力小任重

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力小任重范文第1篇

1一般资料

我院自2008年7月至2010年6月共收治了63例肿瘤患者。其中，男性患者38例，女性患者25例；35岁~50岁20例，51岁~60岁26例，60岁以上17例；甲状腺肿瘤16例，消化道肿瘤24例，胆道肿瘤5例，乳腺肿瘤12例，其他部位肿瘤6例。对肿瘤患者实施手术治疗的同时，护理人员对患者进行全面的心理护理。

2方法

2.1确诊阶段心理护理

在确诊肿瘤病症后，护理人员应当首先与患者家属进行沟通，讲详细情况告知患者家属。其次，护理人员与患者家属共同商讨告知患者病情的方式和时间，护理人员不可以在肿瘤患者面前小声议论以免导致患者胡乱猜疑。护理人员应当充分的掌握患者的社会文化背景和心理特征，使用恰当的方式在合适的时间将病情告知患者，并讲解积极治疗的重要性与治愈的希望，帮助患者摆脱忧郁和恐惧等悲观心理，积极地配合治疗从而争取获得最好的疗效。此外，护理人员应当做好肿瘤知识的宣传教育工作，对患者及其家属耐心地讲解检查的方法、目的、注意事项与副作用等，使其充分了解肿瘤疾病的常识，消除潜在的顾虑，鼓起战胜疾病的信心。

2.2医治阶段心理护理

护理人员应当将治疗方法、目的以及可能出现的副作用向患者及其家属讲解清楚，使其具有充足的思想准备。改善护理人员在工作时的缺陷，避免患者由于相关知识的缺乏而不遵医嘱现象的发生。肿瘤患者出现严重的并发症时往往会表现出缺乏信心与急躁不安等悲观情绪，护理人员应当及时地给予患者情感支持，鼓励患者坚持按医嘱治疗，讲解治疗的有效性与安全性。必要时，安排取得良好疗效的患者与其进行沟通，分享成功感受。医院可以编写有关肿瘤治疗的宣传材料以供患者阅读。护理人员在患者手术前后应当注意环节患者的恐惧焦虑情绪，促进手术顺利完成。根治性手术会导致患者身体部分缺失与机体功能的改变，护理人员应当及时地将手术的必要性向患者说明，并鼓励患者进行适当的功能锻炼以最大程度恢复机体功能。

2.3康复阶段心理护理

在患者即将出院时，护理人员应当做好出院指导工作，并和患者及其家属一起制定科学合理的康复计划，嘱咐患者在出院后按照医嘱与医疗计划进行休养康复。护理人员应当鼓励患者在出院后多参加社会活动，例如肿瘤患者的组织活动，与其他病友一起分享养病经验，共同锻炼身体，互相鼓励，从而达到集体心理治疗的目的。护理人员应当患者家属宣传家庭心理护理的知识，使患者家属重视肿瘤患者心理护理的重要作用，帮助患者进行情绪调节，给予患者更多的心理支持，让患者家属心理护理上发挥积极的作用。此外，护理人员还应当与患者保持一定的联系，按期对患者康复情况进行询问以增强肿瘤患者的康复信息与安全感。

2.4临终阶段心理护理

晚期的肿瘤病人身体非常衰弱，但是患者的意识比较清醒，已经意识到死亡即将来临。这一阶段的患者虽然没有强烈的情绪反应，但是护理人员仍然应当对患者进行必要的疏导与安慰，应当主动积极地解决患者的厌世、疼痛、睡眠形态紊乱以及躯体移动障碍等问题，不可以对患者表现出冷漠与厌烦等情绪。护理人员应当满足晚期肿瘤病人自尊的需要，尊重患者的个人习惯，并帮助患者处理好个人卫生。

3结果

经过对63例肿瘤患者进行心理护理后，恐惧心理减轻32例，消除31例；焦虑猜疑心理减轻41例，消除22例；绝望心理减轻52例，消除11例。患者在接受有针对性的心理护理之后，悲观情绪均匀显著的改善，能够积极地配合治疗。

