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思念食品

思念食品

思念食品范文第1篇

大家好,今天我演讲的题目是《小吃货 大思念》

今天我来参加比赛,刚走出小区大门就遇到了晨练回来的对门邻居孙大妈,大妈老远就跟我打招呼说:"去哪儿嘞妞,吃了没啊?"到单位遇到同事也关心的问我:"小张,吃早饭了没?"听到这样的招呼,我觉得特亲切,心里可得劲儿!从这样简单的招呼里,可见咱们中国人对于饮食文化的重视。正所谓民以食为天,我本人也十分的爱吃,用现在流行的词儿来说就是吃货一枚。但是,只是爱吃,在我们思念食品可算不上是吃货达人!那大家可能就会问了,在思念是怎样用吃来诠释产品的内涵,用吃来引领速度食品的前沿,用吃来满足消费者舌尖上的挑剔呢?今天就让我和大家来一起分享。

东南亚国家的人们都很爱吃饼,而中国人对于饼也并不陌生。思念的研发团队与总经理去马来西亚出差时,每天都会去光顾当地的饼店。正是因为这些吃货达人的敏锐嗅觉,在不到一年的时间里,国内第一枚飞饼诞生了!在思念的吃货们都拥有一颗对吃异常敏感的心!去年的八月份,公司推出了一款以西餐风味为主打的"金牌牛魔王"水饺,为了实现将西餐大牛排包进中式小饺子的创新思路,思念的研发团队们一路从大北京的三里屯吃到了上海的新天地,从法式、意式,吃到英式、美式等等各式各样的牛排,最终呈现出了这款"中西融合、令人惊艳"的"金牌牛魔王"水饺!

思念食品将产品的质量前移,以一流的生产工艺、一流的新鲜食材,满足吃货"挑剔"的嘴巴!相信大家还不太了解,思念食品现在已经拥有三个大规模的蔬菜基地,我们将蔬菜类原料的检测检验真正的搬到了田间地头,为最终进入生产车间做到了更多一层的质量保证;在生产车间通过公司先进的双螺旋立体冷冻隧道,将这些来自田间地头的新鲜食材牢牢地锁入每一颗汤圆、每一只饺子中。就连咱们端午节吃到的一只小小粽子也是大有文章,这一片片小小的粽叶,都来自张家界市桑植县的土家族山寨!思念食品不管是对原材料检测检验要求100%合格,还是在生产过程中的对品质的把控,或是在成品运输中对温度管控的标准,这样的挑剔都能精确到分秒毫厘!也正是因为思念人拥有的这颗挑剔苛刻的心,才能让我们产品的品质、质量均达到速冻食品行业中的领先地位!

思念食品范文第2篇

一、食品安全市场信息不对称

由于食品安全市场失灵与政府失灵而引发的食品安全问题已愈发严峻与尖锐,严重影响到公众的身体健康和生命安全,对我国的社会经济发展带来不利的影响。导致食品安全市场失灵的外部性问题、信息不对称问题、公共物品问题三个要素之间关系表现为由于食品安全信息为公共物品,因公共物品的特性无法由市场机制产足,导致食品交易市场中的信息不对称问题,进而引发外部性问题,即食品安全市场失灵主要源于食品安全信息的不对称。食品市场中的生产者、经营者作为市场经济的主体,天然地追求利润的最大化,不可能或者充分提供其所掌握的关于食品成分、品质的信息。因此,交易过程中由于信息的不对称或者失衡,必然导致外部性的问题。充足、真实的食品信息对于预防、防止食品安全问题具有重要的作用。二、经济法理念

经济法理念是经济法的灵魂,是统摄经济法理论与实践的核心和关键,只有明确了经济法的理念方能保证经济立法以及经济法学研究沿着正确的方向发展。①经济法理念的基本内容包括:适度干预理念是相对于全面干预、任意干预而提出的,实际是国家在经济自主和国家统治的边界条件或者临界点上所作的一种介入状态,有助于厘清市场与政府的边界。实质正义理念,表现为对具体人格的而非抽象主体进行的价值关怀,包括对弱者权利的倾斜性配置,即经济法对社会弱势群体的生存利益直接予以保护,以及对平等主体之间的不平衡的经济利益关系予以矫正。可持续发展理念即要求经济法公平同等地关注代内公平与代际公平,维护资源与环境承载能力的可持续性,注重经济、社会、生态的全方位发展的整体性。适度干预理念,是指要求国家对市场的干预要以不破坏市场机制的正常运行为限度。

