给运动员加油的话范文第1篇

油田运输大队

月初，公司刘经理在沙运司塔中生产前线和库尔勒基地检查指导工作时发表了重要讲话。刘经理的讲话，从顾全大局，乐于奉献；善于学习，勤于思考；敢于开拓，追求创新；不怕艰苦，敢于碰硬；精于管理，狠抓落实；艰苦奋斗，团结协作等六个方面对沙运司的工作给予了肯定和评价。这是对沙运司广大干部员工的鼓励和鞭策。刘经理还就如何在短时间内尽快把公司建成国内一流的跨国物流企业和目前公司和沙运司快速发展的实际，从要分析形势，加快发展；要突出特色，抓住主业，多元发展；要强化基础，严格管理，巩固和提高市场占有率；要加大科技投入，抓好安全，管好设备；要艰苦奋斗，关心员工，打造优秀的企业文化；要加强思想政治工作，找文章,到保持廉洁，促进“四好”班子建设等对沙运司提出了新的希望和更高的要求。他又对沙运司提出了今后三年要分别完成六个亿、八个亿和十个亿的奋斗目标。刘经理的讲话，为我们提出了新的更高的发展目标。为了认真学习贯彻刘经理的讲话精神，孙经理就如何学习贯彻刘经理的讲话精神作了重要讲话，并从认真学习贯彻刘经理的讲话精神要做到和学习贯彻集团公司、公司的“十一五”规划和建设国内一流的跨国物流企业的宏伟目标相结合、和学习贯彻公司、油田公司和沙运司“两会”精神相结合、和落实集团公司、公司“安全环保基础年”、“安全规范管理年”活动相结合、和当前开展的“形势、任务、目标、责任”这“四个教育”相结合、和沙运司2006年所提出的“133966”的宏伟目标相结合、和切实抓好当前的各项生产经营工作相结合等“六个结合”和今后要切实抓好“十项工作”进行了安排部署。孙经理还强调沙运司上下要统一思想、转变观念、明确目标、狠抓落实。版权所有

连日来，我们油田运输大队分别在库尔勒基地和塔中生产前线组织干部员工紧密结合目前在沙运司开展的“干部作风转变年”活动，认真学习领会公司刘经理和沙运司孙经理的重要讲话精神。通过学习，我们深刻认识到，刘经理专程到我们沙运司检查指导工作，是对我们的鼓励和鞭策！我们在已往所取得辉煌业绩面前不能骄傲自满、沾沾自喜，在新的目标任务面前也不能无所作为、裹足不前。回顾我们油田运输大队近两年的快速发展，我们从当初只有7台车的劳动服务公司，如今已发展壮大成为现在拥有104台车的专业油田运输大队、由当初只有很少的工作量，而现在在塔中生产前线拉运油水和沙石料，任务饱满、效益颇佳的实际，深深感到，油田运输大队之所以能有今天这样的发展，得益于塔里木油田市场勘探开发力度的不断加大；得益于公司，特别是沙运司领导的关怀、支持和厚爱；得益于全体干部员工在艰苦的工作条件下不怕艰苦、顽强拼搏的精神动力。有了以上几个方面的优势，在我们面前，任何的艰难险阻我们都能够克服，并一定能够不负众望，奋力开拓，实现公司、沙运司的既定目标。当前，我们一定要在沙运司党委、沙运司的领导下，按照刘经理和孙经理的讲话精神，把我们的各项工作做深、做细、做扎实，以实际行动回报公司领导的期望和要求，并要按照孙经理关于要做到“六个结合”和切实做好“八项工作”的要求以及他在“干部作风转变年”动员大会上所提出的希望，针对目前在我们在干部队伍中还存在着一些与沙运司快速发展不协调的情况，还存在着的一些不尽人意的种种问题，进行更广泛深入的学习讨论和不断反思。通过学习领会各位领导的讲话精神，查照我们工作中的某些失误和不足，下大气力切实加以纠正和改进，使沙运司的各项工作进入到持续健康快速发展的轨道。

今年以来，我们油田运输大队的工作任务繁重，但车辆设备趋于老化，人员结构比较复杂，给我们的各项管理带来了一定的难度。为此，我们一定要在刘经理、孙经理重要讲话精神指导下，振奋精神，努力拼搏，加强管理，堵塞漏洞，以实际行动和圆满完成各项工作任务的辉煌的业绩来回报各位领导的关怀和支持。为此，特制定以下措施：

一、加强政治业务学习，努力提高政治理论和业务管理水平。在当前，尤其要重点学习刘经理和孙经理的重要讲话，运用领导讲话来指导全年的各项工作。同时，要紧密结合沙运司开展的“干部作风转变年”活动和“133966”工作目标，把员工的思想统一到沙运司党委、沙运司领导的各项具体工作要求上来，把力量凝聚到大干苦干、全面完成油田运输大队的各项任务指标，为实现沙运司6个亿的目标贡献力量。

二、加大工作力度，确保车辆、人员工作效率。油田运输大队车辆老化、车况较差。在此情况下，我们要精心安排部署，合理调动和利用车辆，做到任务紧张时车场没有闲置车辆，确保各项突击工作任务的圆满完成。同时，要充分利用运输间隙搞好车辆的保养和碎修，以保证车辆始终处于良好的使用状态。

