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双帮工作汇报

双帮工作汇报

双帮工作汇报范文第1篇

汇报材料是下级向上级汇报工作进展情况,或政策、法规、指示的贯彻执行情况时使用的文书。它的主要作用是帮助上级尽快了解工作情况,为正确决策特别是帮助解决工作中遇到的突出问题提供支持。下面是小编收集整理的单位中下级如何写出高水平汇报材料,欢迎大家阅读。

 

汇报材料是下级向上级汇报工作进展情况,或政策、法规、指示的贯彻执行情况时使用的文书。它的主要作用是帮助上级尽快了解工作情况,为正确决策特别是帮助解决工作中遇到的突出问题提供支持。汇报材料既类似于工作总结,也类似于报告。与工作总结相比,都有对某一地区、某一阶段工作回顾和经验总结的内容,但工作总结比汇报材料要更详实,理论性更强;与报告相比,都有向上级汇报工作的性质,但汇报材料不是法定文种,比报告更具灵活性,既可以是书面的,也可以是口头的。

汇报材料的主要特点:

一是客观性。汇报材料一般包括对过去工作的回顾和评价,因而要尊重客观事实,以事实为依据,不能夸大其辞。

二是典型性。汇报材料是向上级汇报工作,因此,一定要把本地区、本部门工作中的典型经验介绍清楚,便于领导更全面、更深入地掌握情况。

三是针对性。汇报材料因领导的身份不同,检查工作的目的不同,内容也不同。另外,一般的汇报材料中,都会涉及存在的自身无法克服的困难的和问题,要求领导解决。因此,汇报材料要根据实际情况,突出针对性。

四是概括性。领导同志视察工作,不仅要听汇报,也要到实地查看。因此,根据其行程和时间,汇报材料不可能长篇大论,要尽可能简洁,要用最精炼的语言,把情况和问题说清楚。

汇报材料的分类,可以从几个不同的角度进行划分。

一是从汇报主体上划分:个人汇报材料。类似于个人总结和述职报告。主要是个人向组织、领导和群众报告工作情况、思想情况等。比如入党积极分子和预备党员向党组交的思想汇报,就属于个人汇报的一种。单位汇报材料。主要汇报某单位一定时期的全面工作情况,某项工作的进展情况或上级部署的贯彻情况。这是我们经常使用的汇报材料。如:2020年X月X日,X同志来X视察,我市准备的汇报材料,就全面汇报了市政府当年前6个月的工作情况,共包括三大部分:一是1至6月份全市经济运行情况;二是今年以来所做的主要工作,包括农村经济和税费改革、工业结构调整和高新技术产业化、城乡基础设施建设、企业改制、社会保障、优化发展环境,以及存在的问题和下步打算等;三是请省政府帮助解决的问题。

二是从内容上划分:综合汇报材料。也称全面汇报材料,汇报的内容是本单位某一时期的全面工作。如上文提到的向李成玉省长的汇报材料,内容就涉及政府工作的方方面面。专题汇报材料。汇报的主要内容是某一方面工作的情况。比如:2017年X月X日,X同志来X调研先进制造业基地建设情况,汇报材料就主要介绍了X先进制造业基地建设的筹备进展、初步成效和建议等,属于专题汇报材料。单项工作汇报材料。汇报的主要内容是某一项工作的情况。

三是从表达形式上划分:口头汇报材料。一般写成汇报提纲的形式,把汇报的主要内容以提纲的方式列出,单位领导在汇报时备用,以口头汇报为主。书面汇报材料。有时由于上级领导行程较紧,就将要汇报的内容写成完整的材料,交于领导,而不做口头汇报。

汇报材料没有固定的写作模式,根据上级领导的身份不同、分管工作不同、视察调研的目的不同,可灵活安排结构。一般由标题、抬头、正文、落款四部分组成。

一是标题。汇报材料的标题,常见的写法有三种:文种式标题,即只写《汇报材料》《汇报提纲》《工作汇报》等。公文式标题,单位+时限+事由+文种名称,如《X单位X年X工作汇报》,有时候也省略一两项形成标题,如《X年X工作汇报》《X市X工作汇报》。复式标题,由正标题和副标题配合组成,正标题概括文章的主题,副标题标明单位、时限、事由、文种。

二是抬头。也就是对汇报对象的称谓,一般写法是:口头汇报时,写明:各位领导;书面汇报时,写明:X领导或X部门。汇报材料的抬头,特别是口头汇报材料的抬头,有时也可以省略不写,由汇报的领导临时发挥,或者直入正题。

