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分馆图书馆工作计划

分馆图书馆工作计划

分馆图书馆工作计划范文第1篇

[关键词]顾颉刚《购求中国图书计划书》杜定友顾廷龙

[分类号]G250

1 引言

顾颉刚(1893―1980年),原名诵坤,字铭坚,江苏省苏州市人,是我国著名历史学家,也是我国现代历史地理学和民俗学的奠基人,在图书馆学方面亦有很高造诣。

顾颉刚先生在学术研究过程中十分重视利用图书馆和搜集各种材料,在历史(古史)方面有颇高的学术造诣与修养,这使他拥有了深厚的文献意识,即搜集、整理和利用文献、文献资料的意识。这种文献意识拓展了先生在现代地理学和民俗学方面的学术空间。先生基于这种文献意识所撰写的《国立广州中山大学购求中国图书计划书》(以下简称《计划书》),打破了传统图书馆信息资源建设的框架,提出了现代意义上的办馆理念,成为杜定友先生地方文献思想和顾廷龙先生文献采访工作的思想来源及实践指导,对图书馆工作具有极其重要的意义。本文将重点论述《计划书》对著名图书馆学家杜定友、顾廷龙先生的影响。

2 《计划书》的背景和内容

1927年,顾颉刚先生受广州中山大学图书馆委派到江浙一带购书。购书之前,先生作了《计划书》,提出必须打破传统观念,“能够用了材料的观念去看图书,能够用了搜集材料的观念去看图书馆事业”,并且详列16大类需要搜集的文献资料:经、史、子、集及丛书,档案,地方志,家庭志,社会事件之记载,个人生活之记载,账簿,中国汉族以外各民族之文籍,基督教出版之书籍及译本书,宗教及迷信书,民众文学书,旧艺术书,教育书,古存简籍,著述稿本,实物的图像。

顾廷龙先生对此评价说:“这16个方面对文献资料涉及范围的说明是比较全面的,符合现在所谓有历史价值的记载都是文献的认识。他(指顾颉刚)在半个多世纪以前有这样的见地,不能不令人惊叹。我们现在收集资料的范围大体不出乎此”。

杜定友先生对《计划书》推崇备至,“我拜读了顾先生的《购求中国图书计划书》之后,心中十二分的佩服……他拟的十六大类,已经把所有的材料,包括殆尽,更不容有所添减。我只是以图书馆学的眼光,来读这篇文章,觉得它非常的有价值,有意义;值得我们图书馆学的人注意。顾先生……把实际的计划和各类书籍购求之必要,详述无遗,尤令人钦佩!……我们的宗旨,非但要把它作为购书根据,而且希望这本小书能够在中国图书馆学上发生重大的影响,以助中国图书馆事业之发展”。“我相信若是我们能够依着先生的计划,去搜罗古籍,本着上述数点,去打破传统观念,扩大图书馆范围,实行科学的管理,这非但于中山大学图书馆前途有无限的发展,即于中国图书馆界也有重大的贡献”。

3 《计划书》的意义

《计划书》为图书馆的馆藏建设提供了开阔的视野。20世纪20年代,中国近代图书馆虽已初步形成,但其状况还十分幼稚,其中一个表现就是图书馆牢守保存国粹之见,藏书以四库旧籍为主,不知广事搜罗。《计划书》打破了图书馆以“经史子集”为纲的采购体系,提出了以搜集材料为中心的办馆理念,对当时图书馆的馆藏建设具有突破性的指导意义,对以后的图书分类体系改变也起到了积极的作用。

从现代的学术视野来看,《计划书》表现出卓越的史家眼光。从史家的角度来说,不拘泥于经、史、子、集传统经典的收录,意味着对史源资料有更大的网罗范围。换言之,那些未经人编纂、刊刻的,流传不广的文书与散乱的抄写文件,那些由于“地方性”、“私人性”、“临时性”(如方志、日记、账簿等)和带有宗教、迷信色彩的图书,那些在民间流传而向来不登大雅之堂的民众文学书及游艺之书,那些稿本和图片,往往记载了一段鲜为人知的真实历史,是极为珍贵的史料,但同时又是极易散佚和销毁的资料,都纳入了作为史学家的顾颉刚先生的视野。依据他的这份《计划书》,图书馆的文献信息源建设开创了新的局面,即让以后的图书采访工作有了第一信息源的概念,提醒人们注意那些珍稀的、不可再造的、容易散佚的第一手资料。总之,顾颉刚先生的《计划书》,对图书馆文献信息源的建设具有划时代的意义。

4 《计划书》对杜定友和顾廷龙的影响

4.1 对杜定友先生的影响

杜定友(1898―1967年),字础云,祖籍广东南海,著名图书馆学家,是我国图书馆学奠基人之一。

4.1.1 对杜定友先生地方文献理论的影响 顾颉刚先生的计划书将拟购之书分为16大类,举凡各种有助于学问研究的材料尽在搜购之中,他的意思在于,学术研究重在材料,用搜集材料的观念做图书馆事业,搜集尽可能多的材料,无论是社会的还是自然的,供专家做学问,市民增长知识,使原先“藏书楼”式的图书馆转变成真正的新式图书馆。在他所拟的搜集资料中,几乎有一半以上属于地方文献的范畴。在为中山大学图书馆购书时,购买了大量明清人的文集和地方文献资料,“地方志约六百种,科举书约六百种,民间文艺约五百种,民众迷信约五百种,碑帖约三万张”,等等。这些资料在当时是非常普遍且便宜的,但是并不引起学者和图书馆的重视,中山大学许多人认为顾颉刚购买这类书籍是对经费的浪费。杜定友却十分赞同,他曾为《计划书》亲自写跋:“一般图书馆以往向以藏‘书’为重,不重视其他有用材料,这也是根本错误的。图书馆收藏应以“人类的记载”为范围,除图书以外,还应收藏唱片、影片、幻灯种种。”“非但收藏历代文献,而且对于最不屑、最新近的材料,尤为特别注意”。1930年,杜定友发表《省图书馆与省政府》一文,文中认为省图书馆的设立,既要为民众和学术服务,又要为政府服务。他还举例说明为政府服务需要有赖于图书之参考,提出了省图书馆应当为政府搜集各种材料,为政府决议提供参考服务,进而提出省图书馆应备集本地文献承担为本省政府、本省地方学术服务。杜定友从《计划书》里认识到图书馆的藏书应以‘人类记载’为范围,将顾颉刚对图书馆职能的认识,即为民众和专家服务,扩大到为政府服务,进而认识到要为政府服务,需要收藏丰富的地方文献,这是杜定友先生的地方文献理论形成的启蒙阶段。

1941年的《广东文化与广东文献》一文中,杜先生明确指出:“各地方的图书馆,对于保存地方文献,尤为专有之责”,在我国图书馆界最早提出了图书馆有收藏地方文献的责任。杜先生极力主张省市图书馆必须做好地方文献工作,20世纪40年代末期,杜定友先生明确提出“省立图书馆

