新员工入职培训总结范文第1篇

来到新的环境，这是我人生中的一次大转变，是从学生到工作人员的转变，更是从单纯的校园生活到社会生活的转变。对于一个刚走出象牙塔的大学生来说，上岗之前有很多情况需要去熟悉，去适应。身份的转变使我马上面临各种挑战，如知识构架的转型，生活形式的转换，及人际交往方式的变化等等。我必须从骨子里脱离校园学生的身份，面临真正意义上的职场生活。所幸公司给我们提供了这次宝贵的培训机会，让我受益匪浅，现将自己的心得体会总结成如下几方面：

一、德

“高尚的道德情操”是咱公司企业文化中所强调的一条，要做事先做人!良好的道德修养是我们做好每一份工作的前提，它关系到我们的职业素养、生活观念、价值观念等问题。培训时领导们也时时通过自己或是他人的例子，从待人接物到生活观念，从工作态度到职业理想，从细节上把道德品行和人文修养剖析得非常透彻，发人深醒。于主任给播放的视频讲座让我收获良多，让我学会微笑待人，意识到细节决定成败，并要以饱满的热情和积极的态度去工作生活，以致去感染人。各位领导无微不至的关怀和平易近人的态度，时时刻刻都带给我们贴心的温暖，同时也透露着他们高尚的道德品质和风度。“鸟随鸾凤飞腾远，人伴贤良品质高”，感谢公司为我们提供了良好的人文环境和学习的楷模，古人有言：“与善人居，如人与芝兰互室，久而不闻其香，即与之化矣!”我们也一定会努力的以各位前辈为榜样，将他们的品质传承并且努力发扬!

二、才

“家有梧桐树，不愁凤凰来”，是金子总会发光，但前提是自己要是金子!正式进入工作岗位后，在公司体现我们价值的最好方式就是工作，高效率、高成果、有效的工作，这样才能带给公司效益，体现我们存在的意义，而做这些事情的前提就是我们要有“精湛的专业技能”。

通过这一个月的培训，总结了各部门领导们所传授的各方面的知识，我认为要想成为咱公司一名优秀的员工应具备以下几方面的能力：

(一)优秀的职业素养

要想成为一名合格甚至优秀的员工，我们必须把自己锻炼成综合性的专业人员，具体从以下几方面来体现：

1. 扎实的专业知识

专业知识是我们从事具体工作的前提条件，有专业才有职业。专业知识是前人经验的积累，是从日积月累的实践中沉淀下来的精华，渊博精湛的专业知识是工作成就的最大保障。培训过程中，各部门领导分别就自己部门的工作职能，给我们讲解了相关方面的大量知识，我们无不为他们精、细、准的专业知识所折服。通过他们的讲解，我发现了自己知识层次上和他们的巨大差距，以后的工作中一定努力学习，虚心求教。

2. 精湛的专业技能

刚走出校园的我们，从理论知识到工作实践的过渡，实际上就是我们知识构架的转型，这需要我们花费时间和精力，并从日常的工作学习中去体会提高。各位领导在培训过程中也都分别强调了这一点，告诫我们事事留心皆学问。我相信他们炉火纯青的专业技能实际上就是经验积累和知识技能不断沉淀的结果，这也是他们有今天成就的有力保障。

在培训过程中，张所长在传授经验的同时，对我们的工作技能做出了以下几方面的要求：

(1)精于专业。在实际工作中，我们有时可能需要忽略专业界限，但想要让自己在工作中不可替代，体现自己存在的价值，就必须有超出别人的特长，即有所专，也有所长。这就需要我们把实际工作中，哪怕是简单的事情做实、做细、做精，逐步的深化提高。

(2)善于表达。表达能力是我们以后汇报工作和与人沟通的桥梁，工作中的言不及义或是说不清道不明，都会给我们带来巨大不便，甚至是导致工作上的错误。精准简练的表达，能让我们交流畅通，合作方便，工作愉快，也会显得我们自己做事精细干练。

