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保一方平安让满意

多年来,浙江省嘉善县公安局广大民警秉承“为人民服务,为经济社会发展服务”的宗旨,始终带着对人民群众的深厚感情做好点滴小事,把实现好、维护好、发展好最广大人民群众的根本利益作为公安工作的出发点,不断推出和创新亲民便民利民举措;同时,进行观念创新、机制创新、管理创新,不断提高服务水平和本领。

平安和谐———为发展保驾护航

嘉兴市公安局长王慧敏说,在新形势下,公安工作也要服务于一方的经济社会大发展,这是公安应有的大局观。十几年来,嘉善公安本着服务于百姓、服务于经济、服务于大局的宗旨,让“公安工作也出了生产力”。

十几年前,嘉善县还只是一个以产稻米为主的农业县。2000年以来,嘉善外向型经济迅猛发展,外商投资逐年快速增长,2004年嘉善人均GDP达3965美元,成为浙江省台商投资最聚集的地区之一。嘉善县委书记高玲慧说:“资金、技术、人才都是流动的资源,哪里条件好就流到哪里去。和其他地方相比,嘉善以前只有一个区位优势,而且也不是独有的,什么是我们通过努力可以创造,而且可以变成我们独有的优势?是平安。平安,也是支撑经济发展的重要资源之一。”

台商吕祥礼就是一个例子。2001年7月,吕祥礼白天晚上在嘉善县走街串巷,“体察县情”。良好的治安促使他决定投资嘉善。回台湾第二天,他就把两个儿子派过来开始投资。如今,吕祥礼在嘉善已经投资1500多万美元。在他带动下,一批台资企业相继落户。

嘉善县公安局始终坚持把打击违法犯罪、维护社会稳定作为构建和谐社会的首要工作。10年来,全县没有发生重大流氓恶势力犯罪和影响特别大的恶性案件,无重大“民转刑”案件。

便民利民———细微之处见真情

1998年以来,嘉善县里摩托车数量猛增,被盗案件也随之激增,百姓防盗意识却不强,几乎没有上锁的习惯。为此,全国优秀民警单志荣和同事推出了代为上锁服务。他们买来上万把防盗锁,一年多时间,60多个人分布在县城50多个地方,没日没夜地巡逻,看到谁的车没锁就给锁上。锁完后,再在上面贴个标签,上有开锁电话,随时为其开锁。这是一个吃力不讨好的事,有些市民不理解他们的苦心,有时还嫌他们多事,甚至口出怨言。但民警们从没有抱怨,更没有因此影响过工作。向记者回忆起被骂的经历时,民警张景林始终谈笑风生。在他看来,服务百姓是民警的天职,受点委屈不算什么。他们的努力终于换来了越来越多人的理解与支持。魏塘派出所巡逻警队队长钱金海说:“如今,嘉善百姓的群防意识普遍增强了,上锁民警的工作量也因此大大下降了。”

十年来,围绕怎样服务于嘉善的经济建设与社会发展,嘉善县公安局动足了脑筋:努力实践,改革创新,建立预防和化解矛盾工作机制,使信访案件办结率达到100%;着力构建“打防控一体化”的现代警务运行机制,每年的发案率低于全省平均水平;不间断地开展“网上追逃”、“遏制盗抢犯罪”等专项斗争,使黑恶势力没了立足之地,群众的安全感始终保持在90%以上;自主开发外商签证到期提醒系统,尽心尽力解除投资者的后顾之忧;立足于从每件小事、每个细节服务群众,百姓满意率达到95.5%……据介绍,在嘉善常住的外商有500人,临时入境的有4000余人。这些年来,这里从未发生过一起侵害外商人身安全的案件。

服务百姓,服务经济,服从大局,不放过一个细节,不搞一点虚功,“经济发展到哪里,公安工作就服务到哪里”,这是嘉善公安的郑重承诺,也是他们的切实行动。