应以保存本省文献为最重要之工作”。他还以广东省图书馆和广东文献为例,多次指出省图书馆应注重广东文献及文史方面、省政参考资料的收藏,而市图书馆则注重政治经济及一般民众读物方面,说明了要把地方文献的保存作为地方(省)图书馆的主要任务。这是杜定友的地方文献理论初步形成阶段。

1957年,杜定友先生应在南京图书馆举办的省市公共图书馆工作人员进修班之邀,讲述地方文献工作,并编成了《地方文献的搜集整理与使用》讲稿。在讲稿中,提出地方文献的概念和范围,“地方文献是指有关本地方的一切资料,表现于各种记载形式的,如图书、杂志、报纸、图片、影片、画片、唱片、拓本、表格、传单、票据、文告、手稿、印模、簿籍等等”,先生阐述地方文献:“地方文献包括三部分:史料、人物、出版”。尤其对于史料的范围阐述更是与顾颉刚先生搜集材料的思想如出一辙:“关于本地方的一切情况的记载,包括过去和现在的,如史地、文教、经济等,特别是当时的新鲜事物、政治和经济上的最近成就、党和政府的指示和决议”。讲稿从地方文献的范围、收集、分类、编目和使用5个方面对我国地方文献工作做了系统的理论总结,代表了杜定友地方文献理论的发展和正式形成阶段。这份讲稿在国际图书馆学领域里是具有先进水平的,在国内图书馆学研究中,更是一份纲领性的文献。

4.1.2 对杜定友先生的地方文献实践工作的影响 实践工作中,杜定友先生遵循《计划书》的指导,十分重视地方文献的采购、收藏与利用。1941年,广东省立图书馆在粤北韶关复馆,杜先生兼任馆长,他提出以保存广东文献为第一的办馆方针,着手收集地方文献工作,还在广东省图书馆建立“广东文献”专藏。1945年,杜先生兼任广州市中山图书馆馆长,带领中山图书馆开展收集地方文献的工作。1955年,广东省图书馆和广州中山图书馆合并成立广东省中山图书馆,二馆的地方文献也合二为一。广东省中山图书馆收藏的地方文献中有许多重要资料,如革命文件的原本、广东地方志、广东各姓族谱、东西南沙群岛资料、近代史的许多重要资料、广东文献的善本和稿本等,这批广东文献,对国家的政治、经济、外交、国防等建设起了积极作用。例如1974年,我国从南越傀儡集团收复西沙群岛时,广东省中山图书馆就向有关部门送出了一批文献资料,对于进一步论证南海诸岛自古以来就是我国不可分割的一部分,提供了充分的论据。广东省中山图书馆的地方文献专藏,是我国省图书馆中早期组织并长期坚持下来的专藏,其能形成特色并发挥较大的作用,是与杜先生的倡导组织努力分不开的,因此,可以这样讲,杜定友先生是倡导组织省图书馆地方文献专藏的先驱者。这些都可以称得上是杜定友先生对顾颉刚先生的“搜集材料”观念和《计划书》的实践。

经过杜定友先生的努力,各类型公共图书馆都开始重视地方文献的收集整理工作,图书馆学家及其他领域的学者也开始重视地方文献的理论研究工作并形成了一定的体系。从此,我国图书馆的地方文献收藏、发展与利用走上了理论与实践研究快速发展的轨道。

4.2 对顾廷龙先生的影响

顾廷龙(1904―1998年),字起潜,江苏苏州人,著名图书馆学家,毕生奉献于图书馆事业。

4.2.1 对顾廷龙先生采访思想的影响 顾廷龙受顾颉刚《计划书》影响和启发,明确了文献资料的范围和概念。“我认识文献资料,大概也是根据他的购求计划。起初,我们对这些琐碎的文献资料怎么使用法,有什么作用,不大懂,后来从说明中得到启发,觉得很有意思”。得益于《计划书》的启发,顾廷龙先生对文献、历史文献、文献资料等的价值的认识进一步加深,这直接引导着顾廷龙先生对文献和文献资料搜集的实践活动。顾廷龙先生重视对档案、方志、家谱、报纸、账簿、民间文艺等不为“传统”藏书家看重的文献资料的收藏,这可以说是对顾颉刚“搜集材料”宗旨的活学活用。1964年,在北京中国书店和上海古旧书店、安徽屯溪古旧书店有一批珍贵的家谱、鱼鳞册无人问津,而顾廷龙先生拍板表示:家谱、鱼鳞册现在很少人在研究,但将来必定会引起重视,既然别人都不要,那我们要,有多少收多少。

顾颉刚先生在《计划书》里提出应该打破过去的藏书宗旨和藏书范围,“要能够用了材料的观念去看图书,能够用了搜集材料的观念去看图书馆的事业”。可以看出,顾颉刚主张访书应打破传统观念、广收博取。顾廷龙先生深受这种访书思想的影响,并以搜集、整理材料作为一生办馆治书的方向。顾廷龙先生:“我从事图书馆工作,将近70年。图书馆古籍采购一直是我最重要的工作。从燕京大学图书馆到合众图书馆,到历史文献图书馆,最后到上海图书馆,服务单位在变,我的职责也在变,但我从未离开过文献采访这个岗位。我一生都把顾颉刚先生的《购求中国图书计划书》作为收购的目标和范围。我常说,我一生概括起来只干了三件事,即收书、编书、印书。顾颉刚先生的这份《计划书》,作为我收书的指南针,让我终生收益”。

4.2.2 对顾廷龙先生采访实践工作的影响 受顾颉刚先生采访思想的影响,顾廷龙先生在实践工作中不拘于传统图书馆文献信息资源建设的范围,一生都在从事着图书馆的采访工作,以下几件事可视为对《计划书》的实践。

・家谱收集。解放初,政府调拨公共图书馆的图书中有一大批家谱没人要,顾廷龙先生(时为上海合众图书馆馆长)闻讯后,赶紧收下了这批家谱。后来合众图书馆合并为上海图书馆,这批家谱就成了上海图书馆收藏家谱的基础。

・从废纸堆中抢救历史文献。1955年秋季,上海造纸工业原料联购处从浙江遂安县收购了一批废纸二百多担,上海市文化局组织人力展开抢救工作,以《计划书》所列16项为选取标准,从二万多斤废纸中抢救出2530斤有价值的文献,共计100440册,有史书、家谱、方志、小说、笔记、医书、民用便览、阴阳卜筮、八股文、账簿、契券、告示等,这些是研究过去社会生活的极好资料,有些是在正史中找不到的,也不能花钱买到。为避免将珍贵文献弃为废纸的现象,顾廷龙列出对待废纸的取舍标准,阐述如何看待“废纸”问题,呼吁全社会关心文献资料的保护工作。截至1965年,上海图书馆家谱收藏约为13700部,75000余册,收谱数量几乎为全国公共藏书机构收藏家谱的总和,在世界上也是首屈一指的。可以说顾廷龙先生是上海图书馆家谱收藏的奠基人。

