程控交换机维修范文第1篇

【关键词】 通信系统工程 交换设备安装 维护措施

在我国科学技术的飞速发展下，网络通信信息技术也有了很大的发展，各大通信公司都提高了对程控交换机的使用力度。在实际的运营过程中，由于程控交换机是二十四小时不停歇运转的，如果出现故障，将会对日常工作和生活造成较大的影响，尤其是在互联网信息技术高度发达的今天。因此对程控交换机进行管理和维护是就显得尤为重要，只有这样才可以避免在机器运转过程中出现通信障碍的情况，避免了不必要的经济损失。

一、安装通信系统程控交换设施

1.1 安装机架设施

一定要正确的安装机架设施，安装的时候必须要达到设计的要求，注意把机台的位置安装好，注意台列的整齐化一，机台的边缘要在同一水平线上，临近的机台要紧紧的挨着，机台台面一定要平整，连接的地方要水平，所有的终端设施要全，安装完成以后，保证所有的标示一应俱全。

1.2 正确安装配线架座位置

所有的配线架位置一定要和成端的线槽或者是孔洞一一对应，跳线环一定要位置平整，总配线架的直列预警装备和总预警设备全部安装好，把总配线架的滑梯要坚固的安装牢，保证滑动的时候要稳，滑梯的线路连接的平整且手闸开关正常[1]。配线架接线板安装位置应符合施工图设计，各种标志完整齐全，按施工图要求进行抗震加固。

1.3 安装槽道和电缆走道

电缆走道和电缆槽道安装的时候一定要按照设计的要求来施工，如果是水平方向的走道一定要列架平行或者是直角的形式相交。垂直的走道一定要和地面之间没有任何的倾斜成直角相交，走道吊架安装的时候一定要结实，不能出现任何的倾斜，一定要保证是直角，电缆走道从楼板孔或者是墙洞穿过的时候，注意要安放子口进行保护。电缆安装完成之后，一定要在洞口加装盖板把其盖严，这些盖板和子口使用抗绝燃的材质，它的颜色要和墙体大体相同。在墙的一边或者两边铺设电缆走道的时候，注意要在墙体上铺设支架保证其坚固，注意水平方向上的距离要保持均衡[2]。走道安装完成以后一定要整齐，不能出现任何的倾斜与起伏，槽道的安装要结实和大列垂直，列间的槽道一定要在同一水平线上。

1.4 布设电缆

布设的电缆一定要按照图纸的设计来施工，电缆排列的时候一定要整齐，外皮完整，交流电源和直流电源的馈电电缆一定要分开。用户电缆盒中继电缆也要分开，槽道电缆布放的时候可以不进行捆扎，槽内的电缆要平行不得出现交叉。在电缆进出槽道部位和电缆转弯处应绑扎或用塑料卡捆扎固定，在活动地板地板下布放的电缆，应注意顺直不凌乱，尽量避免交叉，并且不得堵住送风通道。

1.5 安装机房直流电源线

路由和路数的安装要按照施工图设计施工，电源线的标准和熔丝的容量都要达到设计的需要，注意电源线要完整不得出现接头，交换体系的交流电要有接地线，直流电线的成端要连接的结实，保证畅通。电压指标和对地电位都要达到设计的标准，列间的馈电线一定要使用架空的铺设方法，铜4铝：条铺设的整齐不能有任何的起伏[3]。导线固定的时候要达到设计的要求，铜4铝：条馈电线使用红色标注正线，别的电源线使用其他的颜色标记以方便确认。一定要使用绝缘线把安装好的电源线尾端进行绝缘处理，电缆剖头的地方要使用胶带或者是护套进行处理。

二、程控交换机的日常维护

对于程控交换机来说它是一个系统性的通信设施，它包括大量的设备主要包括三个部分，即计算机、电子通讯和集成电路。程控交换机的维修人员一定要熟练的掌握这三方面的信息，对于这三方面的信息一定要有清楚的了解，对操作的技艺有熟练的认识，只用这样方能更好的胜任这份工作。

2.1 机房的管理

机房管理的关键就是要避免静电的出现，在交换器的里面主要使用的是半导体设施，这些半导体对于静电十分的敏感，两者之间的传导系数在一千伏以内，然而静电的电压大多数会在一千伏之上，机器工作的时候内部储存的静电可以达到一万伏之上，这样大的电流可以把半导体烧毁，严重的制约了交换机的正常工作[4]。在机房的里面进行防静电的处理，这就可以高效的阻止静电出现，例如在墙体表面与地面上加设防静电材料，工作人员在工作中也应当穿着专业的防静电服装等，电子通信，顾名思义是电磁信号的传输，所以针对通信程控交换机而言，一定要有一个整洁的空间，降低由于电磁波的干扰而对于用户的使用带来的影响，所以在机房和机房的四周尽量不要安装大功率的装备。

