对礼仪课程的建议范文第1篇

关键词：商务礼仪；实践教学；应用

中图分类号： G712 文献标识码： A 文章编号： 1673-1069（2016）35-154-2

1 概述

高职院校是国家培养生产制造、工程建设、商务服务和基础管理等一线需要技能型人才的主力军，大力加强实践教学，培养和提高学生的实践能力是高职院校的重要任务之一。

随着国家不断深化教育改革，推进人才素质工程，高职院校实践教学课程的开设范围，由最常见应用于对专业技术人才类和技能人才进行培养的学科，已经拓展到各类应用型学科。

进入“十三五”，实践已经成为国家教育改革发展和人才发展的关键热词。《国家中长期教育改革和发展规划纲要（2010-2020年）》中，有21处提及实践，主要包括：

①在“战略主题”中，提出要“着力提高学生……善于解决问题的实践能力”；

②在“高等教育”“提高人才培养质量”方面，提出要“强化实践教学环节”；

③在“人才培养体制改革”“更新人才培养观念”方面，提出要“树立系统培养观念，推进……教学、科研、实践紧密结合”；

④在“创新人才培养模式”“注重知行统一”方面，提出要“坚持教育教学与生产劳动、社会实践相结合。开发实践课程和活动课程，增强学生科学实验、生产实习和技能实训的成效”；

⑤在“重大项目和改革试点”“组织实施重大项目”“职业教育基础能力建设工程”方面，提出要“提升职业教育实践教学水平”。

《国家中长期人才发展规划纲要（2010-2020年）》中，有9处提及实践，主要包括：

①在“突出培养造就创新型科技人才”方面，提出要“创新人才培养模式，建立学校教育和实践锻炼相结合的培养体系，加强实践培养”；

②在“改进完善人才工作管理体制”方面，提出要“用实践造就人才”；

③在“创新人才工作机制”方面，提出要“注重在实践中发现、培养、造就人才，注重靠实践……评价人才，坚持在实践……中识别人才、发现人才”；

④在“实施产学研合作培养创新人才政策”方面，提出要“在实践中集聚和培养创新人才”。

从上述政策条款不难看出，重视实践、加强实践、依靠实践，已经成为落实当前我国教育改革发展和人才发展战略的重要举措之一。

2 高职商务礼仪课程的特点及实践教学的意义

实践教学，是将学科理论知识融入学生实践活动加以巩固，或者通过实践活动使学生加深对学科理论认识的一种教学方法，是促进理论联系实际、提高学生实操技能和应用知识能力的有效途径。结合高职商务礼仪课程特点，我们对该课程应用实践教学方法的可行性、必要性和重要性进行如下分析：

首先，从课程内容来看，商务礼仪是一门讲授在现代商务活动中如何遵守礼仪规范的课程，主要内容包括仪容仪表礼仪、商务通联礼仪、商务交往礼仪、商务宴请礼仪、商务谈判与仪式礼仪等内容。这些教学内容无一不与具体实践密切相关，甚至可以说是对商务礼仪实践中各种优秀经验和成果的总结与固化。因此，商务礼仪是非常适合采用实践教学模式的一门课程。

其次，从课程定位来看，商务礼仪学习可以使学生熟悉并全面掌握商务活动、人际交往中的各种礼仪规范，从细微之处体现对他人的尊重，达到日常工作和商务场合的礼仪要求。如果简单将商务礼仪课程涵盖的知识点讲授给学生，不付诸实践，是根本无法达到课程定位要求的。因此，商务礼仪是必须引入实践教学环节的一门课程。

再次，从教学目标来看，商务礼仪学习可以为学生塑造良好的个人职业形象和企业、机构形象，提高商务礼仪素养、提升个人整体素质。要想达到这一目标，必须让学生有意识地、主动地通过实践运用商务礼仪知识，养成良好的礼仪习惯和职业素养。因此，商务礼仪也是迫切需要提高实践教学质量的一门课程。

综上所述，不断深化实践教学应用，持续提高实践教学质量，既是高职商务礼仪课程教学中不可或缺的必要环节，也是确保教学效果、实现教学目标的必由之路。

3 高职商务礼仪课程的实践教学应用途径

在实际的教学应用中，我们采用了“以内容为载体、以实践为手段、以条件为平台、以考核为导向”，将理论知识点融入课内外实训任务的一种体系化的实践教学应用途径，如图1所示。

