两种品德时，就会产生最大的传播效果。因此，礼仪培训要取得效果，从礼仪培训师的角度来看，礼仪培训师应该给学员一种权威的、可信赖的形象。这是礼仪培训师形象构建的理论基础。

（二）被培训者对礼仪培训师的角色期待

礼仪培训的主要对象是成年人。由于思想的成熟和阅历的丰富，成年人对培训质量的期待更高，更倾向于以批判性的眼光看待培训师和培训内容。

企业在招聘培训师时的高要求反映了社会和学员对培训师较高的角色期待。企业招聘培训师的门槛比一般岗位高得多，尤其是高级培训师，一般要求应聘者在30-40岁之间，相关专业硕士以上学历，精通英语，5-8年知名培训咨询公司工作经验，熟练掌握培训的组织、沟通技巧、程序等，具有多方面的培训课程授课经验，对培训领域有深度的研究等。

服务对象希望培训师既是培训的管理者、开发者又是培训的实施者，能够组织培训政策与制度的制定；培训需求的调查；培训项目的组织、实施与评估；培训活动的协调又能够进行学习材料、学习媒体、学习过程、评估手段与学习环境的设计，还可以进行课程的实施，学习过程的促进，学习成果的评估等。

总之，渊博的学识，紧密联系实际的授课技巧，权威的符合礼仪培训师角色的外在形象，成为学员对礼仪培训师的重要角色期待。

（三）目前礼仪培训师形象存在的问题

目前我国礼仪培训师是否符合学员的角色期待呢？我们来看看我国礼仪培训师的基本情况：

孙明宇、胡媛媛在论文《我国培训师行业的现状及发展初探》中，统计了我国培训师的学历，“从学历来看，根据不完全统计，从业人员大都具有较好的教育背景。目前管理类的培训师近半数拥有MBA学历，而其他类培训师几乎全部是本科以上”，从这个数据我们可以推论，礼仪培训师的学历一般在本科以上，基本知识和文化素养能够胜任礼仪培训师的角色。

但是，仅具有基本知识和文化素养还不能满足学员对礼仪培训师的角色期待。很多学员反映，礼仪培训隔靴搔痒的现象比较普遍，无法一对一的解决实际问题。这和我国礼仪培训师的人员结构有关，我国礼仪培训师队伍主要由三类人构成：一是高校专业教师；二是在各大企业担任高级管理或技术职务的资深员工，如酒店业、银行业资深员工等；三是其他社会知名人士。这三类人中，一般第二类人比较受企业欢迎。但这些人往往在培训的方法技巧上欠缺专业素养。高校教师虽然专业素质较高，但其使用的培训方式往往比较单一，培训内容易与实际脱离。

同时，国内多数培训师对技巧的重视程度远胜于内容，使得学员在受训中感觉热热闹闹，培训后头脑却一片空白。这种“哗众取宠型”的培训，往往表现为不考虑培训课程是否真需要，都要在培训过程中加入大量的故事、游戏。培训过程虽然能博得学员一笑，但培训目的却难以达到。

有人总结了目前培训师，当然也包括礼仪培训师存在的缺陷：1、吃老本儿；2、留一手；3、故弄玄虚（卖弄专业词汇）；4、态度傲慢；5、不善沟通；6、表达欠佳；7、不会变通。

由此可见，目前礼仪培训师在社会公众中建构的整体形象和公众对礼仪培训师的角色期待还存在一定差距。

二、礼仪培训师形象塑造的重点――素质和仪表

那么，让人信服的具有权威感的形象怎样获得呢？我们认为，权威感的获得有两个来源：一是专业的外在形象；二是成为本行业的专家，最好是有知名度的专家。基于此，给礼仪培训师形象塑造提出了两点要求：

（一）内在素质要求

我们认为，礼仪培训师要成为本行业的专家，需要具备以下内在素养：

1、广博的科学文化知识

广博的科学文化知识是从事培训事业的基础，渊博的学识既是礼仪培训师内在素质的重要方面，又是其他素质提升的必要准备。只有拥有比较渊博的学识，礼仪培训师才可能站在一个比较高的视角，高屋建瓴的为受训单位设计既具有实用性又具有前瞻性的培训课程。以下几方面的学识可能是一个优秀的礼仪培训师必须具备的：

（1）基本人文知识，如哲学、文学、历史、政治、社会学等；

（2）针对培训过程的知识：如相关电脑软件的运用知识，多媒体设备使用、培训技巧等；

（3）针对培训效果的知识，如心理学、传播学等；

（4）培训行业相关知识，根据培训单位所处行业的不同，还需要掌握在礼仪培训时可能会涉及到的该行业知识，如经营管理、酒店服务、银行工作流程、医院工作流程等。

（5）可能涉及的其他知识等。

2、礼仪素养

除了上述培训师应该具有的共性知识外，对礼仪培训师来说，还应具有的最重要的内在素养，是礼仪素养。

我们认为，礼仪素养应该包含这样几个方面：

（1）完备并有专攻的礼仪知识

所谓“学为人师”，要做礼仪培训师，培训师必须是礼仪知识方面的专家。首先，应充分掌握中外礼仪知识、古今礼仪知识、其他特殊的礼仪知识（如不同宗教、民族礼仪习俗等）等，其次，应对礼仪学有一定的研究，对现有礼仪的起源、发展，对礼仪和文化的关系，对礼仪的社会学、民俗学意义等应有科学的分析；再次，应形成自己的优势方向，成为某一个行业礼仪问题的专家。