・保护革命文献。革命文献,是指1949年以前有关传播马列主义、宣传革命进步、介绍中国共产党的活动情况以及中国共产党自身出版的书刊资料。由于当时的政治环境,很多图书馆和收藏家都不敢收藏。顾廷龙先生却意识到这些文献具有珍贵的文献史料价值,在合众图书馆创办时千方百计地搜集这方面的书刊资料。从合众图书馆(1953年后改名为上海历史文献图书馆)到上海图书馆,顾廷龙一直将革命文献作为收藏重点之一,其品种与数量,在国内外首屈一指。

・搜集民国间出版的丛书。解放初,顾廷龙以他对近代及同时代文献资料的珍贵价值的深刻认识,开始构想对民国时期出版物进行总结。为此,特别注意对旧平装(民国出版物的泛称)的收集。由于顾廷龙的努力,上海图书馆收集此类书籍较早,现在成为民国时期出版物收藏最多的图书馆之一。后来,这些丰富的馆藏为《中国近代现代丛书目录》的编纂提供了丰富的材料。

・顾廷龙一生遵循《计划书》的指导,无论是在合众图书馆、历史文献图书馆还是在合并后的上海图书馆,一直以《计划书》为目标,为上海图书馆采访到许多价值珍贵的历史文献资料,从而奠定了上海图书馆历史文献收藏的重要基础,使该馆成为现代中国图书馆发展史上值得一提的学术图书馆和古籍图书馆。

分馆图书馆工作计划范文第2篇

关键词职业生涯规划 图书馆员现状 人力资源管理

人的一生绝大部分时间都是在职业生涯中渡过的,职业生涯的规划决定了一个人的人生质量。因此,尽早进行科学的个人职业生涯规划,是实现自我、走向成功的一个有效方法。职业生涯规体现的是人本管理方式,不但有利于树立“以人为本”的管理理念,而且有利于个人才智的充分发挥,最终实现组织与个人发展的双赢。图书馆引入职业生涯设计管理理念是图书馆在知识经济时代求得生存和发展的必然选择。

一、职业生涯规划的意义

职业生涯规划简称生涯规划,又叫职业生涯设计,是指个人与组织相结合,在对一个人职业生涯的主客观条件进行测定、分析、总结的基础上,对自己的兴趣、爱好、能力、特点进行综合分析与权衡,结合时代特点,根据自己的职业倾向,确定其最佳的职业奋斗目标,并为实现这一目标做出行之有效的安排。生涯设计的目的不仅是帮助个人按照自己的资历条件找到一份合适的工作,达到与实现个人目标,更重要的是帮助个人真正了解自己,为自己定下事业大计,筹划未来,拟定一生的发展方向,根据主客观条件设计出合理且可行的职业生涯发展方向。

职业生涯活动将伴随我们的大半生,拥有成功的职业生涯才能实现完美人生。因此,职业生涯规划具有特别重要的意义。

第一,职业生涯规划有助于发掘自我潜能,增强个人实力。一份行之有效的职业生涯规划将会引导你正确认识自身的个性特质、现有与潜在的资源优势,帮助你重新对自己的价值进行定位并使其持续增值;使你学会如何运用科学的方法采取可行的步骤与措施,不断增强你的职业竞争力,实现自己的职业目标与理想。

第二, 职业生涯规划使个人能够有计划有目的发展自我,有益于提升自身竞争力,提高成功的机会。当今社会处在高速发展的时代,到处充满着激烈的竞争。要想在这场激烈的竞争中脱颖而出并保持立于不败之地,必须设计好自己的职业生涯规划。这样才能做到心中有数,不打无准备之仗。

第三,职业规划是推动事业发展的动力和保障社会和谐的重要因素。图书馆的发展离不开尽忠职守、热爱工作、富有创新意识的员工。如果员工对自己的职业规划不完善,往往导致工作缺乏激情,降低工作效率,有时候还会影响其他员工的积极性。这样的情况可能会给员工带来很大的压力,或者使他们消极低沉,从而带来精神上的不健康问题,最终影响到社会的和谐。目前,有很多图书馆员就是盲目从事图书馆的工作,使图书馆事业的发展缓慢。这是一种错误的理念,实际上未雨绸缪,先做好职业生涯规划,磨刀不误砍柴工,有了清晰的认识与明确的目标之后再把求职活动付诸实践,这样的效果要好得多,也更经济、更科学。

图书馆是保存人类文化遗产、开发信息资源、参与社会教育,同时又能丰富群众文化生活教育的机构,开展图书馆员得到职业生涯规划具有举足轻重的意义。它不仅可以提升图书馆员的积极性、实现图书馆和员工的双赢,促进图书馆事业积极稳定繁荣发展,还可以为图书馆留住人才提供行之有效的方法。

二、图书馆员职业生涯规划现状及问题

(一)积极性的缺乏。

目前图书馆的工作人员基本都是本科以上学历,一个具有大学本科学历的图书馆员,达到一定的年纪,其个人事业发展达到职业顶峰时,就会感觉工作缺乏压力和挑战性,往往会丧失工作热情,失去进一步发展的动力和方向。加上图书馆工作属于服务性质,大都是简单的重复劳动,岗位变动可能性也很小,很容易产生“职业高原”现象,即图书馆员已不可能再得到专业技术职务晋升的机会或承担更多的责任。

(二) 缺乏满足感导致人员的流动。

一个员工对自己工作的满意度是决定该员工积极工作的关键因素之一。图书馆事业是比较稳定的职业,相对企业而言,显得低调、乏味,很多图书馆员的工作满意度整体偏低,缺乏工作的成就感、挑战性、新颖性等。工作满意度影响馆员的工作和生活质量。馆员的需求得不到满足,工作和生活质量就会降低,工作效率也会下降,重要的是会导致人员的流动。人才流失已是图书馆面临的一大困境。目前,从图书馆调出的人,没有将图书馆的工作作为长期发展的目标。他们本来可以成为图书馆的业务骨干,但是由于图书馆的吸引力小,最终还是告别了图书馆,给图书馆造成的损失更是不可估量。

(三) 组织文化缺乏。

组织文化就是图书馆的基因。图书馆的组织文化从各个方面影响着图书馆员的知识水平、工作能力、思想觉悟、价值观念、工作态度、工作责任等,因而决定着图书馆的服务质量。组织文化的缺乏使图书馆员对图书馆缺乏一种认同感,没有一种主人翁的态度,图书馆部门内部和部门之间缺乏凝聚力,从而导致许多工作不是站在图书馆整体利益的角度来考虑,而是利用所掌握的资源谋取部门利益、个人利益,置整体利益于不顾。

此外,图书馆工作的内在激励因素不高,工作挑战性不大,酬金待遇较低,传统的职业形象又使这一职业的社会地位得不到认同。馆员没有职业自豪感和职业热情,进修机会少和知识老化影响职业发展,专业技术职务评定中的不公平现象及管理者职业生涯管理意识不强等因素,容易造成图书馆高素质人才流失。人才问题已成为制约我国图书馆事业发展的一大障碍。