三、抓干部，降成本，增效益，促发展。要按照沙运司的安排，在“干部作风转变年”活动中加强教育，要求队干部要率先垂范，不断增强工作责任心，使其充分发挥管理职能。同时，要抓好综合管理，加强司机例保工作责任心，做到车辆零部件能修理的决不更换总承件。严格车型油料管理，控制加油标准，并严格控制轮胎公里数，使旧车老设备发挥更大的作用，争取效益最大化。

四、讲文明，树正气，切实抓好综合治理。过去，由于一些司机法制观念淡薄，导致发生了原油倒卖事件。今年，我们要进一步加强法制教育，引导员工树立正确的人生观、世界观和价值观。通过法律法规的学习教育，使大家真正做到学法、懂法，做遵纪守法的合格公民。同时，若发现某些人以油水谋私，要严肃予以处理。

给运动员加油的话范文第2篇

1、“天下没有不散的筵席”，运动会也要结束，虽然每个班都付出了努力还有汗水，但是比赛一定是有输有赢，我们班没有得奖，心里还是有些沮丧，有些难过，但是，友谊第一，比赛第二，相信，大家都从中收获了快乐和友谊，这才是比赛的真正意义。并且，运动能锻炼的是体力，激活的是生命，弘扬的是个性和青春活力，收获的是笑脸和精神风貌。所有选手在本届运动会上赛出了成绩，赛出了风格，发扬了友谊第一，比赛第二的精神，在比赛中寻觅了更多的光彩和梦想，在比赛中创造了更多的美好和辉煌。

2、“砰”，随着发令枪的响声，男子400米开始了。章轶栋一开始的时候位于第二，我不禁为他捏了把汗，渐渐地，他好像力量突然增加，加快了速度，很快就超过了原先位于第一的那位同学，并且领先其他人一段距离。眼看终点就在眼前了，桂冠唾手可得，我站了起来，扯着嗓子喊：“章轶栋加油！章轶栋加油！”终于，他第一个冲向终点，夺得了冠军。我见了，兴奋极了，急忙跑过去向他祝贺。

3、比赛是激烈的，操场上，一大早便已是人山人海，呼吸着新鲜空气，我们观看着比赛，枪声一响，运动员们就像离弦的箭一样，我想用秒表记下时间，可连按钮还没按，他们已经到了终点，真是一个比一个强！

4、春光明媚，阳光灿烂。在这美好的季节里，我校春季田径运动会的“战幕”拉开了。别看它小，它却是我们心目中的“亚运会”，“奥运会”，是我们盼望以久的一次盛会。因为那热闹，激烈的比赛情景，给我们带来了无限的欢乐，留下了难忘的印象。

5、比赛开始了！一年级的六十米冲刺的选手全是速度超快的一年级同学，赛场上那速度，对于一年级同学好像飞一样快。二百米速算要备有两个条件：1、跑的快2、计算速度快。如果这两个条件都可以达到，哪比赛的话，就好像张飞吃豆芽一样，小菜一碟！我们班丁钰林，那可是我们班的飞毛腿，他都可以跑过我们班的体育老师了，丁钰林跑四百米，可简单了！只听一声枪响，比赛选手用出了全身力气冲刺，丁钰林和那三个对手比简直是太轻松了！那三个选手即使他们奋力追赶，但是最后还是败下阵来。

6、不好，后面的队员一个又一个地追了上来，啦啦队的同学都激动地站了起来，挥动着手，拼命地喊着：“韩霞，加油！坚持到底就是胜利！”她的步伐加快了。离终点还有五十米，二十米，十米……到了最后的时刻，有的同学紧张地挥动着拳头，只见韩霞在最后关头，使出了全身的力气，像拧足了发条一样，拼命向前跑。终于到了终点，她来了个“猛虎捕食”，一跃而就，夺得了第1名。同学们都为她欢呼，为她的坚强的毅力而鼓掌。

7、比赛一个接着一个地进行。“下一项比赛--跳绳”。广播里话音刚落，几个身穿运动衣，手拿短绳，梳着小辫的小姑娘们来到了操场中央，裁判员吹哨子，她们就如同飞燕一般地跳起来。比分不分上下，绳子从她们脚下一掠而过，小辫在肩头上晃来荡去。她们跳得那样轻，仿佛不化半点力气……

8、不一会儿，激烈的60米比赛开始了。只听见发令枪“砰”的一声，比赛的同学像离弦的箭一样，向着终点的方向跑去。选手们有的还发出“嗷嗷” 怪叫声，好像在给自己打气。操场上围观的同学的“加油加油”的声音更是如雷一般。终于跑到终点了，在这一瞬间，我们班的两位同学落后了，李莹排了第四名，谢路得了第三名。我跑了过去，扶着她们，轻轻地说：“没关系，好样的，喝口水吧！”第一轮比赛就这样结束了。

9、比赛时，小运动员们都摩拳擦掌、跃跃欲试，在一旁不断地为自己加油鼓劲。()当紧张而激烈的比赛开始时，我们没有项目的同学们也不甘示弱，一边使劲地挥舞着自制的加油棒，一边扯着嗓子喊出震耳欲聋的加油声。小运动员们就更努力啦，个个紧咬牙关，拼出吃奶的力气，好像不跑个第一誓不罢休似的。轮到我比赛时，我更是紧张万分，生怕让大家失望，攥得手心里全是汗水。当老师和同学们的加油声在我耳边响起时，我的紧张顿时减了一半。我想：有那么多人为我加油鼓劲，我还怕什么？只要发挥出我的极限就行了！

