努力践行三个代表认真做好办公室工作--保持共产党员先进性教育学习体会

办公室是参谋部，承担着发挥参谋助手作用的重要职责，既要当参谋，出点子，又要组织协调机关工作的日常运转。办公室是不管部，职责范围内的工作要抓好，职责范围外的不少工作也要靠办公室去协调落实。办公室还是后勤部，对机关运转起着重要的保障作用。正因为有这些特点，所以办公室的工作紧张而又繁杂，在办公室工作的同志长年累月辛辛苦苦、埋头苦干。可以说，没有强烈的事业心和责任感，没有求真务实、顽强拼搏的精神，没有任劳任怨、严谨细致的工作作风，没有淡泊名利、无私奉献的高尚品格，是绝对做不好办公室工作的。

当前，我省交通发展形势令人鼓舞。同时也要看到，交通改革和建设的任务非常繁重。十五期间，我省公路、航运建设总投资规模为690亿元，其中正式项目投资524亿元，预备项目投资166亿元。力争通过五年的努力，使我省交通建设取得突破性进展，交通发展的整体水平基本适应我省国民经济和社会发展的需要。建设规模之大，任务之艰巨，前所未有。面对如此繁重而艰巨的的工作任务，厅党组和各单位领导班子比任何时候都更加需要办公室发挥好参谋助手作用，比任何时候都更加需要办公室发挥好综合协调作用，也比任何时候都更加需要办公室发挥好督促检查作用。通过在几年办公室工作，我结合这次集中学习，谈一点做好办公室工作的粗浅体会。总的一句话，就是要努力践行三个代表，着力提高三个水平，切实抓好四项工作。努力实践三个代表，就是要带头履行和实践三个代表的要求，把三个代表真正落实到为党委、为部门、为基层、为群众服务的各项工作中去，落实到干部职工的行动上。

我们交通部门，要始终着眼于从以下三个方面努力实践三个代表的要求：

一是要按照代表先进生产力的发展要求，树立正确的发展观，以改革促发展，以科技创新和体制创新、机制创新促发展，把加快交通建设和加强交通行业管理有机地结合起来，形成湖南交通基础设施建设和道路、水路运输经济与时俱进，良性发展的态势。

二是要按照代表先进文化的前进方向的要求，加强行业精神文明建设，树立交通行业的良好形象，增强交通行业管理队伍的凝聚力和战斗力，使大家始终保持一种良好的精神风貌，推进交通运输事业持续、快速、健康发展。

三是要按照代表最广大人民的根本利益的要求，为广大人民群众创造良好的交通运输环境，提供优质、高效的交通运输服务。要把代表最广大人民的根本利益深入贯彻到交通各项工作的方方面面，努力实践交通工作为人民服务的根本宗旨。

具体到我们办公室工作，就是要坚持以三个代表为指导，努力做好办公室的各项工作，最主要的就是要紧紧围绕全省交通改革、发展和稳定的工作大局，努力做好各项管理服务工作，提高工作效率；就是要牢固树立全心全意为人民服务的思想，认真倾听人民群众的意见和呼声，多为基层、多为群众办实事、办好事；就是要自觉抵制各种歪风邪气，带头倡导文明健康的生活方式，做到一身正气，两袖清风。当前，全省上下正在认真贯彻落实党的十六大和十六届三中、四中全会精神，切实加强和改进干部作风。这是实践三个代表的一项重大举措。办公室要带头改进工作作风，力戒官僚主义、形式主义和文牍主义，多深入基层、深入实际，调查研究，把人民群众对交通建设和管理的意见和要求及时向领导反映，不断改进我们的工作。这样，我们的事业就会进一步得到群众拥护和支持。

着力提高三个水平：

一是要提高参谋服务水平。中央领导同志多次强调提出，各级领导班子和领导干部不仅要廉政、勤政，还要优政。所谓优政，我的理解就是要提高领导工作的质量、水平和效率。作为办公室工作人员，优政就是要为领导提供优质服务，尤其是要在当高参、设大谋方面务求新的突破。发挥参谋助手作用，是办公室地位和作用的集中体现，也是办公室要抓的主要矛盾和重要工作。衡量办公室的工作水平，第一位的是看参谋服务水平的高低。因此，要把提高参谋服务水平摆在办公室工作的首位来抓。

二是要提高综合协调水平。办公室处在沟通上下、协调左右的枢纽位置，处理大量的日常事物是办公室的一项重要职责，办公室工作大量的是综合协调工作，搞好综合协调是办公室服务水平的重要体现。交通各级各单位的办公室要始终站在交通工作全局的高度思考、筹划、安排和处理问题，通盘考虑，综合权衡，缜密周到，减少矛盾，避免纰漏，确保机关的日常运转科学合理、严谨有序、规范高效。

三是要提高科学管理水平。管理就是服务，管理就是效益。办公室的工作一刻也离不开管理。政务服务需要加强管理，日常工作运转需要加强管理，行政后勤接待服务同样需要加强管理。提高办公室的科学管理水平是一项重大而又紧迫的任务。因此，办公室要把提高科学管理水平作为改进工作的一件大事来抓。通过科学化、规范化管理，进一步提高工作效率和服务质量。