三、图书馆员个人职业生涯规划与实施

图书馆员职业生涯规划,应包括认识自我和环境、确立目标、计划、实施策略和反馈评估五个环节。

(一)认识自我和环境。

它是馆员个人职业生涯规划的出发点。一方面,馆员通过对自我进行全面认识,为自己未来的职业生涯做出最佳的抉择。自我认识就是对自己的观察、分析。主要内容包括兴趣、个性、特长、学识水平、思维方式、价值观、能力、长处、缺点等认识,为对自己未来工作选择的方向打下基础。另外,馆员可借助各种测评工具来更好地认识自己,同时还可以征询其他人的意见;另一方面,图书馆员要全面认识外部的环境,在社会环境的认识中,科学技术的发展和新技术的应用给图书馆带来新的发展空间的同时,也对图书馆和图书馆员的服务水平和服务能力提出了更高的要求。因此,现代图书馆需要的是拥有图书情报学知识、网络信息技术、学科专业知识和服务管理能力的复合型人才;在组织环境认识中当一个人加入组织以后,职业生涯规划就不仅仅是个人的事。图书馆员应了解自己所在图书馆组织结构的变化、不同岗位人力资源的需求以及与职业生涯有关的学习培训机会,分析其中可能关系到自己成长的机遇与挑战。图书馆员应当调整心态,塑造新的职业观念,以成就感和赢得尊敬为目标,努力让自己成为本行业的学者、专家。馆员通过分析适当地调整自己,使自己更好地适应环境的要求。

(二)确立目标。

目标的确立是职业生涯规划的核心。目标的确立是在自我分析、环境分析的基础上进行的, 以自己的最佳才能、最大兴趣、最有利的环境条件为依据。首先要确定自己的职业生涯发展路线是向专业技术方向发展,还是向行政管理方向发展。图书馆员在认识自我和环境的基础上,以自己的才能、兴趣、有利的环境条件为依据,结合职业发展路线,确立自己的职业目标。职业目标分长期、中期和近期目标。目标与理想的职位、技能水平、工作安排或技能获得有关。馆员在制定目标时应将目标详细列出,具体到实现目标的时间、达到的程度、每一理想职位对知识技能与资历的要求。目标必须具有可行性、持续性,适时性等原则。与之相应的其他具体目标,如学习进修目标、经济收益目标、业绩目标等也要具体明确且做到互相配合、共同作用。设定的目标要高低适度,太高难以达到,容易让人受挫,太低没有挑战性,或达不到进步要求。

        (三)规划。

个人的最终目标确定后就要开始展开总体和具体的计划。没有计划贸然行动是徒劳无功的。图书馆员的职业规划是围绕计划来进行的,如果计划是纸上谈兵,那将失去其存在的意义。计划具有阶段性和层次性,该详详细的详细,该具体的要具体,有些可以忽略的就不用太在意,制定的计划要现实。

(四)实施策略。

实施策略是指根据计划,落实目标的具体措施,包括工作、培训、教育、自我学习等方面的措施。在工作方面,采取什么措施来提高工作效率。在业务素质方面,计划学习哪些知识,掌握哪些技能,采用什么学习方式,通过什么途径来提高自己的业务能力等。实施策略越具体明确,越便于执行和检查。因此,馆员可将自己的长期、中期、近期目标细化,审视自己与目标之间的已有条件和所需条件,明确努力方向。

(五)反馈评估。

个人的职业生涯规划要随着时间的推移而不断调整。因为在职业生涯进程当中,有许多不确定因素会影响到职业生涯规划的执行和结果,所以,图书馆员要自觉总结经验教训,及时评估和修正,以纠正原订目标的偏差,保证职业生涯规划行之有效。评估可参照各类近期、中期目标和实际结果比照进行。在评估过程中,主要对重点目标和关键策略方案进行评估。要关注弱点,找到自己的不足,如是否坚持按计划来提高个人的能力,个人能力是否适应环境的要求等。然后根据评估结果进行策略甚至目标的调整,以适应环境的变化,同时为下一轮的规划提供参考依据。

四、结束语

职业生涯规划的成功会因个人的价值观、职业需求、职业生涯目标各异而不同。职业生涯发展也并非一个直线上升的过程,简单地把职业生涯发展定位于专业技术职务的晋升只能让自己进入到一个狭小的空间。所以,图书馆员在追求职务目标、工作内容目标、经济目标、工作环境目标等职业目标时,不要忽略丰富的知识积累、观念的更新、能力的提高以及由此带来的快乐感、成就感。只有外在的职业生涯目标和内在的心理感受达到平衡时,馆员才能更多地感受到成功带来的快乐。

参考文献

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[4]牛红亮,霍彩玲.试论图书馆员的职业生涯.图书馆学研究,2005,(10).

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[6]田昊.浅谈图书馆人本理念的培育.科技情报开发与经济.2008.(18).

分馆图书馆工作计划范文第3篇

【关键词】“十三五”规划;高校;图书馆;办公室;工作“十三五”规划为我国的国民经济发展列出了长远计划,为我国的各项行动计划制定了纲领,也给我们指明了方向。“十三五”规划可以成为很多行业以及领域发展的指南针,能够带给我们切实的引导。高校图书馆办公室工作应当充分将“十三五”规划的核心方针融入其中,用“十三五”规划的核心内容来为图书馆办公室工作带来引导,推动各项工作的良好落实,促进我国高校力量的不断发展与壮大。

一、高校图书馆办公室工作的基本内容

图书馆是高校的文献信息中心,是为教学科研服务的学术机构,与师资队伍、实验设备共誉为高校的三大支柱,更是同学们求学的第二课堂。把图书馆看作一个系统,高校图书馆办公室又在其中发挥着举足轻重的作用,它是图书馆的行政和业务管理部门,负责全馆的政策、计划、控制、协调、公关等工作。

具体来说,高校图书馆办公室工作的基本内容可归结如下:一是围绕学院教学、科研工作,协助馆长搞好馆藏建设、开发与利用,为读者提供多元化服务。二是做好接待工作,搞好内外沟通,掌握各种信息,收集管理好上级文件及业务档案,为领导的决策提供依据。三是做好读者咨询工作,经常开展问卷调查,及时了解不同读者需求。四是接受和传达上级的指令,贯彻和督促各项规章制度执行,辅助馆长处理好图书馆内部行政事务和各项业务的开展。五是组织和安排好全馆各种会议学习、业务学习及公共活动,做好后勤保障工作。

二、高校图书馆办公室工作的基本特点

(一)服务对象的多样性。高校图书馆办公室工作的一个首要特点就是服务对象的多样性,这也是各项工作在展开时首先需要考虑的一个范畴。高校图书馆的服务对象主要可以划分为如下几个范畴:首先便是学校的广大学子,这也是高校图书馆的一个主要服务对象。无论是书籍采购、书籍编排还是各项其他工作在安排与规划时首先需要考虑的就是广大学子的需求。其次,高校图书馆也需要服务于广大教师和教职员工,这也是他们学习进修和不断深造的场所,并且应当成为他们学习资料的一个主要来源。此外,不少高校还需要服务于一些校外读者,他们也是服务对象。