10、8：00随着宣布运动会正式开始，各班队伍依次入场进行行进操的表演。此时进行曲骤然响起，一个又一个班级排着整齐的方队，舞动着手臂大踏步向主席台走来，他们个个衣着鲜艳，面带笑容，昂首阔步，展示出我校同学特有的朝气与活力。

11、到了操场，等每个班到齐了，广播里响起了含义深刻的国歌，我们纷纷起立，带上鲜艳的红领巾，举起我们勤劳的右手，唱起令人难忘的国歌“起来，不……”。唱完国歌后，我们又唱起动听的校歌，唱完校歌后，校长拿起话筒，宣布：“2008年健康路小学迎阳光运动会现在开始！”校长说完话后，台下响起了排山倒海的掌声……

12、裁判老师举起了乌黑的发令枪，运动员场上突然安静了下来，六名运动员各占一条跑道，他们屏住了呼吸，全神贯注，像战士正在等待着冲锋的号令。

13、本着比赛与友谊同为第一的思想，同学们积极参与到运动会的各项比赛活动中，选手们互相竞争，顽强拼搏。“叭”，发令枪响了，运动员们象箭一样朝前冲去。在激烈的田径赛场上，参赛学生无不奋力拼搏，赛出风格，赛出水平。这时跑道外立刻响起“加油，加油”的喊声，这响亮的声音在操场上空回荡，鼓励着运动员们奋力向前，赛场气氛一片欢腾。

14、8：00钟运动会开始了，我们班的黄泽翌参加了跑步比赛。裁判的枪声一响，他就象离弦的箭一样在跑道上飞奔起来。我们班的拉拉队站在跑道外大声的喊着：“黄泽翌加油！黄泽翌加油！！”黄泽翌终于不负众望，努力拼搏，拿到了100米跑步第一！同学们欢呼起来！黄泽翌为我们班争光了！

15、不一会儿，所有的项目便一一比赛完了，同学们欢呼雀跃，呈现出一片生龙活虎的景象，我们也“搬师回朝”了。这次我们班级的实力居然在三个班级的中间，这让我产生了对这个班级的信心。相信在不久的将来，我们班一定会变得更加优秀。

给运动员加油的话范文第3篇

李惠军今年49岁，是中石化吕梁石油分公司交城县北关加油站的站长，1982年参加工作，在31年的工作中，像这样的经历是家常便饭。他对待工作始终充满一种热情，从一名普通加油员走到了加油站站长的岗位。

身先士卒 严于律己

2009年年初，李惠军被调到交城县北关加油站担任站长。北关站地处交通要道，来往加油的车辆川流不息，每当他看到员工们忙不过来，他总会及时出现在加油站现场，帮助引导车辆、加注油品。

北关站的固定客户多，周边厂矿企业的小额配送任务重。为此，李慧军主动承担起了小额配送的任务，每次都是他亲自开车去送油，并在卸油的过程中，主动与厂矿的负责人了解用油情况，从而掌握了客户用油的第一手资料。

同时，李慧军还利用下班时间，走厂矿，进企业，广泛收集客户用油信息，建立详细的客户档案，并主动把中石化加油站优惠服务的内容介绍给客户。

2011年，交城山区来了一支地质勘探队，该勘探队在交城大山深处作业，用油量大，但离城区较远，山路崎岖，因此运送油品很不方便。勘探队找了好几家加油站都因为路远难行拒绝了送油，李慧军了解到这个情况后，他主动与勘探队取得联系，承诺为勘探队送油到工地。

勘探队项目经理半信半疑，便说：“那你明天上午先送5吨柴油吧”，当第二天李慧军亲自开车将油送到工地的时候，项目经理喜出望外，“李站长，你可是帮了我们大忙，解决了地质勘探队施工用油的难题，这个生意咱们做定了！”就这样，李慧军从开始施工到最后完工，前前后后跑了五十多趟，运送油品300多吨。地质队该项目完工后，项目经理拉着李慧军的手说：“李站长，在我遇到困难的时候，你们中石化讲诚信重服务，解决了施工的燃眉之急，下一个工程开工后我还要找你！”

精细管理 优质服务

加油站管理琐碎繁杂，为了完成各项任务，李慧军坚持学习，不断提高自己的业务能力和经营管理水平。他坚持每周组织员工进行班组学习，包括安全、经营等各个方面，利用班后时间加强员工们的“八步法”、销售技巧的培训，进行防火、防爆、防盗等安全预案演练。在他的指导下，员工们的业务能力和处理突发事件的能力有了很大的提高。

李慧军还常常同员工一起清扫卫生、擦洗玻璃、清洁加油机，定期对设备的维护保养，修复破损路面。在质量管理上，李慧军坚持对到站的每车油品进行查验，严格执行“卸油十步法”，检查验收到站油品的数质量是否合格，同时他还与计量员定期测量水高、清理水杂，践行“每一滴油都是承诺”服务宗旨。

2009年，北关站经过改造，“易捷”便利店正式开始营业。面对新任务，李慧军认真钻研，掌握非油品销售的特点。他结合“比学赶帮超”活动，组织员工对非油品销售工作进行相互交流和学习，同时还在站内开设了比学赶帮超活动宣传栏，评出每周非油品销售之星。

对销售差的员工，不鄙视、重帮助，开展“一帮一”活动，推广好的销售经验和做法。

通过比学赶帮，极大地提高了员工们对非油品的销售积极性。他要求员工大胆试用“推销六技巧”，对燃油宝、IC卡和易捷便利店商品积极推销，顾客对这种“加油+购物”的一站式服务模式大加赞赏。

