电竞的市场分析

前言：想要写出一篇令人眼前一亮的文章吗？我们特意为您整理了5篇电竞的市场分析范文，相信会为您的写作带来帮助，发现更多的写作思路和灵感。

电竞的市场分析范文第1篇

【关键词】市场经济;电力系统;运行模式 一、市场经济背景下电力经济系统运行的现状分析 在社会主义市场经济体制下，随着计划经济的不断发展，电力企业经济系统的运行还存在很大的问题，需要我们逐步完善，探索出有效的解决方案，从而有效促进电力产业的可持续发展。以下分别从电力经济系统的运行观念、电价的管理体制、电网的经营机制等方面具体阐述：

1.电力经济系统运行的观念有待提升

电力单位是国营性质的团体，很少受到市场经济的影响，因此企业内部员工没有足够的风险意识。内部经济管理工作仍沿用传统的体系，具有很强的局限性，并不能适应新时代的社会发展。企业运转所需的资金由政府统一拨放，财政部门在账目管理上缺少预算意识，并不注重一季度内企业的盈亏情况。电力单位的经济系统对国民经济产值有着很大影响，这种落后的思想严重阻碍了团队的发展建设，与社会发展方向脱离。将竞争意识引入电力企业可有效解决这一问题，对原有的经济运行体系做出整改，在运营过程中获得更多的经济效益，可促进我国电力系统全面发展进步。

2.电价的管理体制有待完善

电力企业的经济来源主要是电费的收取。现存的首要问题是缺少明确的电价管理制度，存在很多漏洞，为企业带来了巨大的经济损失。随着基础设施的完善，偷电现象有大幅度减少，但还没有被全面扼杀，单纯依靠设备改进等技术方法来完善运行系统并不能从本质出发解决问题。针对这一问题并没有出善的处罚条款，偷电行为只是被制止，群众并没有认识到事情的严重性，危害行为时有发牛，不利于电力企业的正常营运，收费情况达不到预期规划。各地方的电费收取标准由政府部门统一制定，电力单位不具有决定的权利，当市场经济发牛变化收费额度需要进行凋整时，要将这一规划上交至政府管理部门。需要经过一个漫长的审批流程，调价方案得到批准后已经错过了最佳的改动时间。由此看来提高电业单位的经济收益需要完善电价管理制度，对违法行为加大处罚力度，为企业运转提供一个良好的法律基础。

3.电网的经营机制有待完善

电网是电力系统运营基础设施的总称，现有的经营模式存在一定的垄断性。是由政府规定统一采购的，价格不存在变，建设已经应力资金由上级管理部门监管，并没有将权力分散在各电力企业中。此类情况直接影响到电力单位员工的工作热情，并且团队内的管理人员没有实际的权力，只负责人员的日常行为约束，很难参与到整个系统的运营中去。电力基础设施营销人员的工作态度也随之松散，对国家电力系统的进步有很大影响，不利于获取更多的经济收益。

二、在市场经济背景下如何促进电力经济系统的运行

在社会主义市场经济的背景下，电力企业要合理分配资源，做到资源的优化配置，同时还要建立科学系统的电力经济运行体制，尽可能地适应社会化大生产的要求。在国家及相关政府对市场经济体制的宏观调控下，电力企业的相关制度也在逐渐改革完善着，对促进电力经济系统的运行有很大的影响。下面，从电力企业市场的发展、电价体制的改善、市场供求机制及竞争机制的完善等方面具体分析：

1.大力推广电力企业市场的发展

将电力企业的运营模式与市场经济相结合，顺应社会体系变化发展。协调好运营与建设之间的关系，各部门紧密配合但在管理体系上要独立存在。适当的增大电力企业的经营管理权利，基础建设的基金不能完全由政府部门拨款，企业内部也需要投入一部分，这样可帮助增加员工的竞争意识。不断扩大电网市场，针对一些环境特使的地区指定专项计划，转变传统的思想观念。涉及到电网建设时可公开进行招标，各电力企业都有平等的机会参加竞标会议。开展此类竞争性经营方法，可促进电力企业建设水平不断进步，推动地方经济发展。