(3)敏于深思。这一条也就是“想”，也是张所长最强调的一条。面对工作，我们要有一种刨根问底的精神，只有深思了才会发现问题，也才能进一步去努力解决问题。就算不懂也要虚心求教，要学会打破砂锅问到底，也只有这样我们才能不断的提高自己。

(4)勤于动手。设计工作形式上是“纸上谈兵”，我们要想谈的好谈的精，就需要手脑并用，想的过程中，要实际动手操作，整合身边的资源，提高效率，增强能力。这样我们才会发现自己设计方案的不足，从而改进提高，我想实际的职业技巧也是由此产生并沉淀的。

张所长细化的要求，无疑对初入职场的我起到了醍醐灌顶的作用，我也必将努力的去学习，并在此基础上去提升其他方面的技能。

3. 积极的价值观念

这一条也可以理解为是上进的工作心态。价值取向决定职业观念，而职业观念则决定我们的工作态度，也就是做事情的积极程度，而这也正决定了我们将在这条路上走多远，攀多高。来到新汇集团这个大家庭，当我们个人的价值取向服从于新汇集团的总体价值取向时，我们就会以一种归属的姿态来认同她，以主人翁的身份来为她添砖加瓦，这样我们的事业才能长久，我们的成就才会卓越。

(二)优秀的团队合作意识

我们的工作很少是由一个人单独完成的，一个人的精力和能力毕竟是有限的，这就需要我们集思广益，依靠集体的智慧来出色地完成工作。

虽然还未正式的参与设计工作，但从培训期间的活动中我们也有切身的体会。从三八国际劳动妇女节到培训结束的晚宴，无论是拔河争雄，跳绳比赛，还是激情热舞，欢声歌唱，大家都积极地出谋划策，为完成一致的目标而努力，最终形成了一致的合力，得到了较好的效果。众人通力的合作不但挖掘体现出个人的能力，也增强了团队的活力和竞争能力，另外还巩固了队员之间的友谊，这给我带来了众多感悟和启示。

因此，不论是简单的活动还是复杂的工作，我们都要增强团队意识，学会合作。

(三)牢固的个人责任意识

个人责任涉及自己和他人，最终则关系着我们公司的发展。

通过这一个月的培训，我对个人责任意识有以下几方面的认识：

首先，无规矩不成方圆，认同公司，就要认同她的企业文化和规章制度，然后以身作则，遵守和行使她所赋予我们的责任和义务。培训初期，于主任就详细的讲解了我们日常工作的行为规范，并罗列了一些生活工作等方面的行为准则，供我们学习。从于主任的言语间，我也能深深的意识到制度的重要性。只有这样，同事们才能统一处事标准，使得事事有章可循，公司的运行才能井然有序，我们的工作才会有条有理。所以遵守执行公司的规章制度是我们每一个新汇人的责任。

其次，做好自己的本职工作。我们的职责就是有效地完成公司给我们的任务，所以我们的工作就是我们的责任，完满的完成工作就是在尽我们的个人责任。

再者，为他人担起责任。民间有“各扫自家门前雪，休管他人瓦上霜”的说法，这种事不关己高高挂起的态度，在公司却恰恰是一种缺乏个人责任意识的表现。个人是小家，公司是大家，在完成了自己本职的工作以后，为何不能帮同事“扫扫雪”呢?当然，顾及他人“门前雪”的前提条件是自己首先尽职尽责，担起自己的责任，从一点一滴的小事开始，做实做细做精，把自己的工作做出成效。

因此，在以后的工作中，我们要时时刻刻提起自己的责任意识，只要每个人都担起自己的责任，我们大家一起也一定能担得起整个公司!

这一个月的培训使我感受颇深，所学甚多，从工作中的小习惯，到人生中的大道理，都是我人生中的重要一课。各位领导纯熟的专业技能，精益的工作态度，和平易近人的品质都让我感慨良多，受益匪浅。这次培训，不仅让我了解了设计行业、了解了我们公司，同时也给我传递了一个信息，即学习是进步的源泉，我要学的东西实在太多，培训只是我学习的开始，以后我一定努力实践，不断的提高自己，“诚实做人，踏实做事”，为公司创造价值!