关心员工 服务一线

在员工眼里，李站长就是他们的“知心大叔”。北关站的员工基本上都是80后、90后，年轻人思维活跃，个性强，面对加油站繁重的工作任务，有的人选择了退缩。李慧军看在眼里，急在心上，他抽出时间对每一个人进行面对面的交流，鼓励他们认真学习业务知识，积极参加技能等级考试。他经常教育年轻人：一要认真工作，掌握一技之长，做年轻有为的好员工；二要不断坚持学习，做有理想，懂技术的新一代技术型员工。目前北关站的员工都拿到了技能等级证书。

站上的员工都说李站长把加油站当成了自己的家，从来没有休息日，即便是过年，他也会坚守在站上，他把团员聚会的机会留给了员工和家有困难的人。在北关加油站的四年，他从没有在家里过一个除夕夜，每年的除夕夜他总是和坚守在一线的员工在一起。他会亲自下厨，给员工准备年夜饭，每当热气腾腾的饭菜端上桌，许多员工都会感动得流下眼泪，他总是像对待自己的孩子一样对员工说：“赶快趁热吃吧。”当大家高兴而快乐地吃饭的时候，他就悄悄离开餐桌，开始逐一检查加油站的各种设备和机器……

李慧军有一个贤惠的妻子，对丈夫的工作她总是默默地支持着。可是到了除夕夜，她也会打电话提示：“都忙了一年了，你回来陪陪老人吧！”李慧军总说：“今天是年三十，越是这个时候，我在家心里不踏实啊，那么多员工远离父母，我应该和他们在一起。”听到这样的话，妻子安慰他几句也就不说什么了。

正是李慧军对员工的关怀和爱护，北关站成为了一个温馨的大家庭，员工们工作越来越安心，各项工作都迎来了蒸蒸日上好势头。

给运动员加油的话范文第4篇

在党组织培养教育下，我不断增强党性观念，认真履行党员义务，从一点一滴做起，努力把共产党员的先进性体现到本职岗位上，把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪”加油的每一个环节中。近十年来，我接待顾客数十万人次，没有发生一次争吵；经手的现金和油票价值数千万元，没有一笔差账错款；经历数十次油品价格变动，没有借机捞取一分钱好处。当加油员8年，我无数次为同志打替班，没让别人为我替过一个班；连续8年在付油亭里度除夕，顾客把我当成好朋友、贴心人，进站加油都愿意找我，使我的付油量不断提升，2000年和2001年，连续两年付油超千吨。我总结的“加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿”，被××分公司命名为“××式服务法”，并作为××销售公司的服务理念，在全系统推广。虽然这些都是一名身为共产党员的加油员应该做的，但党组织和群众却给了我很多荣誉，连续8年被省市公司评为优秀共产党员，先后荣获“全国服务满意明星”、第二届“中国石油十大杰出青年”、中国石油“十大加油状元”、中国石油特等劳动模范和首批“中国石油铁人奖章”等荣誉称号。

在鲜花和掌声面前，我严格要求自己，努力做得更好。2002年8月以来，我先后到三个加油站任经理，不论是偏僻小站，还是中心大站，我都把岗位变化当做建功创业的新起点，努力争当有理想、有能力、有作为的加油站经理，始终保持当加油员时那么一股劲头，那么一种精神，那么一种激情，做到立足岗位献身中国石油的理想不变，热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变，勇于创新、追求卓越的目标不变。做到心不离付油姐妹，身不离付油现场，手不离加油枪，与顾客保持零距离接触，心与心沟通，三个加油站销量都不断攀升。其中，××加油站被中油股份公司评为“五星级加油站”和“百座红旗加油站”，2004年销量达到13856吨，再创历史新高。下面我汇报几点体会：

一、要像磁铁一样吸引顾客

被集团公司评为“十大杰出青年”以后，××分公司确定我为“企业形象大使”，报纸、广播、电视进行广泛宣传，许多顾客原来不在长兴站加油，听了宣传特意赶来排队等我加油，被媒体称为××商业服务业从未有过的“××现象”、“××效应”，激励我更加努力搞好加油服务。我调到珍珠加油站，20多个出租车客户跟我到珍珠站加油；调到八道加油站，市公司把我持枪加油的照片做成巨幅广告牌，竖在加油站大门口，又有30多个出租车客户跟到八道站加油；××加油站原有出租车客户246个，我去一个月就增加到310个。在“到处是油站，在哪都加油”的竞争环境下，一个普通加油员能受到顾客的喜欢，我感到莫大欣慰。我心里很清楚，这不是我个人的魅力，而是中国石油品牌有着巨大影响力和吸引力，没有中油品牌的支撑，个人将一事无成。我作为一名共产党员，按照的要求，履行全心全意为人民服务的义务，得到顾客的认可，说明群众需要我们的亲情服务。

随着振兴东北老工业基地战略实施，一大批基建项目落户××，拉动成品油需求不断增长。作为加油站经理，我千方百计捕捉信息，了解投资项目在××实施情况。2004年，××蒲石河发电站建设工程被吉林一家电力公司中标。一天上午，我留意到一辆挂吉林牌照的小轿车驶进加油站，我主动与司机唠家常、谈安全，得知他们正是蒲石河发电站项目办做前期工作的。我请他们留下电话，下午就找上门去，详细介绍中国石油品牌和××加油站的服务情况，并陪同主管领导到几个加油站实地考察，经过多方比较，最终他们选择××加油站定点加油，带来可观销量。