4讨论

4.1不同文化背景肿瘤患者的心理护理

护理人员在对肿瘤患者进行心理护理时，应当根据患者的文化背景，去采取不同的沟通交流方式和技巧。护理人员对患者进行肿瘤知识的健康教育时，对文化水平较高的病人，可以提供一些肿瘤疾病知识宣传教育材料供病人阅读或向病人讲解相关的理论知识；对文化水平较低的病人，护理人员不应当讲授太过复杂的疾病知识，应当可以采用通俗的语言并配合一些动作或手势以便于病人理解。肿瘤患者在住院后，通常由于生活习惯不同，可能会对医院的作息制度、饮食、病房环境等不适应，护理人员不应当死板生硬地强制患者执行规定，应当在充分地了解与尊重患者生活习惯和相关制度允许的前提下，科学合理的安排患者的住院生活。

4.2不同年龄肿瘤患者的心理护理

幼儿的意识没有发展成熟，通常没有较为复杂的心理活动，对肿瘤疾病也不存在担心、恐惧等悲观心理。青年已经充分地认识到肿瘤是一种严重危害健康与生命安全的疾病，往往会对肿瘤产生较为强烈的情绪反应，例如忧郁、疑虑、恐惧等，此外，青年通常具有自我中心的心理特征。护理人员应当密切关注青年患者的情绪变化，与家长进行有效地沟通，给予患者较多的爱护关系，共同协助青年患者控制好消极情绪。中年人承担的责任和担任的角色相对较多，当其得知自己患了肿瘤疾病，将会意识到自己的事业也许会中断，家庭的支柱可能会倒塌从而使得自己陷入焦虑的精神状态，护理人员应当给予中年患者心理引导，并动员患者家属给予患者更多的支持与关怀。老年人通常具有固执、独立等心理特征，具有强烈的被人尊重的需求。老年患者在住院后，往往会因为各种条件受到一定的限制而产生不满、易怒等情绪，并且十分在意家属子女是否能够经常来探望，具有较高的死亡忧虑，对肿瘤疾病的治疗缺乏信心。护理人员应当充分尊重老年患者个性特征，尽量满足老年患者的需要，在护理时不应当直呼其名，要根据患者的不同身份进行亲切地称呼。护理人员应当及时地解决老年患者的悲观绝望情绪，开导其遵照医生的治疗计划积极地配合治疗。在必要时，护理人员应当动员患者家属子女经常来医院照看老人。

力小任重范文第2篇

关键词：中小企业绩效管理存在问题

1.中小企业人力资源管理存在的问题

1.1绩效管理与绩效考核的问题

绩效管理是先进的管理思想、管理方法和管理工具，不是单纯的绩效考核及员工奖惩。绩效管理是灵活多样性的，目的是为有效解决企业运营中存在的问题，提升企业的整体绩效服务。然而现在中小企业片面理解绩效管理，在实际操作中，认为绩效管理只是人力资源部门的工作，把绩效考核作为人力资源管理的主要方法，只解决员工奖惩，却未很好地落实员工工作辅导。给员工造成绩效管理就是扣钱的印象，造成了人力资源管理部门与员工之间的对立，使人力资源管理与企业的总体目标和规划背道而驰。

1.2绩效管理中人力资源定位问题

中小企业人力资源绩效管理，人力资源部充当什么样的角色？在企业管理中存有争议。有的企业认为人力资源部充当执行者，按照上级的指示，执行命令；有的企业认为人力资源部充当“救火队”，执行中出现问题，人力资源部负责协调；有的企业认为人力资源部充当“智囊团”，提供考核方案，考核制度及相关政策；有的企业认为人力资源部充当“审判员”，根据考核结果，对员工的绩效工资进行相应的扣罚。人力资源部在绩效管理中的定位不清晰，导致企业在实施绩效管理的过程中问题种种。很多企业在实施中发现，绩效管理没有很好地起到激励，改进工作的作用，反而员工对绩效管理怨声载道，从心理上对绩效管理予以抵触，最后，绩效考核也成了走过场，不了了之。