新员工入职培训总结范文第2篇

一、纪律与守时。短短 10 天的培训，不仅仅让我最真切地感受了深圳的太阳，更让我认识到了校园与企业的不同。学校属于一种相对没有制约的自由空间，虽然也有那么一些条条框框，但实际上没有什么实质的约束力，大家都是我行我素，而企业却不同了，一天三遍上下班卡，更新两条工作日志，oa 考勤系统等等带给我们的是一种实质上的成体系化的制度的约束，迅速树立起了我们的纪律观念。

二、高调做事，低调做人。第三事业部的孙总给我们的演讲“规避轰轰烈烈，回归平平淡淡”，向我们揭示了这一道理：在比亚迪这样一个规模庞大的企业中，每个人都是很平凡的一个零件，没有人比别人更高等，因此就要收起从校园里带来的傲气，踏踏实实的工作，用平凡的每一天中积累下来的业绩来证明自己。

三、要有梦想。梦想，是 byd 之所以能够有现在这般实力的决定性因素，王总给我们的演讲也在反复提到这个词。byd 是一个有梦想的企业，所以才能够不断地超越，不断地前进。从最初的电池大王，再到汽车界的黑马，到如今新能源的绿色梦想，正是这一个个梦想带领着 byd 不断开拓，避免了传统企业发展中的瓶颈与掣肘。王总评价 byd 的特色：高成长、高机会、技术性、创新性、多元化。因此，对我们这些新人而言，也正是因为公司的不断拓展，才为我们创造了无限的个人发展空间与机遇，因此我们也要有梦想。

新员工入职培训总结范文第3篇

一、培训目的：

1.使新员工全方位的了解企业环境，认同并融入**的企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的规章制度和行为规范；

2.使新员工明确自己的工作目标和岗位职责，掌握工作程序和工作方法，尽快进入岗位角色。

二、培训周期及时间安排 ：

新员工入职培训周期为每半个月一次（月中、月末各一次），将半个月以内新入职的员工进行集中培训。时间为周五下午1点至4点，共3个小时。

三、培训对象：

**集团总部及下属各公司社招新入职员工

四、培训讲师：

公司内部选拔培训讲师，范围在部门领导或有较丰富工作经验、品行兼优的骨干员工。

五、培训方式：

脱岗培训：**集团组织人事部培训组制定培训计划和方案并组织实施，由企业内部培训师采用集中授课、讨论及参观的形式进行培训。

六、培训内容：

1.企业概况：公司创业历史、企业现状以及在行业中的地位、公司品牌与经营理念、公司企业文化、公司未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范

围、人员结构等；

2.员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等；

3.入职须知：入职程序及相关手续办理流程；

4.财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程、办公设备的申领使用等；

5.人事制度：薪酬体系、福利待遇政策（五险一金、休假等）、绩效考核、培训等；

6.职业生涯规划：将职务分为管理、技术、业务三个系列，建立三条通道；

7.安全知识：消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等；

8.实地参观：参观公司各公司工作及生活等公共场所；

七、培训工作流程：

1.培训组根据新入职员工的规模情况确定培训时间，拟定培训具体方案，填写《新员工入职培训计划》报送相关部门；

2.培训组负责与各公司及相关部门协调，作好培训全过程的组织管理工作，包括人员协调组织、场地的安排布置、培训讲师的沟通安排、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等；

新员工入职培训总结范文第4篇

[关键词]电力企业；新员工；四段式；入职培训体系

一、引言

现如今，电力生产不仅可以使用不可再生能源，还可以使用风力、水力等可再生能源，降低了居民用电价格，真正意义上使每家每户过上用电的生活。在此大环境下，人们对用电的需求量与依赖性持续增加，甚至为了节能减排，很多炭烤店都已经改成了电烤店，电力企业的发展领域进一步扩大。因此，电力企业的服务质量需要更加优质，一旦出现电力失误，会为居民的生活造成巨大的损失。传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果较差，剩下具有较强实力的员工是少之又少。基于此，本文构建了电力企业新员工四段式入职培训体系，旨在创新培训模式，增强新员工的培训效果，对电力企业的进一步发展具有深远的意义。