2.2 维护程控交换机

我们已经全面的了解了程控交换机的工作情况，对于交换机来说，维护的方式有两种，即工作前的保障性维护和工作中的故障出现修理维护。保障性维护是指对于机器设施的检修，经过数据分析和了解，事先做好保障性的维护工作；当机器设备故障出现以后，依据最初数据进行整理对硬件设备进行维护和更换，由于长时间的使用造成设备的老化，对于这样的设施要随时的进行检修，随时发现问题随时解决问题。目前科学技术逐渐进步，交换机占地面积较小、集成技术很高、可靠性又比较强，这对程控交换机而言平常的维护会更加的方便。计算机是交换机的主要构成部分，交换机具有智能化的特点，这就使得交换机的自我修复功能变得很强大。使用计算机检测程控交换机的时候，具有随机性和定时性两大优点，随机性能够及时的解决交换机出现的问题，而定时性就要求机器检修人员定时的检查，从而使生产效率得到提升。

2.3 实施维护和管理处理交换系统正常运行

在通信程控交换系统工作的过程中，要不断的对管理力度进行提升，安排专门的工作人员实施对机械的运行状态进行监控，重点检测室内的湿度、室内的温度和硬件设备的运行情况，由于程控交换系统是在高强度的环境下运行的，在运行的过程中，会有比较高的热量产生，因此需要维护人员及时调节程控交换系统的问题，防止热量过大导致不必要的系统故障出现，一般情况下，程控交换系统的工作环境温度要控制在20摄氏度左右，对于机房中的湿度来说，一般要控制在机房内指数40%～60%之间，如果低于或者超出这个指标也会导致系统出现问题。比如在工作的过程中，如果程控系统的湿度在标准值以上，就会降低电路的稳定性和安全性，甚至出现短路的情况，反之，如果程控系统的湿度在标准值以下，就会导致工作环境的温度升高，引发短路的事故。在有效的保证硬件设施的安全性以后，还要使用软件对系统进行检测，处理程控交换机的程序系统，相关的维护人员要严格按照相关的手册进行对交换系统进行维护，要尽可能防止出现数据错误或者指令错误的情况，由于电子通信有比较大的数据信息需求量，维护人员要时刻保证磁盘信息内容和内盘信息的一致性，及时修补数据漏洞以及不符合要求的现象。

2.4 软件的管理和维护

在程控系统中，交换机的一侧又叫做前台，操作后台又叫做服务器，通常情况下，后台服务器会和前台电脑共同形成一个局域网，后台的操作人员会通过人机命令界面向前台传递操作维护指令，并可以的对前台的报警信息进行接受，完成日常的监控管理工作。在对程控交换机进行维护和管理的过程中，主要需要将下面几个方面的内容维护好：（1）要保证操作人员权限的正确性，避免出现误操的情况，导致系统出现故障。（2）对随机配备的软件磁盘进行妥善保存，防止系统瘫痪后，进行重新安装。（3）在对数据进行修改和增删前，要先备份好导向数据，防止操作失败无法对原数据进行恢复。（4）定期对软件的硬件功能进行测试，定时对相关的数据进行备份。（5）在出现警报时，要对相关的警报信息进行认真的查看，根据信息的实际情况，对信息进行诊断和处理，配合厂家做好远程维护作业，定期使用杀毒软件对服务器的计费器、维护终端、话务台进行杀毒，确保软件和主机的安全。

