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融资诈骗:融资,反被人融资
2010年时,余先生投资10万元开了一家小企业,如今的资产已增至100多万元,企业发展势头相当不错,但苦于资金有限,因此想通过融资扩大业务。他先后找过十几家风险投资公司和投资中介公司,都没有结果。就在余先生快失去信心之时,终于遇见一家表示有兴趣的投资公司。这家公司自称是大型国有企业下属的风险投资公司,有项目专员、助理、副总、总监,像模像样,对余先生的项目询问得很详细,评价也很好,投资部总监还表示“先做朋友、再做项目”。当时,余先生非常感动,因此投资公司提出要考查项目的真实性,并且按惯例由项目方先预付考察费时,他毫无防备之心。钱寄出去之后不久,余先生发现那家投资公司的电话、投资总监的手机号码全都变成了空号……
点评:很多创业者认为,融资就是别人给钱,不会遇到骗子,因此就有了麻痹思想。其实,诈骗者远比人们想象的高明,他们利用创业者等米下锅又急于求成的心态,先是夸口公司规模、专业程度以取得创业者的信任,然后对融资项目大加赞赏,让创业者觉得遇上了“贵人”,最后借考察项目名义骗取考察费、公关费等,收费后就销声匿迹。因此,对创业者来说,除了要对投资公司的背景进行全面调查,还需要保持警惕的心态,特别是对各种付款要求,多问几个为什么,必要时可用法律合同来保障自己的利益。
合作诈骗:馅饼,其实是陷阱
李先生开了一家公司,专门从事业务,原本以为金钱交易全在上下家,他只要事成后收取费,风险不大。一天,李先生接到自称是湖北某总公司业务经理打来的电话,委托他作为其公司产品高分子净化膜的总,李先生看其手续齐全,便在专业网站上了相关信息,几天后便有了回音,广东有人来电说急需4000米高分子净化膜,金额共计27万元。李先生一算,可赚几万元的费,于是马上和上家联系。上家很爽快,答应把一批去汕头的货调往广州,但需立即支付货款。李先生通知下家后,对方立即派人送来了上万元的定金,表示实在太忙,需要李先生帮忙先提货,事后会加付提货费。因为不想放弃到手的“肥肉”,李先生帮着提货并垫付了货款,可第二天事情全都变了:下家表示暂时不需要这批货了,而上家的“负责人”怎么也联系不上。“馅饼”变成了“陷阱”。
点评:这是一个“连当诈骗”的典型案例,行骗对象以从事、中介、咨询等业务的创业者为主。天上不会掉馅饼,如果遇到上下家接踵而来的“好事”,那就要千万小心了。对付这种骗术,首先要保持良好的心态,然后冷静地考察上下家。对于上家,要对厂家实力、供货能力、产品质量等一一了解清楚,特别要抓住一些细枝末节的专业问题,看看其能否对答如流。对于下家,如果碰到那种接几十万元的大单子时毫不犹豫的“爽快人”,则要睁大眼睛了。
网络诈骗:便捷,行骗也方便
王先生是在生意场上跌爬滚打了30年的“老供销”了,最近在某著名电子商务网站上开了个帐户,开始网上创业。
一次,王先生在网上看到一则信息,某位有着“高资信度”标志的客商低价批量提供优质黄沙,经验老道的王先生并未急着下手,而是通过工商部门了解供货商的情况。在确认供货商的“身份”后,王先生便从下家那里预收了30%的货款,按照网上提供的帐号汇了过去,可他等的黄沙船却迟迟到不了,下家又三番五次地催他交货,一急之下他只好亲自前去催货。到那里后王先生发现,那家企业确实存在,不过只做钢铁贸易,不搞建材,而且从未涉足电子商务领域,至于网上的那家企业,是行骗者盗用了该公司的营业执照复印件后虚构的。最后,王先生赔了下家客户几十万元。
一、了解经销商的性格和特点
