首页 > 文章中心 > 书店的盈利模式

书店的盈利模式

书店的盈利模式

书店的盈利模式范文第1篇

关键词:书刊杂志;阅读习惯;互联网免费模式;信息内容;周边产品

在人人都拥有智能手机,人人随时都可以从网络获取信息的当今社会,人们的阅读习惯已经有了很大的转变。相比于需要在报亭或实体书店购买才能看的书籍杂志,人们更乐于直接在网上查阅文献或者下载电子书在手机里阅读。传统的纸质书籍渐受冷落,实体书店的生存也越来越艰难,传统的书籍杂志开始与时代脱节。

一、传统书籍杂志面临的困境

(一)制作工序长,信息内容滞后

一本传统的纸质书籍杂志的售价中,首先要扣除书籍的材料费,然后扣除印刷厂工人的人工费用,然后扣除书报亭/书店的工作人员的工资和宣传费用,中间所有的物流费用等,才是杂志编辑社实际上的利润。制作纸质实体书的工序长,利润分摊多,这部分分摊出去的利润却要由读者来买单,无形中也提高了价格门槛,不利于杂志的长远发展。而且工序长同时也意味着信息的时效性不佳。在现在这个信息爆炸的时代,稍微晚一天就可能让你的杂志内容的价值大幅缩水。

(二)不适应读者的阅读方式、习惯变化

当今世界,互联网已经融入大多数人的生活,成为生活中不可或缺的一部分。办公、购物、阅读都可以在网上完成。只要拥有一台可以上网的终端和良好的网络环境,几乎所有的读者都可以免费在网上找到自己想要阅览的文章。比起花费时间和金钱去书店购买一本纸质书籍,直接在网上阅览明显是更优的选择。现在人人都会在身上揣一部手机,但是身上带着书本的却寥寥无几。读者的阅读习惯已经发生了剧变,传统书籍杂志的转型已迫在眉睫。

二、传统书籍杂志的经营转型方向――数字化书籍杂志

传统报刊杂志的优势――优秀的编辑队伍和作者

首先是媒体的转变。一本好的杂志,读者最感兴趣的永远是它的内容而不是它用的载体是什么。换言之可以把杂志的内容看作核心竞争力,在保有核心竞争力的前提下将内容全部电子化并在网络上供人阅览。比较成功的例子就有Amazon kindle。这并不意味着舍弃传统纸质书本,而是两者相结合相促进的一种创新。实体书可以继续发行,毕竟也总有偏爱纸质书的读者,同时纸质书本也有自身的收藏价值,但是量可以少很多。实体书在量很少的情况下可以在杂志自己的网站上进行网上售卖方便控制库存。

数字化书籍杂志的优势――渠道、阅读便利优势

电子化的杂志,省去了需要繁杂工序加工制作的纸质媒体,节约了中间的工本费和人工费用以及物流费用,只剩下了杂志内容编辑的人力和时间成本、作者稿费等固定成本,使成本大大降低。这就为读者创造了优惠,降低了价格门槛,使得潜在读者愿意来看、来体验,有利于杂志本身用户群的发展。同时信息时效性高,可以在第一时间将编辑好的杂志。而纸质书籍不易携带等问题电子化的书籍杂志也完全不需考虑。这个转型也符合了现在新读者的阅读习惯。相较于越发落后、缺点日渐明显的纸质书籍杂志,杂志电子化必将是未来书籍杂志继续生存发展的必经之路。

优秀的编辑队伍与数字化渠道整合――新型报刊杂志经营管理模式

新型的报刊杂志的经营管理模式,应该是讲传统的书籍杂志与数字化媒体有机结合,取两者长处互补。在保持本身优秀的编辑队伍和投稿作者的前提下,将杂志的载体从传统纸质书籍改为电子化的文件,将发行渠道从书刊报亭改为在网站,或者制作成手机app定时更新内容。这样就能在保有核心竞争力的前提下,与落后的媒体带来的缺点告别,迎合现在读者的阅读习惯,有利于更进一步扩大消费者群体。而随着载体的转变,盈利模式肯定也要发生变化。舍弃了纸质书本即意味着舍弃了传统的卖一本书赚一本书的钱的盈利方式。而电子杂志在内容完全编辑好的状态下,多增加一次下载所产生的边际成本趋向于零,这也就为向新的商业模式――互联网免费模式转型创造了前提条件。

三、互联网免费模式

什么是互联网免费模式呢?在《我的互联网方法论》一书中,周鸿 对互联网免费做了如下解释:“免费,英文词就是free。我觉得free是互联网的重要精神,它有三层含义。第一层含义是免费。我不挣老百姓的钱,但免费可以为我带来最大的市场份额,可以为我带来忠诚的用户群,带来品牌的知名度与价值。第二层含义是自在、便利。无论是做软件还是做服务,都应该让人感到网络生活的自在、便利。第三层含义是自由。在互联网上,你要放开了去想去创新,想到了就去做,而不模仿他人。”而第一层定义便是对互联网免费商业模式的定义。