从图1中左上方按顺时针看：

首先，我们将高职商务礼仪教学内容提炼为六个子类、若干理论知识点，实现理论知识的要点化；

其次，根据课时安排拟定实训任务，覆盖各理论知识点，实现教学方法与教学内容的融合；

再次，我们按照实训任务的需要提出对教学条件的需求清单，在课程中完成实践应用；

最后，通过教学考核对学生的学习成绩进行综合评价。

从图中下方按逆时针看，教学考核的结果除了可以评价学生成绩，还可以为教学内容、方法、条件的改进提供导向；教学条件既对实训任务的实践起到支撑保障作用，也对实训任务的设计起到约束限制作用；而实训任务的安排情况直接影响学生掌握理论知识的情况。

4 高职商务礼仪课程实践教学效果的评估

根据本文前述内容，我们可以通过学生考核结果和教学记录指导改进商务礼仪教学体系，其主要优点是能够直接反映教学效果，但主要问题也很明显：

一是仍然有很强的主观性，无论是学生考核结果还是教学记录，均受到来自授课教师的主观因素影响；

二是没有与社会实践接轨，无法评估学生在参加工作后对自己当初所学课程的后评价。

为解决这两个问题，我们提出采用问卷调查形式，分别对学习本课程的在校生和就业三年以内的毕业生进行情况摸底，了解他们对本课程的评价和改进建议。

针对学习本课程的在校生，可在学期末发放匿名调查问卷，主要调查以下情况：

①教学内容的适用性；

②教学安排的合理性；

③教学场景布置的满意度；

④教学道具配置的满意度；

⑤教学脚本编排的满意度；

⑥学习效果；

⑦教学中存在的主要问题和解决建议。

第1至6项的评语集可以采用优良差的三个档位，第7项不设评语，由学生自评。同时要求学生以文字描述的形式，对自己做出的评价结果逐一陈述原因，指出问题并提出解决建议。

针对曾经学习本课程的毕业生，可与在校生同步发放实名调查问卷，主要调查以下情况：

①课程内容在实际工作中的适用性；

②实训场景、道具和脚本与实际情境的符合度；

③课程存在的主要问题和解决建议。

上述三个问题，均由被调查人直接写出评价结果、问题所在、原因分析和解决建议。

除此以外，还可以采用访谈式调查用来作为问卷调查的补充。

收集调查问卷和访谈记录之后，我们要及时进行整理，从中识别有效的问题和建设性的建议，形成本课程的问题与建议汇编。

在此基础上，还要积极开展更为深入的研究，对能够立即改进的有效问题和能够很快落实的建设性建议，要立刻改进落实；对受到条件限制无法立即改进的有效问题，或者在落实上存在某些困难的建设性建议，应认真分析，找到约束性短板，提出后续进行改进或落实的措施，并适时加以实施，从而不断完善商务礼仪实践教学体系，提高实践教学质量与效果。

参 考 文 献

对礼仪课程的建议范文第2篇

关键词：供给侧改革；经管类礼仪课程教学；优化

中图分类号：G641 文献识别码：A 文章编号：1001-828X（2017）010-0-01

我校经管类目前有三个专业开设了礼仪课程，全校开设了礼仪公选课，形成了关系紧密的礼仪类课程群。然而在这几年的教学中，随着教学改革的深入，组织形式虽有从集体教学到分组小班教学的转变，教学方法上有从教师讲授为主到引导学生参与情景模拟、案例讨论等多种形式的转变，礼仪课程教学逐渐将重心转向需求侧，但学生的配合度不高，过于强调迎合学生的需求， 忽视了供给侧的引领作用，教学效果依然不够理想。因此，从供给侧改革思维的角度，提升供给侧的引领作用，激发需求侧的学习主动性和创造性，极具启发意义。

一、经管类礼仪课程教学存在的问题

1.供给主体缺乏创新性思维，教学水平和能力有等提升

供给主体长期以来受传统计教学模式的影响，教学思维陈旧，缺乏创新性，“教学做一体化设计”难以真正实现；课程建设没有真正“契合”人才培养方案的目标、学生及社会的需求；课程与信息技术的“融合”、课程考核环节的“融合”、课程对象的“融合”远远不够。供给主体主动学习不强，难以与时进，教学水平和能力有限，不能很好地激发学生兴趣，提高教学效果。