二、电力企业新员工入职培训现状

就如今的电力企业员工而言，员工电力生产质量普遍较高，但是随着居民用电的增加，员工数量已经不能满足居民用电需求，因此，电力企业需要大力招收新员工。对于高校的学生来讲，电力企业是一个不错的选择，员工福利待遇均可以满足刚步入社会学生的需求。但是，对于电力企业来讲，高校学生的学习能力还可以，实践能力却比较薄弱，入职培训的作用不言而喻。电力企业当前培养模式更加看重新员工的学历，对实际能力不加赘述，导致新员工在培训过程中，缺乏个性化学习的能力，无法进行针对性的培训。为了提高企业的新员工质量，企业普遍会在学生即将毕业时，在校内直接招收学生，学生入职后，由于学生与员工的身份不能完全转换，此时岗位技能培训会使学生感到与校内无异，因此丧失学习热情。此外，电力企业新员工入职培训的方法类似，均是以介绍企业文化为主，培训一些理论知识，随后做出考核，成绩较高的员工即可留下，成绩较低的员工被裁掉。此种培训方式不能对新员工进行有效培训，新员工也没有多余的精力选择适合自己的岗位，导致新员工对企业的就职热情减退。电力企业的安全生产至关重要，如果新学员不能将培训内容活学活用，极易产生较大的生产事故，危害企业员工人身财产安全。同时，企业培训中激励作用较少，培训体系中普遍将自身利益与企业利益挂钩，转岗加薪、个人绩效等方面的激励对于新员工来讲，无异于“画饼”，影响新员工的就职心情。本文针对以上现状，利用四段式培训方法，构建电力企业新员工四段式入职培训体系。

三、构建电力企业新员工四段式入职培训体系

（一）分析新员工知识背景

新员工的知识背景较强，和平年代的背景造就了新员工不同的择业标准，对于刚毕业的大学生而言，自我意识较强，在语言、网络平台方面的优势较大，因此，在新员工培训的过程中，需要因人而异，不能适用一致的培训模式，本文以四段式模式作为培训支撑，旨在提高新员工的综合能力。企业新员工四段式入职培训是以四个培训阶段为主，第一阶段为户外培训阶段，包括新员工军训与团队拓展，锻炼新员工的实际体能；第二阶段为企业管理培训，需要新员工了解企业的基本情况，并对区域内的电网进行总体培训，提高新员工的基础能力；第三阶段为电力生产总体培训，包括培训新员工安全生产的流程、紧急救援能力的培训等，整体提升新员工的生产能力；第四阶段为员工个性化专业培训，新员工可以选取自身擅长的方向作为培训目标，进一步提升新员工的总体生产能力。为了保证新员工对企业的了解程度，在四段式的培训过程中，可以加强思想教育，以新生代员工可以接受的培训模式，最大限度地介绍企业生产特点、运营特点、运行制度等方面，加强新员工沟通交流的意识，努力为企业的发展创造贡献。

（二）规划新员工的培训目标

电力企业如今正处于员工短缺的时期，新员工培训的时间不能过长，为了在短时间内将培训效果达到最佳，本文认为，需要规划出新员工的培训目标。良好的培训目标普遍需要结合优质的培训教材，并结合新员工的基本能力因人而异，将入职培训体系构建得更加具有针对性。例如，电力企业生产岗位的员工，需要以电力生产理论知识为主，以实践能力为辅，全面化地接受生产设备的各个生产能力，提高新员工的生产过程理解能力。在电力销售方面的岗位，员工需要将电力企业的企业文化进行精准地分析，并阅读企业中优秀销售人员的销售事例，加强新员工的钻研意识。在设备运维岗位中，需要加强新员工对相关设备的了解，并以实践的方式，对设备的运行、故障情况做出精准地把控。除此之外，新员工的培训效果与培训教师有关，一个优秀的教师教导出来的学生也会是优秀的。因此，培训教师的综合素质也需要做出提升。在入职培训的过程中，是培训教师重新学习的过程，不能随便聘请培训教师，需要从企业内部培养，达到各方面的培训指标才能正式“上岗”。培训教师均是从新员工做起，对于新员工的性格可以有一个大概的了解，以新员工的想法来教导，可以使新员工更加具有亲切感，对于提升新员工能力而言具有深远的意义。