1.3绩效管理中人力资源责任问题

绩效管理是人力资源管理的组成部分，在企业有着很重要的角色，起着承上启下的作用。人力资源要促进企业确定整体战略目标，协助完成目标制定及分解。同时要为企业提供合适的考核工具，明确考核职责，并监督各部门予以实施。因此，企业中绩效管理不单纯是人力资源部门的责任，上级领导的支持是关键，各部门及员工的配合尤其重要。绩效管理做的好的企业，都是上下一致了解并认同企业目标，积极参与，才能让绩效管理真正发挥作用。

2.提升中小企业人力资源绩效管理的办法

2.1结合企业实际情况制定人性化绩效管理体系

（1）绩效管理计划：结合企业实际情况制定绩效管理计划，要公开透明，客观性，有具体明确的评价标准和依据，实事求是。制定计划时直线上级和员工共同参与，保证绩效管理的可实施性。

（2）绩效管理实施：在全员参与建立绩效管理计划时为绩效管理奠定了一定基础，有了绩效管理计划的第一步，才能完成绩效管理实施的第二步。根据实施计划落实到具体的每个员工，让员工建立自己的工作计划，进行实施，落实到个人，才有利于绩效管理体系整体实施！

（3）绩效管理考核：建立完善的考核制度，在实施绩效管理中要不断的进行考核，完善制度。根据对象不同，实施每周，月，季，年考核。绩效考核是动态的，不光要重视考核结果，也要重视考核过程。考核做到公开公平，让员工及企业更好的超越预期目标，突破现状提升员工及公司价值。

（4）绩效管理反馈：绩效考核过程中要及时反馈，通过反馈发现问题，解决问题。同时绩效反馈要积极主动，经常性的、针对性的进行反馈。

2.2加强绩效管理体系的运用和培训

建立完善的绩效管理体系后要对企业员工不断的加强培训，让他们更好的运用有效的绩效管理体系，同时要宣传绩效管理思想，让全员思想转变，对现有的管理体系有新的认识和理解。培训后仍有不明白的地方再逐个辅导，有利于企业扬长补短，提高员工积极性，也提高了企业竞争力。

2.3打造特色的企业文化，提高企业竞争力

打造强有力的企业文化，企业宣导什么，绩效管理就重点偏向什么。企业文化能够促使员工具有责任感及使命感，同时也能让员工体现个人价值。企业文化是潜移默化的过程，能体现一个团队的力量，团队的形象，也能够展现员工的个人魅力！也是对企业的一种宣传和认同！

企业文化是企业的灵魂，有了灵魂企业便有了精神；有了精神的企业，员工对企业有着坚定的信念和决心，能够给绩效管理带来一定的竞争力，也更有利于绩效管理的操作与实施，实现企业价值。

3.结语

经济形势的不断变化，企业面临巨大的压力。企业核心竞争力就是人才的竞争，人力资源绩效管理是根本问题。提升人力资源绩效管理要以人为本，从实际出发，建立完善的管理体系，落实好管理制度。根据管理过程的回馈不断更新和完善管理制度。绩效管理是变动的，不是一成不变的，要灵活机动及时反馈与完善。让企业在现有的基础上发挥更大的价值，为企业带来良好的社会竞争力，这才是绩效管理的根本所在。

参考文献：

[1]夏红喜.能力素质在人力资源管理中的实践[J]学术理论.经营管理2014（1）

[2]刘海.人力资源绩效管理在企业中的有效运用探索[J]经营管理者2014（2）

力小任重范文第3篇

【关键词】人力资源管理；人事档案；作用；措施

人事档案将个人的政治面貌、学习工作情况及相关工作信息都涵盖在内，是用人单位选拔和任用人才的重要依据，其在各行业发展过程中具有非常重要的作用。人事档案的性质决定了其具有真实性、全面性、流动性、现实性和机密性等特点。其是人力资源管理和开发的重要依据。当前有部分单位人事档案存在缺档、断档和死档等现象，这对人事档案信息的正确使用带来了较大的影响，因此需要重视人事档案管理工作，更好地发挥人事档案在人力资源管理中的效用。