我们说“物以类聚、人以群分”,人与人之间友好相处的基石在于一个“投脾气”或者说“合得来”,同样作为一个新手和经销商的相处,也需要这样的一个基础,但是俗话说“人上一千,各自不同”,经销商由于各自出身、学历、家庭和发展经历等等的不同,其处世的风格、作人的原则和其秉性也有所不同,因而作为新手与经销商相处伊始,首先我们要做的任务是让经销商从心里接纳自己,认为大家是一路人,而做到这一点,作为新手只有从经销商的性格和特点入手,了解经销商的性格和特点,知己知彼,从中找出其弱点和可以利用的地方,有针对性的采取大家所能认同的方式、方法来进行交流和交往,所谓“卤水点豆腐,一物降一物”道理也正是如此,当然做到经销商性格和特点的了解我们可以找到的方法很多,如问你的前任、问经销商的业务人员、问你的终端客户以及你的竞争对手等等均能达到目的。
二、上情下达做好有效沟通
在营销工作当中我们常常可以发现这样的一个现象,有很多时候业务人员与经销商产生矛盾和冲突的问题往往是一些鸡毛蒜皮的小事而不是大问题的厉害关系,造成这一现象的原因其实很简单,就是双方在一些问题上忽视有效的沟通而造成的不必要的误会,经销商作为企业营销环节的重要一环,其担负责企业物流配送和市场维护的工作,是企业在发展路上的重要合作伙伴,对与经销商而言,更多了解企业发展的状况、产品的促销政策、新品的上市计划、市场发展的规划等关于合作企业的一系列情况不仅仅在于满足其的好奇心而是希望通过更多对企业情况的了解来规划市场寻求发展的机会,在有些时候经销商对企业情况了解越多,贯彻公司的营销思路会领会的更深,做的更彻底,因而对于来讲新手在与经销商相处时积极做好上情下达的有效沟通不仅可以减少双方误会,同时也会因为上情下达的有效沟通而取得经销商的积极配合,使业务工作的开展顺水顺舟,起到事半功倍作用。
三、“利”字当头算好一本帐
“天下熙熙、皆为利来,天下嚷嚷、皆为利往”,对于经销商而言,经销产品的目的在于获取利润,没有哪一个经销商愿意“学雷锋”,即便是有那么这个经销商也不会长久,对于新手来讲与经销商相处必须明白讲大道理说空话都是没用的这个道理,关注经销商的利润才是工作的根本,因而作为新手在与经销商的相处要时刻记住:“利”字当头算好一本帐,第一要算好经销商的利润帐,包括经销商销售额、毛利、差价、返利等等利润帐,第二要算好经销商的费用帐,包括人员工资、配送费用、退还货损失、仓储费用、资金费用等等产生的与公司产品相关的费用帐,只有心里有了这本帐,你才会知道经销商经销你公司的产品到底赚了多少钱,对待经销商“不赚钱”的牢骚,你才会胸有成竹,否则,只会让你难受。
四、未雨绸缪做好两个计划
经销商的资金永远是不够的,没有那个经销商会让自己的资金白白的放在帐上不用,只要有钱经销商就会将资金拿出来进货或者再选新的产品,充实到自己的阵营里来,为自己的发展壮大添砖加瓦,这是经销商的本能所决定无可厚非,然而在现实工作中,我们常常会发现经销商的资金量会与需货量打架的情况,主要表现有:货物短缺资金不够、畅销货缺滞销货多占押资金或者其他厂家货押资金我方需货资金短缺等等现象,给销售工作带来不必要的麻烦,因而对于一个新手在于经销商的相处工作中,要时刻关注经销商的资金动向和库存货物的存货量,考虑市场的动销状态、品种因素、季节因素和物流因素等等方面的问题,未雨绸缪做好两个计划,即经销商的资金使用计划和需货计划,使经销商的资金、存货、需货有效衔接,避免出现资金断裂、货物断货的情况。
五、积极主动处理三个问题
市场永远是动态发展的,什么样的问题都会出现,预先防范、积极处理是市场工作让自己处于主动的一个有效原则,作为一个新手与经销商相处,凡事积极出击而不是坐视不理让经销商找上门来工作就会相对轻松,也会取得更多的理解变得主动,作为一个新手在与经销商相处过程中需要积极处理以下三个问题,这也是经销商所最为关心的三个问题:
1、临期品的处理问题
退货换货、货物积压造成的临期品是经销商在销售过程中不可避免得情况,也是经销商最为头疼的工作之一,作为一个新手如果能积极主动帮助经销商想办法,出主意对这些临期品进行积极处理,即便损失一些也会让经销商对你感激,至少他赔的的要少一些,也是可以理解的。
2、经销商人员的管理问题
人员管理对于经销商来讲是一道难解的题目,一方面受精力所限无力达到,另一方面受能力所限无法达到,作为一个新手如果能为其所想尽力去帮助经销商解决人员的管理问题,一方面可以人为我用提升个人的业绩,另一方面帮助经销商解决难题岂不合经销商的美意,与其相处至少会多一块砝码。
3、市场扩展问题
一个市场运作的好与坏,固然和经销商有很大的关系,同时也和业务人员有着密切的联系,如果一个业务人员对市场不管不问,这个市场肯定不会有好的结果,如果作为一个新手对市场的扩展采取的是积极主动的帮经销商找问题、想办法,这样不仅会调动经销商积极性主动配合你去完成这个工作,同时也会让经销商对你有一个好的评价或看法。
六、日常交往把握四个原则
最后,在与经销商的相处中会受到各种各样的诱惑,随着时间的延伸与经销商的关系也会发生改变,由过去的工作关系的相识发展成为私交的朋友,但是作为一个营销人员来讲在于经销商的日常交往中仍要时刻要牢记
1、工作第一的原则:即将工作与私人感情分开,工作是第一位,只有这样才能将朋友的感情永远延续下去。
2、实事求是的原则:即尊重市场的实际情况,不掺杂个人的感情因素,该给的支持一定给到位,即便会比其他的给的多。
微信如此火爆,传统药店也不甘示弱。各类药店纷纷涉足微信营销。
一、药店微信营销,是有的放矢
药店开始探索微信营销之路,不会是无的放矢。从中国药店市场大环境分析,药店目标顾客群已经出现的泛年轻化趋势,药店微信的新模式还有很大的市场可以开拓。老年顾客虽仍是药店的主要目标顾客群之一,然而事实上,连锁药店顾客中青年人占比已经超越了其他年龄阶段。
2013年初一项针对多家知名连锁药店会员销售占比数据的调研分析显示,1980~1990年出生(20~30岁)的会员销售占比在各年龄段中排在第一位。以山东燕喜堂为例,会员中43岁以下的人数占比为59.7%,43岁以上为40.3%,两个年龄阶段会员销售占比则分别为61.78%和38.22%。而石家庄新兴大药房的会员中,上述四组数据分别是57.08%、42.92%以及50.07%、49.93%。如果把年轻与老年的界定年龄由43岁扩大至通常所说的老年人标准——65岁,年轻人所占比率将更高。
所以年轻化的主要目标人群是药店涉足微信营销的关键决策。
二、各类药店涉足微信营销
药店开始微信营销,那么都有哪类药店开始实现了呢?根据笔者从微信公众平台的搜索(在微信“添加朋友”中的“查找公众帐号”搜索“药房”或“药店”或“医药连锁”等关键词),具体有以下几类药店:
序号类别举例
1兼有电商的的连锁药店(O2O)目前包括开心人网上药店、金象网、药房网、华佗药房网等在内的医药电商,已经开始进军微信领域。
2大型连锁药店(实体店)传统大型连锁药店中的老百姓大药房、云南鸿翔一心堂药房、山东燕喜堂、石家庄新兴、张仲景大药房和广东大参林也开通了微信公共账号,漱玉平民大药房则推出了微信“微大夫”,力图从服务赢得粉丝用户。
3单体、个体药店单体、个体药店因为影响力小等原因,目前开通微信公众账号的相对较少。
三、药店微信营销的具体内容
1、与电子商务并驾齐驱
目前,网上药店比传统药店更热衷于探索微信营销,形式上也较丰富。如开心人网上药店率先推出微信多客服平台,通过首创的“微信客服”和“在线药师”模式,在现有电话客户服务为主的服务模式上,引领了手机服务平台新模式的创新。开心人网一些主导的数据流量大概15%到20%来自于移动终端。