2.5 健全日常维护管理机制

创建规范的机房管理模式，在各个岗位设立专门的管理员，明确每个人的责任目标，让所有的管理员都可以有规可依，在这样的体制之下构建规范化的管理机制，所有的机制依照不同的需求制定值班方案，即数据管理机制、倒休班机制和保密机制等等。程控交换机的体系管理全部由计算机控制，所以维修工作者一定要有娴熟的技术，了解人机的沟通方法，让操作变得越来越方便[5]。交换机解决故障要注意的事情，在故障解决的时候要注意故障识别体系的还原功能、故障预警与检修以及故障的解决。所谓故障的识别就是在检测电路时，认真核对每次的成果，把那些体系中错误的数据使用计算机传导给中央处理器，经过中央处理器来分析错误信息，找到数据源，发现问题的根源。对于体系发生故障的还原是指故障出现以后把原有故障的设施立即更换到备用的设施之上，开始有关的信息传导。设备的报警体系就是设备的故障出现和解决以后，计算机系统会给维修工作者以信号，从而提醒维修人员工作完成。设备的恢复是指设备的故障出现以后，设备整体或者是局部出现故障，系统自动停止工作，立即进行抢修。程控交换机的硬件出现问题进行检修的时候，具体的检测办法有奇偶校验、工作状态检验和计算机体系发生的所有命令检测，一定要注意对设备进行日常的维护管理，这样就可以提升设备的使用寿命。

三、结语

在通信系统中，程控交换系统作为信息处理的中心，运行状态对用户使用正常性有直接的影响。所以，在安装的过程中，要严格按照相关的规定进行安装。在维护的过程中，要对各个方面的维护信息进行考虑，首先要考虑程控交换机的工作环境，其次要考虑程控交换机自身对设备的要求。本文通过对程控交换机维护过程中，需要注意的几个方面的内容进行了简单的介绍，希望可以为以后的维护工作提供一定的参考。

参 考 文 献

[1] 孙莉萍. 试析程控交换机机房和设备的管理维护措施[J]. 企业导报，2009，（03）：89-90

[2] 吴桂玲. 程控交换设备的问题及解决方法[J]. 铁道通信信号，2004，（S1）：117-118

[3] 叶卫民. 程控交换机的维护与管理[J]. 西北电力技术，2004，（06）：131-132

程控交换机维修范文第2篇

【关键词】 程控交换机 维护

Abstract ： The paper mainly discusses the Pabx maintenance technique.

1.程控交换机的维护特点

1.1系统可靠性高，工作量小

程控交换机大多采用集成电路，分立元件很少，集成度高、体积小、耗电低、可靠性高。不但采用的器件技术先进，而且装备工艺严格；元器件装板以前已经过抽测、筛选、老化处理，制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理，使得可靠性大大提高。

在程控用户交换机的系统结构上，有的采用分散控制方式，关键部位用冗余技术，较大容量的采用双工热备控制方式，以提高交换设备的系统可靠性。

1.2具有自诊断功能

1.2.1在程控交换机软件系统中，诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种：定期诊断可以通过人机命令，使交换设备在话务负荷清闲时，对系统作一次全面测试。例如可对接口电路逐个测试，并把测试结果存放在记存器中，随时可由维护人员调用查阅。而随机诊断测试在交换设备运行中的同时进行。

1.2.2可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况，以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料，进行分析判断。必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试，重点测试，以得到准确的判断，迅速地排除故障。

1.3对工作人员素质要求高

程控交换机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。了解程控交换机系统结构，经过专业的维修培训，能熟练的运用英语和各种人一机命令的操作说明和含义。

2.程控交换机的维护

2.1机房的维护

2.1.1防静电要求。程控交换机内部电路采用了大量的半导体MOS、CMOS等器件。由于这类器件对静电的敏感范围为25～1000V，而静电产生的静电电压往往高达数千伏甚至万伏以上，这样高的静电电压足以击穿各种类型的半导体器件。由静电引起的故障可以涉及到交换机的各个部位，严重时还可造成交换机整个系统的瘫痪。

2.1.2机房温度和环境。程控交换机对机房的温度和环境要求较高。用户量越多，能耗也越大，散发出来的热量也越大，因此需要在恒温、干净的环境中运行。机房温度要保持在20摄氏度左右，如果温度太高，会造成机器散热困难，使机器的元器件参数发生变化，电路的稳定性降低，严重时还会损坏设备。注意温度的同时还要保持机房的一定湿度，如机房太潮湿，会使机器的金属部件生锈，腐蚀设备，甚至会造成线路绝缘降低，电路短路等现象。机房过于干燥，则容易产生静电，直接威胁到交换机的安全。按规定，机房的湿度应保持在40%～60%。温度和湿度可通过温度计等监视，必要时，可以安装空调、加湿机或抽湿机等进行调节。此外，机房还要求有防火、防尘措施，电缆管道施工完毕后要认真堵塞，以防止小动物进入。

2.1.3电磁环境。目前电磁环境的污染情况十分严重，在程控机房内和附近，不允许安装大功率无线电台，以防止电磁辐射影响交换机的正常工作。在机房内，交换机的各种电缆与市电交流电源线应尽量远离，不能长距离并排铺设，以免造成电磁耦合或阻容耦合干扰。必要时，各类线缆应互相交叉通过。