三、经济法理念下食品安全市场食品信息完善的思考

一定程度而言,食品安全市场中的市场失灵因其特性为必然,而政府失灵则就现实与主观情况而言具有或然性。但不能因此否定市场的无形之手对资源有效配置功能,更不能否定政府有形之手的干预功能。对食品安全市场规整、食品安全的保障以及食品安全问题的解决,关键仍在于国家以经济法的形式对市场失灵与政府失灵的进行双重矫正,以经济法理念统摄政府建立并完善食品安全信息机制。以经济法理念为视角,政府如何提供食品信息,包括政府自身角色的正确定位,以及如何通过与公众、食品生产者和经营者的互动与合作生产信息。具体为以下三个方面:

(一)适度干预理念下的政府与政府

食品安全信息不能依靠市场自发调节,必须有政府的干预。政府应在适度干预理念下介入食品安全市场,首先,应对政府的角色进行定位,以准确把握干预食品安全市场的能力边界。政府为食品安全信息生产者,其所具有的公共管理职能、在信息获取上的优势与充足的财政保障为政府对食品信息的生产提供了可能。政府各部门之间应加强协调配合,据科学合理的质量检验规范以及质量标准,建立充分交流和共建共享的信息收集、整理、传输和利用机制,确保食品安全信息有效传递,实现各部门间在风险评估、重大决策以及事故处理等方面的信息共享。其次,政府应当根据市场的需要进行干预,依法对食品安全信息失灵的食品行业进行监管,不能缺位、逾位、错位。国家运用公权力对社会经济生活的干预,而国家干预的广度和深度要取决于市场的需要。

(二)实质正义理念下的政府与消费者

食品安全市场消费者与生产者、经营者之间的经济利益关系并不平衡,未达实质正义的状态。因此,为对弱势一方的消费者的身体健康与生存利益进行直接保护,政府应当开通消费者参与食品安全信息化建设的渠道。即政府应当加强舆论监督,保障公众充分的参与平台。公众作为食品安全市场的参与者之一,积极维权能有效遏制假冒、伪劣产品的横行,其对食品安全的事后监督也更为积极,也能及时地对不平衡的经济利益关系予以矫正。政府可通过举报电话、举报奖励、监督热线等平台,及时受理并对受害者进行积极的救治,保障公民的身体健康与生命安全,组织对食品的安全检验,实现政府与公众的良性互动。

(三)可持续发展理念下的政府与企业

思念食品范文第3篇

一、产品差异化策略

所谓产品差异化策略就是指企业要开发出与其他企业不同的产品,并在开拓不同的市场时,对自己的产品进行改进创新,以满足不同市场目标消费者的需要。而企业自主创新就是指企业的原始创新、集成创新(通过各种相关技术成果的融合汇聚,形成产品和产业)和引进技术消化、吸收后再创新。企业实施自主创新战略就必须采取产品差异化策略,这意味着企业必须开发出具有特色的产品和服务。

二、产品差异化策略有效实施,助思念食品迅猛发展

郑州思念食品股份有限公司是中国最大的专业速冻食品生产企业之一,其品牌影响力、生产能力、销售总量均位居全国同行业前列。

思念公司成立近10年来,以高速的成长被誉为行业黑马。2001年以前,思念只是一个名气较小的速冻食品品牌,无论是销售额、市场占有率还是品牌价值、市场知名度,排名都在“三全”、“龙凤”、“湾仔码头”等知名品牌之后。当时,速冻行业正处于发展的黄金成长期,市场消费的普及率和重复购买率较前几年有显著提高,市场份额也不断增大,消费者把速冻食品作为快节奏生活的一部分,并逐渐形成习惯。“三全”在当时是速冻行业的领军企业,其市场占有率几乎达到整个速冻食品市场的一半。同时,新品牌在不断增加,市场竞争渐渐加剧。然而,在看似艰难的发展条件下,“思念”品牌只用了短短三年时间便入选了“中国500最具价值品牌”,综合排行第260名,迅速成为中国速冻行业第一品牌。究竟郑州思念食品有限公司如何能在激烈的市场竞争中脱颖而出,从后起之秀成为速冻食品行业中的领军企业呢?