做加油站的“磁铁”经理，我带过的三个加油站客户不断增多。珍珠加油站固定客户增加近40％；八道加油站运营4个月，固定客户发展到55个；××加油站固定客户增加50％，仅立卡加油的车辆就达600多台。

共产党员的先进性要在实践中体现，我要求自己干啥都要干得最好。前几年，××加油站为了争取客户，对一些信誉好的大单位实行“红字销售”（赊销），月末统一结算。我当经理后立下军令状：坚决消灭短期赊销，把开拓市场、扩销增效建立在“零风险”基础上。发展新客户，不以赊销当诱饵；稳定老客户，不以赊销做条件。虎跃快客是全省规模最大的长途客运公司，每天有十几台进口豪华大客车往返沈阳至××之间。经过严格筛选，确定每天留驻××的车辆在××站定点加油，提出的唯一条件是先加油后付款。我耐心地给车队领导讲，中国石油是境外上市公司，按现代企业制度规范运作，“红字加油”为规章制度所不许；一手钱一手货是商家通用的游戏规则，虎跃公司也不允许旅客先坐车，月末付款；实行先款后货，实际上是约束石油公司履行供油协议，资源紧张时保证供应，对虎跃公司稳定发展有好处。对方看我说得在理，欣然同意先打款后加油。我郑重承诺：虎跃公司实行建卡加油，协助搞好油品管理，降低车队运营成本，做到“四个不加”，即车号与卡号不符不加，没有加油本不加，驾驶员、加油员不同时在卡上、本上签字不加，要求少加油多记账，套取现金不加。两年来，虎跃公司驻××的车辆一直在××站加油，每月增加销量17吨多。以前实行“红字销售”的单位，全都变成“蓝字销售”，客户一个也没走。

二、要像挚友一样忠诚顾客

我常想，共产党员要对党忠诚，当经理、搞经营要对顾客忠诚，培育忠诚的客户群体，生意才能火爆兴隆。在实践中我注意抓好四个环节：

注重长远发展，不以量小而不为。为了方便顾客，加油站推出电话订购、送油上门业务，多者5－6吨，少者3－5升，只要顾客打个电话，立刻派人把油送去。有的顾客只买几元钱的油，还不够送油打车钱，但我想，顾客在需要的时候想到我们，是对中国石油的信任，即使没多大利润也要热情服务，一次怠慢顾客，十次难消影响，坚信顾客的口碑一定能够转化为经济效益。事实正是这样，那些接受我们送油服务的“微型客户”，逢人就说××加油站服务好，引来很多新客户。

不让顾客服从我，你有需求我就办。一些长途客车利用加油机会打扫车内卫生，顺手把垃圾杂物倒在加油场地。我们没有简单规定“不许”、“禁止”，而是根据顾客需求，在每台加油机旁增设一个保洁箱，客车边搞卫生边把垃圾投进箱内，既方便了客户，又保护了环境，进站加油的客车比以前更多了。

看似无关却有关，平凡小事见忠诚。一次，中国移动××分公司的老总到××站加油，发现我用的是联通手机，便开玩笑说：“××，你也是××名人，移动公司是××站的老客户，你得用中国移动电话呀！”我没有当笑话听，下班就买一个中国移动手机号，并当场给那位老总打电话，他高兴地说：“就凭你支持中国移动，我们永远在××加油。”

近几年，邮局订报与一些报刊自办发行竞争很激烈，我想，邮局是我们站的稳定客户，应该支持他们完成订阅指标，便与自办发行脱钩，改从邮局订阅报刊杂志。一个手机号、一份报纸，对于这两家客户作用并不大，但却让客户感受到中国石油对他们的支持与忠诚，顺理成章愿意到中国石油加油。

弱势群体多关注，细微之处有真情。为了方便残疾人三轮摩托车进站加油，我们开辟了专用加油场地，对残疾人实行开票、交款、加油“一条龙”服务，很受欢迎。后来我发现，在露天加油，夏天挨晒，雨天挨浇，冬天落雪，油箱容易进水不好发动。于是，便在三轮车加油场地安装防雨棚，免除了残疾顾客加油日晒雨淋雪打之苦。许多司机说，××加油站从细微之处关注弱势群体，得人心，暖人心。2003年以来，××加油站无客户投诉，无业务纠纷，客户满意率达98％以上。

三、要像绣花一样抓好管理

共产党员的先进性是具体的，不是抽象的；发挥共产党员先锋模范作用，时刻激励我做一流工作，创最佳业绩，我把在部队学到的好传统、好做法带到加油站，结合落实《加油站管理规范》，从员工一言一行抓起，强化精细管理。付油亭、营业室、办公室、食堂、宿舍等各个场所，物品摆放一条线，各种报表齐刷刷，被子叠成“豆腐块”。每天举行交接班仪式，接班的跑步进入，交班的齐步退出，引得行人驻足观看。

加油站建立了严格的激励约束机制，坚持日检查、周考核、月评比，实行奖优罚劣，并与个人利益挂钩，做到付油多少薪酬不一样，服务好差评价不一样，名次先后奖励不一样，能力高低使用不一样。被评为月份加油状元或优秀员工，不仅发奖金，还颁发荣誉证书，我亲自送到员工家里。