2.2程控交换机的维护

交换机的维护大致分为两种：预防性维护和纠正性维护。预防性维护是通过监视、测量和抽查等手段，收集各种所需要的数据，并对这些数据进行分析，进而提出排除故障隐患的具体办法及措施；纠正性维护是在设备出现故障后，采取必要的措施。平时设备的维护以预防性维护为主，防患于未然。这就要求维护人员在日常维护过程中，要善于发现设备潜在的故障，找出可能诱发故障的因素，消除设备的隐患。在设备出现故障以后，要及时找出这些故障的根源。因此，维护人员要认真做好各种告警、故障记录，收集全部有关数据，仔细分析观察，积累总结经验。

2.3硬件上应注意的问题

程控交换机硬件由单板、背板、插箱和机架组成。程控交换机开机后，在正常运行过程中，其印刷电路板和接插件等部件不能随便触动。因此，维护人员对程控交换机硬件的日常管理和维护主要是除尘保养和技术维护。程控交换机主要板件应有备件，一旦出现故障要及时进行更换，以缩短故障时间。定期检测交换机的地线和保安设施，使之符合要求。根据告警信息的提示，及时对可疑部件进行检测和维修，并及时更换。定期检查交换机的进出线，及时更换老化和破损线。交换机应定时进行除尘，清理交换机硬件灰尘前，应先绘制出交换机示意图，在电路板、交换机连线上贴好位置标签。待停电后，拔出电路板，记录拔码开关或跳线开关位置。然后用专用清洗剂或软毛刷除去硬件灰尘。除尘完成后，根据记录与示意图插好电路板与连线，加电恢复正常运行。

2.4软件上应注意的问题

交换机一侧称为前台，服务器、操作维护台称后台。前后台的计算机组成一个局域网，后台通过人机命令界面向前台传递操作维护指令，并接收前台的告警信息，完成交换机日常监控、维护与管理工作。程控交换机的软件管理和维护主要有以下几个内容：保管好随机带的软件磁盘，以防系统瘫痪重装需要。正确设置操作员操作权限，以免误操作引起系统故障。增删和修改用户数据、局向数据前数据备份，避免操作不成功能恢复原数据。定期测试软硬件功能，定时备份局、用户数据。查看各级告警信息，根据信息正确诊断并处理故障。配合厂家作好软件远程维护工作。及时对服务器，维护终端，计费器，话务台进行软件杀毒，保护主机和软件的安全。

3.故障的预防

3.1加强日常维护管理。维护人员上岗，每天应检查：机房环境温度及湿度情况；交、直流配电屏上的输入、输出电压，电流和频率等指示是否在正常运行范围内；备品、备件、工具、仪表是否齐全；通过终端，显示一下系统各部分工作状况；了解系统有无告警及告警系统是否正常；测试系统的各种音源信号，如拨号、忙音、回铃音及铃流等；

3.2预防软件故障措施。操作人员严格按照操作手册使用终端，避免错误的命令或数据。随时保持冗余的磁带或磁盘信息的内容与系统内存信息的一致性。经过检查I/O设备是否正常，尤其对软盘驱动器或软盘的检查。经常检查分析故障资料，及时修改错误数据或补打人遗漏的数据。对用户使用话机和特种业务功能方法作好宣传工作，避免用户拍打叉簧和误操作。

3.3严格维护管理制度。为保证程控机房的科学化、制度化管理，应严格建立和执行维护管理制度。需要制定有关制度：程控机房管理制度；机务员值班制度；交接班制度；备品备件管理制度；技术资料和原始记录管理制度；机房清洁卫生制度；安全保密制度。