2.改革完善电价的管理体制

在电价管理中实施动态方法，小幅度的调整可由地方进行决定，开展后将方案移交至上级管理单位。要根据地方的实际情况科学的制定销售价格，不断完善管理条款，深入基层开展法律宣传活动，帮助群众认识到偷电、破坏国家电网的严重性。不同地区发电的方法不同，因此在成本上存在很大差异，旧体制性统一管理的模式不具有市场说服力，可根据实际情况制定不同的电价，要以群众的切实利益出发。不单可上调，必要时也可进行降价经营，使得电力销售取得新突破。科学地计算成本与售价之间的动态量，通过加强管理，完善体系等方法为电力企业增加收益。

3.建立有效的市场供求及竞争的机制

在市场经济背景下的电力供求不是一成不变的，我们一定要时刻关注经济市场对电力的需求，然后适度地供应，做到电力市场的供求平衡。当电网的供大于求时，我们可以适当地下凋电价，若供小于求时，上调电价，用这种电价浮动的方式来调节电力供求的平衡。除此之外，还需要建立公平的竞争机制，给电力分配同等条件的资源，让他们在同一起跑线上公平竞争。

三、小结

电竞的市场分析范文第2篇

【关键词】市场细分 营销策略 智绘家连锁

智绘家连锁旅馆目前正逐步的开拓它的信阳市场，作为区别于传统酒店的经济型酒店，智绘家连锁旅馆拥有着自身特有的竞争优势：地理位置优势：地处信阳市交通（火车站、汽车站）、商超（沃尔玛、天润广场）、金融（工行、农行）的交汇地带;产品辨识度高：客房的设计时尚个性（温馨小户型），舒适度高（榻榻米）;性价比高：细分市场，锁定了核心客户群。作为新生的智绘家，时刻经受则来自市场的考验。

然而凡事都有两面性：优越的地理位置固然能够为顾客带来便利的交通，但寸土寸金的商铺租金等相关费用必然会导致旅馆运营成本的大量增加等等。这些现实的问题在时刻的历练着年轻智绘家人的成长！对智绘家连锁旅馆的消费者行为进行研究，有利于和客户、市场保持沟通，获得实时、新鲜的第一手资料，增强企业的营销、决策能力。只有管理、运营等人员做出了合理的决策，才能为企业节省成本、提升入住率、品牌知名度，因此研究智绘家旅馆的消费者行为，将会对智绘家旅馆的发展壮大起到良好的促进作用！

一、消费市场细分

（一）零散游客

这一种顾客的需求就是能够将客房作为其旅途中的一个中转站，顾客将自己的身心得到一定放松后就会继续踏上旅途，由于这一类的旅客来自各地，不会久留旅途，所以他们的消费具有选择入住的随机性大、年龄的不固定性、消费周期性较长的特点，但是如果消费者认同了商家的品牌后，那么他们的消费行为将具有忠诚性，也就是说他们持续消费这一类型的商品，直至本商品不再能够满足他们的日益新生消费需求。

（二）商旅人士

由于业务的关系，经常会往返于各地，一旦他们选定了业务途中的落脚点，那么他们持续消费的能力就增强了，他们具备很高的忠诚度。

（三）年轻恋人

这一类的顾客可以从年龄层次上明显的区分出来，也就是说顾客年轻化的特征明显。不过这一类型的顾客又可以从性别、区位、收入上进行细分：

1.来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客。这一类型的顾客拥有稳定的收入，对商品的选择具有较大的选择余地，他们充满爱心并将爱心传达给对方，在实施购买行为时会采取理智的动作。通过对这一类型的顾客的消费行为分析，我们可以清楚的了解到他们的消费需求：在建立对品牌的认同后，来自城市的年轻、有固定收入的男性顾客乐意消费不同价位的不同房型，消费周期比较前者那种人在旅途的顾客会短很多，消费行为具有持久、稳定的特点。

2.来自城市的年轻、有固定收入的女性顾客。这一类型的顾客也拥有稳定的收入，相对于男性顾客，这一类型的女性顾客会更容易从感性的角度实施购买行为：她们在注重客房卫生、设施、服务质量的同时，更侧重于选择装修漂亮、新颖、温馨的房型。有趣的是，当以上两种顾客同时出现时，男性顾客的购买、消费行为会较大的受到女性顾客的影响。比如在面对我们的促销活动时，男性顾客一般不会受到价格因素的影响，他们会更侧重于对产品的质量、服务等是否齐备，他们会因尝试新鲜的产品而加入到本次促销活动中。而女性消费者会考虑客房的适用性，她们会在完成消费行为后才会考虑是否会加入到促销活动中。