对违纪违规人员，坚持严肃处理，不搞“下不为例”，在强化管理上不搞“习惯性违章”。有一次，一位关系非常“铁”的顾客身上沾了油污，提出用汽油洗一下，一名加油员在现场用塑料瓶装汽油，违反了安全禁令。我按照有关规定，对他做罚款处理，并以此为例，深入进行安全教育，彻底杜绝了习惯性违章。

一位著名管理学家说：“企业最大的成本是没有经过培训的员工”。为了全面提高员工素质，加油站开展了“每日一题，每周一考”全员培训活动，围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作，编制“员工应知应会一百题”，每周半天集中培训，每天交接班抽签提问，员工个个做到“百问不倒”。还经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练，涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工。一年多时间，向市公司输送7名经营管理骨干，其中4名当了加油站经理，3名担任核算员。

一个管理成熟的加油站，不仅要做到销量大，还要做到费用低。为了实现这个目标，我们实行模拟核算，根据每天的销量和价格算毛利，根据费用算成本，根据预算指标完成情况算挂回的工资，激励大家多销售，多创利。为了减少水、电费支出，加油站所有电器开关都有专人负责，消灭常流水、常明灯。胶水用到瓶空，圆珠笔换芯不换杆，条帚、拖布省着用。经市公司严格考核，2004年××加油站吨油现金营销成本为30.98元，吨油费用为47.07元，连续两年居省公司系统先进水平。

加油站的主要设施和人员在付油现场，客观上要求加油站经理把主要精力放在这儿。基于这个想法，三年来不论在哪个站当经理，我每天在付油场地工作的时间都不少于5个小时，总结了“加油员跑动服务法”和“加油站经理走动管理法”。有一次，“神秘顾客”（中国石油特聘的监督员）向公司反映：“××加油站经理在位情况不好，去了好几次办公室也没人。”经领导介绍，他又返回加油站，在付油现场找到了我，见我穿一身加油员工作服忙个不停，感慨地说：“怎么也看不出你就是经理”。2004年，××分公司三次在××加油站召开现场会，推广规范管理经验，省公司系统十多个市公司前来参观考察，“六个十”营销工作法被集团公司评为青年创新工作法“百优”项目。

四、要像亲人一样关爱员工

密切联系群众，处处关心员工，是共产党员先进性的重要表现。作为一名加油站经理，为顾客服务首先要为员工服务；让顾客满意首先要让员工满意，唯有满意的员工才能创造满意的服务。基于这个认识，我把满腔挚爱倾注在员工身上。××加油站有19名员工，平均年龄22岁，我是员工中的大姐。我想，要让员工爱岗敬业，自己必须首先以站为家，成为无私奉献的带头人，才能凝聚员工做好工作。我家离加油站乘公共汽车要40分钟，早班员工7点半到岗，我7点前肯定到达。白天在现场抓管理、忙加油，下班后整理工作日志，处理遗留事务，准备第二天工作，晚上6－7点钟回家是早的。公司汽车队在××加油站后院，每天收车时捎带给我们站送油。按照责任分工，加油站经理要亲自卸油，我经常晚上8－9点钟回家，有时太晚了就住在站里。员工有病或家里有事，我主动顶岗替班，付油、开票、结算、报表样样干得来。到××站一年多，每个加油员我都替过班，最长24小时，交班后泡一袋方便面，接着干自己的工作。

给运动员加油的话范文第5篇

我叫王萍，是中国石油辽宁丹东销售分公司振八加油站经理，1990年入伍，1993年入党，1994年复员到丹东石油公司当加油员。

在党组织培养教育下，我不断增强党性观念，认真履行党员义务，从一点一滴做起，努力把共产党员的先进性体现到本职岗位上，把全心全意为人民服务的宗旨落实到为顾客“把枪”加油的每一个环节中。近十年来，我接待顾客数十万人次，没有发生一次争吵；经手的现金和油票价值数千万元，没有一笔差账错款；经历数十次油品价格变动，没有借机捞取一分钱好处。当加油员8年，我无数次为同志打替班，没让别人为我替过一个班；连续8年在付油亭里度除夕，顾客把我当成好朋友、贴心人，进站加油都愿意找我，使我的付油量不断提升，20xx年和20xx年，连续两年付油超千吨。我总结的“加油服务热情一点儿、耐心一点儿、周到一点儿”，被丹东分公司命名为“王萍式服务法”，并作为辽宁销售公司的服务理念，在全系统推广。虽然这些都是一名身为共产党员的加油员应该做的，但党组织和群众却给了我很多荣誉，连续8年被省市公司评为优秀共产党员，先后荣获“全国服务满意明星”、第二届“中国石油十大杰出青年”、中油股份公司“十大加油状元”等荣誉称号。

在鲜花和掌声面前，我严格要求自己，努力做得更好。20xx年8月以来，我先后到三个加油站任经理，不论是偏僻小站，还是中心大站，我都把岗位变化当做建功创业的新起点，努力争当有理想、有能力、有作为的加油站经理，始终保持当加油员时那么一股劲头，那么一种精神，那么一种激情，做到立足岗位献身中国石油的理想不变，热情、耐心、周到为顾客服务的宗旨不变，勇于创新、追求卓越的激情不变。做到心不离付油姐妹，身不离付油现场，手不离加油枪，与顾客保持零距离接触，心与心沟通，三个加油站销量都不断攀升。其中，振八加油站被中油股份公司评为“五星级加油站”和“百座红旗加油站”，20xx年销量达到13856吨，再创历史新高。下面我向领导汇报几点体会：