（三）构建新员工培训效果评估模型

本文使用四段式模式构建的新员工入职培训体系，需要将理论与实践相结合，也就是说，需要将四段式的培训体系进行培训实施，将第一阶段的户外培训时间设定为10天，第二阶段的企业管理培训时间设定为20天，第三阶段的电力生产总体培训时间设定为30天，第四阶段的员工个性化专业培训时间设定为40天，在三个月左右的时间，培养新员工具有实际操作的能力。在此过程中，均会存在相关考核分制。本文在传统的培训考核分制基础上做出优化，无论是哪一阶段的考核分制，均不会受到其他外界干扰因素的影响，以最真实的考核分数为主，并设定出平时成绩，如果平时成绩较好，考核时出现失误，则企业可以提供二次考核的机会，最大限度地保证每一位新员工的权益。本文在此考核分制的前提下，构建了新员工培训效果评估模型，如下图1所示。本文构建的评估模型分为四个部分，通过考核新员工的反应能力、学习能力、反馈能力、实践能力等方面，提升新员工的综合能力。其中，反应能力可以在第一阶段培训考核中体现，学习能力可以在第二阶段培训考核中体现，实践能力可以在第三阶段培训考核中体现，反馈能力可以在第四阶段培训考核中体现。以此评估模型构建的培训体系，可以更加全面地反映新员工的综合能力。（四）轮岗实习为了让新进人员对公司的总体结构和运作过程有一个初步的理解和理解，从而为他们进入工作和以后的发展打下坚实的基础，有些供电公司已经将原有的培训模式转变为对新进人员进行为期一年的轮岗培训。总体而言，这种轮班实习体系可以归纳为“一面、一线、许多点”。“一个面”指的是企业文化，当地电网的概况和运行方式，各部门生产特点，生产流程等。“一条线”是“把理论和实践结合起来”的教学路线，坚持“从实践中求证，从现场问题中寻求理论支撑”的教学方式。“许多点”是从理论、操作、综合角度出发，从实践中学习并把握到的技术要点。这一轮转实习制度可以很好地促进新进人员由“学生”向“员工”进行转变，与不同专业、不同知识层次、不同工作作风的师傅同行进行沟通、合作，从而提升他们的人际沟通技巧，增强他们的合作精神。此外，在实务和理论相融合的实习中，可以使新员工快速地将“死”的转化为“活”的，将“活”的变为“自己”的，使新员工的提问、分析和解决问题的技能得到有效的提升，为新员工的整体质量打下了良好的基础。

（五）建设合理培训机制

在新员工的培训过程中，均是老员工进行培训，以师徒带教的形式，使老员工培训新员工，减少不必要的理论知识，培训过程以实践为主。在此环境下，就需要建设合理的培训机制，作为新员工培训效果的反馈。本文建立的培训机制是以企业、新员工、老员工综合形成的循环型机制，各个层级均可以掌握培训变化的动态，以师徒带教小组为单位，实现小范围培训目标。就培训内容来看，理论知识较少，需要根据新员工理解能力，不断调整培训内容，缩短培训时间。在培训过程中，老员工需要全程跟踪指导，保证新员工可以严格执行培训内容，并对不合理的情况及时改正。在此基础上，本文设计的体系还从多个角度进行培训机制建立，加强新员工与新员工的沟通、新员工与老员工的沟通、老员工与老员工的沟通，综合考量最终的新员工反馈结果，整体把控新员工的培训效果。