传统的书籍杂志的盈利方法就是卖实体书。利用吸引人的故事能增加杂志的读者,而每增加一个读者,就多带来一份销量,同时也意味着一份利润。这种利润是单薄的、平面的。而在免费模式下,我们完全可以舍弃落后的实体书利润,将书刊电子化,免费提供给读者,并将读者群体视作庞大的用户群体――而且不少传统的书籍杂志都已经有相当大的读者群。有了用户群体就可以通过广告、增值服务、开发周边产品等多样化的盈利方式来获得利润。这与传统的实体书利润相比,有利于增加读者群体,同时也让读者群体享受到了优惠,便有利于杂志自身的发展。

四、互联网免费模式的成功案例

在当今互联网环境下,互联网免费模式早已有成功的案例。其中不少成功的例子都有可以借鉴之处,最典型的就是360的免费模式。

以往的应用软件都是要花钱买的,杀毒软件一般几百元一套。但你向用户收费,无形之中你就设置了一个价格门槛。虽然你可以从中获取利润但用户总数量却难以发展起来――不是所有人都觉得你的软件能值你的价格,觉得不值就不会去买,去体验你的软件,成为你的用户。所以就算后来杀毒软件的价格有所下降,依然有很多人宁愿用几元钱的盗版软件甚至裸机,都不愿意去买几百元钱的正版杀毒软件。而360则彻底颠覆了以往杀毒软件只靠卖软件来盈利的盈利模式,选择免费推出产品来争取用户群体,那之后再想办法在用户群体上获得盈利。虽然一开始也是困难重重,但是重新定位产品,迎合了用户需求之后,立马得到了广大用户群体的支持。这不仅开拓了自己的市场,同时也将整个杀毒软件行业进行了彻底的颠覆。有免费好用的杀毒软件用,谁还会花几百元钱去买其他杀毒软件呢?被360抢走市场以后,金山、瑞星等传统大厂商也赶紧效仿360,纷纷向免费模式转型。今天看来,免费的杀毒软件已经占据了绝大多数的市场。

其他还有网络游戏向免费模式的转型,例如现在最火的网游LOL(英雄联盟)。以前玩网游是要买点卡,按小时收费的。在当初那个年代能有能上网的电脑已属不易,而网络游戏的主要对象青少年又未必有那个购买力持续购买点卡,为自己的游戏体验埋单。这种盈利模式实际上也是生命力不长久的。但在互联网如此普及的今天,网络游戏也开始向互联网免费模式转型了。腾讯的网游英雄联盟则是和腾讯qq一样,基础服务免费,个性化服务收费――比如你想给自己在游戏里买一个漂亮点的皮肤,就要花钱了。因为游戏本身免费而且游戏内容也确实很吸引人,加上腾讯本身的用户数量多,推广效果好,英雄联盟很快就成了青少年人人皆知的热门游戏,腾讯也靠着英雄联盟获得了巨大的利润。

五、传统书籍杂志盈利模式的转变的建议

传统书籍杂志靠卖实体书的利润来盈利,多卖一本多赚一本的钱,这种传统盈利模式十分落后且不利于读者群体的发展。我们借鉴腾讯、360的成功经验,我们可以将盈利模式向如下方式转变:

(一)广告盈利模式

通过在杂志的网站和手机app中投放广告,收取广告费用来获取收益。更进一步,可以直接在杂志内容着手,直接在文章内容里添加植入式的广告。但植入式广告也不能盲目乱加,要根据杂志本身内容风格和读者喜好等因素综合考虑。

(二)vip服务收费盈利模式

比如充值会员可以看到本期杂志被删改内容,在网站的留言板上充值会员可以使用特殊的字体,可以每期免费获得实体书刊,定期获得周边产品等等。

(三)开发周边产品来盈利的模式

在网站/实体店销售一些周边产品来盈利。例如印有小说插画/漫画人物的茶杯、文具等日常用品,根据漫画小说中人物制作的人偶或者道具,或者cos服饰、卡牌之类忠实粉丝会喜欢并购买的衍生类产品等。利用杂志内容的影响力来为其他类型的衍生商品做推广,这一盈利模式早在迪士尼于20世纪30年代经济大萧条时期创造的奇迹证明了可行性。

(四)将杂志的优秀内容多平台移植的盈利模式

可以将优秀作品在N、A、C、G(novel、anime、comic、game)之间跨平台制作来获取多方向的立体的利润。例如好的小说剧本可以改编漫画,好的漫画又可以成为优秀的游戏的素材,而受人喜欢的游戏又可以做成动画或者解说视频等等在不同的平台上进一步扩大用户群体的范围,争取更多的获得盈利的机会,形成良性循环。日本的娱乐产业早已开始用这种模式反复榨取一个优秀作品的剩余价值,一些是受人欢迎的游戏,甚至内容并没多大改变就在多种硬件平台上反复的移植,而且这种移植作品总有粉丝买账。

(五)与厂商共赢的盈利模式

介绍衣服、饰品、化妆品之类的时尚杂志,则可以和内容相关的产品商或者实体店铺进行合作,用杂志来帮某些品牌或店铺做宣传;而店铺也是和读者接触,获得读者信息,了解读者感受的一个重要渠道。同时也为杂志的口耳相传起了积极推动作用,两者之间互惠互利。