小结

程控交换机维修范文第3篇

关键词:数字程控调度机 特点与维护

1 数字程控调度机的特点

(1) 数字程控调度机大多采用集成电路,分立元件很少,集成度高、体积小、耗电低、可

靠性高。不但采用的器件技术先进,而且装备工艺严格;元器件装板以前已经过抽测、筛选、

老化处理,制好的印制电路板经过单板测试、整机测试及老化处理,使得可靠性大大提高。

在程控用户调度机的系统结构上,有的采用分散控制方式,关键部位用冗余技术,较大容量

的采用双工热备控制方式,以提高交换设备的系统可靠性。

(2) 在数字程控调度机软件系统中,诊断程序和检测程序占相当大的比例。诊断又分为定期诊断测试和随机诊断测试两种:定期诊断可以通过人机命令,使交换设备在话务负荷清闲时,对系统作一次全面测试。例如可对接口电路逐个测试,并把测试结果存放在记存器中,随时可由维护人员调用查阅。而随机诊断测试在交换设备运行中的同时进行。发现故障按照其级别、类型、影响范围大小,采取不同的方式进行反映,或告警,或记存在存储器内,或启动冗余设备等。还可以随时打印交换系统对整个系统的运行、操作和故障状况,以便操作人员及时掌握系统状况。维护人员可以根据打印出的故障资料,进行分析判断。必要时可通过人一机命令再对系统作追踪性主动测试,重点测试,以得到准确的判断,迅速地排除故障。

(3) 数字程控调度机是集成电路技术、计算机技术和通信技术综合密集型电子系统工程。要求维护人员应具有以上三种技术的基础知识。一、了解数字程控调度机系统结构。二、经过专业的维修培训,能熟练的运用英语和各种人一机命令的操作说明和含义。三、当然作为一个好的维护人员,除具有一定专业水平外,经验积累和交流也是十分需要的。所以在日常维护过程中,第一要对发生故障认真分析及时排除,第二要认真总结经验,并作好故障记录。

2 数字程控调度机硬件的维护

数字程控调度机在正常运行工作时,其印刷电路板和接插件等部件是不能随便触动的。一旦出现故障要及时进行更换,以缩短故障时间。技术维护就是维护人员对数字程控调度机的硬件部分进行日常观察和定期检测数字程控调度机的地线和保安设施,使之符合要求。检查维护终端,进行软件杀毒,保护主机和软件的安全。对于数字程控调度机硬件出现故障时需根据告警信息的提示,对故障现象进行正确的分析、判断再进行相关的诊断测试,对可疑部件进行检测和维修并及时更换。定期检查交换机的进出线,及时更换老化和破损线。数字程控调度机应定时进行除尘保养。

对于数字程控调度机硬件部分的技术维护,应严格按照操作规范和厂家说明书的要求进行操作。特别是更换电路板时,操作人员应带“防静电手镯”或手摸机架的金属外壳,待释放掉身上的静电后方可操作。对更换下来的电路板要及时装入专用的防静电塑料袋中。对于电路板的修理,一般需要有专门的检测设备方可进行,故可请厂家帮助修理,用户最好不要冒然拆卸。

3 数字程控调度机的软件维护

正确设置操作员操作权限,以免误操作引起系统故障。增删和修改用户数据、局向数据前数据备份,避免操作不成功能恢复原数据。定期测试软硬件功能,定时备份局、用户数据。查看各级告警信息,根据信息正确诊断并处理故障。配合厂家作好软件远程维护工作。及时对服务器,维护终端,话务台进行软件杀毒,保护主机和软件的安全。要求是最基本的,在实际操作中由于各方面的原因未能落到实处,这往往是思想上的轻视,一旦发生责任事故,后果不堪设想,因此有必要给予高度重视,加强对数字程控调度机的管理和维护力度。

4 常见故障处理程序注意事项

(1)对故障现象应仔细观察,重复试验证实,以免产生假象。

(2)在处理故障时,尽量避免带电操作,开关主机电源的间隔时间应大于3分钟。

(3)应配备必要的维护工具、仪器和备件。

(4)在处理故障过程中要小心、谨慎,以免在故障处理中产生新的故障和故障隐患。

 

(5)做好故障处理登记

(6)对于不能处理的故障,及时与厂家取得联系,请厂家帮助处理。

(7)退出调度机的运行进行故障维修,必须事先征得上级部门的同意,通知基层单位,同时接好临时调度电话,以确保调度电话的畅通。

(8)工作时应严格遵守各项有关规程,以确保设备和人身安全。

(9)定期检查接地体,接地体应无锈蚀现象,保证接地体完好;接地电阻应定期测试,使之满足机房要求。

(10)机房内严禁吸烟。不得将杂物搁置在维护终端的操作台上。

数字程控调度机系统依据国家和邮电部的有关标准和技术规范设计研制的新一代高性能专用指挥调度设备,可根据煤矿企业的组网需求,灵活选择,在同一网络中混合配置,适应企业生产通信这一特点。灵活的模块化设计使投资与性能同步增长。数字程序调度机除了具备完善的调度指挥功能外,还可以利用同步数字光纤网(SDH)将调度电话沿途下线,可充分满足企业调度通信网建设的需要。数字程控调度机系统既满足了当前企业生产调度的需要,又充分兼顾今后技术发展和调度通信信息综合化的要求。它集多个虚拟调度机、行政电话交换机、语音、数据、图像传输于一体,适用于企业生产指挥调度。