三是正文。汇报材料的正文,由开头、主体、结尾三部分组成。

1.开头。开头,又叫引语。一般要涉及以下内容:

一是表示尊重、感谢。对领导同志在百忙中到本地区、本部门视察调研表示感谢。比如,2017年X月X日,X同志来我市调研X先进制造业基地建设情况时,汇报材料的开头是这么写的:X省长一年内三次率省政府有关部门领导同志来X调研,充分体现了省委、省政府对X发展的重视、关心和支持。在此,我代表X市四大班子和全市人民表示衷心地感谢!这样开头,充分表达了对上级领导的尊重和感谢。

二是对整体工作情况的概括性叙述。便于领导掌握面上的情况。在综合汇报材料中,这部分内容一般要在开头体现出来,是对整体工作的自我评价。在专题调研中,根据领导身份不同,这部分内容可写可不写。比如,上面提到的X省长来X调研X先进制造业基地建设情况时,在汇报材料开头对X省长表示尊重和欢迎之后,还概述了前6个月主要经济指标的完成情况。这样写可以使上级领导对X的经济形势和整体工作情况有所了解。

2.主体。主体部分是汇报材料的中心内容,这部分内容安排的得当与否,是汇报材料成败的关键。概括来讲,主体部分一般要包括工作成效、做法、经验、体会、问题、下步打算、建议等内容。在具体内容的安排上,不必面面俱到,要根据具体情况,有所侧重,安排内容要考虑以下几点:

一是根据领导者的身份来合理安排汇报材料的内容。在写汇报材料之前,要搞清楚上级领导是负责全面工作的,还是分管一方面工作的。根据分管工作的不同,来确定不同的汇报内容。对负责全面工作的领导,要准备综合汇报材料,内容要求全面充实,以反映本单位的整体工作情况。对负责一方面工作的领导,可简要介绍本单位的整体工作成效,重点介绍其分管方面工作的情况。比如:去年,X、X等领导分别到我市视察调研工作,我们在准备汇报材料时,各有侧重。对X的汇报材料,以政府全面工作为主,对X的汇报材料以农业和农村工作为主。

二是根据领导视察调研的目的来合理安排汇报的内容。要弄清楚领导视察调研要重点了解哪些方面的情况,根据领导所需来准备汇报材料。比如,初任的上级领导到基层调研,一般要了解本地的全面情况,包括自然、经济、人文等方方面面。所以在准备汇报材料时,就要安排地理位置、自然资源、经济特点和发展情况、社会事业等方面的内容。领导要着重了解一方面工作,或某项政策贯彻落实情况的,要重点安排这方面的内容。

三是根据会议的目的来合理安排汇报内容。要搞清楚汇报材料是在什么类型会议上使用的,会议要解决什么问题,据此安排汇报材料的内容。比如,2016年X月X日,省政府在新乡召开了企业改革和非公有制经济发展座谈会,X市作了汇报发言。在准备材料时,我们着重安排了企业改革的进展、做法、打算,非公有制经济发展的做法、成效、打算,以及为推进企业改革的顺利进行和非公有制经济的快速发展所釆取的保障措施等内容。再如,考察归来后所召开的汇报会,所准备的汇报材料,就要重点安排所考察地区的基本情况,成功经验,存在的差距,要学什么,如何推广他们的经验等内容。

汇报材料的主体部分常采用以下结构形式:

一是分部式。即按照“做法——成效一经验——问题——打算——建议”的顺序,先写主要工作情况,即做了哪些工作,取得了什么成绩,总结了哪些经验、存在的主要问题是什么,有什么工作打算,有哪些好的建议。这种写法将汇报材料分成了几个大部分、依次来写。为了做到眉目清楚,每个部分可用小标题,或者用序号列出。这种写法的好处是容量较大,眉目清楚。比如,上文提到的X同志来X调研先进制造业基地建设情况时,我们准备的汇报材料,就采用了这种结构形式。第一部分,主要写了在先进制造业基地建设方面所做的主要工作;第二部分写了取得的初步成效;第三部分写了几点建议。

二是阶段式。这是把要汇报的工作按时间顺序划分成几个阶段来写。每个部分把其中一个阶段的工作情况、经验教训结合在一起来写。采用这种纵式结构,全文脉络清楚,便于突出工作的发展进程和每个阶段工作的特点,适用于有明显阶段性的工作汇报。如某工程建设指挥部的汇报材料,第一部分,规划阶段的情况;第二部分,拆迁阶段的情况;第三部分,建设阶段的情况;第四部分,目前存在的主要问题;第五部分,几点建议。