(六)与平台合作的盈利模式

和电子刊物平台合作,资源优势共享。杂志入驻平台就能收获平台用户这个广大的读者群体,而杂志又反过来能充实平台的内容提升平台的价值,达成两者互惠共赢的局面。

结语

对于生存状况岌岌可危的纸质书籍杂志,转型已经刻不容缓。相信很快这种向电子化、免费化的转型会成为书籍杂志的主流生存形式。但是转型方式不是单一的,盈利模式也是多种多样。我们应该结合书刊本身的特点和面对的读者类型来策划转型方案。并且可以预料到,在读者群体的意识转变、网上推广、与厂家和平台的合作等方面都可能会遇到一些困难。而且也不是所有的杂志都适合电子化、免费化。希望不同的杂志能按照自己本身和读者群体的实际情况,选择最适合自己的生存和盈利模式进行转型,也希望本文能在传统书籍杂志转型过程中尽一丝绵薄之力。

参考文献:

[1]周鸿 .我的互联网方法论[M].北京:中信出版社,2014.

[2]申音.免费的终结[J].创业时代,2011(01)

[3]吴越.重新认识消费者 构建多维阅读城――试讨论实体书店商业模式转型[J].中国出版,2011(04)

书店的盈利模式范文第2篇

关键词:网上书店;发展;数字化出版;产业链;重定位

中图分类号:F724.6文献标识码:A文章编号:16727800(2011)012001003

作者简介:陈诚(1988-),男,四川内江人,华中师范大学本科生,研究方向为电子商务;程蕾(1965-),女,湖北黄石人,博士,华中师范大学副教授,研究方向为电子商务与知识产权、网络出版与发行。

0引言

我国网上书店的发展环境正在发生巨大的变化。一方面,网上书店消费者的需求日渐个性化、多元化:消费者不再是简简单单地浏览、筛选、购买图书,而是对图书的书目信息、网上书店服务甚至非图书的商品和服务等提出了需求。相对于用户需求,网上书店可供书目品种少、信息量小、服务不完善等缺陷日益显现,其提供的内容范围和服务种类急需拓宽和增加。另一方面,伴随着数字化进程的推进,数字出版产业链各方:内容提供商、平台运营商、网络服务和技术运营商、终端制造商等单打独斗,各守一方的局面导致非错位竞争、重复建设以及利润空间压缩等问题。面对激烈的竞争,网上书店在数字出版产业链上的平台运营商或渠道商的定位已经不能使其更好地发展。加强个性化服务的创新、整合产业链上下游资源,重新定位自身在数字出版产业链上的角色已迫在眉睫。

1网上书店的发展困境

在我国文化产业改革的浪潮中,数字出版产业无疑成了改革的焦点,而网上书店作为产业链中渠道商、平台运营商的地位不断受到冲击。首先,网上书店面对内容需求多元化的趋势,现存的信息远远不够。对数字化内容的新需求急需网上书店扩大内容采集面以及提供更多的服务种类。其次,据《2010年中国网络购物市场研究报告》显示,因为网上书店经营范围比较狭窄,其用户流失率较高(“卓越网”的流失率是20%,“当当网”是14%),不仅如此,单纯的网上销售盈利模式也很难满足其发展需要。最后,在“内容为王,技术至上”的产业链文化下,内容资源行业、技术服务行业将业务不断伸向运营平台,使得行业竞争愈演愈烈。

归结起来,我国网上书店的发展遇到了如下困境:第一,数字出版产业缺乏有效的合作平台;第二,上游内容行业,如图书馆、出版商等,发展标准不统一,行业内和行业间利益分配制度不成熟,导致网上书店交易成本上升;第三,网上书店现存的赢利点利润增长空间有限,亟需设计新的创新服务和知识服务以发掘新的盈利点;第四,网上书店个性化服务打造能力略显单薄,迫切需要与产业链其他各方通力合作。

2网上书店的发展思路

面对以上困境,网上书店要“突围”发展,必须寻求合作互利的发展路径。产业链重定位,成了网上书店发展的有效方式:整合上游内容机构资源,扩大网上书店书目内容的量和内容范围;加强自身个性化服务打造,加大宣传力度,发掘新的盈利点;联合下游移动网络服务提供商,进一步开辟个性化服务推送业务,拓宽盈利渠道,这里称移动网络服务运营商为“下游”,是因为网上书店可以通过其延伸和扩展自己的服务面,因此称其为下游。网上书店的定位不再仅仅是一个书目、数字内容甚至小百货信息服务、网购平台,而是通过利用网上书店已有的客户群体和网络平台、渠道,借助用户群体特殊性质,运用多元化盈利分成模式,联合产业链上各方形成利益共同体。

2.1整合上游内容提供方

数字出版产业,内容资源是产业链发展的基础,因而把握好内容资源是网上书店发展的王道。一方面,随着网络的普及和搜索技术的广泛应用,网上书店现有的内容资源和内容服务功能已经越来越不能满足用户多元化和分散化的需求。另一方面,作为产业链上内容提供方的主体,出版社和图书馆自身积极寻找着自己发展的出路,但从资金、技术方面,发展标准的建设方面以及规模化信息处理方面等都存在不同程度的劣势,相对而言,网上书店具备这些方面的比较优势。结合网上书店和内容行业的这些现状,网上书店可以积极同内容提供商协商,参与到上游业务活动中,在整合内容提供方的基础上,增加内容资源数量,提高内容资源质量,丰富个性化服务内容。