一、人事档案管理在人力资源管理中的效用

人事档案是对单位员工各类信息的真实、全面记录，通过查阅人事档案，能够更全面地了解员工的具体情况，从而实现人力资源的合理配置。通过强化人事档案管理工作，可以促进单位更好地利用人才，全面提高人力资源配置的效率。同时在单位人力资源管理工作中，奖惩和晋升都需要通过人事考核、绩效评估和薪酬分配来实现，而通过做好人事档案管理工作，可以将员工在工作中的具体表现和能力充分反映出来，能够为单位对员工进行素质和能力的评估提供重要参考信息，从而做出合理的决策。当前单位的竞争归根到底是人才的竞争，因此在单位发展过程中，需要全面了解和预测人力资源的状况，这就离不开人事档案。通过全面提高人事档案管理水平，能够对单位人才方面的优劣情况进行了解，进一步实现人力资源的优化，为单位的发展做好人才储备，全面提高人力资源管理水平。

二、提高人事档案管理在人力资源管理中效用的措施

（一）充实档案内容，开发信息资源。

在人事档案管理工作中，对档案材料进行收集和补充是最为基础性的工作，同时也是提供档案服务和实现人事档案作用的基本条件。因此在具体工作中，需要针对单位人力资源管理的需要和流动人员的特点来有针对性地充实档案材料，全面提高人事档案的全面性、准确性和动态性，更好地发挥出人事档案的使用价值，为人才成长提供更加优质的档案服务。

（二）规范档案管理，强化人事档案管理在人力资源管理中的作用。

在人事档案管理工作中，通过对档案管理工作进行规范，可以有效开发人事档案信息资源，实现人事档案的重要作用。在当前市场经济环境下，人员具有较强的流动性特点，因此在人事档案管理工作中，需要对档案材料的形成、审核、整理、保管和传递等方面给予充分的重视，以便于为档案的利用打下坚实的基础。同时在当前人事档案管理工作中，还需要加快管理观念的转变，可以通过扩大存档范围，建立人才数据库，实现对人事档案的动态管理，及时对人事档案信息进行更新，从而为人力资源开发提供重要的依据。

（三）建立健全人事档案管理体系。

在当前很大一部分单位人事档案管理工作中，由于对人事档案管理改革认识不深，因此还将主要精力放在实体档案管理工作上面，这对人力资源的利用和优化配置带来了较大的影响。在这种情况下，需要建立健全人事档案管理体系，加快推动人事档案管理工作的改革进程，构建单位内部员工人事档案数据库，将所有员工的基本信息都纳入数据库中，实现对员工信息的快速调阅和检索，全面提高人事档案管理水平，为人力资源管理工作打下坚实的基础。

（四）加快推动人事档案管理信息化的进程。

在当前的信息化社会，信息技术在各行各业得以广泛应用。在人事档案管理工作中，通过与信息技术的有效结合，不仅能够实现对人事档案信息的有效存贮，还能够有效避免人事档案信息损坏和丢失的情况发生，对提高档案信息处理速度具有非常重要的意义。因此在当前人事档案工作中，需要配备完善的软硬件设施，实现对人事档案的统一化和便捷化的管理，更好地满足单位对信息的需求，为人力资源管理工作提供重要的信息支持。

三、结束语

在当前各行业发展过程中，人事档案发挥着非常重要的作用。因此需要对人事档案管理工作的重要性有一个正确的认识，进一步完善人事档案管理体系，加快推动人事档案信息化建设的进程，实现人事档案信息资源的高效利用，使其为人力资源管理工作提供重要的信息支持，为人力资源管理工作的正常开展奠定良好的基础。

【参考文献】

[1]刘海梅.浅谈人事档案在人力资源管理中的重要性[J].中国市场,2014(38).