三是并列式。以工作项目为序分条列出,各条具有相对的独立性。这种结构形式,使人一目了然,而且,可以根据实际情况,增减条目,容量较大。一般适用于综合汇报。这种结构形式是我们最常用的结构形式。比如,2015年X月份,X同志来X调研时的汇报材料就釆用了这种结构形式。共分4个部分,一是我市今年经济社会发展目标和主要工作任务;二是今年第一季度的工作情况;三是当前我们正着力抓好的工作;四是需省协调解决的问题。

3.落款。汇报材料的落款,一般要写上汇报人姓名和成文日期。署名、日期可放在标题之下,也可以放在文章末尾

汇报材料的写作要求:一是观点要鲜明。不拐弯抹角,模棱两可,含糊其词,力争给听汇报者留下明确的概念。二是条理要清楚。中心是什么,讲几个什么问题,从几方面讲,讲哪些事例,都要安排妥当,使人听起来纲目分明,中心突出,晓畅易懂。三是事例要典型。汇报材料必须有充分的事例,但一定要精选,要有典型性。凡材料中引用的事例,都应尽可能具体,要把那些能够反映本质的细节,生动的情节和语言写出来。典型、生动的事例,常常会成为汇报材料的点睛之处,成为论证某一观点和领导上指导工作的有力依据。四是语言要口语化。尽量用口头语,说起来顺口,听起来易懂。

简单地说,汇报材料的语言特色要突出4个字,即谦、简、明、切。谦即谦恭。汇报材料是向上级汇报工作,不是向下级作报告。因汇报人和听汇报人身份的差异,决定了汇报材料的语言必须平和、谦恭,表现在语气的使用上,就是要多用说明性、陈述性的句式。即,以“了”为特征的句式。一般在“解决”“完成”“推动”“开展”“巩固”“克服”“取得”等动词的后面加助词“了”字,直接表示事情的完成时态,下面带宾语,如完成了某一工作、任务,解决了某一问题、困难,取得了某一成绩、进展等。而不能使用那些显示甚至夸大政绩的渲染性形容词或描述性语言,如“彻底解决”“极大推动”“巨大突破”“充分显示”之类。也不能使用向下级讲话时常用的祈使(命令)、指教、要求等语气。如:“必须X”“要X”“坚决X”“不准X”“严禁X”“禁止X”等句式。

简即简洁。领导同志视察调研工作,有其行程安排,不仅要听而且要看,因此,在向其汇报时,要尽量简单,要用最少的文字把情况说清楚。这就要求,在写汇报材料时,要尽量简洁。表现在语言特色上.,就是要尽量使用短句,尽量使用浓缩性语言。比如,年初我市确定了确定了“双百双十”的目标,在汇报材料中,“双百双十”的交待清楚之后,再涉及到“双百双十”时,就可以不再交待具体内容。

明即明快。汇报材料的语言要尽量体现出鲜明生动的特征,语言要尽量、口语化,以给听汇报者留下深刻印象。在具体操作时,可以用一些形象的比喻。如将引进外资和技术比作“借水行舟、借鸡生蛋、借梯上楼”,把部门协作比作“大合唱”。

切即准确。领导同志都希望掌握准确的一手材料,因此在起草汇报材料时,一定要注意语言的准确性,尽力做到与事实相符,不可夸大与缩小。在定量表述时,要有准确的数字做支撑,比如一个地区的国内生产总值、固定资产投资、社会消费品零售总额、外贸出口、限额以上工业增加值、财政收入、城乡人民收入等重要指标,不仅要写绝对值,也要写增长速度。要注意词义概念的准确,比如对一个基层领导同志不可能说“作了重要批示”。要特别注意用好模糊语言,在特别情况下,模糊语言往往是最准确、周密的语言,如“取得了一定成绩”“尚有不小差距”之类,比用量化概念要准确、贴切得多。

当然,许多人写汇报材料,也存在一些弊病:

一是道理多,材料少。有的汇报材料通篇多是讲道理,切实生动的事例少得可怜,上级领导一般都不爱听。因为对领导同志来说,他们所希望的主要不是阐述道理,而是想多了解来自实践的大量的具体情况。出现讲道理多,讲实际情况少的原因,主要是汇报材料的撰写者本人深入不够,了解实际情况、搜集有关材料的功夫不到家,没有掌握大量的能说明问题的第一手资料和生动具体的典型事例。也有的是分析认识能力较差,不善于从大量的具体材料中,选取典型事例,而是厚“理'薄“事”。