开心人网上药店的微信服务包括两种模式,一是疾病自查,一是微信药师。疾病自查服务,是通过开心人网上药店提供的病症目录和方便快捷的检索功能,可以直观的对不适部位进行症状和疾病的自查自诊,获得症状、诊断、治疗防护等多方面的信息。而微信药师服务,则可使用语音、文字、图片3种方式向专业药师咨询,并能及时获取药师专业建议和健康指导方案。
金象网微信公众帐号6月14日推出“夏季常备防暑药”活动,盘点出金象网推荐的防暑假降温药品,如清凉油、藿香正气、金银花等,并详细介绍各产品的特点及用法,并在文末注有“点击右上角,分享到朋友圈”的字眼,以及链接有金象大药房网上商城网址。对于广大消费者来说,正当夏季,生活必需,因此吸引了消费者的眼球。
2、传播健康医药知识
随着人们对自身健康需求的提高,他们虽健康医药知识是目前迫切需要了解的,特别是一些常见病、多发病、慢性病的基础知识,发病原因、如何预防和治疗等都是他们想知道的。所以目前开通微信公众账号的药店大多都在运作健康知识的传播,通过定期向粉丝推送药学方面的相关资讯和知识来吸引粉丝,另外再在微信里设定药师服务版块,通过在线药师及时回答粉丝提出的药学相关问题,对粉丝进行药学服务,以形成粉丝的依赖度。
开心人网上药店微信公众平台主页底端有更加个性化的页面设置。如商品分类、在线药师、聚划算等三个栏目,其中点击“商品分类”后有三个子专区,分别是:两性用品、男性专区、女性专区;点击“在线药师”后有弹出“咨询医师”,患者可以进行有关疾病方面的咨询。
3、通过互动进行精准营销
强互动性是微信的一大特性。因为它不像微博,可以吸引大量粉丝转发和评论,微信只有通过与顾客的沟通来取得顾客的信任。微信作为较为私密的沟通工具,实现了商家与消费者之间的双向交流。通过与消费者的互动,企业可以分析消费者的消费习惯、客单价、频率等,制定不同页面的个性化菜单,从而实现精准的营销推广。因此,互动对于微信来说尤为重要。
分析北京朝阳大悦城的做法,它的互动模块中,首先基本以固定自动回复为主,不过自动回复内容的设定,需建立在对用户关注内容进行分类归纳的基础上。这其中,类似“你好/早上好”等内容被列为一级搜索目录关键词,大悦城的自动回复则是引导用户进入二级搜索目录的关键词,并通过二级目录关键词的自动回复引导消费者转入三级目录。这样既加强了与消费者的互动,又可以向消费者全面推广微信服务平台。
四、药店微信营销的未来趋势
虽然各类药店都在开始探索微信营销,但还是在逐渐完善之中,要想实现成熟、完整的各类内容,还有很长的路要走。
未来的药店微信营销的趋势,笔者认为肯定离不开两个方面,一个就是微信技术的日臻完善,并就此技术应用于药店营销当中,比如你身边的药店(微信定位系统的利用)、微信的支付功能的实现等;第二,就是消费者对于药店服务的需求与微信营销的结合,集便捷性、及时性、互动性等于一体。
那么,在期房阶段建好商业街是不是可行,青青家园的这条商业街究竟有哪些特色,在营销推广中扮演怎样的角色,下面做一下简要的分析: 一、 期房商业街的整体定位:
1、青青家园的项目特点: 万科青青家园位于朝阳区京沈高速路旁,距国贸仅14公里,离东四环7公里,驱车15分钟即可到达,并通有直达公交车363,交通极为方便;小区紧邻北京环城绿化带,东侧规划有绿色主题公园,景色怡人。万科青青家园总规模约25万平方米,容积率仅1.1,以4-5层的联排住宅为主,低层低密度德市风格社区;小区的规划设计巧妙的兼顾了统一的整体风格和住宅个性的张扬,户型面积从99-245平米一应俱全;景观别致,内有水系贯通;会所、商业街、幼儿园、中小学等设施齐备,分布合理,确保客户生活的方便性。