（2）高尚的道德情操

道德是礼仪的内核，一个真正讲礼仪的人，必定是一个道德高尚的人。要成为一名优秀的礼仪培训师，道德修炼是应有之义。礼仪培训师应该在社会公德、职业道德、个人品德上率先垂范。不能当着学员一个样，背着学员另一个样；不能把对经济效益的追求凌驾于职业操守之上。

总之，一个优秀的礼仪培训师应具有认真负责、关爱他人、热情周到、耐心细致等优秀特征。忠于自己的事业，树立事业的神圣感和崇高感，对培训工作负责、对培训客户负责、对自己负责。

3、良好的心态

礼仪培训师在培训过程中，会遇到不同的学员，面临不同的行业，如果自我调整不当，很容易滋生一些不良心态，如自大、自我、急功近利、自我否定、焦虑等。自大自我往往阻碍礼仪培训师的能力提升，急功近利、自我否定、焦虑等又会影响礼仪培训师的培训状态。一个优秀的礼仪培训师应该善于控制自己的情绪，培养良好的心态，尽量积极地归因，理性对待成败。

4、培训相关其他素养

美国IBSTPI是专门致力于研究培训师胜任素质的机构。1993年，该委员会公布了第一套培训讲师的胜任素质，包含了14个胜任素质因子，分别是：分析课程材料和学习者信息、准备培训场地、建立并维持教师和学员之间的信任关系、管理学习环境、有效的表达技能、有效的交流技能、有效的发问技能和技巧、对学习者需求做出有效的反应或反馈、提供积极的强化并引起学习的动机、恰当的使用培训方法、有效的使用媒体和电脑、评估学习者的表现、评估培训以及报告评估的信息。

由此可见，要做好一个礼仪培训师，除了需要具备科学文化知识，礼仪知识、道德素养和良好的心态等素质外，还需要掌握一定的培训技巧，并逐渐形成自己的培训风格。培训技巧至少应该包含以下几方面：语言表达能力、现场控制能力、随机应变能力、知识整合能力、创造能力等。

（二）外在仪表要求

前面我们分析了礼仪培训师的胜任素质，素质往往是内隐的，它需要外显的形象表露出来，那么，礼仪培训师在外在形象上要注意些什么呢？

1、符合角色期待的仪表

仪表礼仪是礼仪培训的重要方面，基本上各行业的礼仪培训都会从仪表礼仪说开去。为了让礼仪培训师更有说服力，礼仪培训师首先应该注意自己的仪表。首先，在礼仪培训现场，仪容、举止、着装应该庄重，符合一个严肃的职业场合仪表的基本规范，符合学员对礼仪培训师的角色期待，做到“干什么，像什么”；其次，在公共场合，礼仪培训师也要注意自己的仪表。因为经过一定时间的职业锤炼，礼仪培训师很有可能已具有一定的知名度，如果在公共场合仪表失范，会影响显在或潜在学员对礼仪培训师的评价，从而影响培训效果。

2、言行合一的礼仪表现

要成为一名令人信服的礼仪培训师，最重要的是做到“行为世范”。试想，自身都不是一个守礼的人，怎么能让学员守礼呢？礼仪培训师应加强自我批评，“一日三省吾身”，恪行礼仪实践。大事上诚实守信，宽容大度，择善固执，小行上举止有度。

三、礼仪培训师形象塑造的方法――内外兼修

良好形象的塑造不是一朝一夕就可做到的，要最终成为受学员信任的，有权威感的礼仪培训师，培训师应该从内外两个方面加强修炼。

（一）礼仪培训师的内部修炼方法

有人认为，一个培训师的修炼有五个层级：第一层级――资质层修炼。此一层级是指培训师自身条件、素养符合进入该行业的客观标准和要求，从而能够顺利迈入行业门槛。第二层级――技能层修炼。培训师仍是以学习、积累为主。所不同的是技能专攻显优长，初步形成自己的一些思考和探索成果。第三层级――专家层修炼。培训师的综合成果、口碑影响由小区域向大范围扩散。此一阶段的修炼注重立功建业，立言著述、立德操行三者的内在和谐。第四层级――思想家层修炼。培训师进入此等境界，完成了由“学者”到“思者”的升华，通过了由熔铸百家到自成一体的质变，成为一个流派的代表人物。第五层级――哲学思想家层修炼。此等人物已经是一种文明高度的标志性文化符号，其修炼境界已臻于人圣。

我们认为，这五个层级确实应当成为优秀礼仪培训师追求的目标，当然，要逐步完成上述修炼过程，不能急功近利，需要循序渐进的进行。综合各家观点，我们认为，以下方法有助于加强礼仪培训师的内部修炼：

1、勤于学习

培训行业是一个前瞻性的行业，因此，也必然是一个学习型的行业，在知识更新日新月异的时代，礼仪培训师应果断摈弃“吃老本”的懒惰思想，从书本中，从影视剧中，从新闻中，从其他培训师身上等一切可以学习的地方学习。同时，应有终身学习的意识，除了业余学习之外，还应积极参加研修班等脱产培训的单位进行专门学习。

2、树立榜样

以优秀的培训师为榜样，树立自己的职业理想。同时，加强和其他培训师的联系，互相探讨，交流信息，取长补短。

3、善于总结

分析和归纳能力是一个培训师应具备的重要能力。从每一次培训中进行总结；从无数的礼仪实践中总结出具有规律性的东西，并加以创造性提炼；在调研中找到培训的切入点等等，这一切都有利于礼仪培训师的素质提升。