二是平铺直叙,主次不分。对各种材料,各方面情况,一律平分秋色,并排罗列,结果是样样问题都讲了,但哪个问题也没讲透,重点也不突出,没有给人留下什么印象。究其原因,主要是对材料分析综合不够,事先没有明确汇报的目的,没有抓住中心,因此组织材料时,孰去孰留,孰繁孰简,没有一定标准,不能作出妥善的剪裁。也有的是汇报者本人总想把自己分管的那部分工作说的详尽些,借题发挥,结果冲淡了中心。还有一种情况,是汇报人本想把全面工作原原本本叙说一遍,由于时间所限,汇报到一定程度不得不舍弃一些内容,结果挂一漏万,甚至舍掉了主要的内容。

双帮工作汇报范文第2篇

按照区委指示,根据岚发[]18号《中共市区委关于认真开展第二轮“双联双包”工作的通知》要求,由区委党校牵头,国家电网供电部、太平洋财产保险公司支公司、强丰机械贸易有限公司等部门共同参与的包联工作组,紧紧围绕发展农村经济、增加农民收入、维护农村稳定、加快经济发展这个中心,本着出实招、办实事、重实效的原则,为被包联村黄墩镇草涧村、巨峰镇郑家大沟村解难题、做好事、保稳定、促发展,上下联动,合力帮带,有力促进了城乡统筹和谐发展。现将包联情况总结汇报如下:

一、精构细划,确保包联工作有序开展。一是加强领导,精心组织。建立专门的包联工作领导小组和工作班子,深入了解被包联村的基本情况、听取工作情况汇报,询问村民生产、生活情况,对村庄未来的发展规划、当前存在的困难和问题进行了深入座谈交流,明确了帮扶责任和帮扶目标,认真制订好活动方案,定期研究包联工作中出现的新情况、新问题,及时总结包联工作中好的经验和做法;二是加强领导协调,形成工作新合力。区委党校作为包联牵头单位,积极协调包联单位和帮扶村居。先后制定了包联工作定期例会、沟通汇报等工作制度,从而使包联工作走上制度化、规范化;主动与党委、政府进行衔接,多次与党委、政府主要负责人及乡镇街道包村联系人进行工作交流,听取党委政府的意见,争取党委、政府的支持;主动与包联村居进行联系,加强工作配合与指导,从而形成了强有力的包联工作机制。

二、强化措施,确保包联工作扎实推进。包联组通过深入调研,对所包联村居的优势、弱势做了分析,强化了帮扶措施。一是多措并举谋发展,探索好路创业绩。黄墩镇草涧村,村两委班子坚强有力,群众威信极高,工作思路非常清晰,村子文化背景丰富独特。针对该村实际情况,包联组建议该村注重生态发展、兴农村旅游之路,利用刘墉故居的文化背景优势,加大招商引资力度,做大做强文化旅游和乡村生态旅游产业,不断壮大村集体经济。二是建章立制抓规范,排忧解难惠民生。巨峰镇郑家大沟村是典型的“后进”村,村集体经济薄弱,“两委”一盘散沙,五年间换过3任支部书记,村民对班子失去信心。包联组先后深入30余户村民进行走访,征求到可行性意见建议10条,根据先急后缓的原则,制定了具体的帮扶措施:一是调整充实村两委班子,二是让村民喝上“放心水”,三是修建文化大院,四是改造农村电网,五是壮大村集体经济,切实解决群众关心的热点问题。

三、加快推进,确保包联工作见到实效。为进一步推动“双联双包”活动深入开展,尽快实现强村更强、弱村变强的联包目标,区委党校党委书记、常务副校长万克洲紧密衔接前任秦玉新同志的工作,多次带领包联工作组进入被包联村居,部署工作,制定了详细的联包计划,把帮扶措施具体落实到每一个部门、企业,落实到每一位具体的工作人员,确保联包活动的各项帮扶措施落到实处,见到实效。一是抓好联包村、包帮贫困户工作。在此期间,包联工作组筹集资金0元,逐村逐户进行走访,两年内共走访困难户80户,建立了贫困生入学补助和助学金补助,鼓励困难群众走上发家致富之路,把党和政府的温暖送到了群众身边。“是‘双联双包’让我拔掉了穷根子,过上了好日子。”郑家大沟村一村民在脱贫后动情地说。二是积极协调资金,改善帮扶村的设施条件。9月,对巨峰镇郑家大沟村给予帮扶资金31000元,建成了文化大院;3月,在区委党校的积极协调资金50万元,完成了所包联村的农村电网改造工作,让村民喝上了“放心水”;5月,区委党校从办公经费中挤出资金,分别给黄墩镇草涧村、巨峰镇郑家大沟村配备电脑1台,同时给巨峰镇郑家大沟村提供办公桌椅15套,极大地改善了该>,!