程控交换机维修范文第4篇

【关键词】程控交换机 维护管理 技术发展

中图分类号：TN916.4文献标识码：A 文章编号：1006-6675（2013）15-

程序交换机在现在的通信行业中占据着重要地位，是通信网中的一个非常重要的设备，只有通过它才能实现与外界的通讯和联络，所以其对整个通信网络以及网络的安全起着重要的作用。如果程序交换机出现了问题，通讯就会处于瘫痪的状态，将会造成不可估量的社会经济损失，所以对于交换机的维护和管理是一项非常重要的工作。

1、程序交换机的特点

1.1对工作人员的素质要求较高。 程控交换机对于工作人员的素质要求还是比较高的。因为程控交换机的内容包括了电路技术、计算机技术、通信技术以及电子工程，这就要求工作人员要具备以上三种技术的基础知识。我们要求工作人员要了解程控交换机的结构，要经过专业的维修技术的培训，同时具备熟练的英语能力。

1.2可靠性高，工作量小。我们使用的程控交换机多数都是采用集成电路设计，分立的元件比较少，这样的设备是程控交换机的集成度高，体积也比较小，同时降低了电量消耗率，其中这样的设计也是比较可靠的。我们使用了很先进的技术器件，对于设备的检查和安转也比较严格。程控交换机在使用设备元器件之前都会进行筛选、抽查和老化处理。电路板也是经过了单板测试盒的比较、整机测试和老化处理后才制作完成。这都是检测和处理的可靠性大大增强。

1.3具备自我诊断功能。 在程控交换机设备中，诊断程序和检测程序是最为重要的。诊断程序分为定期诊断测试盒随机诊断测试。定期诊断测试就是定期检查，通过人机口令，使得交换机设备的清闲时候，可以对系统自动做一次全面的测试和检查。可以对接口每个都检查，然后把检查结果存入寄存器中，可以由维护人员随时查阅试验。随机诊断室在交换机设备工作中同一时刻运行的。在程控交换机设备出现问题时，由随机测试在工作中进行故障的扫除，发现故障并且按章类型、级别，影响范围大小等来采取不同的方式进行反应或者警告。

2、程序交换机的维修管理

2.1 电磁环境。目前电磁环境的污染还是比较严重的。我们工作人员要做到，在程控机房附近，禁止大功率设备的安装，目的是防止电磁辐射对交换机的工作造成影响。在机房内，要求交换机的电缆要远离市电交流电源，目的是防止造成电磁耦合，这个是需要我们十分注意的。交换机的维护方式大体分成两种，预防和纠正。预防的维护方式是指通过监视、抽查的手段，对收集的数据进行分析，从而找到解决问题排除故障的具体方法。纠正的方法是指在设备已经出现的问题的时候，采取必要性的措施去解决问题和维护设备的手段，我们平时要秉承预防性维护，防患于未然，从而降低问题的发生率。在出现问题时，我们就要采用纠正的维护方式，从而使得我们的损失降为最小。

2.2 防静电处理。程控交换机的内部电路所使用的半导体对静电都是比较敏感的。交换机的各个部位都是比较容易出现静电引起的故障的，严重时会导致整个系统的瘫痪。因此，防静电处理就显得十分重要了。工作人员应该禁止穿着化纤类服装从事机房内的工作，在工作人员进入机房时，应该严格检查化纤类物质的进入。工作人员在机房内活动时要注意轻拿轻放，切不可重击而产生静电，交换机的门要保证关闭，并且要减少在机房内走动的次数，从而尽量做到避免由于运动产生摩擦而造成静电反应。

2.3 机房温度和环境的注意事项。要求程控交换机在恒定温度、干净、干燥的环境中工作。如果机房的温度过高，使得交换机的散热慢，根据物理变化，机器的元器件参数由于温度的变化而发生物理变化，这些参数的改变使得计算失去准确性，使得机器在运行过程中出现问题。电路稳定性失去了保障，严重时还会对设备造成损伤。机房的湿度也要严格控制，当机房湿度超出一定范围时，机器的金属零件容易发生物理化学反应而生锈变质，设备受到严重腐蚀，还会造成短路。如果机房过于干燥，容易造成静电反应，对交换机的安全造成威胁。