四、实例分析

（一）企业概况

本文以某地区X电力企业为例，该企业属于能源型电力供应企业，核心业务是电力能源转化，并将电网布设、电力安全等业务作为主营业务。X电力企业的供电范围覆盖20个市区，供电范围较广，供电服务人口占省内总人口的十分之九。在企业内存在检修、运行、维护、培训、建设等服务功能，总职工4万人左右，并且处于持续招工中。截至2020年，变电站超过1000座，变电容量9462kVA，电力传输线路将近3000条，总公里数约50000km。其中水力发电容量323.88kVA，风力发电容量456.72kVA，售电量986.54kW/h。

（二）应用结果

在上述环境下，对培训效果指标进行计算，公式如下：公式中，Fna为新员工培训效果指标；Nactual为培训后留下的员工数量，Tnumber为总共培训员工数量，βn为培训效果参数。以此为前提，将传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果评价指标，与本文设计的电力企业新员工四段式入职培训体系的培训效果评价指标进行对比，应用结果如下表1所示。如表1所示，电力企业新员工同时培训人数增加后，本文以标准指标“1”为例，传统电力企业新员工入职培训体系的培训效果评价指标随之下降，并且培训效果指标始终低于0.9，培训效果不佳。而本文设计的电力企业新员工四段式入职培训体系的培训效果评价指标，始终保持在0.9以上，并无限趋近于“1”，培训体系效果更佳，符合本文研究目的。

五、结语

近年来，电力企业发展前景一片大好，企业员工数量已经不能满足企业的需求，因此，新员工的招聘势在必行。电力企业具有为居民安全用电提供保障的责任，新员工入职务必需要对其进行培训，既可以保证自身安全生产，又可以保证居民的安全用电，一举两得。企业培训的过程需要有一个完整的体系，合理合法地保障新员工的权益，并提高高层领导对新员工培训的重视程度。基于此，本文构建了电力企业新员工四段式入职培训体系，旨在提高电力企业的工作效率，为电力事业的发展创造条件。

参考文献：

[1]彭学文.新员工入职培训探索与实践——以国网湖南省电力有限公司调控中心为例[J].中国电力教育,2020(10):38-40.

[2]张景曼.建立健全入职培训体系促进新员工全面成长[J].中国电力教育,2020(06):32-33.

[3]秦晓佳,赵岱平,田彦,等.当前形势下电力企业员工培训的思考[J].安徽电气工程职业技术学院学报,2019,24(04):51-53.

[4]殷帅,赵军伟,牛文东,等.电力企业一线新员工安全知识与技能现状[J].国网技术学院学报,2019,22(05):54-57+65.

[5]陈凌希,王华彪.高职院校服务“走出去”电力企业员工培训路径探析[J].重庆电力高等专科学校学报,2020,25(06):56-58.

[6]陈瑾,陆卫平,侯君杏.新时代提升广西气象新员工入职培训效益探析[J].大学教育,2020(02):196-198.

[7]王勇军,张密,杨波,等.推进落实人才强企工程以“五个坚持”夯实新员工基础培养[J].石油组织人事,2021(09):65-68.

新员工入职培训总结范文第5篇

自我性

总结是对自身社会实践进行回顾的产物，它以自身工作实践为材料，采用的是第一人称写法，其中的成绩、做法、经验、教训等，都有自指性的特征。

回顾性

这一点总结与计划正好相反。计划是设想未来，对将要开展的工作进行安排。总结是回顾过去，对前一段时间里的工作进行反思，但目的还是为了做好下一阶段的工作。所以总结和计划这两种文体的关系是十分密切的，一方面，总结是计划的标准和依据，另一方面，总结也是制定下一步工作计划的重要参考。

客观性

总结是对前段社会实践活动进行全面回顾、检查的文种，这决定了总结有很强的客观性特征 。它是以自身的实践活动为依据的，所列举的事例和数据都必须完全可靠，确凿无误，任何夸大、缩小、随意杜撰、歪曲事实的做法都会使总结失去应有的价值。