（二）礼仪培训师的外部修炼方法

除了内部修炼，在外在上，礼仪培训师也不能放松。

1、修炼仪表

礼仪培训师在形象上当然可以有自己独特的风格，但这一风格的塑造必须建立在符合礼仪规范的基础上。

（1）在仪容上，礼仪培训师仪容应该整洁、得体，眼神亲切，目光既能突出重点，又不忽视其他学员。表情和培训场合相适应。

（2）在服饰上，除了符合礼仪规范，同时有自己的风格之外，还应考虑和培训行业相符合，尽量让自己的服饰具有示范性。

（3）礼仪培训师应养成良好的生活习惯，注意健身和营养，保持较好的身体状态和较好的体形，这一点对指导仪态训练的礼仪培训师尤为重要。良好的体形在示范仪态美时更有说服力。

（4）礼仪培训师应该特别注意气质的修炼。以高雅的气质、彬彬有礼的风度给学员以示范作用。

2、修炼语言

传播学者罗德里克・哈特和他的同事们发现：有效的传播产生于你敏感、小心谨慎的调整对听众说的话。他们提出了“修辞敏感性”理论，认为：修辞敏感性是传播者根据听众的需要改变讯息的倾向。具有修辞敏感性的传播者承认人的复杂性，懂得一个个体是多重自我的复合体。修辞敏感者在与他人接触时力避机械呆板，会根据他人的层次、情趣、信仰对自己要说的话进行调整。他们并不放弃自己的价值观，但他们知道一个想法可以用多种方式来表达，为了达到传播的效果应根据听众的情况调节自己表达想法的方式。

毫无疑问，要达到良好的培训效果，修辞敏感性是礼仪培训师必须具备的语言素养。除了善于根据学员的状况调整语言之外，礼仪培训师在语言表达上还应该注意：在内容上善于谋篇布局，“谋定而后动”。主线清楚，脉络清晰；有内容，有内涵，情感丰富；在语音上讲究亲切动听、少用语气词；在语调上抑扬顿挫。

注：本文为湖北三峡职业技术学院校级课题《高职学生礼仪素质培养分析》阶段性成果。

参考文献：

[1]郭庆光．传播学教程[M]．北京：中国人民大学出版社，1999.

[2]黄健，熊燕．培训师：21世纪的职业新宠[J]．职业教育与培训，2005，（3）.

[3]孙明宇，胡媛媛．我国培训师行业的现状及发展初探[J]．教育发展研究，2005，（3）．

[4]张书娟．欧美培训师胜任素质研究：回顾与展望[J]．河北大学成人教育学院学报，2009，（4）.

[5]马颉．询式培训师的三个隐性角色――培训经理与管理专家的咨询对话[J]．人力资源，2009，（12）.

[6]（美）斯蒂文・小约翰著，陈德民，叶晓辉译．传播理论[M]．北京：中国社会科学出版社，1999.

符合礼仪的行为范文第2篇

【关键词】礼仪主持人；体态语；沟通；语言

在日常交际里，有的人善于运用体态语，这样的人往往表情生动、手势灵巧，说到精彩处顾盼神飞，令听者浮想联翩，这是因为体态语让语言显得更加丰富多彩。体态语是一种无声的语言，也是一种交际手段。在人际交往过程中，体态语与有声语言一样也具有明确的表意和表达功能。礼仪主持人的过程中，体态语是为主持人传播服务，主持人体态语提高信息传播效率，加强受众与主持人之间的互动，强化对象感、交流感。礼仪主持人所运用到的体态语主要有以下几种：

一、表情语

《现代汉语词典》对“表情”的定义是：“从面部或姿态的变化上表达内心的思想感情。”也就是说，面部的变化即为表情。人的面部表情主要表现为面部器官与面部肌肉的变化。表情是为了传递思想感情，则需要随着情感的变化而变化。忧郁时，愁眉不展；兴奋时，眉飞色舞。在礼仪主持过程中，最重要的表情语是微笑。有诗人说：“我最喜欢的一朵花开在别人脸上。”这充分印证了微笑在人际交往过程中的重要性。礼仪主持人要用大方的姿态介绍自己让观众认识，展示强烈的表达欲，亲切自然的微笑必不可少。微笑能拉近人与人之间的距离，微笑能让主持人更有亲和力，使得主持人和受众能在融洽真诚的氛围中完成交流。

二、目光语

目光语是主持人与观众沟通交流感情最生动细腻的方式，目光语是所有体态语中最重要的语言，可以在有声语言的协作下表达千变万化的情感世界。眼睛是心灵的窗户，眼神最能完整直接地表达一个人的情感和态度，眼神能够在寂静的空间环境中创造无声的情绪气氛，无需贫乏的言辞，就能展示丰富的内涵，形成无声的对话。目光语也人类语言中是最富有感染力的表情语言。眼神是情感的自然流露，透过眼睛可以看出一个人是欢快还是忧愁，是积极还是消沉，是厌恶还是喜欢……礼仪主持人应根据表达需要调整眼神，恰如其分地表达悲伤、欢快、思念、感恩……