3、程控交换机的技术发展

3.1 从社会需求角度分析PBX技术的发展。近年来研发设计的无线PBX系统，满足诸如旅游公司、中小型集团公司、厂矿小企业职工，尤其是偏远地区的这样的特殊用户群体的需求，它将程控交换技术与移动通信技术相结合，增加了与外线之间的接口，主要是通过单片机控制各部分功能模块来实现其功能，使得多个用户可同时与外界通信，满足固定电话业务与移动通信业务的需要，给用户提供了极大的便利；整体上，它增加的无线接口，除了能实现普通语音通信的功能，还能通过利用移动运营商的GSM/CDMA网络，在插入普通的SIM卡后，实现的无线接入，即与移动业务相结合，从而也绑定实现短信群发、手机，手机短号、集团彩铃等移动特色功能。此外，随着IP技术发展和越来越成熟，IP PBX技术早已成为VoIP领域内的一个研究热点，研究及应用表明，它实现了将企业话音网络迁移到IP网络。IP PBX最突出的是以开放的VoIP技术为基础，实现PBX数据通信与语音服务这两大功能；它可谓是基于IP网络的设备提供了完整的PBX功能。此外，PBX设备能够以终端的方式加入IP PBX系统，即IP PBX系统兼容现有的PBX系统。

3.2 从分类角度分析PBX技术的发展。如按控制方式分有存储程序控制与布线逻辑控制这两种类型，前者，或简称为程控交换机，通常属于全电子型，它是将用户的信息和交换机的控制，维护管理功能预先变成程序存储到计算机的存储器内；后者，虽然在器件与技术这两方面上取得不错的进步，但它只是机电式向电子式演变历程中的过渡性产物，这是由于其基本继承与保留了纵横制交换机布控方式缺乏灵活性、体积大且业务与维护功能低的弊端。此外，程控交换机按信息传送方式，可分为模拟交换机和数字交换机。此类交换机当前主要应用于小容量模拟用户交换机，用户电路简单，、不需要话音的模数转换（编解码），成本低。

结束语

当前的程控交换机程控数字交换机体积小、容量大、处理速度快、灵活性强，且与数字传输相结合，已能构成综合业务数字网，实现电话交换、数据、图像通信、传真等的交换，利于建设智能网、利于改变交换机功能，为用户提供多类型、方便的电话服务。此外，随着科学技术的不断提高，程控交换机技术将朝着更实用、更可靠、更易维护等方向深入发展。

参考文献

[1] 张永欢.程控交换机的管理和维护[J].电力系统通信.2002.

[2] 马红艳.数字程控交换机的构成及分类.科学之友.2011.

程控交换机维修范文第5篇

关键词：电力通信 程控交换机 维护与管理

中图分类号：TN915.05 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）08-0190-02

1 引言

电力通信网是电力系统信息安全、快速传输的基础，这也是电力行业独有的资源优势。伴随着电网和通信技术的迅速发展，电力通信网已演变成为一个相当复杂的系统。随着程控交换技术的发展，各种型号程控交换机被应用在同一个交换网中，这就对运维管理提出了更高要求。

国网廊坊供电公司是一家地区级供电公司，通信网覆盖辖区内各电压等级变电站，交换网也在传输网的支持下延伸至各变电站。目前国网廊坊供电公司信通公司负责辖区内5种型号共26台交换机的维护和管理工作。因此在平时如何对交换机进行维护和管理，以便在发生故障时及时处理，及时恢复运行，就显得尤为重要。

2 程控交换机的基本组成

程控交换机是指用计算机来控制的交换系统，它由硬件和软件两大部分组成，其中硬件部分被分为两个子系统：话路子系统，控制子系统。

话路子系统是由中央级（选组级）交换网络和用户级交换网络以及各种接口设备组成的。

控制子系统是交换机的“指挥系统”，交换机的所有动作都是在控制系统的控制下完成的。（如图1）

3 程控交换机的管理任务

要保证交换机能够正确无误的运行，就需要经常为交换机提供一些与它所在的外部环境相一致的半固定数据，这样的工作就是程控交换机的管理任务。这些半固定数据包括的内容有：用户数据管理、中继线管理、话务管理、计费管理、系统管理。