在推进包联中,区委党校共提供帮扶资金、物品折合现金3万余元,协调帮扶资金30多万元,供电部帮扶资金、物品折合现金11万元,太保公司帮扶资金0.8万元,强丰机械帮扶资金1.6万元。“双联双包”以服务基层、服务群众为切入点,将实实在在的联带效果体现到基层群众的生产生活当中,“联”出了党员干部干事新作为,“包”出了农村发展新天地。

双帮工作汇报范文第3篇

按照党的*关于“建立健全城乡一体党员动态管理机制”的新要求,都匀市针对流动党员去向难掌握、管理难规范、教育难落实、作用难发挥、关爱难到位等问题,实行“链条”式管理模式,积极探索城乡一体、双向互联的“链条”式党员动态管理新机制。

一是完善党员动态“管理链”。构建“双向三级”管理责任体系。“双向”即:流动党员定期向所在党支部汇报思想、工作和生活等情况;党支部定期向流动党员传达党的方针政策,通报支部活动开展情况,介绍家乡发展变化等。“三级”即:在市级建立了流动党员服务中心,在乡镇、办事处建立流动党员服务站,在村党(总)支部、社区建立流动党员联系服务登记点。对各个站点进行挂牌,明确专人负责、落实责任,向流动党员公布流动党员服务专用电话,在发放《流动党员活动证》时,各基层党(工)委分别将中组部、省、州、市委组织部及本乡镇流动党员咨询服务专用电话打印在《流动党员活动证》的背面,告知流出党员“无论在何处,只要发生困难,随时可以拔打流动党员专线寻求帮助”。流动党员服务中心负责加强宏观管理,掌握全市动态,流动党员服务站建立流动党员台帐,主抓流动党员管理工作,每季度组织所属支部开展一次流动党员普查。流动党员联系服务登记点负责流动党员的日常管理,及时掌握流动党员的基本情况和动向。通过建立流动党员服务站、党小组,异地建党支部、联合党支部和派驻党建指导员等多种措施,确保党员流动到哪里,党的组织和工作覆盖到哪里。目前,全市共有流出党员645名,发放《流动党员活动证》581本;流入党员17名,已编入工作单位的党支部。

二是健全党员双向“服务链”。流动党员服从流入地和流出地党组织的双重管理,定期向两地党组织汇报思想、生活、学习情况,参与流入地党组织组织生活。流入地和流出地党组织配合通过“送学上门”、“寄学上门”、流动党员服务站确立党员活动日等教育形式,加强对流动党员的培训教育,并建立信息交流制度,及时掌握流动党员的教育管理情况。去冬今春以来,都匀市各党(工)委流动党员服务站通过邮寄、邮件、书信、电话等方式,及时将新《》、*报告和十七届三中全会精神等资料送到流动党员手中,要求流动党员加强学习,全面领会*精神实质,立足自身工作实际,做到离家不离党,流动不流失,时刻牢记自己是一名共产党员,定期向组织汇报情况。如沙寨乡流动党员服务站采取留守党员帮扶流动党员“一对一”形式学习;平浪镇流动党员服务站利用党建博客向流动党员党建信息;沙包堡办事处工委流动党员服务站采取邮寄资料形式让流动党员随处学习;文峰办事处工委流动党员服务站还利用网络、电话等媒介与流入地党支部达成共识,由流入地党组织代为培训等。

三是建立党内关怀“帮扶链”。实行流动党员“结对帮联”责任制,流动党员中素质较高的、富裕的与文化层次低的、贫穷的党员结成帮扶对子,在党员中形成“相互带动、和谐融洽”的结对共建机制。目前,共结成帮扶对子381对。同时,各党(工)开展一系列活动,做好流动党员的关爱工作。如在生活上,民政救济对流出党员家庭要有所倾斜;在生产上,组织干部职工、村组干部在农忙时节帮助搞好生产,使他们在外能安心工作。坝固镇在春节前利用专车到火车站、汽车站接待务工返乡党员,将他们送回家,春节后又用专车将这些务工人员送到车站;对流出党员贫困家庭进行帮扶。有的党支部对外出党员家庭开展了党员一帮一活动。在逢年过节时到外出党员家中进行慰问,关心、了解外出党员家的生产生活情况,为其解决实际困难。