2.供给内容以各专业需求为主，没有进行模块化设计，缺乏整体性

我校经管类目前有三个专业开设了礼仪课程，国贸专业开设了《商务礼仪》（32学时，2学分），工商管理和酒店管理专业开设了与礼仪有关的《商务接待实训》（16学时，1学分），酒店管理专业还开设了《高级礼宾服务》（32学时，2学分），全校开设了公选课《商务礼仪》（16学时，1学分）及网络课程《现代礼仪》（32学时，2学分），形成了关系紧密的礼仪类课程群。每类课程相对独立，课程设计单一依托任课老师的教学设计，不同类型的礼仪课程课时、教学内容、实训教学设计、养成方式等多而杂乱，缺乏模块化系统设计，没有进行有效的“融合”，教学培养目标模糊，重难点不突出。

3.供给方式单一，“教学练”一体化模式单调，礼仪规范养成效果不佳

礼仪类课程课堂教学模式基本为老师文字讲解、图片展示、老师示范、学生练习，礼仪知识难度系数小，刚开始学习时学生易懂，实训积极性也较高，但随着教学推进，学生兴趣降低，参与性递减。学生对礼仪知识虽有感性的认识，但没有形成较系统的礼仪知识。礼仪知识的强化与内化效果欠缺，学生虽“学礼、习礼、知礼”，却不知如何去“用礼”，礼仪规范的习惯养成难以实现。

4.供给环境缺失，没有形成良好的礼仪氛围

当前，一些高校对学生疏于管理，校园内缺乏应有的学习氛围，部分学生礼仪缺失。大部分高校虽开设了礼仪的相关课程，但学习效果不佳，礼仪意识不强。大学校虽有大学生行为守则，里面也有相关礼仪的规章制度，但没有认真组织学习，在日常生活中学生也没有严格遵守和执行，礼仪养成习惯不好。 学校也没有组织专项的礼仪教育，提高大学生的礼仪素养。总之，整个的礼仪供给环境缺失，礼仪氛围不浓，学生“用礼”之地无法很好地施展。

二、供给侧改革引领下经管类礼仪课程教学优化建议

1.加强礼仪修炼，提高供给主体自身魅力

供给主体是学生直接学习的标杆，教师要主动学习，与时进，把握市场需求变化和时展脉搏，采用多种教学手段，及时更新教学内容，积极引导课堂教学。教师要注意自身的形象，提升礼仪修养， 加强与学生的沟通， 以自身的身先示范影响学生，以人格魅力吸引并引导学生积极主动地学习，打造良好的教学效果。

2.供给内容强调系统性和职业性原则相结合

据经管类礼仪课程内容生繁杂、各有侧重的特点，整合教学内容，进行模块化设计，将礼仪课程专业知识分解为若干个教学模块，每个教学模块自成体系，相对独立且内容完整。在各专业礼仪课程教学过程中，可以根据实际需要选取相应模块进行组合，达到课程资源、实践实训平台共建共享的目。

内容安排上分线上线下两部分，教学做一体化，采取学做结合、课内实训与课外实训相结合的方式，让学生在学中做，做中行，真正成橛行扪、有品位、有风度、有气质，懂得爱己爱人的现代人。

3.采用混合式教学供给方式，提升教学效果

采用线下线下的模式开展混合式教学，线上学习以知识点为单元录制成教学视频进行礼仪课程混合式教学课程设计和开发；依托课程中心平台搭建礼仪课程平台；进行考核方式改革，针对教学效果反馈，构建课程持续改进机制，完善应用型课程建设。线下的学习主要以炼为主，以学习小组的形式，通过教师示范演示、情景模拟、学生演练、及每个模块的作品展示为主，每个学习小组间相互讨论、学习、评价，做得好的同学还可申请成为教师的助教，进行示范演示，达到示范学习、更进一步的效果。

改变传统理论考核为主的方式，采用实践操作为主的考核，考核学生的应用能力。与企业合作，共同开发课程、共同对学生进行考核，将考核要求与企业用人标准相结合，在项目实施过程中，聘请行业企业专家为学生授课并担任考核教师，按照企业用人标准对学生进行现场评价，让学生可以真实地感受企业对人才的要求。

4.营造积极和谐的供给环境，营造良好的礼仪氛围

礼仪课程教学的重点不是简单地“学礼、知礼”，而是重在“习礼、用礼”，通过学习，致力于培养学生形成良好的礼仪习惯，塑造良好的礼仪形象，真正做到学以致用，切身感受到礼仪学习带来的魅力，使礼仪行为成为学生自觉的行为模式。