(二) 行政工作的繁琐性。高校图书馆办公室工作的另一个特点就是行政工作的繁琐性,需要处理的事物多且杂,这也是办公室工作人员经常十分繁忙的一个原因。高校图书馆办公室工作人员不仅需要维护图书馆的正常运营,处理好各方面的关系,协调各种校内或者校外活动,很多琐碎的行政事物,大到典籍的搜集整理,小到管内漏水或者阅览室钥匙的配备等,这些都是办公室的工作范畴。图书馆办公室员工必须有效处理好各种事务,这样才能够保障图书馆的有序运行。

(三) 工作要求的全面性。鉴于高校图书馆办公室工作的内容繁多,覆盖面广的特点,这使得办公室的工作具备明显的全面性,需要工作人员具备较高的综合素养。图书馆办公室员工既要具备长远的眼光,能够对于图书馆未来的发展方向进行合理的规划,也要能够处理各种技术问题,并且协调好各方的关系,推动各项事务的良好进行。办公室就是整个图书馆各个部门和各部分人员的协调者与沟通者,其职责就是构建各方的桥梁,推动各项实际事务的良好进行,这也是图书馆办公室员工的责任。

三、高校图书馆办公室工作的作用

(一)参谋咨询。办公室要为馆长决策当好参谋,为馆长决策提供文件、资料、情报,并为馆长想办法、提建议、献良策。决策的科学性,直接影响着图书馆的发展,所以要当好参谋,必须具备敏锐的观察力和独立思考能力,并要有超前意识和创新精神,同时不断丰富自己的知识,提高分析问题、解决问题的能力。

(二)承上启下。办公室是一个典型的承上启下的部门,需要将整个图书馆良好地联系起来。首先,办公室要能够充分辅助领导的各项工作,对于馆长制定各项决策或者推行各项计划要做好充分辅助工作,要能够献良策、提建议。同时,对于上层制定的建议要充分传达给下面的各个有关部门,并且督促各部门良好地执行这些决议,要能够让各项实际工作得到充分落实。办公室是非常重要的意见传达者、信息沟通者以及计划执行的监督者,只有充分发挥自身承上启下的作用,各项事务才能够有效地推进。

(三) 对外沟通。办公室是负责高校图书馆对外沟通的桥梁和媒介,对于学校图书馆和其他高校的一些合作工作,或者是学生间、教师间的一些交流工作,都需要办公室做好相应沟通。同时,图书馆的各相关部门间的相互沟通以及意见传达也需要办公室作为桥梁,办公室要充分揣摩各方意见,实现意见交流的充分有效,这也是很重要的一项职责范畴。

(四)综合协调。做好各方的综合协调,这也是办公室的作用所在,并且是工作职责的一项重要构成。办公室不仅要协调好上下的关系,要充分将上级的指示传递给各有关部门,督促他们执行各项决议,也需要协调好各相关部门工作的共同推进,尤其是对于那些需要部门间相互配合的工作,办公室要充分做好各方的协调,让每个部门、每个员工都发挥自身的作用。

(五)后勤保障。高校图书馆办公室还是重要的后勤保障部门,需要对于各项后勤事务负责,这也是他们需要发挥的一项作用。办公室工作十分琐碎,不仅要处理好大大小小各种事情,还要保障整个图书馆各部门的有效运营,要为各个部门提供相应的支撑,做好各项后勤工作,这样才能够维持整个图书馆系统的稳定性。

四、高校图书馆办公室工作的具体要求

(一)选择合适的工作人员。高校图书馆办公室工作的具体要求首先体现在对于工作人员的选取上,并不是所有人都适合图书馆办公室工作,在这个部门的人员也要具备一定的素养。首先,他们要对于图书馆运营的全流程较为清楚,对于每一个部门的工作内容、工作事项等都基本熟悉,这样才能进行各个部门的协调与沟通,才能够推动各项工作的良好前进。另一方面,办公室人员应当具备非常好的协调性和沟通能力,要善于处理各类突发状况与问题,能够协调好各个方面,这是一项非常重要的技能。

(二) 营造良好的工作环境。营造良好的工作环境和整体氛围在图书馆办公室工作中非常重要,这一点也应当引起充分重视。好的工作环境和氛围能够保障整个图书馆的稳定团结,可以让图书馆的员工都置身于愉悦的工作氛围中。同时,良好的工作环境更加有利于沟通协调和支持工作的展开,能够让各方间的沟通更加顺畅,人们更容易相互理解。此外,好的工作环境也应当体现在整个图书馆管理工作的规范透明上,让员工更加清楚自己的职责,工作时方向性更强,目标更加清晰明确,工作的效率自然会得到提升。

(三)工作要具备创新意识。办公室工作应当具备一定的创新意识,这一点在实际工作中非常重要。办公室工作的内容很难用简单的言语进行概括,涉及的内容杂且繁多,各种突发问题和状况也需要办公室员工进行处理。这使得图书馆办公室工作有着很大的不确定性,可能产生的矛盾冲突也会比较多。对此,办公室员工必须灵活应对,最好能够具备一定的创新意识,问题发生后懂得进行思维变通,能够在良好沟通协调的基础上找出平衡的策略,让问题慢慢得到解决。因此,图书馆员工应当有意识地提升自己的创新能力,不要陷在条条框框中难以变通,而是应当具体问题具体处理,对于各种问题都能够灵活应对。这才是图书馆办公室员工需要具备的素养,这也会让图书馆办公室的工作实效大大得到提升。

(四)员工要明确自身职责。办公室员工同样需要明确自己的工作职责,这也是他们做好自己工作的一个基础。各个部门的员工都应当明确自身的职责范畴,对于自己的工作内容,需要履行的职责要非常明晰,这是保障各部门工作能够良好落实,并且可以促进部门间有效协调的一个前提。这一点在图书馆办公室中体现尤为明显。办公室员工要清楚自己的工作内容、职责以及自己需要发挥的作用,并且要了解做好自己的本职工作需要具备的一些专业素养,在平时的生活中要有意识地完善自己。同时,对于自己的责任范畴一定要充分落实,对于需要完成的工作要有效执行。办公室就像整个图书馆的剂,是建立起各个相关部门间的联系,推进各项实际工作有效前进的动力,办公室员工要明确这一点,并且按照这样的方向去充分做好自身工作。