四是创建党员作用“发挥链”。各党(工)委利用节假日返乡时机开展流动党员座谈研讨会,加强流动党员之间、在家党员与外出党员之间的沟通联系,建立信息双向交流共同发展平台,引导有一定经济实力和技术专长的流动党员返乡创业,积极投入建设家乡氛围高涨,为当地经济发展作贡献。如大坪镇营盘村外出党员吴应华,外出务工后不管家乡的建设,村里集资修路通知其交钱时,死活就是不愿交,20*年,当他知道村干部为他家打田、插秧时,他很是感动,主动与党支部联系,交纳了集资款,并表示以后一定好好支持村里工作。沙寨乡白头村下鸡贾组流动党员赵应元春节回家,看到村民雨天走路像犁田,夜间走路“踩高跷”,非常危险,他看在眼里急在心上,及时召集外出务工寨友商议,带头集资、集砂石,动员大家一起义务投工投劳修通户水泥路及安装路灯,在他们的带动下,半个月时间硬化道路2公里,安装路灯45盏。平浪镇平坝村党员骆最鹏通过三年打工,学了一些技术知识后,20*年在平浪镇建了益林环保铅笔生产加工厂,目前生产规模可达日产铅笔5万支以上,效益较好,同时解决了部分剩余劳动力的工作问题。凯口镇农村党员致富带头人金昌言,利用在外务工学到的技术,承包了200亩荒山荒坡种草养牛,成了凯口镇的养牛大户。

双帮工作汇报范文第4篇

战略合作引智为先

2004年8月18日,汇丰银行作为战略投资者购入交通银行19.9%股权的交割仪式在上海举行。同时,两行为期三年的TSA协议也正式签署。TSA协议旨在为交行引进汇丰先进的经营理念和管理技术提供一个坚实的支撑平台,主要涉及领域为风险管理、公司治理、内部审计和控制、财务会计、报告和控制、资产负债表管理以及人力资源管理等六个方面。

作为国内最大的股份制商业银行,现时的交行正处于改革的重要关头,正如交行TSA办公室主任吴太石所言,“相比引资(资金),引智(智力)和引制(制度)更为迫切”。从这个角度而言,TSA是交行向国际先进同行汇丰“取经”的重要途径。

汇丰对TSA也同样给予了厚望。汇丰银行执行董事王冬胜表示,TSA承载了三个目标:协助交行进行内部改革、支持中国金融业的发展;使交行和汇丰的合作成为中外银行战略合作的典范;最终形成双赢。

明确的目标需要可靠扎实的制度进行保障。交行和汇丰调集了精兵强将、各自成立了TSA办公室,全权负责各项事务的组织、协调和沟通。2006年3月,《TSA办公室工作机制》出台,各项工作又上了一个新台阶。汇丰派驻专家的工作内容、汇丰的培训内容以及交行外派员工的学习都制定了详细的工作计划书:同时,发表月工作报告、评估报告和总结报告等及时回顾总结项目进展情况,这些制度和措施为落实TSA的执行效果、切实推动交行的业务发展奠定了坚实的基础。

从具体形式而言,汇丰的技术支持主要包括三种形式,一是汇丰派驻顾问专家进行现场指导、二是汇丰提供培训课程、三是交行业务骨干赴汇丰相关部门现场学习。TSA实施两年多来,汇丰对交行的技术支持从整体而言超过了协议承诺。顾问现场指导和培训支持分别超出了大约50%。“请进来”与“走出去”的形式使经验技术的传输和交流更为通畅。

全面支持学以致用

从内容上来说,汇丰的技术支持涵盖了汇丰在银行业务经营中六大方面的经验和最佳实践,而交行迫切需要学习和掌握的就是这些经验中的核心思想――汇丰的管理理念和技术。交行副行长彭纯在恳谈会上明确提出TSA的战略目标和根本意义所在,“交行应积极借鉴汇丰银行的先进经验,尤其是在管理方面,了解汇丰银行先进的业务流程、吸收和借鉴国际先进的经营管理理念和技术,逐步提升我行的管理水平。”

截至目前,汇丰已派驻了多位人次专家进驻交行的各个部门进行现场指导,这些专家是汇丰全球招募、在集团内部悉心挑选、既精通业务、又懂中文的资深专业人士,他们在与交行同事一起工作的过程中,对交行的业务管理和项目操作给予零距离的现场指导。

资产托管部副总经理张烈军在谈到汇丰专家的支持时说,交行获得账户管理人资格后,向TSA办公室提出申请,由汇丰银行派遣养老金专家现场指导交行企业年金账户管理业务的准备工作。汇丰专家就该业务的操作、组织架构、业务流程、系统支持、营销及售后管理等方面都提供了前瞻性、实用性和灵活性很强的建议。