对礼仪课程的建议范文第3篇

关键词：师范生 教师礼仪 养成机制

教师是灵魂的工程师，以人格来培养人格。教师对学生的影响不仅贯穿整个教育过程，而且是影响学生一辈子。教师的礼仪如何，不仅影响教育效果，而且还影响整个社会文明的效果。师范院校是培养未来教师的摇篮，这些师范院校是否开设了教师礼仪这门课程，授课教师的方式方法如何，授课教师的言行举止是否能给未来教师带来示范作用，学校对这门课程的重视程度如何等等这些都是影响教师礼仪这门课程的效果的因素，那么，学校应该通过形成机制促进师范生教师礼仪的养成。

1 研究方法

1.1 研究对象

本文以海南省师范类院校在校各年级各专业大学生作为研究对象，采用分层抽样调查海南师范大学、琼州大学、琼台师范高等专科学校、海南外国语职业学院4所师范院校，共计1000人。

1.2 研究方法

①问卷调查法：在查阅相关资料的基础上，设计《高校教师礼仪调查问卷》，共发放调查问卷1000份，回收调查问卷825份，回收率为82.5%，有效问卷814份，有效率为98.7%。该问卷调查具有较高的可靠性。

②访问调查法：对高校从事礼仪教学的教师进行访问，了解学生上教师礼仪课程的情况，使调查内容得以深入和具体化。

③数理统计法：对本文通过调查问卷得到的有效数据，根据社会调查统计方法，运用SPSS对数据进行处理。

2 结果与分析

2.1 各年级对教师礼仪课程的渴求情况分析

表1是对海南省师范院校各年级对教师礼仪这门课程开课情况的渴求调查，参与此次调查的大一学生399人，占48.4%，大二学生201人，占24.4%，大三学生174人，占21.1%，大四学生48人，占5.8%。

表1 是否开设教师礼仪课程

从表1显示，目前海南省师范生所在院校开设教师礼仪这门课程的占45.7%，没有开设这门课程的占51.3%，无效问卷占3%。说明，目前只有近50%的院校开设了这门课程，有些师范院校还没有意识到这门课程的重要性。曾经有一位校长在博客中写道：“我很遗憾在我四年的师范学习中，没有看到一本教科书或者一门课程谈到一个教师的修养怎样改变一群学生。但是在几十年的实际工作中，我感受到一个教师具有良好的修养和文明的礼仪对工作有多大影响。”这说明在师范生的学习中，教师礼仪这方面的知识是缺失的，对师范生而言在校学习对他的教师礼仪养成是相当重要的。

2.2 教师礼仪授课方式调查分析

表2是对海南省师范生教师礼仪授课方式的调查，从调查汇总表中显示，对于教师礼仪这门课程，操作演练法占44.7%，其次是案例教学法31.6%，说明学生更倾向于实际操作的授课方式。

表2 最佳的授课方式

2.3 对教师礼仪授课教师的满意度调查分析

表3 你对任课教师的总体评价

从表3显示，学生对于授课教师的满意度调查，比较满意占39.2%，一般占31.3%，说明教师要加强培训。

3 结论与建议

①海南省目前4所师范院校中，开设教师礼仪这门课程的院校虽然有50%，可是并没有达到100%，说明院校方面还没有意识到这门课程的重要性，调查中也显示师范生对教师礼仪的渴求强烈，建议师范院校应该开设教师礼仪这门课程，各院校可以根据自己的情况决定是以必修课还是选修课的形式开设。

②教师礼仪的授课方式不要拘泥于传统理论讲授，要对授课方式进行改革，主要以实践为主，多让学生情景模拟、操作演练、案例分析，在实践中消化理论，在实践中践行理论。

③教师礼仪的授课教师应该要“请进来、走出去”，加强授课教师的理论和实践培训。同时，还要通过多种渠道和途径提高学生对教师礼仪的认识，比如除了开设教师礼仪这门课程之外，可以通过编写适合师范生使用的教师礼仪教材、开设教师礼仪系列专题讲座等。

参考文献：

[1]南志国.关于师范生礼仪问题及礼仪教育思考[J].大学生时代，2006.11.

[2]吴春玲.师范生礼仪课程考核途径初探[J].铜仁学院学报，

2010.11.