2、青青家园目标客户特征:教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念,认同万科品牌,并注重生活品质的年轻成功人士(外企白领,IT界人士、私企业主,年龄在30-35岁),功能以自用为主。他们的日常工作、交际地点主要集中在CBD外企集中地带。另外,还包括一部分二次置业及投资客户(购房用于出租)。在购买习惯上喜欢具有独特风格的产品。
3、期房商业街的企划定位:由于青青家园是占地25万平方米,低层低密度纯德式社区,社区建有会所、商业街、幼儿园、中小学等设施齐备,生活在这里的人们将会感受到生活的便利与舒适;青青的目标客户也是一批注重生活品质的青年成功人士,所以在青青家园开盘前,我们希望能有这样一个场所,将青青家园未来的生活方式、青青家园建筑的特色、青青家园项目的气质展现给这群目标客户。
大家都用这样的体会,从小到大可能要搬好多次家,而回过头来看能留在我们记忆里的,往往就是家门前的街道,抓住这个记忆点,能够到达上述要求的场所,我们选择了商业街。因为青青整体的建筑特点,我们把青青的商业街包装、营造成欧洲节日里的小镇街道的样子,个性欢快、明晰,充满活力。在具体操作上,采取虚实结合的模式,青青商业街里的,咖啡店、花店、书店、儿童天地采取写实展示,而超市、西饼店、宠物店则采取橱窗包装的形式。这样一条充满欧洲风情韵味的商业街,就在这个思路的引导下,在青青家园开盘时,呈现给客户。并成为京城楼盘营销推广成为一个亮点。 二、 期房商业街在营销推广中的作用:
1、 成熟社区最好的印证-理性消费引导:做为25万平方米的青青家园,未来的社区将是相当成熟的社区,但在一期期房阶段这种成熟感很难用楼书、报广等销售道具表现出来,而青青的这条商业街,就承载起这样的一个任务,把未来青青的成熟社区感表现出来,对于房子这样的消费品,顾客的购买行为一般都是很理性的,位置、交通、户型、价格、建筑形态、绿化率、配套设施,都会非常的关注。青青的这条欧洲节日小镇的街道,从建筑、营销包装上都体现了万科以人为本的,用建筑尊重人的开发理念,消除了客户对青青配套设施是否能如期到位的疑虑,增强了客户对青青家园成熟社区的信心。从目前的效果来看,这条商业街非常成功达到了最初的定位目标。在营销推广中起到了非常良好的效果。
2、 未来生活最好的体现-感性消费引导:青青的客户群同样是非常感性的,教育程度较高、率先接受国际先进住宅概念,认同万科品牌,并注重生活品质的年轻成功人士。对青青的这条商业街可以说是非常的喜欢。而在来访客户的看房路线的安排上,我们也是先让客户通过这条商业街,然后在进入样板区,从样板区到洽谈区也要经过这条商业街,通过成功的包装,把异国风情的氛围很好的表达出来,销售现场给来访客户的冲击力是足够的,表现在销售上客户的成交周期相对于其他项目要缩短很多。青青的写意生活,通过商业街上的咖啡屋、书店、花店生动的表现出来,置身其中,让忙碌工作的年轻白领,得到充分的放松的同时,也很好的引导了客户的感性消费。这方面应该说做得也是很成功的。
3、 阶段楼盘促销最好的舞台:有了这样一条有特色的商业街,我们在青青的阶段性促销中,充分的利用这条商业街,让她发挥更好的作用,比如,在周末的商业街,我们会加上许多的点缀,发放气球的卡通人、变魔术的街头艺人、素描者、街头小乐队,让周末的商业街动起来,把节日里小镇的气氛烘托得惟妙惟肖。在这样热闹的氛围下,青青家园从开盘以来一直持续热销,我们回过头来总结,把商业街作为一个推广重点的营销思路是很正确的。 三、 青青圣瓦伦丁街――命名由来:
[关键词] 中国西部中小型企业营销观念创新营销效率