营业部副总经理沈绍桢说,营业部目前的资金业务后台和离岸业务后台,缺乏一整套完整的后台操作风险管理体制,操作风险管理的核心理念在于人、系统、流程和外部事件的控制,难点和重点在于确定业务中的主要风险控制点。在与汇丰进行的财资业务咨询中,汇丰专家根据风险程度和发生可能性的大小,提出咨询建议。对此,营业部对属于部门职权范围内的、逐条进行了具体整改。对于针对产品线提出的跨部门建议,则与相关部门进行沟通和协调。“授人以鱼不如授人以渔”,沈总说,“项目指导的意义,在于学习汇丰关于操作风险管理的理念和方法,结合交行实际,灵活运用并指导实践工作。”

授课培训方面,两行已举办了几十期,交行参加人数约为700―800人次。对于部分培训,交行分支行通过亲派人员或者视频方式参加,使培训范围进一步扩大。

从培训特点来说,培训正逐步向根据部门需求、“量身订制”转变。从2005年内容比较宽泛、培训人员来自多个部门的培训,到2006年针对部门特定需求的专业培训,培训效果得到明显提升。

再说“走出去”。交行人力资源部经理徐玉芳曾被派往汇丰银行的香港总部参加了为期一个月的跟班培训,亲身经历和参与了汇丰“管理培训生”和“后备人才库”的运作流程,“汇丰对行政管理人员提出了6大能力要求,其评估中心(Assessment Center)以此为依据进行考量,这对我们也很有启发”。如今,在汇丰培训及发展部以及汇丰专家的帮助和支持下,交行自己的“管理培训生”和“后备人才库”的项目都已正式启动。

双向交流潜移默化

其实,TSA不仅是汇丰对交行单方面的技术援助,也是两行双向的咨询交流。

从2005年5月起,交行的内部评级系统已成功开发和测试了4个模型,使交行在信用风险管理方面一举填补了国内空白、走在国内同业前列。作为交行和咨询公司之间的“桥梁”,汇丰技术协助顾问、李基诚先生举了一个例子。一开始,咨询公司和他本人都认为,一般情况下,行业和地区因素对模型非财务组成部分的影响不大。但是,交行的领导对这一点非常重视,所以咨询公司和他本人决定进行调查。通过调查,他们也发现在中国,行业和地区因素确实有很大的影响。所以,在之后的模型开发中,同意把这些因素加入模型,使模型更反映中国国情。

TSA给交行带来的不仅是看得见、摸得着的业务帮助,更重要的是从实实在在的业务实践中触发的理念上的转变。

谈及双方在流程银行和操作风险管理方面的合作,汇丰银行香港总部的营运策划及统筹部高级经理麦春晖先生则把问题看得相当透彻,“当学习人员进行实际项目的运作时,汇丰的咨询提供了不同的看问题的角度,这是最有效果的转变。”

正如交行副行长彭纯所言,TSA给交行带来的变化不仅是核心员工业务素质的提高和合作项目的开发完成,更为重要的是,全行理念、观念上的转变,“我想,这种潜移默化产生的影响就是我们从汇丰取得的真经”。

2004年8月签定的TSA协议将于2007年8月终止。鉴于双方目前良好的合作关系,以及将交行建设成国内一流银行、国际先进银行的目标,交行和汇丰都表示有意向续签TSA协议,并在技术交流渠道、领域、方式、效果评估方面进行创新,学习和引进汇丰银行的先进理念和技术方法,同时,进一步扩大TSA工作范围,使之逐步从汇丰单方面的技术援助和支持成为双向的咨询合作、共同受益。

双帮工作汇报范文第5篇

关键词:帮扶对子 组建 实施

一、帮扶对子的组建

首先,要选好对子。总体上,遵循“自由组合、双向选择”的原则。即让优秀学生自己选择帮扶对象,较差学生自己寻找选择自己的“小老师”,共同协商好,争取双方都同意最好。当然,我们要给学生说明选对子有以下原则。

1.以“互相帮助,共同提高”为目标。“互相帮助”是过程目标,“共同提高”是结果目标。

2.以“优帮差”为主,也可以是程度相当学生的互帮。但需要优秀生或中等程度学生,差生的话不容易实现真正帮扶。当然,在一些习惯方面,成绩差的学生也可以提醒帮助成绩好的学生。

3.总体原则是“一帮一”,根据实际情况也可以一帮二、二帮一。

4.避免个别“别有用心”的学生在一起。教师要做出适当调整,防止有可能出现的互相包庇、放松对对子的要求的现象出现。

5.帮扶过程中完全有可能出现“不和谐对子”,对此,教师要及时发现,做好工作,做好调整。

6.帮扶对子,实际上是班级中最小单位的小组。对子选好之后,最好把他们分到同一个大组内,最好同桌,或者前后桌,便于随时地监督检查、管理帮助。

二、帮扶对子工作的实施

安排好帮扶对子,提出了具体要求,教师并不是就可以高枕无忧、万事大吉了。这只是做了初步的、最基本的工作。具体实施起来怎么样呢?教师还必须做好接下来的工作,即具体跟踪实施。那么,如何做呢?