三、手势语

手势语是通过动作来表现的一种体态语。手势语是伴随着有声语言出现的符号系统，让有声语言行为化。手势语包括了手指语，手掌语、手臂语。手势语的使用要符合文化的需要，也就是说手势语的运用要根据社会文化大环境而定。例如，竖中指能体现对一个人的称赞、肯定，而竖中指则被认为是粗俗的动作。此外，手势语的使用还要考虑符合美观的需要，主持不是表演，主持人不能有过多的的手势语，否则给人以“手舞足蹈”的不适感，有失仪态的庄重而略显轻浮，也容易影响分散观众注意力。主持的过程中要忌讳的手臂语是双臂交叉抱胸，这个动作在日常聊天中经常出现，但是它表现的是一种戒备心理，主持人的这样的举动会拉开与观众的距离。

四、体姿语

体姿语是通过身体的姿势、动作来表情达意、传递信息。体姿语主要分站姿、坐姿与行姿。体姿能反映出一个人的素质、修养和性格。礼仪主持是一项庄重的社会活动，对礼仪主持人的体姿语的要求也更加严格和规范。礼仪主持人需要具备优雅的仪态，良好的仪态需要专业而长期的训练养成，达到外塑形，内塑雅的作用。根据礼仪活动的特点，大部分时候礼仪主持都是站着进行，所以礼仪主持人的站姿和行资非常关键。站姿应该是一种静态的美，需要显示挺拔修长的体态，不含胸塌腰，不歪头斜脖。所谓“站如松”就是指站姿应该如同松树一样挺拔端正。礼仪主持的行姿也很关键，要快抬脚、迈小步、轻落地、走直线，由内而外地洋溢着活力与自信。

在礼仪主持中，体态语和有声语言交替或者同时出现，都是为了表情达意。 主持人传播不能仅仅依靠有声语言，有时候“此时无声胜有声”更能收到更好的效果。美国心理学家艾德华·霍尔曾这样说过：“无声语言所显示的意义要比有声语言多得多。” 比如，在募捐活动现场轻轻拍拍贫困儿童的肩膀，表示支持和安慰，这样的体态语比任何辞藻都更能彰显关怀的力量。体态语辅助有声语言对某种事物进行说明的时候，体态语又能对有声语言做补充，让人感觉生动形象。在礼仪主持中主持人体态语的作用体现在：

1、对现场主持进行管控。

体态语在日常生活中就体现出了强大的语言管控功能，比如要结束一场谈话，可以频繁看表，并且不与对方直视，或者直接由坐姿改为站姿，以此暗示对方，这些都是不伤和气的小技巧。而在礼仪主持的过程中，体态语在交流中的管控作用更是举足轻重。结合有声语言，用富有变化的面部表情，配以相应的手势、步伐，随着主持流程的推进变化，调整身体姿态、目光的远近，来达到最佳的传播效果。在采访嘉宾或观众时，主持人如果能迅速发现对方的身体语言的细微变化，理解对方的意图，进而迅速做出判断，从而采取有利于礼仪活动更好进行的方法。

2、展示主持人的良好修养和个人风采。

体态语能展示一个人的修养与品位。正确地使用体态语为能礼仪主持增光添彩，提高礼仪活动的品位，反之则会为整个活动抹黑。试问，一位彬彬有礼的礼仪主持人和一位趾高气昂的礼仪主持人，谁让人更感觉舒适亲切呢？中国人传统的“礼”的含义是“自卑而尊人”。符合礼仪规则的体态语在礼仪活动中才能体现礼仪主持人的修养，根据礼仪活动的不同，礼仪主持人如果能发挥个性魅力展现不同的体态语，在亲切自然的基础上，用体态语真实地传递情感，辅助有声语言表达，渲染现场氛围，会大大增强活动的感染力。这是主持人展示主持人个人风采的绝佳的手段。

3、牵引观众的注意力。

礼仪主持人在礼仪活动中，是一场礼仪活动的灵魂，所起的是穿针引线的作用，主持人的一举一动都会备受观众瞩目。礼仪主持人的体态语自然也是观众关注的重点。比如，礼仪主持人充满自信的微笑，积极肯定的眼神，大方利落的举止，能让观众切实地感受到主持人的热情和真诚，进而被主持人牢牢地吸引注意力，观众也能更好地投入礼仪活动中去。

为了更好地发挥体态语的交际优势，在体态语在运用上应做到以下几个要点：

一、符合个人风格。

体态语也是一种语言，和有声语言的高辨识度一样，也会成为一个人的象征符号。体态语的设计，需要根据礼仪主持人自身情况和条件而定，动作、表情、姿势都应该与主持人的个性特征、气质特点、性格爱好相吻合，好比以严肃深刻而著称的白岩松，眉头紧缩、目光如炬，。体态语的设计要避免装模作样，矫揉造作，给人以“画虎不成反类犬”的怪异感。试问一个以大方亲切形象出现的主持人，如果频繁出现眉头紧锁的表情，是不是很怪异呢？

二、符合审美需要。

审美要符合时代特点以及性别差异，不通的时代有不通的审美取向，而性别的差异就更为关键。 男性与女性在动作、表情、目光等方面均与女性有较大差异。中国人传统的审美观念上，女性要求温柔、典雅， 男子则要阳刚、潇洒。以站姿为例，女主持人更多以“丁字步”为主，双脚垂直方向接触并拢，其中一只脚跟靠在另一只脚窝处，即双脚呈“丁”字状，丁字步与身形能体现女性腿部的修长，身形的婀娜多姿。而男性的标准站姿则需要两脚分开，与肩同宽，挺拔飒爽。从这可以看出性别的差异化造成了对男女性的审美区别。当下男性女气的情况严重，应正本清源，从审美上做出提升。

