各位同事：

大家好！

2015年的春天已经走进了我们的生活里，我们的事业也在这样充满希望的春天里迈出了踏实的第一步。在这里，我代表，向在座的每一位表示衷心地感谢，谢谢大家的支持与努力，希望大家在以后的日子里再接再励，扬长避短，再创新成绩。

一、2014年回顾

（1）成绩的肯定

数据对比。2014年新店增开比例为，年度业绩增速，较2013年相比，增加%。

管理的完善和加强。强化责任，在过去的2014年，我们建立了管理约束机制，完善了企业目标的措施，从政治思想、文化知识、专业技术及经营管理知识方面进行学习和提高。根据市场情况完善管理制度，利用好时机，创造有利条件，使业绩稳定上升。

（2）存在的问题

专卖店形象。我们每个专卖店的形象现在是千店一面，有的店内卫生差强人意，缺少专人负责；物品陈列凌乱，虽然都是整齐摆放，但整体效果不佳；店员形象不统一，随意着装，在装容、衣着方面，没有做到整齐划一。

机制并不完善。每个店都有相应的制度，在制订时，没有结合店的实际情况，而是与总店保持一致，没有考虑到本店的情况。在遵守制度方面，也没有完全做到。

店长与店员的心态高度不一致。我们店的店长工作非常辛苦，店员也是不断地努力，大家都是为了店的发展在做自己的工作，但高度上并不一致。在心态、业绩与成长方面，没有统一的认识。业绩与租金比例不均。做市场调研时，有些细节缺少调查和了解。

二、2015年计划

2015年，我们新店增长比例为，年度业绩增速，较过年同期相比，新增店家，业绩增%。我们的管理也在逐步地加强和完善，在点滴处落实，在细节处我们全体员工同心协力，力争上游。市场也在我们辛勤的开拓中，有所收获。我们在管理的过程中，也不断地完善和调整，使我们的事业有了存在的价值。对于其中存在的问题，我们要有清醒的认识，在以后的工作中，进一步加强。现将2015年工作计划制定如下：

2014年在2015的春天里，退出了时间的舞台，成为历史在不远的昨天。在2014年，我们取得的这些成绩，有赖于优秀店长和优秀员工的榜样力量，他们把我们的事业当作自己的家，甘于奉献，不辞辛苦；有赖于老员工的坚持和支持，有了老员工的无私奉献，我们在流走的岁月里，看到了他们成长的印迹，同时也见证了我们事业的社会意义。在这里，我代表向这些优秀人们表示衷心地感谢，同时也感谢在座的各位对于我们事业的肯定和努力，相信，在2015年，我们会扬长避短，每个人尽自己所能开发自己的潜力，与我们的事业一起，再创新成绩。