(五)养成良好的工作习惯。高校图书馆办公室工作涉及面广,内容繁多,办公室工作人员若想各项工作干起来得心应手,就要养成良好的工作习惯。首先,工作要计划性。不能盲目地等着干,也不能推着干,长期有年计划,短期有周计划,每天要列出当日工作清单,对大项工作要做好专项计划,临时工作合理安排。其次,工作中要考虑到最优化的问题。当多项工作摆在面前时,办公室工作人员应区分大小轻重缓急,统筹安排,不能“眉毛胡子一把抓”。再次,办公室工作人员还要熟练应用各类计算机办公软件及其它现代化的办公手段来提高工作效率。最后,定期进行工作总结。及时地进行总结有助于办公室工作人员进行理性思考,找出工作中存在的不足和下一步努力的方向,以有助于今后工作的开展和人员自身的成长进步。图书馆工作是一项业务性较强的工作,与馆内业务部门密切联系的图书馆办公室工作人员,应该是图书馆行政和业务工作中的多面手。这就要求办公室工作人员必须养成学习的习惯。首先,要学习图书馆的专业知识,系统掌握各部门的工作的性质、特点和流程,这样才能在实际工作中应付自如。其次,要学习文秘和计算机知识,以提升组织管理、写作和现代化办公的能力。最后,要学习国家相关的方针、政策,不断增强自身的政治素养,树立崇高的职业道德。

(六) 采取现代化的工作形式。办公室工作乃至整个图书馆的工作都应当融入更多现代化的形式,要充分发挥互联网和计算机的功效,借助这些工具的使用来提升图书馆工作的整体成效。现在很多高校的图书馆已经实现连网,计算机也是他们工作的主要工具和平台,不少高校的网上阅览室也在慢慢建立,网上阅览的信息也逐渐丰富起来。图书馆办公室首先应当充分利用起这些现代化的工具资源,并且要充分发挥互联网的功效,这会极大地提升整体工作成效。

五、结语

“十三五”规划下的高校图书馆办公室工作在模式上要有所创新,要最大程度建立起图书馆各个部门间的联系与协调,并且推进各项实际工作的规范有序进行。办公室在整个图书馆系统中非常重要,这个部门如果能够充分发挥自身的职责,图书馆的整体运营效率会大大提升。

【参考文献】

[1]王小兰.高校图书馆办公室工作之管见[J].东莞理工学院学报.2006(02).

[2]吴恒梅.高校图书馆办公室工作探讨[J].农业图书情报学刊. 2005(06).

分馆图书馆工作计划范文第4篇

1.职业生涯管理含义

职业生涯管理,是指组织开展和提供的,用于帮助和促进组织成员实现其职业发展目标的行为过程,它包括组织和员工本人对职业生涯进行设计、规划、执行、评估、反馈和修正等一系列的综合管理过程,是组织人力资源管理的重要内容之一,目的是使每位员工的职业生涯目标与组织发展的战略目标相一致,使员工的发展与组织的发展相吻合[1]。职业生涯管理具体包括两个方面的内容:一是从个人角度,员工确定自己的职业目标,通过自我管理、自我努力来达到自我价值的实现;二是从组织角度,以组织的发展目标为准则,结合员工的实际状况,与员工共同设计出员工的职业发展方向,并为员工提供既适合个人发展、又反映组织目标的工作岗位。科学、合理的职业生涯管理能使组织的发展目标与员工个人的发展目标协调一致,可以建立组织与个人之间的双赢关系,增强员工的组织归属感,促进员工自我价值的实现。同时,组织在需要时也可以得到具备合适资格和经历的员工,并保证员工的献身精神与忠诚度。本文主要从组织的视角讨论高校图书馆员的职业生涯管理。

2.高校图书馆员职业生涯管理的内容

高校图书馆员职业生涯管理是高校图书馆根据部门的职业特点,把馆员个人发展与高校图书馆发展相结合,从图书馆的角度出发,将馆员看做可开发增值的人力资本,向馆员提供图书馆岗位的工作分析、工作描述等资料,结合馆员的心理、生理、学历等个人因素,对其职业生涯进行设计、规划、执行、评估和反馈,并对每一步骤、方向作出科学、合理的安排,提供图书馆员在工作中提高职业素质的机会和人生的人力资源管理方法[2]。图书馆员职业生涯规划也是图书馆留住人才、吸引人才,增强组织竞争力,实现图书馆目标的有效手段。从目前我国的情况看,职业生涯管理还是一个比较新的研究领域,其研究主要着眼于企业员工。职业生涯管理仍然是高校人力资源管理的新课题,职业生涯管理的科学研究在高校图书馆领域还十分薄弱,有待进一步深入和发展[3]。

3.高校图书馆员职业生涯发展的特点

对高校图书馆员来说,每项业务工作都具有科学研究、教育和服务的特点,这些决定了图书馆员职业生涯发展的特性,即在图书馆职业劳动的复杂性、劳动层次的多元化结构以及职业成就的不明显性。此外,还包括由于现代信息技术的快速发展、图书馆服务手段和内容的快速更新所造成的馆员职业压力增大等特点。二、高校图书馆员职业生涯管理问题的现状分析课题组成员通过文献、问卷及走访调查[4][5]发现,当前高校图书馆员职业生涯管理存在以下问题:近几年来,由于各高校图书馆通过引进研究生、鼓励在职人员攻读在职读研究生以及其他提高学历的教育方式,使当前高校图书馆员中研究生和本科生的人数迅速增加。随着高校图书馆的人力资源结构逐渐向高学历、高层次方向发展,越来越多的馆员开始萌发职业生涯意识,并积极争取一个良好的职业生涯发展环境。但在实践中,相当多的高校图书馆尚未把馆员的职业生涯管理列入议事日程,馆员的职业发展处于自发状态。虽然有些高校图书馆为馆员制订了一些发展计划,但从总体上看,馆员的职业生涯管理仍始于被动和无序的状态之中。我国高校图书馆员职业中目前仍旧存在诸多问题,这些问题包括:地位低下,领导不重视、图书馆领导职业生涯管理意识不强、缺乏员工职业生涯系统管理;馆员职业道路发展模式单一、职业发展空间比较狭窄、职称评定难以达到预期效果;不同图书馆部门劳动强度差别很大,造成馆员心理不平衡;馆员缺乏明确的工作认同,在图书馆工作心理压力大;馆员普遍感到现有的知识、技能无法满足工作的需求,进修机会少、效果不明显,影响职业发展;馆员在组织中缺乏归属感和安全感,对工作的满意度不高等问题。正是由于以上问题长期得不到有效解决,才造成了现在高校图书馆员职业生涯中普遍存在的“职业倦怠”、“职业高原”、“职业围城”等问题的出现。因此,积极开展高校图书馆员职业生涯的规划管理,帮助馆员实现自己的职业价值,既有利于图书馆组织进行人才盘存,促进高校图书馆的有效管理,又有利于馆员自身的职业发展,避免馆员个人职业生涯设计的盲目性;既能够充分调动馆员的积极性、主动性,提高员工的能力,又能达到人力资源的优化及合理配置,解决高校图书馆人才外流问题,实现高校图书馆及馆员的“双赢”。