三、符合符合现场环境。

礼仪主持人应该结合礼仪活动现场所需要的内容表达与情感需要，把握具体的心理感受，体态语是对有声语言补充，也是对有声语言的强化，表达思想感情的时候，体态语要用于语言的润饰。比如热闹欢腾的开幕式与悲伤哀痛的追掉追悼会的举止、仪态应有所区别。此外还要调整好体态语与礼仪主持现场空间环境的关系。根据主持的环境是小场合还是大场面，主持人要正确灵活地运用空间距离，调整肢体的动作弧度大小与目光的远近，达到收放自如、从容流畅的。

目前市场上各种礼仪活动繁多，礼仪主持人行业也蓬勃发展，因为缺乏专业人员的参与，当下礼仪主持人的体态语也存在或多或少的问题，集中表现在以下几个方面：

1、仪态不佳。在主持过程中，有的礼仪主持人出现含胸，弓背，塌腰，扬下巴之类的情况。出现这些问题主要是礼仪主持人在形体方面缺乏基本功训练，对站、坐、走路等姿态没有养成良好习惯，在形体、形态、举止等方面应当具有的“气质、风度”未能得以展现。

2、目光呆滞或毫无情感。主持人的目光应该能交流情感，表达丰富的内涵，传递喜怒哀乐。目光的语言应当真诚地服务与有声语言，与有声语言相符，表现与之相应的思想感情。

3、肢体过于呆板僵硬或手势过多。这是两种极端，呆板僵硬的身形让主持人丧失对象感，形体也不美，从头到尾一个动作僵着会显得十分木讷。而手势过多会导致动作意向不明，不能和有声语言有机结合，影响分散了观众的注意力。体态语都是在交际的过程中出现，反应了体态语的交际性，相应的动作应该有具体的内涵，不能一味地做很多没有具体意向的动作。

总而言之，良好体态的形成跟日常行为习惯密不可分，这要求礼仪主持人注重平日的积累。如果礼仪主持人在主持过程中能做到精炼准确、适度适宜，将体态语与内心情感、有声语言的有机融合，就能充分地发挥最佳的传播效果，营造良好的现场氛围，为进行一场优秀的礼仪主持打下良好的基础。

符合礼仪的行为范文第3篇

符号消费的定义

社会学中对“符号消费”的定义为：“符号消费”是指在消费过程中，消费者除消费产品本身以外，还消费这些产品所象征和代表的意义、心情、美感、档次、情调和气氛，即对这些符号所代表的“意义”或“内涵”的消费。在这种情况下，消费者不再将消费性物品视为纯粹的物品，而是将其视为具有象征意义的物品，消费也不再是纯粹的经济行为，而是转化为在某种符码之下，以差异化的符码作为媒介所进行的文化行为。

现代城市婚礼仪式已异化为符号消费

商品的消费分为物质性消费和感性消费两种。物质性消费是以物质性的满足为主要目的，注重商品的内在质量特性，直接利用商品的实际效用。而感性消费则是人们为了在消费中除物质性满足外获得更多的心理上和精神上的满足，而注重和利用商品具有的象征意义和表现能力，此时人们购置物品已经不是因为这些物品本身就有使用价值，而是因为这些物品所代表的符号价值，例如身份、地位与生活品位，从而获得一种从物质到心理的满足。

感性消费已成为现代城市婚礼仪式的一个重要组成部分。现代城市婚礼仪式从内容到形式都集中体现了一种时尚消费和夸示性消费。如今，结婚车队的选择更能体现消费品的地位象征符号，如用宝马、林肯、劳斯莱斯等接送新娘，新娘的婚装也在频频更换，婚礼上分发的香烟、喜糖和喜酒更是不能寒碜……他们“不但消费物，而且消费物作为符号所代表的意义，包括情调、趣味、美感、身份、地位，氛围、气派和心情”。一对对新人在消费社会的影响下，都在趋同于时尚和流行，他们在各种满足中忘却了婚姻的本质、忘却了自身的幸与不幸，以为主体与客体、个人与他所消费的物之间已经融合无间，这种认同实际上表明，个人已经完全被物化了。正如鲍德里亚所说：“人们从来不消费物的本身(使用价值)――人们总是把物(从广义的角度)用来当作突出你的符号，或让你加入视为理想的团体，或参与一个地位更高的团体来摆脱本团体”。

符号消费带给

现代城市婚礼仪式的几个问题

1　时尚与攀比成为现代城市婚礼仪式的重要组成部分

社会中的个人总是处在对自身及他人(群体内的他人及群体外的他人)的不断观察与反思之中，并据此建构出对每个对象的认同，即对自身和他人的社会位置的确立，同时还通过实践来推动这些认同的合法化。婚礼自然成为一个极佳的展示平台，他们不仅消极地接受商品中的文体意义，而且对商品的符号进行独创性发挥，通过求异而获得一种心理满足感，实现一种创新的愉悦，判断这种愉悦很重要的一点就是自己被他人的认同，以及他人对自己时尚消费的模仿。他们往往把这一点也作为自己婚礼成功与否的一个衡量标准。婚礼仪式中的高消费已成为普遍问题，这一方面是物质水平发展的必然结果，而且结婚也是人生大事，适度的超前消费也合情合理，对于个体而言，或许能在一定程度上加深结婚的纪念意义，但另一方面不可否认的是，现代城市婚礼仪式并不完全是一种理性的消费，在消费过程中不可避免地存在着一定的攀比消费，而且在这一过程中消费的符号性内涵更加凸显，它可以指称某种社会地位、生活方式、生活品位和社会认同等。