2.1.1主动提供第三方服务

总体来说,我国数字化产业链缺乏有效的合作和沟通平台,尤其是上游企业自身发展时,往往因为信息共享效果欠佳、发展标准不统一等因素,致使内容产业发展始终步履蹒跚。基于此,网上书店可以借助同众多数字内容企业关系密切的优势,联合有关主体合作,构建第三方服务平台。同内容提供商磋商,建立信息与资源共享机制,进而拓展到建立“数字版权集成管理”平台,积极提供在线数字内容版权认证服务。

首先,积极推动合作平台的建设。以图书馆联盟为例。图书馆联盟的建设成为了未来图书馆发展的重要形式。但是,图书馆的联盟却因为图书馆之间规模大小各异,资金充裕度不同,技术能力差距,信息不对称等因素,无法很好地进行合作,导致联盟建设中标准不统一,利益分配机制混乱,重复建设和双重加价现象严重,联盟合作受阻。网上图书馆,借助处在信息优势的特殊地位,积极参与到联盟建设中。作为第三方,在分析联盟参与各方实际情况下,兼顾各方利益,协助联盟相关部门建设统一标准,推动联盟合作,促进信息共享,减少重复建设,缓和利益分配冲突。

其次,适当介入上游企业数字化活动。图书馆数字化进程的推进需要人力、资金、技术的大力支持,而传统图书馆数字化能力和资金有限。网上书店可以同图书馆协商,以第三方形式参与到图书资源数字化活动中,为其提供人力、技术和资金。与此同时,网上书店在平台上提供这部分数字化内容,并在用户为使用相应资源付费后,按照约定比例支付给图书馆。更进一步,网上书店在取得相应参与主体同意的情况下,以投资或是帮助图书馆进行馆际互借和文献传递为方式,分担成本,并共享一定的文献资源。

最后,打造数字版权集成管理平台。数字产业的核心问题之一是版权的规模化管理,即怎样在海量业务中处理版权问题。网上书店作为具备先入优势的平台运营商,应该在同上游企业合作的基础上,积极争取内容提供商的版权授权,作为第三方,通力打造数字版权集成管理平台。

2.1.2积极进行数据分析

大规模使用商务智能,是电子商务企业发展的趋势,数字出版业也不例外。作为平台的网上书店可以借助其渠道和数据库对网上用户信息处理的规模效应,引入商务智能分析系统,将海量的用户点击流量数据、需求信息等及时建立起数据仓库,运用合适地分析工具,进行数据挖掘,形成有效的市场信息,为上游企业提供知识服务,开拓新的盈利点。

具体说来,网上书店通过平台直接反馈消费者的意愿,使数字产品从内容创作之初就考虑选择不同的数字形态,如何投放适宜的销售渠道等,以便更准确地把握市场动向,并定期组织专业人员编写成市场需求分析报告,同上游的合作出版社共享,使之能够及时处理信息,做好印刷生产计划、库存容量控制计划、消费区位重点调整计划等规划。基于此,网上书店应要求出版商按约定好的互惠合作条件提供更为广泛的内容资源支持。

2.2开拓自身盈利空间

面对多元化、个性化和分散化的需求,网上书店必须进一步加强自身服务功能的建设,不断整合信息资源、提供集成化的平台服务,借助网上书店这一现有平台,在鼓励用户参与网站内容建设和模块建设的基础上,分析网站与用户的交互信息,及时反馈给相关部门,开发新的更有针对性的用户模块,发掘盈利空间。

据《第27次中国互联网络发展状况统计报告》指出,截止2010年12月,在我国4.57亿网民中,农村网民规模达到1.25亿。但是因为物流难以充分覆盖居住更为分散化的农村,农村上网硬件相对欠缺以及网上书店针对农村功能的设置不全等因素,导致网上书店短期内无法在农村创造出明显的利益。但是网上书店必须看到农村网民用户基数大,大众媒体覆盖面广,政策鼓励农村网络书店、网络期刊、网络报纸的普及等特点,积极开拓农村市场。

网上书店可利用Web2.0“共同参与、共同建设”的特性,配合通过平台收集得来的信息,了解需求,开辟“三农服务”专版图书和信息模块。例如,结合我国有66%的国民希望当地有关部门举办读书活动或是读书节的情况,积极主动地同相关部门联系,定期在不同的地方尤其是农村举行读书节或是宣讲会活动。不断扩大宣传力度,在提高影响力的基础上,收集对网上书店自身个性化服务的需求信息,并且利用举行读书节等活动的机会完善“三农服务”模块,推广有关“三农”问题的个性化服务,吸引读者,扩大网站流量。同时,根据农村消费群体消费示范带动性明显的特点,从点到面进行宣传推广,逐步打开在农村盈利的大门,为进一步扩大网上书店的利润空间做好准备。