(一)行业状况――速冻食品行业

速冻食品作为中国传统食品产业化的一个成功典范,在政府支持、消费者的购买力和生产企业的产品渗透率都健康发展的背景下,已成为一个新兴的“朝阳产业”。近年来,随着速冻企业的市场培育和消费者消费习惯的改变,速冻食品在消费者生活中所占的比重越来越大。生活节奏的加快,使原先完全自制食品转向选择制成品或半成品成为可能,这种转换率越高,市场需求就越旺盛,行业潜力就越大。另一方面,零售业的市场变革,例如新兴的大卖场、连锁超市的出现等,又大大增进了整个速冻行业的超速发展。同时,随着中国经济的持续稳定增长,国民收入的逐渐增加,消费者对于食品在美味、安全、营养、方便等方面的需求也越来越高,而速冻食品恰恰能够满足这样的需求。2004年,冷冻、冷藏食品业的年销售额已接近500亿元人民币。目前,该行业已发展成为规模较大的食品制造业之一。

1、纵向差异化――技术创新提高产品质量

思念袋装水饺VS传统散装水饺,赢得“水饺大王”美誉。当竞争对手视散装水饺为抢夺市场的利器时,思念则勇敢舍弃散装水饺,大力推广袋装水饺,袋装水饺无论从品质还是从食品安全方面更胜一筹,价格自然比竞争对手的产品高,利润也高,时间一长,凡大力销售散装水饺的无一不因利润的薄弱而导致企业经营举步为艰,更为致命的是,2003年的非典危机,更将散装水饺一下子打入了万丈深渊。思念不仅赢得了丰厚的利润,更进一步强化了 “速冻食品专家”的优质品质形象。时至今日,思念水饺的年度销售额已突破5亿元,成为名副其实的水饺大王。

2、横向差异化――品牌分级策略

品牌分级策略是指在品牌发展过程中,为适应产品不同的消费人群而实行的差异化策略。品牌分级的目的是增加品牌的适应力,能够更加有效的细分市场,增强品牌的抵抗风险能力,实现利润的最大化。思念集团将产品分为高端产品和一般产品,即精品化取向和大众化取向。

大众化取向。大众消费者的日常消费水平一般,所购买的产品主要为水饺,汤圆等非“特色”,即与其他企业的产品没有太大区别的速冻产品。这部分消费者的产品需求较为稳定,消费时大都理性成熟,注重实惠;群体人数较多,其中有一部分人对产品的价格较为敏感。

针对这部分消费者,思念公司生产了与其他企业类似的传统食品,通过生产多种不同口味,不同大小的产品,尽可能实现产品差异化,以质量和品牌等优势,在整个市场与其他企业进行竞争。在激烈的竞争环境下,这部分产品的定价不高,而面、油等原料的价格较为固定,因此虽然销售量较大,但企业从中获得的利润并没有很大的提升空间。

(二)产品差异化的优势

1、增加产品多样性

国内速冻食品市场的迅速发展的确是不争的事实,但速冻产品的种类一直比较单一,只有以水饺、汤圆、糕点为主的150多个品种,产品多样性尚未得到充分开发。产品品种单调、雷同,新技术、新品种入市缓慢。思念企业采取产品差异化策略,不断创新,生产各种新产品,增加了速冻食品市场产品的多样性,同时也满足了更多消费者的需求。

2、提高速冻食品行业的技术壁垒

速冻食品行业的技术壁垒水平不高,通常只要在一般餐饮点心加工车间的基础上,增设速冻机和冷库后,就可以实现该类产品的生产加工。思念的产品差异化战略,使得那些试图进入速冻食品行业的企业面临难以逾越的壁垒,除非这些企业还能够继续创新、推出新的速冻食品或者进一步拓展细分市场,否则只能跟随三全、思念这样的业内领先者。

思念食品范文第4篇

“速冻行业第一股”郑州思念食品有限公司(Z75.SEX)对外宣布进行私有化股权回购,在新加坡证交所上市6年后,最终选择退市。

该公司大股东已经发出收购要约,按照新加坡交易所规则,思念食品将在大约100天内完成私有化退市程序。

思念食品董事长、大股东李伟在解释退市原因时表示,现在股市比较低迷,思念食品的价值也被低估,逢低吸纳比较合算,大股东收购给大家一个不错的套现退出的机会。

思念私有化

10月15日,思念食品董事长李伟与一致行动人发出私有化要约收购,拟以每股0.186新加坡元(1新加坡元约合5.11元人民币)的价格收购思念食品在外流通的股份,当天,思念食品股价大涨6.7%,收盘时接近0.19新加坡元/股。

