年3月26日，我市区曾在民办教师岗位上工作过的人员近2000人集体到市政府静坐上访。涉及之广，规模之大，持续时间之长是近年来罕见的。群访事件发生后，省、市领导同志高度重视，袁省长、孙书记、陈宝根市长、省政府秦正秘书长先后作出重要批示。李副市长召集市教育局、公安局和相关区县分管教育的领导开会，研究了处置方案。随后又与有关方面的领导共同再次接待了21名上访群众代表，认真听取了他们的诉求，并对有关问题作了明确答复。经相关区县领导和群众代表共同做劝返工作，上访群众全部乘车返回。

市政府总值班室根据市政府领导同志的指示，通知等相关区县政府领导立即带队到现场做劝返工作，再次催促。但只有一名副县长按要求带领县教育局、信访局干部到达现场，其余区县领导同志均未到达，仅派信访、教育等部门人员前来。市政府总值班室又一次通知等相关区县政府分管教育的领导参加李秋实副市长召集的紧急会议，相关区县政府领导才陆续到达，延误了事件的及时处置。

对此次大规模的群访活动，等区县政府事前毫无察觉，没有做任何工作，也未上报任何预警信息。群访事件发生后，又行动迟缓，处置不力，区县政府领导同志迟迟不能按要求到位，未能及时采取有效措施。致使群访事件持续达16个小时之久，造成了较大的社会影响。为此，根据市政府领导同志的指示，特对区政府、灞桥区政府、临潼区政府、阎良区政府、户县政府、周至县政府、高陵县政府提出通报批评。以上区县政府要对此次处置群访事件中行动迟缓，处置不力的问题进行认真反思和检查，进行整改。

近期，我市群访事件频发，市政府各部门、各区县领导不按要求及时到达现场处置的现象时有发生。希望市政府各部门、各区县吸取教训，以此为戒。认真执行市委、市政府关于处置群访事件的有关规定，从提高执政能力，维护社会稳定的高度切实做好群访事件的处置工作。为切实做好群访事件的处置工作，根据市委、市政府有关规定，提出以下要求：

一、市政府各部门、各区县要对在近期可能引起群访事件的问题进行认真排查，并认真加以解决。对无法单独解决的问题，要及时上报市政府。

二、切实加强公共突发事件的信息报送工作。市政府各部门，各区县办公室是信息报送的主要责任人。对群访事件，要做到事前有预警，事中有措施，事后有结果。

三、切实执行市委、市政府有关处置群访事件的规定。群访事件发生后，市政府各部门、各区县领导同志要在规定的时间内到达现场，及时进行处置。今后，在接到市政府总值班室通知15分钟内，市政府各部门、各区县领导办公室要主动回报前往现场领导同志的姓名、职务、到达位置、联系电话等内容。

四、对于迟报、瞒报信息或领导同志未在规定时间内到达现场的，市政府办公厅要予以通报批评。对于造成重大社会影响的，要进行严肃处理。