2　现代城市婚礼仪式已成为一种建立在金钱之上的夸示性消费

符合礼仪的行为范文第4篇

关键词: 中职生 礼仪教育 实施措施

自古以来,礼仪在社会生活中都处于重要地位。在现代社会中,礼仪是精神文明的象征,也是促进社会和谐、创造良好社会风尚的道德规范。礼仪教育是中等职业教育德育的重要组成部分,也是形成中职生社会能力的重要构成要素。就中等职业教育而言,学生的社会能力是学生的基本发展能力,又是影响学生终身发展的关键能力,当学生面对未来可能发生的变化时,这种能力依然存在并发挥重要作用,从而可使他们获得新的知识、技能和新的发展机遇。可见,在现代社会中,职校毕业生包括礼仪素养在内的社会能力比其专业能力对他们的影响更为深远,这一点却往往被我们教育者忽略。

一、中等职校学生礼仪缺失及原因分析

我们教育过程与社会的调查反馈都反映出当前中职毕业生基本社会礼仪、职业交往礼仪的严重缺失,反映出中等职校礼仪教育的缺失或是不完整,这将严重影响中职毕业生的未来发展。

当前,部分职业学校除了在相关专业根据课程要求开设职业礼仪课程外,还面向全体学生开展一些基本的礼仪教育活动,但就建设和谐社会、促进中职学生健康成长及终身发展这两大目标而言,我们的礼仪教育还存在着问题,原因主要在于三个方面。

1.在当前中等职业教育实践中,礼仪教育未能摆到应有的重要位置。实践中,中等职校开展了一系列旨在规范学生行为的专项活动,如我校每学期开展“行为习惯训练月”活动等,这些活动对于匡正学生不文明行为,促进学生的行为规范意识等有着较好的推动作用。但从礼仪教育的角度看,这些活动仅仅是起到“纠偏”作用,离礼仪教育所要达到的目标有着很大差距。通过德育管理的渗透进行零星的文明礼仪教育,在实践中很难从根本上解决当代中职生礼仪教育缺失问题。

2.家庭教育中礼仪教育极为薄弱。一方面,当前中职生大部分来自农村,由于经济发展模式问题,大部分学生的父母选择外出打工,“留守”现象非常普遍,许多学生与祖父母或外祖父母生活,家庭教育不力是造成当前包括中职生在内的青少年学生礼仪缺失问题的因素之一。另一方面,现在的学生大部分都是独生子女,在“小皇帝”的家庭氛围中,子女是长辈关注的焦点和家庭的绝对中心,造成独生子女特有的娇气、任性、自我中心的倾向,与礼仪的核心精神背道而驰。在教育实践中,家长又往往过度依赖学校教育,放弃自身所应承担的教育角色和责任,在品行道德上,对于礼仪修养重视不够,还有一些家长本身礼仪修养不高,不能以身示范,更是直接导致了学生养成不文明的行为习惯。

3.全社会范围内对礼仪规范的遵守普遍不够,对学校礼仪教育形成不良影响。随着改革开放的深入,人际交往范围不断扩大,各种场合对人们的礼仪要求越来越高,讲究文明礼仪日益成为一个人修养和社会文明的重要标志。然而生活中各种不遵循礼仪规范,不尊重社会公德的现象还普遍存在,影视媒体中也充斥着大量的不文明信息,甚至一些成年人对一些礼仪行为还进行讥笑,许多陈规陋习一时也难以改变,这些对于中职生形成正确的礼仪观念、践行礼仪规范都造成了不良影响,阻碍了学校礼仪教育的推进。

二、构建中职礼仪教育的体系

结合实际,中等职业学校必须在培养总目标的指引下,确定合理的礼仪教育目标和礼仪教育内容。

1.确定合理的礼仪教育目标。

礼仪以生活为基础,为人们提供思想观点正确而富有实效的礼仪规范、方法技巧和经验,具有鲜明的时代特征和社会特征,以尊重、自律、平等、友善、谦恭、关爱、适度等为核心精神。中职生应掌握必备的礼仪知识和技能,在各种社交场合的言行举止符合自己的年龄和身份;具备能适应未来职业发展和社会需要的礼仪知识和技能;具备强烈的礼仪意识和情感,逐渐内化为个人的道德修养;选择和树立理想人格作为自己修养的楷模;养成遵守和坚持礼仪的习惯,真正达到知行合一,使遵守礼仪行为成为日常习惯。

2.确定合理的礼仪教育内容。

中职礼仪教育的内容,不是指专业教学意义上的社会职业礼仪,而是符合中职生能力的礼仪课程,具有通用性、普遍性、时代性等特征。课程内容是在中职生律己、待人处事、公共场合等方面最需要、最常用、最基本的礼仪规范。因此,不难得出中职生礼仪教育内容的基本构架:一是基于古今中外礼仪的基本概况和礼仪的核心精神,培养学生最基本的礼仪认知和礼仪情感,使其树立学礼仪的信念。二是基于学生的身份,传授恰当的仪容仪表、得体的仪态和语言礼仪知识。三是基于学生的校园生活的礼仪。学生在校活动、人际交往中的各种礼仪,如与老师、同学相处,课堂、食堂、图书馆等各种场所,升国旗、集会、接待来宾等活动所应遵循的礼仪规范。让学生适应校园生活,营造和谐校园。四是基于家庭生活的礼仪,与长辈、亲友、邻里之间,培养家庭责任感。五是基于中职生可能参与的社会活动和社会交往方面的礼仪,如宴会礼仪。六是基于中职生未来面对的职业活动方面的一般礼仪,帮助他们适应职场、适应社会、适应未来,促进终身发展。