经验性

总结还必须从理论的高度概括经验教训。凡是正确的实践活动，总会产生物质和精神两个方 面的成果。作为精神成果的经验教训，从某种意义上说，比物质成果更宝贵，因为它对今后 的社会实践有着重要的指导作用。这一特性要求总结必须按照实践是检验真理的唯一标准的原则，去正确地反映客观事物的本来面目，找出正反两方面的经验，得出规律性认识，这样才能达到总结的目的。

关于培训方面的年度工作总结分享

XX年3月至12月，全公司开展的且有详情记录的培训达497课时(不含各分单位临时增加的培训)，培训的数量已超过年度课时要求。

下面对各项培训具体情况进行总结及分析：

一、新员工培训，本年度工组织新员工培训11期，参训855人次。新员工培训的课时已固化，涵盖《企业文化》、《阳光心态与职业化修炼》、《职业礼仪》、《企业发展概况》、《oa知识》、《职业认知》等。从7月开始，新员工培训的周期由以往的每月一次，每次参训百余人，改为每月两次，每次五十人以内的小班培训，新员工培训后的考评方式从11月开始由以往单纯的笔试，改革为笔试+培训感想及职业生涯规划，新员工培训的课程也在内训师团队建设后逐渐增加、创新，在12月的新员工培训中启用新受聘的内训师，增加《忠诚、责任、感恩》的课程。大型脱产培训考试不合格率为9.8%，小班培训不合格率为7.1%，下降两个百分点。

今年在新员工培训上，不断创新课题、方式、考评，及时对新入职的员工进行培训，帮助员工快速融入企业，但仅仅靠人力资源部的培训，对于留住新员工是远远不够的，各单位在今年也开始新员工入职后的“传、帮、带”制度实施，新员工入职后由各单位对其进行专业培训。

全年新员工培训49课时，参训855人次，但全年入职1013人，其中100人为车间普工及团风基地员工，不参加新员工培训，新员工覆盖率仅93.6%，究其原因，每期新员工培训，均有员工借工作任务多而请假，而其单位负责人也是直接批准请假，但是作为新进员工，入职一个月内工作任务并不饱满，通过频繁请假，不参加新员工培训及考评，同时，人力资源部在这方面也没有出台相关规范制度，以致有漏洞可钻，故，新员工培训不仅在课题、形式、考评等方面要改革，更要完善新员工培训的制度，XX年的新员工培训必须更规范，更制度化，每位新员工入职，必须修满6个以上课时的培训课程，且修满课程后需要通过考评，达 60分以上，如以上两条未达到，不允许其转正，将新员工培训纳入员工转正考评指标之一。

二、公开课培训方面，本年度共组织了15场公共课培训，培训对象包括中高层管理人员、市场人员、技术中心员工、内训师、基层员工，培训形式以课堂教学为主，另组织了一次参观“市民之家”的培训，一场学习交流党的“十八大”精神宣讲培训，一场内训师拓展培训，全年参训1653人次，涵盖面广，多针对心态及管理知识等通用技能，公开课培训不同于各部门的专业性培训，培训对象和培训需求较为统一，作为集团公司公开课，只能尽量满足大部分员工的培训需求，为员工提供多元化的培训。全年公开课的培训场次并不少，但质量仍是一直以来的问题，员工没有学习的积极性，培训课题和讲师的缺乏也是公开课培训的顽疾，目前已通过内训师培养及选拔，新受聘十余名内训师，但仍无法很好的满足集团公司公开课培训需求。XX年公开课培训更多的在形式上创新，摆脱传统的课题教学，多开展技术研讨型的培训，将专业关键技能岗位的员工定期组织召开技术研讨培训，由课题教学的一人说多人听，改为变多人说、多人听、多人讨论、多人问的模式，即可以解决课题和师资力量缺乏的难题，也能激发员工在专业技能开发上的创新精神。