一、要像磁铁一样吸引顾客

被集团公司评为“十大杰出青年”以后，丹东分公司确定我为“企业形象大使”，报纸、广播、电视进行广泛宣传，许多顾客原来不在长兴站加油，听了宣传特意赶来排队等我加油，被媒体称为丹东商业服务业从未有过的“王萍现象”、“王萍效应”，激励我更加努力搞好加油服务。我调到珍珠加油站，20多个出租车客户跟我到珍珠站加油；调到八道加油站，市公司把我持枪加油的照片做成巨幅广告牌，竖在加油站大门口，又有30多个出租车客户跟到八道站加油；振八加油站原有出租车客户246个，我去一个月就增加到310个。在“到处是油站，在哪都加油”的竞争环境下，一个普通加油员能受到顾客的喜欢，我感到莫大欣慰。我心里很清楚，这不是我个人的魅力，而是中国石油品牌有着巨大影响力和吸引力，没有中油品牌的支撑，个人将一事无成。我作为一名共产党员，按照党章的要求，履行全心全意为人民服务的义务，得到顾客的认可，说明群众需要我们的亲情服务。

随着振兴东北老工业基地战略实施，一大批基建项目落户辽宁，拉动成品油需求不断增长。作为加油站经理，我千方百计捕捉信息，了解投资项目在丹东实施情况。20xx年，丹东蒲石河发电站建设工程被吉林一家电力公司中标。一天上午，我留意到一辆挂吉林牌照的小轿车驶进加油站，我主动与司机唠家常、谈安全，得知他们正是蒲石河发电站项目办做前期工作的。我请他们留下电话，下午就找上门去，详细介绍中国石油品牌和振八加油站的服务情况，并陪同主管领导到几个加油站实地考察，经过多方比较，最终他们选择振八加油站定点加油，带来可观销量。

做加油站的“磁铁”经理，我带过的三个加油站客户不断增多。珍珠加油站固定客户增加近40%；八道加油站运营4个月，固定客户发展到55个；振八加油站固定客户增加50%，仅立卡加油的车辆就达600多台。

共产党员的先进性要在实践中体现，我要求自己干啥都要干得最好。前几年，振八加油站为了争取客户，对一些信誉好的大单位实行“红字销售”（赊销），月末统一结算。我当经理后立下军令状：坚决消灭短期赊销，把开拓市场、扩销增效建立在“零风险”基础上。发展新客户，不以赊销当诱饵；稳定老客户，不以赊销做条件。虎跃快客是全省规模最大的长途客运公司，每天有十几台进口豪华大客车往返沈阳至丹东之间。经过严格筛选，确定每天留驻丹东的车辆在振八站定点加油，提出的唯一条件是先加油后付款。我耐心地给车队领导讲，中国石油是境外上市公司，按现代企业制度规范运作，“红字加油”为规章制度所不许；一手钱一手货是商家通用的游戏规则，虎跃公司也不允许旅客先坐车，月末付款；实行先款后货，实际上是约束石油公司履行供油协议，资源紧张时保证供应，对虎跃公司稳定发展有好处。对方看我 说得在理，欣然同意先打款后加油。我郑重承诺：虎跃公司实行建卡加油，协助搞好油品管理，降低车队运营成本，做到“四个不加”，即车号与卡号不符不加，没有加油本不加，驾驶员、加油员不同时在卡上、本上签字不加，要求少加油多记账，套取现金不加。两年来，虎跃公司驻丹东的车辆一直在振八站加油，每月增加销量17吨多。以前实行“红字销售”的单位，全都变成“蓝字销售”，客户一个也没走。

二、要像挚友一样忠诚顾客

我常想，共产党员要对党忠诚，当经理、搞经营要对顾客忠诚，培育忠诚的客户群体，生意才能火爆兴隆。在实践中我注意抓好四个环节：

注重长远发展，不以量小而不为。为了方便顾客，加油站推出电话订购、送油上门业务，多者5_6吨，少者3_5升，只要顾客打个电话，立刻派人把油送去。有的顾客只买几元钱的油，还不够送油打车钱，但我想，顾客在需要的时候想到我们，是对中国石油的信任，即使没多大利润也要热情服务，一次怠慢顾客，十次难消影响，坚信顾客的口碑一定能够转化为经济效益。事实正是这样，那些接受我们送油服务的“微型客户”，逢人就说振八加油站服务好，引来很多新客户。

不让顾客服从我，你有需求我就办。一些长途客车利用加油机会打扫车内卫生，顺手把垃圾杂物倒在加油场地。我们没有简单规定“不许”、“禁止”，而是根据顾客需求，在每台加油机旁增设一个保洁箱，客车边搞卫生边把垃圾投进箱内，既方便了客户，又保护了环境，进站加油的客车比以前更多了。

看似无关却有关，平凡小事见忠诚。一次，中国移动丹东分公司的老总到振八站加油，发现我用的是联通手机，便开玩笑说：“王萍，你也是丹东名人，移动公司是振八站的老客户，你得用中国移动电话呀！”我没有当笑话听，下班就又买一个中国移动手机号，并当场给那位老总打电话，他高兴地说：“就凭你支持中国移动，我们永远在振八加油。”