按照新加坡交易所规则,思念食品将在今后大约100天的时间内完成退市程序,但“理论上成功与否存在不确定性”。

对于思念的即将退市,中投顾问食品行业研究员简爱华向记者表示,该企业退市主要是受全球经济形势不景气拖累,新加坡经济发展放缓,致使其资本市场低迷,另外也受到了以中国印染为代表的财务诈骗等负面事件影响,中国企业在新加坡资本市场的形象被负面化,企业的股价被拖累。

李伟在谈及退市想法时也直言:“市场交投清淡,流动性差,再融资困难,这种情况下维持上市公司成本高昂,没有意义。同时由于交易量低迷,不少投资者退出困难,大股东收购给大家一个不错的套现退出的机会。”

李伟认为,站在资本市场的角度上,低买高卖是一件很自然的决策。现在股市比较低迷,思念食品的价值也被低估,逢低吸纳比较合算。而从另一方面说,新加坡股市流动性差,再融资能力基本丧失,这个时候,再付出高昂的成本维持上市公司地位已经没有实质上的意义。

在思念食品10月17日停牌之前,其创始人、大股东李伟直接或间接持有思念食品46%的股份,其一致行动人持有13%的股份,也就是说,李伟需要回购41%的股份,而这部分股份的价值约为人民币5.35亿元。

李伟将如何筹集这笔回购股权的资金呢?对此,李伟本人并不想提及,思念方面也声称这是大股东个人自筹资金的问题,与公司无关。而一位接近李伟的知情人士透露:“其实李伟的资金缺口并不大,首先他在其他产业的投资上有一些收益,另外,上一次批股(大股东减持股票)还剩余了一部分钱,剩余的一部分缺口由北京嘉富诚股权投资基金管理有限公司(思念食品上市、退市中唯一参与的基金)以债转股的方式提供支持。”

6年套利14亿

经历了上市、退市,思念食品赴海外资本市场转了一圈又回到了“原点”,思念用六年时间获得了什么?据北京嘉富诚股权投资基金管理有限公司董事长郑锦桥算的一笔账显示:2006年8月,思念食品在新加坡证交所公开发行3.75亿股,其中2.5亿股为新股,其余1.25亿股是股东配售股,发行价为0.54新加坡元/股,市盈率约为11倍,融资5亿多元人民币,加上之后的一次再融资和大股东批股套现,其在新加坡证券市场上募集到了大约20亿元人民币,而现在其用不到6亿元的价格赎回股权,获得了近14亿元的回报。

根据公告测算,0.186新加坡元(以1新加坡元约合5.114元人民币汇率计算)的价格,为收购要约公布日前一个月、三个月、六个月平均股价的121.2%、131.3%和137.6%,也是近一年半以来思念所达到过的最高收盘价。

同时,李伟及其一致行动人共计持有思念50.13%股权,约6.893亿股,要约部分为49.87%,需耗资1.275新加坡元(约合人民币6.521亿元)。

而2006年8月18日,思念食品以0.54新加坡元/股的价格登陆新加坡证交所,发售2.5亿股新股,募集资金1.35亿新加坡元,以当时汇率计算,超过6亿元人民币。

“期间,思念食品还进行过一次再融资,李伟及其一致行动人在股价暴涨后大笔套现过,IPO募集资金、再融资募集资金与套现金额超过20亿元人民币,也就是说,6年时间,李伟和他的思念将以上市再退市的方法套利14亿元。”河南一位熟知李伟的企业老板告诉记者,思念退市“坑”了新加坡股市。

而根据新加坡证券市场交易所的规则,思念食品将在大约100天内完成私有化退市程序,包括资金筹集、统计出售意向等。

“这只是个退市计划,能否最终成行还两说。”前述企业老板认为,相对于近期股价,思念提出的要约价确实有较大幅度溢价,但相对于发行价、上市期间成交价来说,这个价格太低了,“也许最终会陷入僵局”。

而退市,也不可避免地会对企业发展带来一定影响。简爱华表示,思念食品退市后,会使公司缺失融资渠道,未来或将面临融资压力,但是这样也可以减少公司维护资本市场的费用,减少公司经营成本,并且公司决策层不被股价所累,有利于其做出长远发展决策。

李伟也指出,思念退市后,在公司决策上的自更大,该公司会做一些上下游的并购,以及一些资产的剥离和注入,私有化后,这些决策会更加自主,也更利于保密。

有传闻称,思念食品的退市是一种“以退为进”,以低成本退市,然后谋求在市盈率更高的A股上市。

新一轮资本局?