2.3联合下游移动网络服务运营商

伴随着泛在阅读现象的出现和普及,人们的阅读方式发生了巨大的变化。移动终端阅读,已经越来越受到大众的青睐。与此同时,现存的我国网上书店个性化打造难以满足用户需要,联合移动终端打造个性化服务的策略应该及早谋划。

2.3.1建立同移动网络服务运营商合作机制

在手机阅读形式的多元化和呈现形式的多样化以及服务个性化的趋势下,盈利空间将进一步扩大。手机阅读市场将成为数字出版产业链各方争夺的主要阵地之一。网上书店当然不能放弃这块“蛋糕”。但网上书店必须有一个清晰的认识并建立起有效的合作机制。一方面,因为产业链内的重复建设,如数字内容建设,网络渠道建设,渠道宣传推广等等,所带来的成本以及因为重复建设所带来的商品服务时延,不是每一个运营商都乐于也能够接受的。网上书店在进军移动阅读领域应该先充分和正确地定位:在选择好恰当的移动业务运营商的基础上,定位于移动阅读内容提供商和移动网络服务提供商之间的桥梁,并运用已有的消费群体,宣传渠道,商品规模化销售所产生的集成化管理等优势大力推广联合移动阅读业务。另一方面,网上书店要积极推动利益分配机制的制定,移动网络服务运营商在合作中处于强势地位,但网上书店可以借助其已有的特定客户群体资源为条件,以自身已有平台和渠道为优势,积极同运营商谈判,适当让利,促成合作的建立,抢占市场先机,建立起行业先入优势。

2.3.2打造网上书店手机社区

网络快速的发展已经使得“虚拟社区”的概念深入人心,与此同时移动网络(尤其是手机网络)服务从起步到日臻成熟已开始向人们生活的各个方面渗透,网上书店可利用手机的覆盖面广,针对性强的特点,积极将自身网上的业务经过二次开发延伸到移动网络,中并大力开发新型的个性化业务进行全方位商品信息和服务推送。

具体说来,网上书店利用已有的客户群体以及网站对客户群体建立的分类,设计不同社区,并将用户资料反馈给移动网络运营商,利用运营商平台和技术支持,建立起手机社区。在手机社区中,网上书店和移动运营商要做好

图1网上书店发展思路

以下几点:首先,健全用户需求信息反馈机制,做到及时处理,及时反馈;其次,做好社区数据挖掘和信息处理报告工作,做到发掘市场信息,形成有效用的市场分析报告;最后,不断开发新型社区功能服务,提高用户使用黏性。

网上书店的发展思路如图1所示。

3结束语

数字化出版业飞速的发展以及市场多元化和个性化趋势的不断推进,都促使着网上书店不断完善已有业务,积极打造创新服务,主动发掘新兴盈利空间。面对着数字化出版产业链各方的博弈,网上书店必须正确分析和认识当前的定位,并利用自身优势,联合产业链利益攸关的各方,重新定位市场,定位服务,定位业务,以此不断发展壮大。参考文献:

[1]唐黎丽.中外网上书店比较研究――以当当网和亚马逊网上书店为例[D].武汉:华中师范大学,2008.

[2]黄立雄.数字出版产业链整合研究[D].湘潭:湘潭大学,2010.

[3]刘寒娥.传统出版业数字出版发展策略探析[J].编辑之友,2010(4).

[4]高翔.出版社如何利用网上书店[J].科技与出版,2010(9).

[5]周利荣.我国数字出版产业链整合模式分析[J].出版发行研究,2010(10).

[6]张馨.试论高校图书馆文献建设――基于馆际互借与文献传递的视角[J].图书情报工作,2009(19).

[7]朱李莉,卢冰原,彭扬. 网络出版的电子商务智能模型的研究[J].价值工程,2005(7).

[8]刘成勇.数字出版:商业模式与发展路径[J].现代出版,2010(6).

[9]白冰,林玉蝶.论网上书店在农村的发展[J].中国出版,2010(7).

[10]吴娜.第八次全国国民阅读调查公布看国人阅读有何新变化[EB/OL].省略/qmyd_pd/hddt/201104/t20110422_156267.shtml.201152.

Consideration for the Development of China's Online Bookstores

from the Perspective of ReOrientation on the Industry Chain

书店的盈利模式范文第3篇

到2017年底分店将达到66家

2014年,发源于成都的言几又书店将走出西南地区后的第一站选在了位于北京市海淀区的中关村创业大街。两年来,除了保持盈利这一当下书店行业的“奇迹”外,这里还接待了多位领导人……投资人杨赞松介绍说,言几又书店已经被、国家新闻出版广电总局等11个部门列为全国重点扶持的30个文化产业项目之一。在6月下旬,在由、国家新闻出版广电总局等11个部门联合印发《关于支持实体书店发展的指导意见》(下称“《意见》”)的会议上,言几又书店创始人但捷作为民营书店的代表受邀出席。

“目前我们正在进行第三轮融资,我们要将言几又这个品牌扩展到全国各大中城市去,单靠自己的力量肯定是不够的,为布局全国市场,速度也是很重要的,引入资本是必然之举。”但捷告诉《中国经济周刊》记者。