[3]郝志峰.高校教师礼仪素质浅析[J].吕梁学院学报，2012（02）.

对礼仪课程的建议范文第4篇

1《商务礼仪》课程教学方法改革及应用翻转课堂教学方法的必要性

《商务礼仪》作为一门实践性很强的素质教育类课程，其教学目的旨在通过向学生传授商务交往、日常工作中的礼仪规范和交往技巧，不断提升学生的职业素质和职业道德水平，从而塑造良好的职业形象。好的教学方法对于教学目的的达成起到良好的推动作用，能起到事半功倍的效果。选择合理适用的教学方法有利于调动学生的学习兴趣、增进对所学知识的理解和掌握，进而取得良好的教学效果。然而目前高职院校商务礼仪课的教学多采用传统的“以教室为中心、以教师为中心、以教材为中心、期末考试一锤定音”的教学模式。对于以就业为导向，培养实践型、应用型人才的高职院校来说，传统的教学方法的局限性越来越突出，难以适应时代的发展，改革传统的商务礼仪课程教学方法势在必行。

翻转课堂作为一种新型的授课方式和教学方法方兴未艾。翻转课堂这一教学方法自应用以来，其在国内外教育实践中已经被证明了是一种提高教学效果的有效手段。翻转课堂也叫颠倒课堂或反转课堂，是相对于传统的教学方式而言的，传统教学方式是老师在课堂上讲授新课，布置家庭作业让学生们课后去完成，考核方式则主要是以期末考试为主。与之相对应的翻转课堂则是教师把新知识搬到了学生家里，利用多媒体等手段布置教学内容，让学生们自己回家学习新知识，而传统课堂则是变成了师生之间或学生之间讨论、答疑解惑和应用知识的场所。这就突破了传统教育以教师为主体，学生被动接受导致的教学效果不佳的局限性，符合素质教育的教育理念，充分调动了学生学习的积极性和主动性，增强了学生自主学习的能力，因此翻转课堂教学方法在商务礼仪的教学实践中被广泛采用。

2翻转课堂教学方法在《商务礼仪》课程中的应用

21课前学习

课前学习是翻转课堂教学模式的一个重要环节，直接影响后续教学环节的开展和整个教学过程的效果。教师充分利用网络多媒体技术，课前布置教学任务给学生，由学生自己在家里完成新课的学习。教师应根据教学任务建立一个在线视频资源数据库，收集或创建的视频既要根据教学任务安排教学内容，也要符合学生的兴趣，具有吸引力，让学生在家中能够愉快的学习，并根据学生的反馈不断调整与完善，以适应不断变化的商务礼仪知识和不同学生的学习习惯和学习方式。为避免学生的不自觉，教师可以通过计算机技术来监控学生的网上学习情况，并通过设置一些作业来检测学生有没有在学习。

22课堂学习交流讨论

课堂学习交流是整个翻转课堂的核心，就像传统教学的课堂教学一样，都是整个教学过程的重中之重。在课堂上，教师应通过多种方式对学生课前在家中所学的知识进行讲解、答疑解惑，师生或学生之间进行交流。具体到商务礼仪课程中教师可通过讲授、答疑解惑、行为性引导教学、示范演示与行为训练、情景模拟与角色扮演、竞赛与社会实践等方式来实现翻转课堂教学模式的教学效果的最大化。

在翻转课堂教学的课堂环节，教师应该对学生所学知识点进行梳理，并以答疑解惑为主，形成师生和学生之间的坦诚交流讨论，通过对某一问题的讨论交流，学生们不仅能够对此内容掌握地更精、更深，而且还能举一反三、触类旁通。不但激发了学生的学习潜能，而且还培养了他们对学习方法的总结能力，真正地把所学知识消化吸收，并为学以致用打下坚实的基础。

在课堂上，教师可以通过行为性引导教学，通过规范自身形象和行为礼仪对学生形成潜移默化的影响，达到润物细无声的效果。因为在商务礼仪教学过程中，除了通过必要的讲授进行理念和观念上的引导之外，教师作为这门课程的形象代言人，教师的形象气质，一言一行都对学生产生直接的影响，因此显得尤为重要。一个职业道德素养较高、个人形象气质佳、谈吐文明、举止优雅、礼仪实践经验丰富的商务礼仪任课教师，将能通过自身的“言传身教”直观地实施礼仪教育，对学生产生积极的认知和引导作用，从而有力地促进了教学活动的开展。