事实上,这已经不是李伟第一次回购上市公司股权,实现企业海外退市。

李伟除了拥有思念食品外,还控制着另外一家房地产企业——郑州黄河大观有限公司。2003年,思念用子公司香港恒盛收购原黄河大观的资产,成立中部大观地产公司,2008年2月1日,中部大观紧随思念食品的脚步,登陆新加坡资本市场,募集资金约1.139亿新加坡元。

但是好景不长,中部大观上市仅3年即退市。一份2011年11月21日的《国家外汇管理局综合司关于新加坡上市公司中部大观地产有限公司退市操作有关外汇管理问题的批复》文件显示,国家外汇局批准了李伟、王鹏、阎涛三人以人民币购汇汇出不超过22600万新加坡元,专项用于中部大观退市所涉股份回购。

这一点也得到了思念CEO贾国飚的证实,他表示,中部大观2011年已经退市,“客观地说,两家公司都在新加坡上市,主要是上市中介都比较熟悉,但是不应该‘把鸡蛋都放在一个篮子里’。”

此外,由李伟等人控制的老牌白酒企业洛阳杜康控股在台湾以TDR形式上市融资2.55亿元。多起资本项目可以看出,李伟的资本运作手段基本上都是“上市”,而上市公司私有化的案例中,很大部分的目的也是再上市。所以,思念食品此次因市场交投清淡,再融资困难退市后,其回归A股或者启动香港H股上市的猜测甚器尘上。

对此,李伟大打太极,回应称:“思念食品目前最重要的事情就是按照新加坡法律规定,完成私有化程序。然后梳理公司架构、整理公司业务,练好内功,至于未来,资本市场永远存在各种可能。”

贾国飚也称,新加坡退市需要一段时间才能够完成,目前主要的工作是回购股票的事情,尚未考虑下一步的计划,即使打算在国内上市,那也不是近期就能进行的。

简爱华分析称,A股或H股上市是其最佳发展路线,因为这样,思念就可以重新获得融资渠道,未来公司业务扩张等资金压力减轻,同时,A股或者H股上市,消费群体与资本市场一致,有利于提升公司品牌影响力。

但是从目前情况来看,国内IPO审核排队企业已近780家,如果思念食品欲再次包装选择国内上市,也必然要经过一个长期的排队等待过程。

除了重新上市一事广受关注外,思念食品的多元化投资在近期也屡被提及。思念刚刚宣布私有化计划,紧接着就传出其洽购美国通用航空飞机制造企业穆尼航空股份有限公司的消息。虽然思念食品公关总监刘宏志对此予以否认,并表示:“经查(该消息)未经我公司任何部门对外,并且没有任何依据,本公司目前也没有跨行业投资的计划。”

该公司另一位不愿具名的高管表示,所谓的思念食品多元化投资很多都是大股东的个人投资行为,外界没有真正地区分开这一点,所以有些消息存在偏差。如此一来,这个洽购案则显得令人玩味。

思念食品范文第5篇

关键词:美国快餐;麦当劳;餐食;观念 思考

美国素称快餐大国,而麦当劳则是其快餐之王的标志。相信去过美国的人对那里的快餐生活是印象深刻,即使是没去过美国的也吃过美国快餐,繁忙街道上毗邻接踵引人注目的黄金“M”符号和山德士上校头像都是美国快餐的代表。小朋友将其当成挚爱,年轻人将其视为时髦,老年人将其看成是转换传统口味的超值选择,当然,也有不少人将其归为垃圾食品而不屑一顾。我想,不管我们如何看待麦当劳快餐,把它当成潮流的崇尚,抑或是健康的坟墓,有一个事实是不容置疑的:美国快餐已经风靡了神州大地。

或许有人不禁纳闷:讲到吃食,美国食品不论是在烹调还是厨艺恐怕都难以和中国食品相比较,食品本身的内涵蕴味不说,光是食物的名称与摆设,美国就难以望其项背的了。怎么美国人就对麦当劳快餐百吃不乏?不单单美国人吃不腻,世界众多人们都喜好麦当劳快餐,甚至以享用麦当劳食品为荣。我觉得,与其说众多消费者是钟情于麦当劳食品,不如说是这些消费者羡慕美国人的餐食方式,沉浸于亲身体验他们自己心目中的美国生活,感受美国人的生活观念。因为麦当劳不仅是美国快餐的象征,更是美国人生活餐食思想观念的象征。