2006年,但捷在成都创立“今日阅读”书店,当网络书店和电子阅读强烈冲击实体书店时,“今日阅读”顽强地在西南地区生存了下来;2013年,“言几又”品牌诞生,并获得了星瀚资本的投资,但捷的生意也从西南地区做到了北京。

言几又书店还在高调地执行着自己逆市而为的扩张计划。“到今年底,‘言几又’和‘言几又・今日阅读’这两个品牌在全国范围内共会有47家分店,到2017年底,这个数字会达到66家。”杨赞松告诉记者,言几又本来的计划是在2017年底之前开设超过100家分店,但后来根据市场变化又调整了计划。

书店不只卖书,复合化经营成潮流

《意见》中,有一句支持书店多元化复合经营的表述:“对实体书店开展其他经营业务的,提供便利的工商登记注册服务。”随着新型零售业态的出现,市场上不只卖书,还经营咖啡、简餐、文创产品、活动举办甚至服装和展览的书店越来越多,人们渐渐发现,书店已经不是过去那个书店了。

在还未更名为“言几又”时,但捷的“今日阅读”书店在2010年就开始了复合式经营改革。但捷认为,复合化经营首先解决了利润的来源问题,“光靠卖书的利润是较低的,而周边业态的利润较高,未来我们图书销售额的占比会越来越少,但随着周边业态的增长,总营业额会越来越高。”但这还不是最重要的,在但捷看来,书店向空间化、美学化和多元化方向发展,是一个必然。

当网络书店和电子阅读习惯极大地进入人们生活后,书店普遍迎来了艰难的时期。尤其对于民营书店来讲,随着第三极、风入松等业内品牌的相继倒下,下载电子书或者网络购书成了人们的常态。

言几又是否能经得住电商冲击?但捷回答:“随着物质越来越丰富,人们不再像过去一样面临十分有限的选择,选择多样了之后,人们会更加注重一件商品在物理属性之外的其他价值,这时追求体验感的时代就到来了。”但捷还认为,网络书店通过搜索的方式购买,目的性过于强烈,不适用于“逛”的场景,而只是“买”,实体书店会产生很多偶然性和社交性的消费,这是电商不可能替代的。

虽然引入资本运作,但压力也不小

但捷和他的言几又书店是幸运的,熬过了严冬,又赶上了政府的扶持政策。但捷告诉记者,目前言几又书店整体保持着让大多同行歆羡的盈利状态,“目前我们是盈利的,虽说与我们大规模扩张中的投入相比,这点盈利微不足道。”根据投资人杨赞松的介绍,目前言几又书店正在进行第三轮融资,预计在9月之内结束。

与大多数惨淡经营的民营书店不同,言几又较早引入了资本运作,为全国扩张助力。然而,引入资本运作,也会让言几又与其他创业项目一样承受一些压力。但捷告诉记者:“投资方希望有合理的投资回报,这对我们的盈利能力提出了更高的要求;另外资本方也需要建立完善的退出机制。言几又已经走上了这条路,不会回头。”

尽管目前实现盈利,面对《意见》中指出的项目补助和奖励两种支持方式,言几又是否“眼馋”?“实话说,我们是需要支持的,包括但不限于资金上的支持。”杨赞松告诉记者,从商业盈利的角度,言几又是会关闭位于创业大街上的这家分店的,但作为一家标杆性的分店,言几又并没有这么做。“创业大街上的这家店目前处于微微亏损的状态,每个月亏损一两万。海淀区宣传部长问我目前经营情况如何,我说在企业自己还可以承担的情况下,我们不想向政府伸手,一旦伸手,就会形成不好的习惯。”

书店的盈利模式范文第4篇

关键词:新型城镇化建设;新华书店;实体图书门店;营销服务

1我国实体书店经营发展现状

2015年图书市场分析报告会于2015年1月7日召开,会议中将2015年图书零售市场报告相关数据进行了。数据表明,全国2015年图书零售市场同比增长12.8%。继2014年实体书店零售市场增长3.26%后,2015年持续增长,同比增长0.3%。同时2012~2014年开卷实体书店渠道图书零售指标表明,2014年全国图书零售市场总体码洋500亿以上,其中340亿元左右为实体书店零售码洋。由此可见,实体书店码洋增长较大,但其盈利增长率却较小。在2015年“全国千家实体书店发展大会”上著名出版人三石表示,书店盈利图书仅有30%,其中实体书店渠道码洋比重最大的为教辅教材类,其比例在25.38%左右。现阶段,为适应社会经济发展需求,对实体图书门店的盈利模式进行分析,本文以新华书店为例开展探讨,在国家新闻出版总署的指导下应对新华书店系统的连锁经营改制逐步推进。该策略对新华书店未来在我国图书发行行业的地位起到决定作用。其改革整体措施为各省级新华书店为总部,以其所辖市、县店为分店组建成为若干个相对独立的地区性图书发行连锁体系。基于此,应以图书商品流通作为新华书店的主业,新型城镇化建设中如何审时度势地制定符合自身发展的营销模式,已经成为连锁经营优势充分发挥的主要因素。因网络购物便捷、阅读载体革新与生活形态改变等因素的影响,购书渠道呈现出多元化特点,导致纸质阅读人数大幅度降低,新形势下如何应对网络信息化冲击,这已成为摆在我国实体书店面前必须思考的问题。新华书店作为我国主要图书发行、售卖点,在新型城镇化建设中,如何利用自身优势应对危机,如何改变营销模式,提高营销服务已经成为其发展必要条件。近年来,大多数新华实体图书门店通过资源优化配置,形成扁平化连锁经营管理模式。在多元化经营下,应不断利用市场运作,将图书相近有关业态加以适当引进、开发,以混业经营达到门店盈利的目的。新型城镇化建设中,首先,应加强基层实体图书门店建设,形成完善的营销服务体系,使基层实体图书门店服务水平不断提升。其次,探索服务新型城镇化居民的新途径。通过现代化信息技术的积极利用,不断创新营销服务模式,进行多样化延伸服务的开展,向广大读者进行多层次资源与服务的供给,全面提升实体图书门店营销服务能力。