力小任重范文第4篇

(一)树立符合人性化的管理理念

在高校中实施和谐、人性化管理的首要任务是要树立符合人性化管理理念。事实上，我国的传统文化中早就有以人为本以及重视人性的特征，高校在管理中要灌输这些理念，尊重人的人格和尊严，以人的需求为出发点。将提高教学效率的动力来源集中在人的身上，也就是学生与教师，因此，在管理中尊重教师和学生，以教师和学生的需求为管理核心，调动教师和学生的积极性，才能有效地提高教学效率和实现教学目标。

(二)创造适应人性的工作环境

在高校中要实施人性化管理，还需要创造出一个良好的工作环境。高校中的教师选择在高校工作最主要的原因是因为教师比较重视高校文化和管理风格，人性化管理作为一种现代管理方式，强调人性的重要，对于教师来说是比较受欢迎的管理方式。同时，也要注意营造良好的工作氛围，如果让教师身处于一种宽容、乐观、团结合作的工作氛围中，在一定程度上能够明显提升教师的工作效率。

(三)创造人性化管理的发展空间

高校既然实施人性化管理，那么就要为人性化管理创造出发展空间，也就是满足人性发展的空间。高校作为教师工作的场所，学生学习的基地，不仅向广大师生提供施展才能、实现人生价值的广阔平台，同时也辅助教师进行职业生涯设计，并提倡学生组织娱乐活动来丰富业余生活。创造人性化管理的发展空间，也就是在这些基础上，重视教师和学生的潜能开发，通过人性化管理帮助教师和学生选择适合的人生道路和职业生涯，并不断挖掘教师的潜能，最终帮助教师和学生达到自我超越的目的。

二、和谐管理、人性化管理新模式的构建

(一)做到厚酬与浓情相结合

高校在对教师的管理中，一方面可以通过提高教师的待遇来增大对教师经济上的投资，使教师产生教学动力。另一方面还要遵从人性化管理的主要核心，也就是“以人为本，以情感人”，对教师增加感情投资。人与人之间的交往离不了感情，因此，感情的力量往往比经济更加容易影响到人。高校在管理中对教师营造出“以情感人，以情留人”的良好氛围，在日常工作中给教师一份关怀，那么教师将会大大提高工作效率，用优秀的工作成绩来回报学校的关怀和培养。若长此以往，教师也会对学校产生深厚的感情。因此，高校管理者应当认识到在经济投资的同时，还要进行情感投资。

(二)做到施压与奖励相结合

高校在管理教师时，不仅要给教师施加一定的教学压力，还要在教师完成一定的教学任务时给予其相应的奖励。如今，在极具挑战的社会环境里，善于挑战教学重担是每个教师都希望完成且乐意去做的事，因为这样能够体现出自己的教学能力和优势。在高校管理中，要在有条件的前提下，尽量为每位教师提供发挥自身优势和施展才华的平台，并施加一定的压力，最后从中挑选优秀的教师来委以重任。同时，对授权的教师要给予充分的信任，让教师可以尽情施展才能。千万不要对教师的处事方式半信半疑，这样将会影响了教师的工作效率，从而使双方都顾虑重重。

(三)做到工作与休息相结合

在人性化管理中，应安排好教师的工作与休息时间，劳逸结合才能提高工作效率。在教师还没精疲力竭时，要提早安排教师修养、进修，为教师养精蓄锐做好准备。高校要对教师的工作制定出一套相应的规章制度，如定期安排教师体检、进修、培训等。在教师工作一段时间之后，就要适当提供进修或休息的机会。想要做到这点，就必须要对每位教师的情况进行详细记录，时刻掌握他们的工作状况和知识更新情况，及时发现问题，解决问题。

(四)做到扬长与避短相结合

在安排使用教师时，应权衡分析每位教师的性格特点，以及擅长的专业领域，扬长避短才能体现出每位教师的独特优势。每一个人的性格都不是完全相同的，性格也是能够代表一个人的特点和个性，同样，人与人之间的沟通是否良好，也要靠性格差异的融合来实现。因此，高校管理要将教师的性格特点进行了解，并根据不同的专业分配到适合的队伍中去，使具有性格差异的教师得到最佳搭配的组织结构，这样教师才能够顺利工作。