切实抓好四项工作：

一是抓好民情调查。现实的情况表明，要获得基层的真实情况很不容易，要掌握基层的第一手材料很不容易，要听到人民群众的呼声也很不容易。这并不是说各级领导同志不愿听真话，摸实情，也不是说各级的汇报都是汇的假报，讲的假话。而是我们各级领导同志掌握基层的真实情况也很有限。怎样才能掌握到基层的真实情况呢？实践证明，开展民情调查就是一个好办法。去年，在调查研究的基础上，省委在全省建立了民情调查制度，就是不打招呼，不听汇报，不亮身份，直接到群众中去听真话、摸实情的调查制度。这项制度从一建立，就受到了广大人民群众的欢迎，得到了中央领导同志的充分肯定。建立民情调查制度不是创造，但是创新；不是一般的工作措施，而是了解基层真实情况、密切党群干群关系、推进各项工作落实和机关作风转变的得力措施。根据省委关于开展民情调查的有关规定和要求，结合交通行业的实际情况，今年年初，我厅就厅机关和厅直有关单位开展民情调查提出了具体的工作意见。这是帮助领导掌握真情、实情的一项重要工作。办公室负责民情调查的组织协调和督查督办。交通各级各单位的办公室要把开展民情调查摆在突出位置，切实抓紧抓好，抓出成效。

二是抓好信息调研工作。朱钅容基总理曾经指出：信息工作很重要，我非常重视信息，离开信息就无法工作。我认为，在办公室工作这个整体中，信息工作应该是主动脉。信息调研工作做得好不好，直接反映了办公室的工作水平，直接影响到领导的决策。这些年来，各级交通部门办公室发挥信息主渠道作用，及时、准确、全面地报送了不少有价值的信息和调研材料，为厅党组科学决策和指导工作提供了重要依据，较好地发挥了参谋助手作用。但是，信息调研工作也有一个进一步提高质量的问题。从信息工作来讲，最重要的是要坚持及时、准确、真实性原则，做到有喜报喜、有忧报忧，实事求是，决不粉饰太平，决不添油加醋。同时，要加强对信息的综合分析，为领导多提供有价值、有分量的信息。从调研工作来讲，最重要的是要从政治上、全局上和战略上研究思考问题，紧紧围绕各级党委和行政关注的重点，基层工作的难点，人民群众反映的热点，大力开展调查研究。在广泛、深入调查的基础上，特别要在研究上狠下工夫。

不重视研究，满足于堆砌材料；不面向实际，习惯于图解已有结论；不集思广益，沉湎于少数人编词作文，这是当前一些地方和部门调查研究工作中存在的突出弊端。从一定意义上讲，研究工作决定着调研结论的对错，水平的高低和作用的大小。我们必须在掌握大量材料的基础上，运用马列主义的基本观点和现代科技成果，进行深入的理性思考。在研究过程中，提倡集思广益，群策群力，形成讨论问题研究问题的良好氛围；提倡对材料进行郑重而不敷衍、深刻而不肤浅、系统而不零碎的分析、综合、提炼、抽象。我们的调查研究一定要深入到交通改革和建设生动而丰富的实践中去，深入到被调查对象的全面而真实的情况中去，深入到能够穿透事物本质的辨证思维中去。只有这样，才能抓住事物的本质及其同周围事物的联系，才能通过调查研究达到指导实践、深化认识的目的。

三是抓好督促检查工作。总书记指出：决策的制定和实施方案的部署，事情只进行了一半，还有更重要的一半就是要确保决策和部署的贯彻落实。为此，督促检查工作十分必要，开展督促检查是一个重要的领导环节和领导方法，此事切不可放松。抓好督查，重点要放在发现和解决决策落实过程中的问题上，及时反馈决策落实中的各种情况，尤其要反馈妨碍决策落实的苗头性、倾向性问题，并提出对策性建议。现在，我们不少工作不是没有好的决策和思路，问题是没有很好落实。办公室要切实采取措施，增强督查工作的权威性、实效性和督查方式的灵活多样性，做到一级抓一级，层层抓落实，把督查工作不断推向新的水平。

四是抓好会议、文件、领导应酬性公务活动的精简和规范。当前，文山会海和领导应酬性活动偏多，仍然是各级机关普遍存在的一个问题，我们交通系统也不例外。这在某种程度上导致了领导和机关作风上的官僚主义、形式主义，这不仅增加了经费开支，更重要的是导致领导干部不能集中精力想大事、抓大事，对我们事业的发展和整个工作都有影响。针对这一问题，办公室要以转变机关作风为契机，协助党委和行政严格把好各类会议、文件和领导应酬性公务活动关，认真贯彻落实湘办发[20*]12号文件通知精神，抓好会议、文件、领导应酬性公务活动的规范和精简，力求取得较大成效。厅机关和厅直各单位要带头精简会议、文件，减少应酬性领导公务活动，努力提高工作质量和效率。办文、办会和领导公务活动都要做到严谨、规范、有序。