近几年，邮局订报与一些报刊自办发行竞争很激烈，我想，邮局是我们站的稳定客户，应该支持他们完成订阅指标，便与自办发行脱钩，改从邮局订阅报刊杂志。一个手机号、一份报纸，对于这两家客户作用并不大，但却让客户感受到中国石油对他们的支持与忠诚，顺理成章愿意到中国石油加油。

弱势群体多关注，细微之处有真情。为了方便残疾人三轮摩托车进站加油，我们开辟了专用加油场地，对残疾人实行开票、交款、加油“一条龙”服务，很受欢迎。后来我发现，在露天加油，夏天挨晒，雨天挨浇，冬天落雪，油箱容易进水不好发动。于是，便在三轮车加油场地安装防雨棚，免除了残疾顾客加油日晒雨淋雪打之苦。许多司机说，振八加油站从细微之处关注弱势群体，得人心，暖人心。20xx年以来，振八加油站无客户投诉，无业务纠纷，客户满意率达98％以上。

三、要像绣花一样抓好管理

共产党员的先进性是具体的，不是抽象的；发挥共产党员先锋模范作用，时刻激励我做一流工作，创最佳业绩，我把在部队学到的好传统、好做法带到加油站，结合落实《加油站管理规范》，从员工一言一行抓起，强化精细管理。付油亭、营业室、办公室、食堂、宿舍等各个场所，物品摆放一条线，各种报表齐刷刷，被子叠成“豆腐块”。每天举行交接班仪式，接班的跑步进入，交班的齐步退出，引得行人驻足观看。

加油站建立了严格的激励约束机制，坚持日检查、周考核、月评比，实行奖优罚劣，并与个人利益挂钩，做到付油多少薪酬不一样，服务好差评价不一样，名次先后奖励不一样，能力高低使用不一样。被评为月份加油状元或优秀员工，不仅发奖金，还颁发荣誉证书，我亲自送到员工家里。

对违纪违规人员，坚持严肃处理，不搞“下不为例”，在强化管理上不搞“习惯性违章”。有一次，一位关系非常“铁”的顾客身上沾了油污，提出用汽油洗一下，一名加油员在现场用塑料瓶装汽油，违反了安全禁令。我按照有关规定，对他做罚款处理，并以此为例，深入进行安全教育，彻底杜绝了习惯性违章。

一位着名管理学家说：“企业最大的成本是没有经过培训的员工”。为了全面提高员工素质，加油站开展了“每日一题，每周一考”全员培训活动，围绕油品经营、安全管理、服务规范、油品数质量等经常性工作，编制“员工应知应会一百题”，每周半天集中培训，每天交接班抽签提问，员工个个做到“百问不倒”。还经常进行加油十三步曲、收银六步曲、接卸油十三步曲现场操作演练，涌现出一批有知识、守纪律、会服务、懂管理的优秀员工。一年多时间，向市公司输送7名经营管理骨干，其中4名当了加油站经理，3名担任核算员。

一个管理成熟的加油站，不仅要做到销量大，还要做到费用低。为了实现这个目标，我们实行模拟核算，根据每天的销量和价格算毛利，根据费用算成本，根据预算指标完成情况算挂回的工资，激励大家多销售，多创利。为了减少水、电费支出，加油站所有电器开关都有专人负责，消灭常流水、常明灯。胶水用到瓶空，圆珠笔换芯不换杆，条帚、拖布省着用。经市公司严格考核，20xx年振八加油站吨油现金营销成本为30.98元，吨油费用为47.07元，连续两年居省公司系统先进水平。

加油站的主要设施和人员在付油现场，客观上要求加油站经理把主要精力放在这儿。基于这个想法，三年来不论在哪个站当经理，我每天在付油场地工作的时间都不少于5个小时，总结了“加油员跑动服务法”和“加油站经理走动管理法”。有一次，“神秘顾客”（中国石油特聘的监督员）向公司反映：“振八加油站经理在位情况不好，去了好几次办公室也没人。”经领导介绍，他又返回加油站，在付油现场找到了我，见我穿一身加油员工作服忙个不停，感慨地说：“怎么也看不出你就是经理”。20xx年，丹东分公司三次在振八加油站召开现场会，推广规范管理经验，省公司系统十多个市公司前来参观考察，“六个十”营销工作法被集团公司评为青年创新工作法“百优”项目。

四、要像亲人一样关爱员工

密切联系群众，处处关心员工，是共产党员先进性的重要表现。作为一名加油站经理，为顾客服务首先要为员工服务；让顾客满意首先要让员工满意，唯有满意的员工才能创造满意的服务。基于这个认识，我把满腔挚爱倾注在员工身上。振八加油站有19名员工，平均年龄22岁，我是员工中的大姐。我想，要让员工爱岗敬业，自己必须首先以站为家，成为无私奉献的带头人，才能凝聚员工做好工作。我家离加油站乘公共汽车要40分钟，早班员工7点半到岗，我7点前肯定到达。白天在现场抓管理、忙加油，下班后整理工作日志，处理遗留事务，准备第二天工作，晚上6_7点钟回家是早的。公司汽车队在振八加油站后院，每天收车时捎带给我们站送油。按照责任分工，加油站经理要亲自卸油，我经常晚上8_9点钟回家，有时太晚了就住在站里。员工有病或家里有事，我主动顶岗替班，付油、开票、结算、报表样样干得来。到振八站一年多，每个加油员我都替过班，最长24小时，交班后泡一袋方便面，接着干自己的工作。