三、中职礼仪教育的实施措施

礼仪教育的实施一定要理论和实践相统一,达到知行合一。具体实施可结合学校学生的实际,从课堂教学、专题教育活动、日常礼仪习惯养成三方面来进行。

1.课堂教学。

课堂教学既要让学生掌握礼仪知识,又要让学生掌握礼仪技能;让学生既知其然,更知其所以然。课堂教学是学生了解和掌握礼仪知识和技能的基本途径,学生通过学习了解礼仪的基本知识和核心精神,为自己的行为选择奠定理论基础,但特别要指出礼仪教育的实践性,有别于传统的理论教学模式,靠照本宣科、“满堂灌”、死记硬背达不成教学目标。教学中,学生参与式、互动式效果会更好,学生在做中学、学中做,通过自己观察、揣摩、小组模拟、矫正等手段在亲身体验中学习礼仪知识和技能,以行为导向达到知与行的高度统一。

2.专题教育活动。

单纯的课堂教学有局限性,可通过专题教育活动来强化教学效果。常用的礼仪教育活动有礼仪知识竞赛、礼仪风采大赛、礼仪伴我行、文明礼仪主题班会等,专题活动可让学生系统了解礼仪知识,体验礼仪的核心精神,牢牢掌握一些礼仪技能。我校近几年每年举行“文明礼仪训练月”活动,很好地推进了校园文明建设,学生的礼仪水平提高较快,校园呈现出和谐友好的氛围,社会反响好。

3.日常礼仪习惯养成。

把礼仪规范细化到学生的日常行为规范中,细化到学校的常规管理中,细化到班级考核中,细化到对学生的评价指标中。长期的教育和训练,使得礼仪规范融入到学生的生活,成为学生的自然习惯。我校每学期组织“文明礼仪百分赛”活动,长期训练学生的礼仪行为,成立专门的“文明礼仪督查队”,不断矫正其不符合礼仪的行为,全过程进行礼仪培训,把课堂教育延伸到学生的生活世界,把礼仪教育目标和内容内化成学生的道德精神,取得了显著的效果。

参考文献:

符合礼仪的行为范文第5篇

【关键词】《 教育漫话 》 儿童礼仪教育 启示

一、《 教育漫话 》中礼仪教育的基本观点

洛克十分重视礼仪教育在儿童成长过程中的作用，他认为礼仪是绅士所必须具备的四大品质之一。他在《 教育漫话 》中写道：“礼仪是在一个人别的一切美德之上加的一层藻饰，使他们对他具有效用，去为他获得一切和他接近的人的尊重与好感。没有良好的礼仪，其余的一切成就就会被人看成骄夸、自负、无用或愚蠢。”他还认为，国家的幸福和繁荣也靠儿童具有良好的礼仪教育。因此，为了将儿童训练成适应时代与社会需要的绅士，洛克对礼仪教育进行了详细的解读与阐释。

1.礼仪教育的重要性与可能性

在《 教育漫话 》中，洛克对礼仪教育的阐释与论述往往被研究者忽略，然而并不妨碍其本身已有的光辉。首先，洛克十分重视礼仪与教养。洛克认为，礼仪不仅是绅士四大品质之一，而且是第二种美德。他对礼仪与德行和才能的关系做了一个生动的比喻。他把德行与才能比作是未经打磨的钻石，将礼仪比喻成为对钻石的琢磨与镶嵌，礼仪是使德行与才能熠熠生辉的方式。虽然洛克没有给礼仪下明确的定义，但是从他论述礼仪的句读之间可以窥见：礼仪与教养是一个人找到了符合于自身地位并且把自己内心对别人的尊敬、重视与爱恰当地表示出来的举止。即使一个人有胆量，有学问，有才智，率直而温和，如果没有良好的礼仪与教养，那么这些品质是不容易发光来吸引众人的，有时反而会对他不利。因为“没有教养的人有了胆量，胆量就会带有野蛮的色彩，而别人必以野蛮来看待；没有教养的学问则变成了迂气，才智变成了滑稽，率直变成了粗俗，温和变成了谄媚”。礼仪表现的是对人的一种态度，一个人若能够娴于礼仪，那么“他凭着这一点点成就，门路就可以更宽，朋友就可以更多，在这世界上的造诣就可以更高”。此外，洛克著名的“白板说”是其教育思想的哲学基础，他认为孩童生下来就是一块纯洁的蜡，任凭你将它打磨与塑造，良好的礼仪教育是可以通过训练在儿童心灵中留下痕迹而逐渐显成效的。因此，礼仪教育是可能的。

2.礼仪教育的培养目标

在洛克看来，礼仪是绅士所应具备的重要品质之一，是德行的外显。在《 教育漫话 》中，洛克用了不少篇幅讨论绅士的礼仪教育问题。毋庸置疑，洛克礼仪教育的培养目标是使受教育者“娴于礼仪”，即使所有人都能够具有良好的礼仪与教养，成为实实在在的绅士。他十分重视绅士良好礼仪的养成。他说：“美德是精神上的一种宝藏，但是使他们生出光彩的则是良好的礼仪。”良好的礼仪主要表现为尊重别人、懂礼节、讲礼貌、有风度，“容貌、声音、言词、动作、姿势以及整个外表的举止都优雅有礼”。一个人若是具有良好的礼仪，坦白、公正、明智，则人人都会为他让路。