2提升新华书店实体图书门店营销服务水平的措施

相比网上书店,实体书店存在三大缺陷,其一,较高的运营成本,如租赁房屋费、物业管理费、员工工资等,这些运营成本相对网上书店而言高出许多。其二,较高图书价格,和网上书店价格起伏相比,在价格竞争方面实体书店图书没有任何优势。其三,不丰富的图书类型。相比网上书店网页展示的直观性,实体书店的书架极为有限,无法将全部库存展示出来。基于此,为转变实体书店发展现状,实现新型城镇化建设,新华书店实体门店的快速发展,必须以“最大程度便于顾客、满足顾客需求”为营销服务模式,才能实现其可持续发展。

2.1转变传统经营模式,提供现代服务

传统老百货商店式为实体书店的主要经营模式,随着互联网科学技术的快速发展,该经营模式仅能对少部分读者需求加以满足,但其粗放,以自身经营累积经验对市场需求进行采购、上架与供选,无法满足大量读者的需求,且无法适应社会市场发展需求。同时加大其和集约型发展模式间的差异性。为此,实体图书门店可借鉴“苏宁电器信息化购物、数字化配送”的模式对门店图书品种内容加以丰富,对门店营销服务体系进一步延伸,可进行两个系统的建立,如资源检索系统、快速递送系统。资源检索系统可向门店检索终端进行新华书店实体店大量仓储资源延伸;快速递送系统的中心为新华书店广泛分布的连锁门店,建立与完善辐射、涵盖社区的图书上门递送网络。因读者需求各异,资源检索终端可通过便捷的数字系统对整个新华书店仓储中心、物流中心的图书资源进行准确记录,选取传输系统及时更新,通过若干台自助服务器,完善新华书店系统,如出版社、物流、仓库等。在书店偏远、图书量少等情况下,都可达到“一器检尽新华书”的目的。由检索客户端上读者找到自身所需图书后,可通过快速递送系统实行送货上门服务。门店前台读者完成确认购书与预支书款后,利用快速递送系统工作人员可准确录入客户信息,且安排递送路线,根据新华书店覆盖各个社区的连锁门店网,将书快速送货上门。建立以上两个系统,可对门店图书供应类型进行有效丰富,且按照经营成本图书可按照具体存储地点进行合理降低,递送图书出现的费用则可转移到读者。在满足读者多样化要求的同时,在将门店库存图书售出的前提下,也可对有效的空间资源进行充分利用,进行展示、推介新品、重品的业务。

2.2转变传统出版方式,实现数字出版

协同运转资源检索系统和图书快递系统,读者可获取上门服务、送货上门的方式满足其购书需求。如读者急需用书,利用新华书店系统掌握的数字出版资源、配套快印系统等实体门店可进行数字出版服务的开展,为读者提供最大限度的便利。如全国第一家文轩数字出版实体店在2012年4月推出,其自主品牌服务以快印、阅读与魅客为主,利用数码印刷技术,按照需求量为出版提供印刷服务,为读者提供多样化印制服务,进而为图书库存问题进行有效处理。数字出版的实现,可在数字阅读中纳入网站在线浏览、付费下载与电脑版多媒体电子书等内容,通过该方式,可实现全流程数字出版服务,实现有效利用传统出版资源、原创内容资源;同时将多样、便捷、舒适等阅读体验提供给大量读者,这样不仅能够对读者碎片化阅读要求进行最大限度的满足,且对高端读者深度化阅读需求最大限度地满足。

2.3实现一站式购书及一条龙服务

首先,对配送时间和图书价格加以重视,实现资源检索与快速递送服务之间的优化配置。相比网购时间,要求其配送时间更短,通过连锁店模式覆盖优点,实现科学有效的运转模式,如门店下订单、仓库出货品等,达到及时配送、当天送达的目的。其次,相比网购价格,图书价格应更低,由于仓库图书配送无需通过门店流转,成本价与物流价为其配送成本,这种形式下,大大增加了其价格竞争力。

3结语

2010年前后,国内多家实体书店发生关门事件,如北京“第三极书局”、上海“季风书园”来福士店与静安寺店等4家分店、大夏书店、广州三联书店天河店等书店相继停业,进而对实体书店生存发展问题进行新一轮的研究分析。营销服务作为实现新型城镇化建设中新华书店实体图书门店发展的重要依据,在不断提升服务水平的同时,应全面分析其营销经营模式,将连锁优势进行实际效益的转化,实现实体图书门店经济效益最优化。

参考文献:

[1]苟德培.审时适变:新华书店延伸实体图书门店的服务链[J].出版发行研究,2012(9).