我是这样做的:要求主帮者和被帮者每周做好书面汇报。主帮者和被帮者隔周、轮流汇报,反映帮助过程中的情况。对于被帮者来说,反映主帮者是否严格要求了?是否非常尽心竭力、想方设法地帮助自己了呢?想了哪些办法?有什么效果?还存在哪些问题?

对于主帮者来说,主要反映被帮者的情况。如,被帮者是否遵守“约定”积极投入?发现了被帮者什么问题?采取了哪些相应的对策?有什么效果?通过帮助,被帮者有什么变化?自己有什么感想?有什么下一步的打算?

这样要求的目的,实际上是对主帮者、被帮者的工作的督促检查。比如督促主帮者主动地多想办法、想好办法等。此外,还检查帮扶是否真正落实了,发现帮扶过程中存在的问题,并制定相应的对策,不断调整、改进、提高。

再接下来,就轮到教师发挥作用了。

1.教师可以安排专人(比如课代表)每周在固定时间收集学生的“汇报”。收上来之后,教师一定要对学生的“汇报”逐个地、认真地审阅。发现有价值的、有代表性的建议,教师一定要推广,并对相关学生表扬鼓励。事实证明了那条非常简单的“真理”:三人行必有我师,多人智慧胜一人。学生的许多想法、对策是非常实用的,有些甚至教师都想不到。比如,我早就想过,也了解要指导学生确定竞争对手(对子),但一直没真正付诸行动。有上面学生汇报情况的提醒,我下决心布置安排学生确定竞争对手,并付诸实施,发挥这方面的作用。

2.发现的一些学生的困惑或解决不了的问题,教师要尽自己所能去帮助解决。比如,有主帮者说,某同学自觉性较差,经常不听从安排,不能按时完成作业等情况。教师就要去做那些问题学生的工作,去了解情况,发现原因,鼓励帮助。对于惰性较强,且思想上有些问题的学生,只靠学生可能解决不好,教师必须出面帮助了。

3.我们教师要允许学生有解决不了的问题,允许学生犯错误。这也是很正常的。比如,某主帮学生汇报说,连续两三周他的帮扶对象不够主动,不能好好完成作业,甚至出现顶撞“小老师”的情况。难道教师要责怪主帮学生的无能吗?又如,某被帮学生反映,他的“小老师”经常语气强硬,没有耐心,甚至说“真笨”之类的话,不愿再做他的“学生”了。对于出现这种情况,教师要正确对待和处理,要调查、问询出现的情况是否属实。这个过程,注意不要“暴露”反映情况的学生,防止人为地造成矛盾,那样不利于学生团结,有可能会使帮扶对子之间无法继续合作下去。然后,教师应从侧面做好学生的工作,为他们出谋划策,或鼓励、或警告,加以改进。

4.根据学生的实际情况,发现、推荐或安排新的“小老师”,扩大“小老师”的队伍。这些“小老师”主要是那些进步较大的学生。这样做的好处有:(1)实际上对那些进步学生提高了要求:既然要帮别人,首先自己要能够以身作则,这样“小徒弟”才会服你。教师还要有意制造这种积极舆论,促进“小老师”更加严于律己,更积极地投入,从而有更大的提高。(2)“小老师”多了,可以为程度一般或程度较差的学生提供更多的选择对象,去帮助他们。学生可以自愿选择,也可以让教师帮助安排,安排“小老师”的“徒弟”。“人多力量大”,这样,对程度一般或较差学生起到更好的促进作用。

如班内有一学生王艳晓,现在英语成绩100分(满分120)左右。她是新学期开始,才安排的“小老师”。并且是她自己提出愿意做这工作的。王艳晓同学是典型的由“徒弟”变为“老师”的学生之一。现在,她的成绩较稳定,而上学期的成绩却忽上忽下、不稳定。现在这位“小老师”当得“有滋有味”,对己对人都是非常有益的。

5.要做好“优秀帮扶对子”的评选。教师可以一个月或半学期评选一次。评选依据为被帮扶者的进步程度,包括学习态度、学习成绩、学习习惯等方面。这一点一定要尽可能的谨慎,多方面了解,评出真正的优秀对子,从而起到更大的促进作用。