3.1 系统数据

系统硬件配置：包括中央处理单元、交换网络、各种电路的数量以及它们在交换机中的确切位置、它们之间的连接链路等。

系统软件配置：系统所用软件版本、具体使用那些软件模块。

输入/出（I/O）设备：设备类型及所赋予的特性等。

各种硬件电路的运行状态：包括服务状态、退出服务状态和不安装状态。

3.2 用户数据

用户电路号码及对应的电路位置、分机服务等级、允许用户使用的电话功能、数据用户的各种通信接口参数。

3.3 中继数据

中继线路由数据包括中继线服务等级、中继组、中继线号及对应的电路位置。

在日常工作和实际运行中需要有一个系统管理制度，以达到不断更新系统数据，满足用户服务要求的目的。为确保设备正常运行及延长设备使用寿命，还应制定一个维护系统和一套管理制度。

4 程控交换机的维护任务

维护系统的任务是采用必要的手段，尽可能保证交换系统的正常运行及延长其使用寿命。维护有两种方式：一种叫做纠正性维护，是等设备发生障碍后，采取纠正措施予以修复；一种叫做预防性维护，是按预先制定的测试，维修计划，定期按计划进行维修工作。以下为分析总结了哈里斯交换机常见故障。

4.1 模拟分机故障

模拟用户分机通过故障现象，分析故障原因，再根据故障原因寻找解决办法，具体处理过程可见表1。

4.2 2M中继故障

中继线连接着两台交换机，是两台交换机相互连通的重要保证，一旦出现故障影响面广，若处理不及时将带来严重后果。对2M中继的维护在日常维护管理工作中占相当重要的位置，因此，维护人员必须熟练掌握故障分析处理的流程。根据2M中继的故障现象，进而分析故障原因，再根据故障原因寻找解决办法，下表给出了具体的处理过程，并按该处理过程给出具体实例的处理步骤。（如表2）

以调度程控交换机中心站-淑阳站方向2M故障为例，其处理步骤如下：

（1）现象为中心站调度交换机淑阳站方向2M板出现红灯或黄灯告警，这表示传输出现故障或远端告警。首先在中心站DDF配线架上对本端（中心站）进行自环测试，若2M板显示绿灯，无红灯告警，则表示本端（中心站）无任何问题，是传输及远端（淑阳站）的问题。

（2）进一步与传输班组配合查传输段及远端故障，可以让传输班组将中心站调度机至淑阳方向2M本端（中心站）传输从DDF配线架环回，或由网管进行软环，2M板绿灯，则表示这一段都是正常的。

（3）再让远端（淑阳站）传输从DDF配线架环回，或由网管进行软环，2M板绿灯，则表示本端（中心站）和整个传输都正常。

（4）再让远端（淑阳站）交换机2M板到远端（淑阳站）DDF同轴配线架之间自环。看是否正常。

5 处理故障的一般方法

5.1 替换法

用同类型的硬件设备与可能故障的设备进行替换，看故障是否消除。

例如：调度楼警卫室电话在配线架内侧听不到拨号音，其同板卡的相邻分机也有这种情况，则怀疑该电话所在用户板故障，这时可用同型号的备用用户板替换可能故障的用户板，看故障是不是消失。如果用户有拨号音了，故障消除，则可断定是那块用户板出现了问题。

5.2 分段法

把故障的整条路由一段一段的划分开来，逐段检查确定问题是在哪一段里面出现的，查找出故障位置后进一步解决。

例如：配网调度用户电话摘机没音，此类的故障，可以把它分为三段，第一段是电话机本身，第二段是VDF配线架外线电缆侧到用户话机之间的整条线路，第三段是VDF配线架内线电缆（交换机用户出线电缆）侧到交换机该分机所在的用户板，第四段是涉及该用户板及这路电话的数据库定义。逐段检查，分析判断出故障部位。（如图2）

在日常交换机的巡查和运维工作中，运维人员要善于发现设备软硬件潜藏的故障点，找出可能引发设备故障的因素，及时消除故障隐患。在设备出现故障以后，利用所掌握的专业知识及时准确的找出故障点和故障原因。因此，交换机的维护人员要认真做好各型号交换机的告警、故障记录，以及故障的分析处理记录，收集全部的相关数据，仔细分析观察，以便积累总结经验。

6 结语

对于程控交换机的运维人员来说，管理和维护工作是相辅相成的，这是交换机能够长期可靠运行的必要保证手段。依据程控交换机硬件及软件设备的性能特点，可制订出一系列严格的管理维护及故障分析处理规则，对这些规则的严格执行，不仅减少了运维人员的工作量更保证了设备的稳定运行。因此对交换机的科学管理和维护，可及时预测和处理设备的故障，使设备维护质量提高，并降低设备维护成本，让设备更加稳定、可靠运行。

参考文献