在翻转课堂上进行另一个重要内容就是通过示范演示与行为训练来开展课堂教学活动。对于商务礼仪课程来说，由于知识的应用性、操作性比较强，例如仪态礼仪、着装礼仪、商务往来礼仪、商务宴请礼仪等教学内容如果仅仅依靠教师的讲解或者让学生自学的话，学生则很难真正领会。在教学过程中，任课教师要根据教学内容亲身进行正确的动作示范和演示，同时讲解相关的动作要领和礼仪规范，便于学生模仿领会。教师的示范演示之后，接下来要学生开展行为训练，即学生在观摩了教师对于基本礼仪规范的具体做法后进行实践训练。训练方式可以分组进行，然后轮流演示，每组演示后先由学生进行互评，指出操作不当或动作不规范的地方，教师做补充，最后再由教师集中点评。

在商务礼仪课程的翻转课堂上，进行的一个最重要的教学内容，那就是情景模拟和角色扮演。学习了基本的礼仪规范之后，为了让学生真正地把所学礼仪知识谙熟于心、融会贯通，提升学生的实践能力，教师可以将各模块的礼仪知识进行融合，设计不同的商务场景，让学生以小组为单位进行情景模拟训练。情景模拟训练贵在真实，让学生仿佛置身于真实的商务环境中，一言一行都代表着公司的形象。按照真实商务情景可以再在模拟商务接待和拜访、商务谈判、商务宴请等情景时，对其中的涉及电话礼仪、仪表仪态礼仪、见面礼仪、语言礼仪、仪式礼仪、宴请礼仪等诸多礼仪内容进行模拟，安排学生分组进行角色扮演，看看哪些学生扮演的最出色，将综合表现作为课程考核的依据之一，以提升学生的重视度和教学效果。这种综合性实战模拟演练有助于加深学生对商务礼仪教学内容的理解和认识，提高解决实际问题的能力。

23课后活动

商务礼仪的教学不仅仅局限于课堂，而应该向课外延伸，因此开展课外相关竞赛和社会实践也是巩固课堂教学效果、提升学生运用商务礼仪知识实践能力的一种课外教学方法。例如开展各种形式礼仪知识竞赛，商务形象设计大赛等活动。教师可以利用校企合作平台，在相关企业举办大型会议、展销会、庆典、开幕式等活动时为学生提供实践机会，让学生参与场地布置、会议接待等礼仪工作，让学生亲身参与实践，感同身受，真正地把理论知识与社会实践相结合，真正达到培养实践性、应用型人才的目的。

对礼仪课程的建议范文第5篇

关键词：大学生 礼仪 教育 社会

礼仪规范人们的行为和道德，在社会中的人际交往中能够进行自我约束，在尊重和理解的基础上能够营造和谐的社会氛围，建设良好的社会秩序，规范完整的社会体系。

一、大学生礼仪教育存在的问题

1、角色的认知问题

当今大学生在校学习期间能够认清自己学生的角色，但是与其角色相匹配的礼仪常识并不是很清楚。当今大学生能够正视学生的礼仪重要性，接受大学开设相关礼仪方面的课程。第二大学生能够认识到当前校园礼仪存在一些问题，需要进一步加强学生的自我修养。第三，大学生能够正确认识到礼仪对他们今后的就业有很大作用。尽管上述都说明学生对礼仪能够正视，但实际大学生的校园生活与礼仪相悖，表现出的言谈举止出现礼仪的缺失，例如大学生存在上课迟到早退现象，违反课堂秩序，随便说话，玩手机甚至接打手机的现象，玩游戏，吃东西，无视老师的存在，或者在仪容仪表上打扮不符合大学生规范，衣着不合体，有的学生甚至违反学校的校规校纪，行为不羁并且不在意和不考虑他人的感受，强调被尊重，却不曾考虑尊重他人，在人际关系和交往中不能正确的处理和维护，这些都是表明当今大学生礼仪教育的严重缺乏和社会公德的严重缺失。

2、角色的地位受限

在高校，教师一般完成授课任务的其他事项主要精力都放在教科研，而不是非常重视学生在礼仪上面的熏陶和发展，并且有的教师本身对待礼仪也不是非常重视，自身也常常不修边幅，没有起到示范作用，有的教师当着学生的面还大吵大叫，不遵守学校对教师的规章要求，所以在高校内没有良好的礼仪教育的环境，有的老师和学生的关系相处并不是非常融洽，通过教师来感染学生的作用不强。