以麦当劳为代表的美国快餐店在全球各地轰轰烈烈登陆,连锁店几乎遍及世界各角落。只是,我们作为消费者在享受其食品的美味及惊叹其食品样式多变的同时,是不是也能认真地理性地思考一下美国人快餐里的思想观念呢?我个人认为,美国快餐包含以下五方面餐食观点是值得我们重视的。

一、美国人餐食的时间观念

由于生活环境的紧张和工作的忙碌,美国人向来是惜时如金,分秒必争的。他们认为把时间浪费在餐食的考究上是不明智的,是得不偿失的愚蠢行为。美国人尤其讲究时间和效率,快速步调下的美国人只好选择快速解决餐食,而麦当劳等快餐店就成了他们最理想的选择。不少美国上班族、商界政界人士甚至是总统往往都是借早餐之机讨论事务,以“工作早餐”开始一天的工作。但是,我们不能因为美国人为了工作不得不连吃饭时间都要精打细算就将他们的生活描上悲剧色彩。或许没有中餐的热闹性,或许他们是工作狂,或许他们是独自进食者,但我们也不能断定选择快餐的美国人是不愉快的、不幸福的。在充满挑战充满竞争的今天,生活节奏不断加快,我们不也常常叨念“时间就是金钱,时间就是生命”吗?但消时度日浪费时间仍旧是不乏其人。美国人也爱惜身体珍惜生命,只是快餐生活成了日常需要之一。那我们为何不实际性地思考一下美国人节省时间的观念呢?鲁迅先生曾说过:时间就像海绵里的水,是靠一点一点挤出来的。我觉得,不管我们挤时间用的是什么“海绵”,只要我们在挤出来的时间里有收获,纵使挤得再累再苦再痛也是有价值的。不是支持大家都去麦当劳买个汉堡包在路上握着吃,只是美国人节约时间的这种骨子里的精神的确值得我们深思,不为别的,就为仅有的一次生命。

二、美国人餐食的消费观念

在美国,麦当劳等快餐店并不是普通民众的选择,那些驾驶高级轿车的经理,大集团CEO,家财万贯的美国富翁们也是经常出入此类快餐店,可以说美国人真是众口一味。美国人生活简单,在饮食更是不追求奢华。我们时常从传媒报导里可以看到美国富翁在居住休闲等方面的要求很高,但他们的餐食不会要求每天山珍海味、高档佳肴。而我们国家的富豪讲究最多的就是吃,似乎不追求豪华盛宴就不能炫耀其富裕、显赫、至尊的身份。美国富翁异常简单的餐食,难道是因为他们崇尚节俭吗?我认为不是,而是美国人餐食消费观念的影响。美国人认为餐食最重要的并不是食物的名堂和摆设,也不在乎食品蕴含着什么内涵,他们注重的是营养成分是否合理、营养摄入量是否足够,讲究的是餐食的质量。汉堡是热的、肉排是嫩的、水果蔬菜是新鲜的.....就是美国人的选择。谁不羡慕美国的富裕?但有多少人想过接受美国人餐食从简只求质量的观念?在物欲横流的今天,这种餐食消费观念很值得我们重视。

三、美国人餐食的平等观念

我认为,如此多的消费者青睐麦当劳这样的美国快餐,离不开在那里受到的平等、尊重的归属感。低收入者偶尔光顾,没人知道你多穷,高收入者光顾,也没人知道你多富。美国快餐店里,消费者除了自主选择食物和调料外,更重要的是只要作为顾客,一律是平等对待:尊重选择、儿童老叟无欺、质量保证、价格统一、服务一致。买一小包炸薯条和大套餐的没有差别待遇,坐上一整天的也不会遭到逐客令。在我们国家,因为消费价钱的高低受到两种截然不同的待遇是常见的事情,您要是仅选择那么一小包“炸薯条”,服务员压根不想搭理;您要是选择“大套餐”,服务员采取的则是顾客就是上帝态度。我们接受美国快餐,怎么就不好好学习接受美国人这种平等待客的观念?

四、美国人餐食的经营观念

麦当劳快餐尽管出现有垃圾食品、消费不主动给发票、食品含有“苏丹红”等等负面说法,但这些并没有对它构成多大威胁,人们依然喜欢光顾,我们的豆浆油条烧饼依旧是无法与之分庭抗礼。从企业角度讲,我认为离不开美国人过人的经营智慧。

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