3.来自城市的年轻、收入不固定或没有收入的年轻男女。这一类型的顾客由于受到经济收入方面的局限，房间价格对于他们的消费行为来说会尤为明显。也就是说他们对价格更加敏感，在尽可能的满足自身需求的同时，他们会优先考虑价格的因素。这一类型的顾客和人在旅途型的顾客存在相似的地方，比如消费周期较长。但是如果建立了对我们品牌的认同之后，他们会选择较低价位的房型、持续而稳定的消费，着一种消费会随着他们的年龄、收入的增长和消费需求的改变而变化。

（四）外来务工人员

这一类型的顾客和前者比较类似，对价格价位敏感，他们往往会寻求物美价廉的房间，加入以上条件不具备，那么他们大多会另择住处。外来务工人员的消费需求、购买力不及以上其他顾客，消费特点具有随机性、消费周期很长。

线上销售部分，消费者大致分为来自网络销售平台的顾客、来自团购平台的顾客。来自这些平台的顾客具备以下特点：年轻人所占的比例很大，顾客热衷于追寻新鲜事物，对价格较敏感，这一类型的顾客即将踏入工作或刚工作不久，拥有一定的收入，在未建立起对商品品牌的认可之前，他们的消费行为具有一定的盲目性、随机性，在建立对商品的忠诚之后，他们的消费行为则具有消费周期较短、热衷于消费较固定的商品，持续消费的能力较强的特点。

二、智绘家连锁的市场实际情况

（一）顾客获得商品信息的途径

结合日常的销售工作，我们可以有针对性的制作出一份调查问卷，根据近期的一份问卷调查可知顾客获得我们商品信息的途径大致分为以下几种

1.友人之间的口耳相传（所占比例：26%）

2.偶然的街头发现（所占比例39%）

3.在线购物时有条件性的搜索（所占比例10%）

4.综合寻找、比较多种产品之后做出的决策（所占比例25%）

通过以上数据我们可以较为清晰地看出散客在我们的顾客中所占的比例仍然较大，线上销售所占比重较小，如何将散客尽量多的转化为拥有持续消费的能力较强的会员、提升我们自身品牌知名度成为了一道重要的命题。

（二）顾客如何消费我们的产品

我们的客房配有供顾客使用的一次性消耗品等基本设施，从基本设施的使用度上加以分析能够感受到顾客对我们客房设施、卫生的认可度，从以上调查问卷中可以看出：有75%的顾客认为客房配备一次性消耗品是很必要的，13%的顾客认为一次性消耗品配备与否不太重要，另外还有12%的顾客会选择根据自己的需要带上自备的日用品。而对毛巾污染、报损的原因进行分析时，我们可以看出：高达59%的毛巾污染、报损竟然是由于顾客把它们丢到地上、擦鞋子！那么关于这一点我们就不得不深思了：顾客为什么会这般使用我们的毛巾？有些人可能会说了，这和顾客的素质低下有关！如果这样说的话，就未免太主观武断了。素质低下固然会导致我们毛巾的不良使用，但是如果我们抛开主观的推断进行分析的话就会觉得自己的话语是多么的可笑了。说到这里就关系到另一项重要的内容了，为什么顾客会这样消费我们的产品？看看它们的后续评价便知一二。

（三）顾客对我们的后续评价如何

通过我们门店在某团购平台近半年来的顾客评价可以看出：好评所占的比例为87%，中评所占的比例为7%，差评所占的比例为6%。而通过对顾客评价的诸多关键词进行检索、分类归纳后可以看出排在第一位的关键词是“卫生不错”，所占的比例为11%，依次是“环境不错”（所占比例为10%）、“房间不错”（所占比例为7.3%），“位置好、不错”和“服务不错”则均占总体消费者评价数的6.4%，紧随其后还有“设施不错”、“交通方便”、“性价比高”等，以上三者所占的比例分别为：5.04%、4.1%、4.12%。以上的数据初略一看是挺乱的，不过顾客评价中关键词的使用频率是可以反映出顾客的消费心理的。结合最近一段时间国内媒体对国内某知名连锁酒店品牌的曝光可知，顾客很在意客房的卫生状况，与此来看，与其说是顾客的低素质导致了我们布草的不良使用，倒不如说是顾客对国内客房卫生的普遍隐忧。