3.礼仪教育的实施途径

根据洛克散落于《 教育漫话 》中关于礼仪与教养方面的论述，要使一个人具有良好的礼仪与教养，必须有以下的认识与做法。

（1）需要有明确合理的礼仪教育意识。礼仪与教养的重要性毋庸赘述，然而在教育过程中往往被忽视。要正确实施礼仪教育，就应该抛弃平日里因为重视字句与知识而忽视礼仪的行为，更应该摒弃排挤礼仪的那种态度，把礼仪与教养放在合适且应有的位置。为此，家长应该及早让儿童具有一种尊重与爱戴别人的品质，让儿童心中存有一种礼貌的意识，使他们知道敬重他人、怀抱善意、温良恭敬是能够得到人们称誉和喜爱的。

（2）需要及早教育。洛克指出，要在儿童很小的时候就请一个良好的导师来教导，避免儿童被不良的同伴影响而做出种种恶劣粗俗的行为。导师要循循善诱，使儿童清楚地知道哪些行为和品质值得称誉，哪些行动应该得到制止与惩罚。导师教导儿童的是切实的品质与态度，而不是琐碎的规则与教条。因为琐碎的规则与教条是会让儿童多吃苦头而对合乎礼仪的举止产生厌恶的。在儿童还小的时候，只要他们有礼貌，对身边的人知道敬重，怀抱善意，知道应该做什么就可以。他们生来就有好模仿的天性，会对身边的榜样细心观察，长大后自然就知道合乎礼仪的举止而改掉一些细微的错处了。

（3）重视榜样，防止沾染坏习气。为儿童树立榜样，并且将合乎礼仪与教养的行为指示给他们，让他们在生活中不断地反复练习。同时，要时刻提防儿童沾染与礼仪相背的四种坏习气――粗暴、轻蔑、非难、刁难。对于儿童喜欢插嘴与争辩的行为，要及早使他们知道这是不合礼貌的并且加以制止。通过学习良好的榜样与导师的教导，儿童可以避免礼仪不良――忸怩作态和行为轻慢。针对利益不良，最好的处理方式就是“不要看不起自己，也不要看不起别人”。这句话的前半部分说的是一个人需要自谦但是不可以妄自菲薄。有些行动是我们的天分与能力所能够做到并且别人也期待我们去做的，这时候我们就需要看得起自己，无论在谁的面前，都不要惊慌失措，要按照各人的地位和身份保持敬重和距离。一些儿童的言辞、思想、姿态在陌生人或者长辈面前显得局促或狼狈不堪，便是看不起自己的结果。要更正这种礼仪不良，是需要练习的。这句话的后半部分说的是必须有一个对别人表示敬重与重视的态度，有不愿意得罪别人的心态。自己时刻在心理暗示，逐渐就会表现得礼貌与得体了。

二、洛克礼仪教育思想对儿童礼仪教育的启示

1.合理利己，培养儿童正确的礼仪道德观

在论述德行与礼仪的关系时，洛克指出，礼仪是德行的外显，是使德行熠熠发光的原因。拥有良好的礼仪，门路就可以更宽，朋友就可以更多，在这世上的造诣就可以更高。洛克也承认人是有私欲的，“但这不是我们的错处”，关键是我们要用良好的礼仪来约束我们的欲望，对人道德，于己有利，“德行愈高的人，其他一切成就的获得也就愈容易”，在为人处世的时候，不能看不起自己也不能看不起别人，避免任意妄为。每个人都有获取自己利益的权利，但前提是你必须尊重别人的利益，不侵犯别人的利益，否则就是不道德的，自己的利益也将得不到。每个人的举止都必须符合既表明自己内心的温和善良，又不侵害他人的自由，符合共同的利益，得体而合乎常理。

儿童的合理利己观念无害于儿童的温和善良、心地纯正。相较于社会倡导的学习雷锋“毫不利己，专门利人”这种英雄牺牲精神，合理的利己观念更有利于儿童礼仪教养的形成，符合儿童的本性，更有可能让儿童亲身实践。

2.及早教育，提供和谐融洽的成长环境

洛克认为，礼仪教育就是要培养一个具有良好教养、公正、平和、理智的人。这样的人即使没有智慧和大的学问，其他人也会为其让路，他的道路也会越走越宽。因为，通过良好礼仪教育的人，拥有合理的自我认识并且尊重别人的感情与需要。良好礼仪的人不粗暴，不专横跋扈，更不会肆意侵犯生命。良好的礼仪是除去自己的傲气，谦虚敛让，也是尊重他人，平和相处的重要前提。一个人在儿童成长时期受到的各种影响尤其需要重视。因此，要努力为孩子提供一个良好的成长环境。父母应当以身作则，及早对儿童进行礼仪的训练与教育。一个人如果从小就养成了温良恭敬、怀抱善意、尊重别人的品性，那么他长大后就不会只顾自己而使他人感到不快，更不会粗暴地对他人进行人身伤害。此外，学校也需要为儿童提供良好的学习氛围，使儿童的身心得到健康发展。

3.树立榜样，养成符合礼仪的行为习惯