奥地利的商务礼仪基本上和美国是相似的,主要不同的是奥地利的商务活动会在更严肃的氛围中进行.

如果希望和潜在的买家或客户见面,最好是事先通过信件或电话进行初步联系.另一个例子是奥地利对人头卸的尊称沿用到生活的各个方面,无论是在大学或政府机关.最常用的称谓有‘Doktor’(相当于博士)‘Magister’(相当于硕士)或’DiplomIngenieur’(工程师).

礼节性的商务拜访活动在奥地利占有很重要的角色,足以可见交流的连贯性和延续性是奥地利很看重的商务行为.对对方的来函若能立即答复也会让对方留有深刻和较好的印象,这也弥补了两个远距离国家交往时的地理弱势.如果有可能,发盘和商务文件等能用德语,虽然德国的许多商人能说英语.在奥地利作市场和销售工作的一定要懂得并学会建立起持续,长久的商务关系.

奥地利人对外国人大致说来还是友好和开放的态度,但如果你能表示出理解他们的特殊作法,也许会赢得一些以外的商务效果.

假日

下列假日为奥地利的法定假日:

1月1日,2000星期六NewYear’sDay

I月6日,2000星期四Epiphany

4月24日,2000星期一Easter

5月1日,2000星期一LaborDay

6月1日,2000星期四AscensionDay

6月22日,2000星期四CorpusChristiDay

8月15日,2000星期二AssumptionDay

10月26日,2000星期四NationalDay

11月1日,2000星期三AllSaint’sDay

12月8日,2000星期五ImmaculateConception

12月25日,2000星期一ChristmasDay

12月26日,2000星期三St.Stephen’sDay

对商务界人士来说,值得记住的是奥地利的休假季节一般在七月和八月,并且许多公司的决策或最高层人士还会在那段时间里修更长的假-一般都会在四周以上.这段时间内最好不要安排商务拜访或特殊商务活动.另外许多奥地利的办公机构或商务机构周五关门,足见奥地利正在认真实行每周38.5工作时间.