[2]姜华.连锁经营:书业企业改革的突破口———我国书业连锁经营的现状、问题及对策[D].苏州:苏州大学,2004.

[3]周正兵.实体书店的外部性与文化生态补偿———兼论实体书店倒闭现象及其应对[J].中国出版,2011(11).

[4]包一雯.关于实体书店与网上书店如何实现融合的若干思考[D].上海:上海外国语大学,2012.

[5]吴越.重新认识消费者构建多维阅读城———试论实体书店商业模式转型[J].中国出版,2011(8).

书店的盈利模式范文第5篇

正处于身体发育阶段的青少年和儿童,具有强烈的求知欲,也有强烈的将课本知识用到实处的欲望。而劳作工艺材料如模型、小机械、电动玩具、叶脉书签、昆虫标本等,恰好可以满足他们的需求。在科技水平发达的西方国家,只要有中、小学生的地方,就有销售工艺材料的店铺。

这个行业从做生意的角度分析,是永远不会落伍的生意,因为中、小学生的数量不会减少;从科普的长远角度来看,工艺材料寓教于工,可培养学生的动手能力和运用知识的能力。总之,这是一个值得推广的行业,同时也是前途无量的生意。

地点选择:

开设这类店铺,最佳的地点是大、中型文具商场旁边或者是在校园附近,其次是学生经常出入的少年宫、文教中心和青少年活动中心等。学生们上学、放学必经之地的街道、马路等地点也可以开设这样的工艺材料店。另外一个比较保险的方法是与玩具销售商、文具销售商共享店面,这样可以收到相辅相成的功效,因为彼此商品种类互补性强,也更容易吸引学生。

店面布置:

学生工艺材料店不需要太大的店面,只要约5-8平方米的面积即可。因为工艺材料多为小巧玲珑的小玩意,所以对面积大小的要求不高。店面布置要突出学生特色,墙上挂着用各种模型装配成的物品,并采取敞开式经营的布局,让小顾客有足够的时间观赏成品,由此产生购买欲望。

价格品种:

基于高中生、初中生和小学生存在的各种差异:年龄、知识面、知识深度、思维角度,他们所需的工艺材料也应有所区别,其技术含量、操作难易程度及复杂程度、式样应分为初级、中级和高级三大类别,分别面向小学生、初中生和高中生销售,单价以10-100元不等。

就学生工艺材料的性质而言,它们都属于手工制作的范围之内,目的是提高学生的课本知识运用能力和动手能力,主要品种为各种模型组装配件,如万花筒、书架、小信箱、贮钱盒、音乐盒等简单的小玩意,可适合小学生;复杂一点的有温度计、晴雨表、风速计、望远镜、照相机、晶体管收音机、电动飞机等等,主要针对初中生和高中生销售。

上述这些模型按照所用材料划分,有塑料、硬纸、金属、木质、橡胶,有的配件为微型的小电机、电路、齿轮、传送带和控制杆等。从中可以看出,模型装配以后,它不是市面上出售的玩具,而是开发学生智力、增强他们的实际运用能力的课外手工制品。

学生工艺材料店的另外一种重要商品是动物和植物标本,如塑料昆虫标本和叶脉书签,价格由3-10元不等。城镇里长大的孩子,对自然界的生灵怀有天生的浓厚兴趣,动植物标本是他们认识自然界的最好媒介。经营学生工艺材料店,这两样东西是不能缺少的。

销售学生劳作工艺材料,开业前必须对这个行业有一定的认识和了解。比如小学几年级适合哪种类型的材料,几年级学生的能力可以胜任独立装配电动和机械模型。店主对结构比较复杂的模型须详细了解它的组装和修理,这是因为学生自行装配时一定会出现许多无法解决的难题,到时必定会前来询问,经营者给予解答并帮助排除故障,必定使小顾客心存感激,下次再来光顾。

特别是那些七八岁的小学生,由于表达能力的欠缺,他们组装模型出了毛病都不知道怎样描述,所以店主应态度和蔼地耐心指教,帮助他们找出原因后排除故障。经营者赢得小主顾的信任后,等于赢得了他的同学和朋友的信任,你的口碑很快会传遍学校,生意即可扩大。

有人认为做学生的生意,每逢寒暑假销售额将下降许多,但工艺材料在假期会更好销,因为学生们有了更多的课外时间进行手工制作活动,届时经营者应准备充足的货源,以备供应。

经营理念:

塑造自己的品牌形象,抓住消费者求异、求个性的消费心理,始终紧随时尚潮流。可以坚持“不满意就退货”,增加商店的美誉度。

开张成本:

开设一家5平方米的学生工艺材料店,首期店租约需750元,设备购置、柜台、计量工具、修理工具约需500元,首批进货约需2000元,其它杂费支出约需2050元,共计开张成本为5300元。