三、结语

力小任重范文第5篇

“人性化管理”是由现代行为科学演变出来的一种新的管理概念。所谓人性化管理，是一种围绕人的生活、工作习性，使企业管理更加贴近人性，从而达到合理、有效提升人的工作潜能和工作效率的管理方法。在企业管理中引入“人性化”管理理念，是企业发展的必然要求。企业环境的变化，员工需求的改变，企业自身的发展状况决定了人性化管理的必要性。以道德为向导，倡导人文精神，是企业实现人性化管理的有效途径。

关键词

企业　人性化管理　理念　实现方式　意义

一、科学管理与人性化管理

科学管理是一种制度管理、规章管理，属于刚性层面。总公司及下属各分公司建立的规章制度就属于这个层面。如何加强监督和改变作风，在制度层面做出一些规定，使每一个人都有一个共同遵守的最基本的行为准则。科学管理的特点就是强调它的合理性、制度性。

人性化管理是强调被管理的对象和主体的一种管理理念和管理制度，是一种人性的管理，也称为“以人为本”的管理。它从人的生存、需求、情感、发展的角度来思考管理的方式，则是一种软性的管理。

二、“以人为本”的人性化管理符合社会和组织发展的趋势

组织管理学发展到今天，从人性出发来分析问题，以人性为中心，按人性的基本状况来进行管理已成为一种普遍的管理方式，因为它符合社会和组织发展的基本趋势。

（一）从事物质生产的人的比重呈下降趋势

随着自动化技术和电子计算机技术的广泛使用，从事物质生产尤其是纯体力劳动人员的比重逐年下降。据有关专家预测，到2020年，美国所有的制造业只要10%的人来完成，所有的农产品只要2%的人来生产。越来越多的人从繁重的生产劳动中解放出来。低层次的需求已得到满足，人们有条件追求自我价值的实现。

（二）组织结构扁平化和组织形式柔性化趋势明显

现代信息技术的巨大进步使组织层次大大减少，组织成员独立工作能力大大提高。管理者向员工大量授权，让员工承担更大的责任和更独立地开展工作。组织目标效益的最大化和员工自我价值的体现得以统一。“以人为本”的人性化管理就是管理者积极为员工创造有利于发展的环境和条件。围绕员工的积极性、主动性和创造性进行管理活动。它以员工全面、自由发展为核心，以个人自我管理为基础，以企业共同愿景为引导，使员工的人性得到最完美的发展。

三、人性化管理的实现方式

人性化管理实质上是要求企业引入一种“引导”机制。现存的企业管理制度，“强制”也好，“约束”也罢，都是对员工行为的束缚，说到底还是由管理者制定并要求员工无条件服从。而现代企业倡导的是人性化管理机制， 管理者扮演的角色既不是生产的指挥者、调度者，也不是人际关系的调节者，而是一个引导者、引路人。他们的主要任务在于向员工说明企业的总体目标和发展方向，引导员工向规范行为、规范操作的方向发展。在管理工作中， 管理者只需要"抛砖引玉"，真正实现管理体制创新的还是员工。企业对于人性化管理机制的引入，应视环境、发展状况而定，总的来说，是让员工体会到一种人性化管理的氛围。

（一）创造良好的企业文化

企业的核心竞争力主要强调拥有一套科学合理的管理机制和制度规范。在知识经济时代随着大规模生产被日益灵活的生产网络所代替，大规模无差异市场营销正让位于个性化的市场营销，使经营管理者把对人的关注、人的个性释放以及人的个性需要推到了空前的中心地位。这种以知识为核心、以信息化为结构体系的生产经营管理更加强调企业团队文化和文化人的参与。强调以企业精神和社会责任促使企业走向成功，从而使人性化管理成为提高企业核心竞争力的有效方式。在探讨人性化管理问题的时候应该看到，企业文化正日益成为企业核心竞争力的重要内容。企业文化是由一个团队塑造出来的企业精神，它是蕴藏在企业员工中无形的巨大力量，企业实施人性化管理必须要有良好的企业文化作保障。如果一个企业没有形成企业文化，是很难实现人性化管理的目标的。因此，企业要高度重视人的精神，通过各种有益的活动，不断塑造企业文化，为提高企业的核心竞争力奠定坚实基础。