三、加强和完善高校图书馆员职业生涯管理的途径探析

1.增强领导重视程度

职业生涯管理不仅仅是个人行为,更是一种组织行为,而这种组织行为的主要策划和实施者就是高校图书馆的领导。高校图书馆领导应有目的地学习和了解职业生涯管理的理论与方法,不断强化职业生涯管理意识,充分认识职业生涯管理对于高校图书馆发展的重要性[6],并在图书馆人力资源管理系统中整合馆员的职业生涯管理,使馆员的职业生涯管理与图书馆组织的发展战略相配合,还要在图书馆管理中始终贯彻以人为本的思想,通过各种方式与渠道为馆员创造发展的机会,使馆员的潜能和创造性得到发挥,以达到馆员与图书馆事业发展双赢的目的。

2.建立有效的职业生涯管理体系

高校图书馆实施职业生涯管理,应该建立完善、有效的职业生涯管理体系。一个有效的职业生涯管理体系是馆员个人发展与图书馆组织需求相匹配的动态过程,因此,高校图书馆实施职业生涯管理,要始终保持馆员职业生涯规划与图书馆组织发展的步调相一致,建立科学的竞争机制,防止图书馆职称评定和职务晋升中的不公平现象[7]。为了使职业生涯管理体系科学有效,图书馆可以聘请馆内的管理人员、专家或外部的专业咨询公司、专家,协助建立馆员职业咨询管理体系,指导馆员进行职业发展规划、选定其职业发展道路,设定长、短期目标。图书馆各部门要结合馆员的聘期考核、评估工作,不断对每个馆员的职业生涯规划进行评估并提供修改方案。将考核结果及时反馈,并直接与馆员个人利益、职业生涯发展等密切结合,不但有利于促进图书馆员工作的主观能动性,还能帮助馆员及时修改职业生涯发展规划,使其职业生涯管理体系更加合理。

3.建立多元化的职业生涯发展道路

多元化的职业生涯发展道路给图书馆员提供了更多的选择和发展机会,可以更充分地调动图书馆员的积极性,做到人尽其才。这样既有利于图书馆员个人的发展,也有利于图书馆的整体发展。高校图书馆可以在以前的职务晋升途径和职称晋升的途径上,增加技术职业生涯途径,使得技术馆员可以在信息、采访等部门平行流动,使其专业技术知识全面化;图书馆可以采取横向调动或轮岗的方式使工作方式具有多样性,使员工摆脱单一的工作环境和内容,焕发新的活力,迎接新的挑战;可以将图书馆工作流程和部门进行重组,对工作内容进行重新设计,扩展他们的工作范围,提高其业务能力,有利于图书馆各部门的沟通[8];可以成立专题科研小组或其他项目小组的方式,将不同部门的人员调在一起,使其承担双重工作和职务。这样既能帮助那些希望走职称晋升途径的馆员取得科研成果,也能使得图书馆内部各部门的人员相互沟通,对图书馆整体有个了解,而不局限于自己的业务领域。

4.建立和谐的高校图书馆人文环境建立和谐的人文环境具有相当重要的意义[9],它产生的对馆员的潜移默化的作用有时比物质激励更为有效。和谐的高校图书馆人文环境应建立在注重人的能力并使之充分发挥的基础上,高校图书馆的职业生涯管理活动要围绕如何正确发挥人的主动性和积极性来进行。图书馆应该提倡共同的理想、道德、信念,营造民主、和谐的人际环境,创造平等、和谐、进取的组织氛围,馆员对组织目标、制度、观念高度认同,从而产生强大的凝聚力量。个人则积极调整自己的思想与行为,使个人发展融入到高校图书馆事业发展的整体规划中。

5.协助图书馆员进行自我职业生涯管理

随着职业生涯管理理念日益深入人心,管理主体也将由图书馆为主导转变为图书馆员主动地进行自我职业生涯管理。高校图书馆可以主动为馆员提供相关的信息和咨询服务,让员工充分了解组织的发展现状、前景目标、发展规划、各个岗位的岗位职责、岗位空缺情况等,设置业务培训课程供员工选择和参加;通过单独谈话和工作研讨会等形式,帮助馆员了解自己实际工作经验和状况、分析自己目前能做好哪些工作,如果加以培训和实际工作锻炼,将来能做好哪些工作,分别列出计划。从而使图书馆员更好地对自己的职业生涯进行合理规划,在图书馆中更加持久而高效地工作。也可通过协助图书馆员确定职业锚[10],加强高校图书馆人才管理。根据美国管理学家施恩的职业锚理论,每一个馆员都有适合自己的职业锚所在,每个馆员只有在适合自己的职业锚上,才能发挥自己的才能并取得与自己能力相称的业绩。从组织的角度来讲,图书馆管理层应该考虑弹性的职业发展道路,正视馆员之间的个体差异,通过激励和奖赏制度以及多样化的培训计划来满足不同锚型的馆员的心理需要,这对高校图书馆人力资源管理有重要的启发意义。总之,只有将图书馆的发展需要和图书馆员的实际状况相结合,既尊重员工的个人意愿,又从图书馆的全局出发,才能真正实现员工个人和图书馆双赢的目标。

分馆图书馆工作计划范文第5篇

一、高校图书馆现状

《普通高等学校图书馆规程(修订)》规定:“高等学校图书馆是学校的文献信息中心,是为教学和科研服务的学术性机构,是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分”,“高等学校图书馆要履行教育职能和信息服务职能”。对这个规定,高校图书馆工作人员耳熟能详,也非常认可这个规定。我们经常强调图书馆是办好大学的三大支柱之一,是学校学术水平的象征。实际上图书馆现在远达不到我们想象的那样高的地位。从多年来的实践来看,学校层次越高,例如北大、清华等研究型大学,对图书馆的依赖性越大,图书馆在高校里确实有着举足轻重的地位,而绝大多数高校的图书馆地位就没有那么理想,甚至还有点尴尬,处在高校里的第三世界,排在教学和行政人员之后,这在高校绝不是个别现象。

图书馆人员中非图书馆学人员所占比重大,同时还存在着人员外流、队伍不稳定的问题。现在有相当一部分在图书馆工作的人员思想不稳定,特别是一些非图书馆专业毕业的人员,工作热情不高,鉴于目前就业的压力,仅仅把图书馆当作跳板,工作只求应付,不去钻研图书馆业务,一有机会就另谋高就。天津高校图工委曾对32所高校图书馆职工做过调查,发现非图书馆学专业分配到图书馆工作的人员中,80%的人对图书馆工作不感兴趣,50%的人已经跳槽。据了解,这种现象在高校图书馆中普遍存在着。

实际上因为图书馆收藏有多种学科的文献资源,也就需要多学科的专业人员,正如《规程》规定的:“图书馆要根据需要聘任多种学科的专业人员”。图书馆学专业人员和非图书馆学专业人员互为补充共同完成图书馆工作。在图书馆里常规的业务需要图书馆学专业人员,尤其是专业知识与工作经验相结合的人才,例如采访、分类、编目、一般参考咨询等。而学科参考咨询和学科信息服务需要图书馆学专业与学科知识相结合的人员,这也正是体现非图书馆学专业人员价值的地方。但现在在图书馆里这种体现学术性的高层次工作被事务性的借借还还、开门守摊所掩盖,且非图书馆学专业人员很少有机会参加系统的图书馆学专业知识的进修学习。非图书馆学专业人员到馆后由老馆员指点,采用师傅带徒弟式的方式传授工作经验和相关知识,缺乏系统的理论指导。美国图书馆学家谢拉曾说:“最精锐最有实力的馆员是那些带着广博知识或一门专业知识背景而进入图书馆行业的人”。因此,对非图书馆学专业人员的职业生涯开发就很有必要,既可以提升图书馆的服务层次,又能稳定图书馆专业人才队伍。

