当有识之士呼吁把提高为民服务上升到国家战略层面的时候，当文化的力量推动创先争优活动越来越受到重视的时候，工商系统提出了“提高履职尽责能力、提升服务发展水平、增强干部队伍素质、树立良好工商形象”为主题活动，通过创新争优暨争创“三满意”活动把工作做到了人们心坎里。近日，我有幸拜读了《红盾为什么这样红》一文之后，深有启发，他们在危难时刻挺身向前维护灾后市场秩序，他们在泥石流中艰难向前解救群众，他们在金融危机面前大力协助企业发展，他们将食品安全管理作为民生的重大工程，更是在辛苦劳作的同时，不断提高自身素质打造学习型班组。在这物欲横流的浮华凡世间，要将工作做到如此境地，可谓是大不易，下细想来，其实就意味着成熟、责任、担当，这是大智慧的象征!

穿过岁月峰头，望断历史烟云。十年的岁月如流水滑过，但要坚守十年的服务却是一大考验，十年的时间里，工商创造了无数的奇迹，留下了动人的事迹，大批的优秀人才也在这十年里为服务工作赴汤蹈火。回想起来我们股在这争创活动中下了苦功夫、花了大力气，并始终把“人民满意”作为我股工作的最高标准，紧紧围绕服务和监管两条主线，不断创新工作形式、提高工作效率，创造性地开创了争创工作新纪元。

我们通过大力加强思想政治教育，将队伍素质教育作为工作的中心，切实开展了荣辱教育，通过“八荣八耻”教育及时将干部思想上升到了另一个层面，并结合开展业务技能培训，通过实践教育将业务技能提高另一个层面，我股还定期组织干部对相关法律法规进行加强学习，使我们的法律意识、业务技能保持在时代的需求上。通过深入学习，我们深深地了解岗位职能的重要性，为此，我股在争创活动中将监管工作提升到了重中之重，通过牢固树立全心全意为人民服务的思想和意识，创新服务机制，提升服务效能。牵头实施了《省整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动工作方案》、开展了2014年度“守合同重信用企业”的命名及复查、打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品行动、完成我区综合规模前五位市场基本情况统计情况的摸底调查。同时我们充分发挥职能作用，将农村经济工作作为民生工作的重点工程，通过深入研究调查，切实把握农民最为急迫的问题，为了使农民的合法权益得到保护，并对涉农合同进行了重新订立，大力加强“三农”发展举措，针对大安区农民的切实问题，制定了《肉牛养殖收购合同》、《农副产品收购合同》2种指导文本，有效保证了农民的合法权益，并通过跟踪服务，使农民的法律意识得到了进一步的提高。

我股将监督管理职能作用表现出来，灵活多变地开展工作，与时俱进，开拓创新，乘势而上，成功将工作做到了实处，得到了广大群众的一致好评，开创了我股工作的新局面！