3、礼仪互动场域缺失

从现在高校环境来看，礼仪的场域建设并不完善，对教师的礼仪培训和修养提升缺乏教育，很多老师出身并不是在师范类院校毕业，而是通过简单培训就上岗，教师没有涉及学习教育学，心理学以及礼仪等常识，这样的教师在礼仪方面有所缺失。第二是开展的礼仪相关的活动不多，在很多高校中开展礼仪活动仅是流于形式而且频率相对少，不能对当代大学生在礼仪教育中受到影响。

二、大学生礼仪教育的探究

1、在新时代中礼仪与时俱进，避免功利性

礼仪的教育应该具备时代性特征，与现实环境相结合。首先，礼仪教育要结合时代的内涵，立足于传统礼仪并且要进行与时代相符的礼仪更新，与社会和生活实践相结合，继承并且发展，在人们交往中从理解和尊重出发，加强人们之间精神和心里的交往，形成和谐的人际关系，保证相处的人们身心愉悦，构建和谐的社会主义核心体系。再者，礼仪教会人们具备明辨是非的能力，对社会中相关道德和功利性的诱惑等能够明辨，在高校中学生学习礼仪更要提相处人的本性善良，营造和谐氛围。

2、构建合理的礼仪层次并普及知识

对礼仪的共性知识要让大学生知道礼仪常识，作为必修课给学生进行中华传统的熏陶，学习中外礼仪文化，做到知书达理，知行合一，德才兼备。另外，礼仪要根据学生在今后社会生活中的需要来进行针对性的职场礼仪的学习，包括日常礼仪，就业礼仪以及商务礼仪等方面，让学生学以致用。礼仪的培养需要结合日常的养成教育，礼仪素养的提升要结合日常的大学生行为规范紧密结合，通过身边的小事做起，将礼仪融入于日常的生活当中，根据礼仪的原则让学生认真的把握，体会尊重他人，人人平等的交往原则，在实际生活中认真的真诚的相待，及时进行自我反思和自我提升，强化自身礼仪修养，注重自身德行操守，让大学生的行为规范更加符合社会道德的要求。

3、创建礼仪教育的环境，提升育人空间

要想创设良好的礼仪育人环境，提高礼仪教育水平，首先要提升教师的礼仪素养，以便提升教学的优化育人。学校应当对教师进行礼仪方面的培训，强调教师的师德，规范教师在校园的言谈举止和行为素养，让教师知行合一，通过自己的行为语言该感染学生的礼仪，通过构建礼仪环境来让学生受到熏陶。第二，校园内的文明建设要注重精神文明建设和文化建设的环境，礼仪的精神文明是指在精神和教学活动的背景或者叫做精神环境的条件，校园建设要以社会主义核心价值观为导向，对礼仪在社会中的善良和和谐等因素进行提炼，在中国传统文化中建设新社会的社会主义价值观，让现代礼仪深入到师生的生活中和学习中。第三，将礼仪教育纳入思想政治道德修养的课程体系中。思想政治道德修养课程中也应该添加丰富的礼仪教育内容，遗憾的是，目前的教材中这一内容却被忽视，无疑造成了大学礼仪教育的断层。通过将礼仪与道德教育密切联系，可以帮助大学生深刻领悟礼仪的现代价值，进一步解除他们对礼仪的“惑”，将礼仪的伦理学价值与其他专业的礼仪课程相融合，摆脱简单的说教，让大学生在轻松的环境中掌握礼仪知识，模仿礼仪行为，养成良好礼仪素质。

三、结语

总之，结合上述提出的相关观点和建议，大学生的礼仪素养和日常行为规范在今后的社会生活中非常重要，学校要进行有组织，有目的的对当代大学生进行礼仪知识的传授，结合日常行为规范对大学生进行素质锻炼和礼仪指导，引导和指正大学生践行社会的礼仪，传递礼仪知识，形成为个人所用的规范和行为，开发学生的善良与善性，为构建和谐社会尽一份力量。

参考文献：

[1]白宏亮.韩国的礼仪教育对我国大学生礼仪素质教育的启示[J].佳木斯大学社会科学学报，2008（06）.

[2]王静.对当代大学生礼仪教育的再思考[J].中国成人教育.2008（15）