三、部门培训方面，XX年度全年部门培训计划388场，实际完成了378场，完成率为97.2%，已超过了年度目标任务，部门培训是最贴近员工的培训，也是更最好的帮助员工进入工作状态，提升专业技能的培训，在对各单位部门培训的监管上，年初开始在部门培训工作中实施小组旁听制，将各单位按职能分为 4个小组，相互旁听，此举规范了部门培训的流程，便于人力资源部对于各单位部门培训的进展进行把控，但各单位的部门培训质量如何提高，是所有培训负责人都在摸索的，盲目的提报培训计划，员工没有学习积极性，内训师的授课能力，都是部门培训的拦路虎，且目前仅技术单位、工程单位多做到培训后有考评，有奖罚。各单位的部门培训过于依赖集团公司，但真正切实了解并操作部门培训的是本单位的人员，因此XX年部门培训需从培训负责人抓起，提高部门培训负责人的培训管理技能，掌握专业的培训需求调查、计划制定、培训考评、培训记录的能力，由部门培训负责人担任起本部门的培训任务，人力资源部作为服务部门，起协助、监管的作用。

四、建造师培训，XX年度，二级建造师培训报名70人，到10月底考试时，在职56人，二建培训班本年度共计教授培训10课时，由人力资源部组织的模拟考试3场，组织晚间自习及视频学习33场。十月底进行了考试，目前成绩还未公布。二建培训从报名至考试，全程由公司安排，但从学员日常表现及模拟考试成绩来看，学员的学习成果并不优秀，3场考试，达到合格线的人不足5人。一级建造师培训班今年在报名人数上有所突破，共报名140人，由于人数较多，今年一建采取“分班管理、集中培训”的模式，对学员的管理也十分严格，无故不参加培训者，一律视为旷工，并采取每场培训后将各班级的到课情况、违纪情况进行排名公布的方式，让每个班级有所比较，以提高学员到课率，考前一周组织40余名学员前往木兰古门风景区进行封闭集训，公司投入大量的人力物力组织建造师培训班，但一建成绩却不尽人意，110名学员参考，通过全科3人，通过3科3人，通过两科6人，通过一科17人，全部通过率仅2.7%，究其原因，与学员学习积极性普遍不高有密切关系，具体表现为：培训平均到课率不足85%;每科目模拟考试，及格人数不足5人。而其原因有三点：1.部分学员并非自愿报名参加 2.学员自身基础底，对专业知识无法理解 3.学员未付出学习成本，不珍惜学习机会。但本年度有一名一建学员一次性通过了4科，这给XX年建造师报名造势起了很好的宣传作用，因此，XX年度二建报名于日前启动时，报名人数达160余人，但XX年的建造师班需改变以往的模式，让员工自主报名员工才有学习积极性，并且XX年度将建造师学员的考试成绩、日常表现均纳入绩效考核中，甚至是个人年度考评中，以激发员工学习激情。

五、内训师团队建设，培训讲师是培训工作中一个重要环节，讲师的缺乏给培训工作带来了不少阻力，本年度，通过通知、张贴海报、办公室动员、单位推荐等多种方式，由人力资源部组织了4场内训师培训，2场试讲考评，有16人受聘为集团公司内训师，为明年的校企合作、公开课培训、部门培训储备好师资力量，目前持证内训师已达21人，内训师掌握的课题涵盖公共课、专业技能、专项课题，但内训师的培养和选拔是长期工作，因此，XX年内训师团队建设将继续进行，内训师选拔常态化，每月进行一次(视报名人数灵活调整)。

同时制定并完善内训师管理办法，规范内训师管理制度，每月对已持证内训师进行至少一场提升培训，将内训师培养课程系统化，分为以下层次：1、内训师的素养修炼(内训师的使命、内训师之职业素养)2、内训师表达能力训练(克服怯场的方法、如何导入和收结课堂、语言魅力强化)3、课程组织和教学能力训练(案例教学法、游戏破冰、实操教学法、学员习性解析、精彩点评的原则)