（二）情感激励

对于人才，管理者不能仅仅把他们视为“经济人”，只满足其生存的物质需要，还要在管理中贯穿尊重、信任、沟通、关心、赞美等情感激励手段，尊重他们的人格，给予他们公正评价，满足他们自我实现的多方面需求，从而在企业营造出人性化的、以人为本的环境与氛围。

（三）建立完善的薪酬福利制度

完善的薪酬福利制度，可以激发员工责任意识。增强员工自尊，提高生产效率和工作质量。企业具有适当的薪酬、福利分配结构才能够激励员工更好地工作。并保护员工劳动安全和健康，提高员工的生活和工作水平。

（四）推行“劳动人道化”

推行“劳动人道化”，进一步改善劳动保护和应用符合人体生理特点的生产工具、生产方法和劳动环境，使员工发挥更大的工作积极性。(1)研究人体工程。人体工程研究的根本任务是使工作系统中的人、机器、环境、方法和工（下转第48页）（上接第20页）作机构尽可能得到最佳的组合，目的是提高员工的劳动兴趣和工作效益。(2)研究人的心理行为。通过对每位员工的个性化分析(如其工作性质、内容、文化水平、兴趣爱好、性格特点等)，了解和掌握员工不同的需要，努力协调好个人需要与环境所能提供机会的关系。不断激发员工新的需求。如为员工建立健身房、餐厅、让员工参与企业管理等，对员工有价值的合理化建议按其产生的效益给予奖励。

（五）创造和谐气氛

良好和谐的企业气氛，会使员工心情舒畅，使其能力和创造力得到最大发挥。首先，企业要推行扁平式领导体系和授权管理原则，加强相互问的了解和监督。其次，企业应充分利用因特网建立自己的网站，使企业内部的信息交流畅通无阻，员工得到企业的信息越多就越会有主人翁意识。再次，融洽人际关系，使企业成员相互问充满“信任感”、“亲切感”。缩短高层管理者与最基层员工的距离，促进相互间的了解和合作，激发员工的工作热情。

总之，企业的竞争就是人才的竞争。只有把企业每一个员工都当作人才来培养，使他们内在的潜力、才智最大限度地激发出来，真正发挥好、保护好每一个员工的工作积极性和创造性，企业才能在激烈的市场竞争中生存并发展。

四、人性化管理的重要意义

（一）人性化管理有助于推动企业创新

经济社会的快速发展和市场竞争的日益激烈，对企业的创新能力提出了更高的要求，没有创新的企业将很难在激烈的市场竞争中生存下来。实行人性化管理，为员工营造了宽松的工作和生活环境，为每个员工发挥自己的聪明才智提供舞台，必将更为有效地调动员工的工作积极性，从而使企业的制度创新与技术创新成为可能。

（二）人性化管理有助于提高企业管理水平

与传统的把人当机器管理的理念不同，人性化管理强调的是员工的自我管理。在传统的管理方式下，员工只是把工作当任务，一切都是源于行政命令，员工总是想方设法钻管理空子。而在人性化管理方式下，员工成为自己工作的主人，出于个人成就感的追求，员工的自我管理能力将大大提升，不仅工作目标的达成更容易，而且有助于提高企业的管理水平。

（三）人性化管理有助于提升企业柱心竞争力

现代企业的竞争归根结底是人才的竞争优秀的人才正是企业最核心的竞争力。人性化管理所营造的尊重人、关心人、信任人的企业用人制度为员工提供了发挥才能的空间，一方面，这种宽松的人才环境有利于人才的成长；另一方面，人性化的管理对人才的吸引力将进一步增强，有利于企业引进优秀人才。同时，宽松的人性管理氛围为员工提供了公司如家的温馨感觉，对于留住人才无疑非常有利。