中小企业是一个相对的、发展的概念。对于中小企业的界定,各国各地区在经济发展的不同时期有不同的划分标准,各行业划分的标准的高低也不同。
目前我国对中小企业标准的界定的标准为:根据职工人数界定,工业中职工人数2000人以下,建筑业、交通运输和邮政业3000人以下,商业500人以下,住宿餐饮业800人以下,均属于中小企业;根据年销售额界定,工业、建筑业、交通运输和邮政业30000万元以下,商业和住宿餐饮业15000万元以下,属于中小企业。
我国西部由于地域环境和历史因素,经济发展状况与沿海东部地区形成强烈反差,且呈现差距越来越大的趋势。中央做出西部大开发的战略决策,主要就是通过全方位的开发促进西部经济的大发展和社会的全面进步。经济要大发展,必须加快西部地区的工业化进程。而实现工业化,既要抓好大型骨干企业的发展,更要抓好中小企业的发展。
一、我国西部中小企业的发展现状和潜在优、劣势
1.我国西部中小企业的发展现状
我国西部属于经济不发达地区,其贫困状况可以由以下数据说明:1998年我国人均GNP6374元,折合 768美元;而西部五省区人均同期 GNP4054元,折合488美元。如果根据1998年世界银行设定标准,1997年人均 GNP低于 785美元以下为低收入国家,那么我国为低收入国家,西部地区更是为低收入的不发达地区。
东部地区经济发展迅猛,西部地区发展迟缓,导致东西地区发展差距在不断地拉大。按经济地带划分,东部和中部的中小企业的数量各占全国的42%、西部仅占15%,而中小企业的工业总产值东部占 66%、中部占 26%、西部仅占 8%。这说明东部中小企业的平均产值规模较大,约为中部的2.5倍、西部的 3倍。中小企业占各地区工业总产值的比重为:东部 66%、中部67%、西部55%,可见西部比重明显偏低。
2.中国西部中小企业在市场竞争中的劣势
从我国西部中小企业的现状可以看出,其发展与东部相比,存在很大差距,分析原因如下:
(1)中国西部中小企业的规模效益较差,抗风险能力较弱。它们最大的弱点在于资源与资本积聚相当有限,在规模上难于和国有企业相提并论,更不能与发达国家的大企业相比。
(2)中国西部中小企业品牌知名度较低,市场吸引力较差,突出表现为融资困难。由于西部中小企业经济实力有限,在产品竞争力、广告、宣传、公关等方面的投入,无法与财大气粗的大企业相比。
(3)中国西部中小企业人才素质较差,观念滞后,管理手段单一,技术陈旧,创新能力与东部相比存在较大差距。
(4)中国西部中小企业销售渠道较为单一,产品的市场占有率较低。由于缺少专门的市场调研机构,导致在新产品开发和市场开发等方面存在盲目性,致使中小企业的经营管理具有一定的模仿性。
3.我国西部中小企业的潜在优势
挑战与机遇总是并行的,在看到我国西部中小企业经营管理弊端的同时,我们更要正视其潜在的优势:
(1)从中小企业产业组织角度来看,它具有自身的优势和生存的基础。在市场经济条件下,中小企业有着经营机制灵活、分工协作专业化水平高、技术创新能力强等多方面的独特优势。
(2)西部具有丰富的多种物产资源,有利于发展中小企业。中西部地区蕴含着全国50%以上的矿产资源,72%的可开发利用的水电资源、林产资源、旅游资源,种值、养牧业较为丰富,为采掘业、加工业、旅游服务业、轻纺业、建筑业,以及能源开发等企业发展提供了得天独厚的条件。
(3)西部具有广阔的市场潜力,有利于发展中小企业。我国西部人口占全国人口的四分之一。不仅是一个广阔的市场,而且是一个有很大潜力的市场。
(4)西部大开发的历史机遇,有利于促进西部中小企业发展。实施西部大开发战略,必将在投资、建设、开发等诸多方面给予许多政策优惠,给西部中小企业的发展带来巨大的契机。