二、非图书馆学专业人员职业生涯开发设计

为了最大限度地调动非图书馆学专业人员的工作积极性,开发员工潜力,开展切实可行的图书馆工作人员的职业生涯开发势在必行。具体来说,包括两个方面:一是非图书馆学专业人员职业生涯的自我开发设计;二是图书馆对他们职业生涯的开发与规划。

(一)图书馆员个人职业生涯的开发与规划。职业生涯开发就是结合所服务的单位及所从事的职业工作,并结合社会需要的人才制定自己的目标,并将这个目标付诸实践。非图书馆学专业人员从事图书馆工作,就要结合图书馆发展实践制定自己的职业生涯规划和目标,并持之以恒地为该目标而奋斗。每个人都有追求更高目标的愿望,只有具备了远大目标才有工作的动力。正如前面所分析的,图书馆是多种学科文献资源的总汇,要求有多学科人才研究文献、开发文献。现在的问题是,分配到图书馆的非图书馆学专业人才缺乏系统的图书馆学知识。图书馆学是一门具有近200年历史的社会科学,有一套成熟的理论和方法,非图书馆学专业人员只有系统地学习图书馆学理论知识,才能为自己的职业生涯开发注入活力。

1、热爱图书馆工作。图书馆是反映人类知识和科学进步整体水平的重要场所,是人类知识与信息的主要集散地。热爱本职工作,具有强烈的事业心和敬业乐业、甘当人梯的奉献精神,是图书馆员素质的首要前提。如果认为图书馆的工作是 “低人一等”或认为整天借借还还,是大材小用,没意思,这样就干不好本职工作。克鲁普斯娅说:“摆在图书馆员面前的最重要的任务之一,就是要爱图书馆事业”。图书馆工作人员要自己看重自己的工作。从表面上看,图书馆的工作好像不直接创造价值,其实他们所创造的财富和价值正是反映在人的科学知识和文化素养的提高上。微软公司总裁比尔·盖茨就曾对图书馆的工作予以高度评价,称“图书馆是一个非常重要的信息源,在信息时代它将发挥出前所未有的中心作用”,并称 “微软图书馆是一个我们员工的加油充电站。虽然人们可以上网来获取大量的信息,但是图书馆所做的大量的不可代替的工作更有利于人们提高工作效率。” “微软的网页就是图书馆员制作的”。

2、认真学习图书馆学相关知识。高素质的图书馆员应具备扎实的图书情报理论知识,广博的现代科技知识,高超的现代信息技术和较高的外语水平。假设没有分类学知识,就不会迅速地为读者提供特定的文献资料;没有相关目录学、版本学方面的知识,就不会为读者准确地提供某一专题或某一学科的最佳文献资料等等;熟练掌握计算机及网络技术知识以便能熟练地使用计算机进行借还图书,检索图书及各类数据处理。只有责任感和事业心,没有渊博的知识和业务技能,也不能做好本职工作。图书馆收藏的图书内容十分广泛,古今中外社会科学、自然科学包罗万象,现代学科相互交叉渗透,知识不断更新,特别是当今形势下图书馆服务工作已开始朝着现代化和社会化方向发展,对图书馆员的知识背景、知识结构、思想素质、处理工作的能力都提出更高更新的要求。总之,只要非图书馆学专业人员满怀热情地工作,认真学习相关知识,提高业务水平,在图书馆工作中就大有用武之地。

(二)图书馆进行职业生涯开发与管理的措施

1、建立“以人为本”的激励机制。激励的形式分为物质和精神两类,物质激励满足人生理上的需要,而精神激励是满足心理上的需要。现代心理学理论认为,人的行为是一个可控的系统,借助心理学理论对人的行为进行研究和分析,并给予肯定和激励,有利于工作,也有利于行为得到社会的承认,达到定向控制的目的。非图书馆学专业人员能否有效地工作,是否会对图书馆及其组织目标萌生出责任感、忠诚和热情以及他们能否从自己的工作中得到满足感,在很大程度上取决于图书馆组织对其的激励。激励是组织通过设计适当的外部奖酬和工作环境,以一定的行为规范和处罚性措施,来激发、引导、保持和归化组织成员的行为。因此,激励机制设计的好坏及其能否满足非图书馆学专业人员的各种需要,是能否激发他们为图书馆积极贡献,实现图书馆工作目标,兑现自己内心对图书馆承诺的关键。他们更重视关心自己的职业生涯和事业发展,希望自己的潜能得到充分发挥,渴望在自己的业务领域内有所建树,同时他们注重追求自主化、个性化、多样化和创新性,他们要求图书馆能够给予一定的自主权,以便能够以发挥自己才干的方式工作并出色完成工作任务。因此,图书馆在进行激励制度设计时,应针对他们的特殊需要来激发其工作的积极性和创造性。具来说应注重以下几种激励方式:目标激励、奖励激励、关怀激励、公正激励、榜样激励、表率激励等。

2、建立有效的测评体系和加强人员培训。图书馆应有创新、有计划、有针对地组织馆员对图书馆的发展目标、个人的发展目标开展讨论,引导馆员正确评估自己及图书馆现状。通过测评,使馆员了解自身的短期目标和长期目标,自己的能力及结合图书馆的需求应注意何种提升;图书馆管理者通过对馆员的测评,结合图书馆的发展整合出馆员个人职业计划,并不断为馆员提供帮助。让馆员意识到,在图书馆内部,不仅可以公开地提出自己的理想,而且自己的目标在未来也是可以实现的。测评后需要对他们进行有针对性的培训。馆员不断发展的目标需要足够的能力和知识作为基础,而自发的学习是不能适应这种需求的,这就要求图书馆要有组织、多样性地进行培训,如学历教育、岗位培训、短期培训、学习考察、离职深造、学术交流等等。无论是何种形式的培训,都要注重培训内容的选择,单单技巧技能方面的培训并不能从根本上解决问题,只有把培训重点放在培养馆员总体策划能力、自我学习能力的提高和图书馆文化方面,才能激发馆员内在的发展潜力,建立起馆员对图书馆事业的忠诚,给馆员更多的事业发展机会。这实际上是一种通过持续的人力资源开发,提升馆员人力资源价值的方法。同时,需要对馆员在馆内实行轮岗制度,让馆员在不同的岗位上都有体验,这样一方面可以提高馆员的综合技能,另一方面也为馆员寻找最适合的岗位提供机会。同时,也加强了不同岗位馆员的相互了解,有利于不同工作环节之间互相沟通与合作。

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