二、我国西部中小企业在商战中的新思路
新颖、独特的营销管理模式是企业在商战中取胜的法宝。随着市场竞争异常激烈,是否能够适时的转变营销思维,已成为决定我国西部中小企业兴衰成败的关键因素。
1.整合营销
整合营销是通过各种营销工具和手段的系统化结合,并根据经济环境的变化作即时性修正,以使交易双方在交往中实现价值增值的营销理论和营销方法,是营销手段和营销方式的一种综合。我国西部中小企业如何根据自身特点,正确有效地运用整合营销策略,整合有限的市场份额和营销资源,提高产品核心竞争力,将企业做大做强,是我们必须思考的课题之一。可从三个角度加以考虑:革新营销观念,建立以消费者为导向的朋友型营销观念;夯实整合营销理论基础,充分调动员工积极性,极力营造全员营销氛围;发挥主观能动性,建立适合企业自身特点的整合营销模式,并充分发挥其作用。
2.行为营销
现代企业营销,从表面上看是失常营销策略的应用与组合,是一种经济行为,但从深层次剖析则是人文操作的结果。跳出就营销论营销的氛围,以新的视角审视现代营销行为,研究文化环境对人们消费行为方式的影响,用人文操作营造商机与组织竞争,是未来中国西部中小企业在商战中的趋势。
我国西部中小企业销售渠道单一、资金周转速度较慢、融资困难,急需人文化操作理念,而行为营销恰恰能够从人文操作的角度解决我国西部中小企业的渠道单一、不畅等问题。行为营销要求企业的着眼点由现有的中间商转向渠道末端的消费者,从而降低对中间商的依赖性。企业对中间商的激励不再局限于重利,而是着重以人为本,为中间商培养人才。通过人文操作,将有利于加强与客户之间的沟通,并在潜移默化中建立共有的价值观念和行为准则,形成牢固的关系。
3.个性营销
个性营销是指走个性化营销的路线,从产品开发、包装、广告宣传,甚至到了终端层面都要把个性化进行到底的营销方式。
我国中小企业的创新能力较弱、品牌意识较差,某种程度上还停留在模仿的阶段,自身的产品多是以市场追随者的身份出现。与大型企业相比,中小企业由于自身规模小,不具有规模效益。若不能在自身的产品、服务和营销策略上区别于竞争对手,将无法扭转其在竞争中所处的劣势地位。但这并不是说所有的中小企业都应走个性化营销的道路,这条道路的选择取决于企业产品的市场定位。如果企业针对的是大众化的消费群体,其产品就必须要迎合大众,不要有特定的立场;如果你的消费群体是个性的,就必须走个性化的道路。
此外,个性化要有尺度。由于个性营销不可避免的导致了成本的增加,而中小企业本身又没有规模效益,这可能导致企业不堪重负。因此企业可以选择从产品加工的最后工序开始,对产品的局部进行个性化处理。
4.感观营销
感观营销是指从人的五感(视觉、听觉、嗅觉、味觉、触觉)出发,刺激消费者的购买意愿、购买激情的营销方式。
感观营销作为一种新锐营销思维,它是一种投入成本不高但效果显著的营销策略。我们一般所看的营销活动,无论是广告,还是终端销售,它的载体大部分都是以视觉为主,在竞争白热化的时代,企业的营销手段趋于同质化,消费者对传统的营销手段已经麻痹了,中小企业急需一种新颖的营销方式来巩固自己的市场占有率,感官营销为我国西部中小企业在产品的终端销售方面开拓了新的思路,这将有利于企业产品的品牌塑造,为我国西部中小企业谋求更大的利润空间。
5.炫耀营销
进入新经济时代,我们经常会为自己的成功或特色感到自豪,也渴望自己的成功或特色被别人看到。因为有这样的现象就产生了一个新的营销思维,我们把它定义为炫耀营销。炫耀营销是基于为产品创造附加价值的一种营销理念,对于一些经营状况良好,并欲在高端消费阶层开拓市场的中小型企业或拥有特色产品生产能力的我国西部中小企业比较适用。炫耀营销对于企业产品的品牌塑造及文化内涵具有深远的意义。