三、智绘家连锁的策略调整

（一）现状

根据智绘家连锁的现状可知，消费者在追求高性价比的同时还注重房间卫生、空间、设计、设施、区位、隔音、人文环境等等。当以上条件得不到满足时，消费者的后续评价会导致更多新顾客的望而却步，因此顾客的后续评价很重要，很有参考价值。

（二）经营策略调整

根据现状，我们在追求房间外在的性价比的同时更应该设身处地的考虑顾客的入住体验并注重保持与顾客友善而良好的沟通，并及时日常的工作中发现处理问题，做到问题的早预防、早发现、早回复、好处理。只有这样才能站在顾客的消费角度上考虑顾客的实际需求并不断满足顾客的合理需求。

（三）展望未来

目前的智绘家连锁虽然处于信阳事业的发展起步阶段，但是我们相信通过我们智绘家人的辛勤与智慧的合力，定会用充满智慧的双手创造属于顾客、员工的家园，我们拭目以待！

参考文献

[1]符国群.消费者行为学[M].武汉大学出版社，2014，5.

[2]（美）迈克尔？R？所罗门，卢泰宏，杨晓燕.消费者行为学[M].中国人民大学出版社，2014，7.

[3]卢泰宏.消费者行为学中国消费者透视. 高等教育出版社，2012，6

电竞的市场分析范文第3篇

关键词： 国内品牌 经济型酒店 市场营销模式。

1 我国境内经济型酒店现状概述。

随着旅游与旅行市场的快速恢复和商务旅游、会展旅游等新的市场增长点的出现，中国酒店产业呈现了相对繁荣的局面， 目前，自主决策的国内旅游者已经成为我国旅游市场的主体，与国内旅游市场相匹配的“经济型饭店”开始受到业内人士和理论界的广泛关注。

经济型酒店其最大的特点是房价较星级酒店低廉，其服务模式为“b&b”（住宿+早餐）。经济型连锁酒店始于美国，这类型的酒店也叫有限服务型酒店，其规模和硬件设施要高于汽车旅馆（Motel），属中档水平。经济型酒店规模不大，房价不高但却舒适、干净、实惠、便利。如今在欧美国家已是相当成熟的酒店形式。其便利性，经济性、简单化的服务风格带有明显的美国式生活的烙印。其知名品牌有：圣达特集团（Cendant）的天天（Days Inn）、豪生（HowardJohnson）、华美达（Ramada），法国雅高集团首家“宜必思”，巴斯集团（Bass）的假日（Holiday Inn）等等。

2 经济型酒店成长模式分析。

我国现有的“经济型酒店”大致可分为五类：一是新发展起来的专业化经济型酒店，如目前最具市场影响力的经济型酒店品牌“如家快捷”、“锦江之星”和“中江之旅”等。二是低星级饭店，这类饭店与第一类饭店在档次上并无太大差别，只是前一类饭店的装修和设施配备的自由度更大，而后一类则主要执行的是星级标准；三是大量未经改造的社会饭店；四是旅游景区、景点的乡土气息浓厚但具有一定规模档次的农家饭店；五是兴起于我国南方的青年旅馆。由此可见，我国的经济型饭店目前仍处于一种良莠不齐的粗放经营状态。

3 我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境分析。

在经济型酒店的成长模式的基础上，结合我国的实际国情，运用SWTO分析法来分析一下我国民族品牌经济型酒店的市场营销环境。

3.1 外部环境分析。

近年来，我国的经济迅猛发展，国内城乡居民收入增加，民众的休闲度假意识已逐步形成并日益增强，国内旅游需求日盛，民营企业尤其是中小型企业的商务往来频繁，旅游者中自助旅游者的比例也不断上升，因而对经济型饭店的需求也在不断增加。中国的大众旅游发展需要物有所值的住宿设施，同时日益繁重的商务旅游产生对经济型酒店的需求，中国入境旅游市场对经济型酒店的需求，国内旅游对经济型酒店的需求等等。2005年，国内旅游人次达到12.12亿，产生的住宿市场已经达到3亿/人天，目前三星级以下的酒店，包括社会旅馆和个体旅馆的数量约为8万家左右，客房数量为400万间左右，其中70%以上都是一些设施设备简陋，管理及服务部规范，没有卫生和质量保证的社会旅馆和个体旅馆。另外，25%是分散经营，难以形成品牌有适合规模效应的低星级酒店。而真正符合“舒适、卫生、方便、安全”的现代经济型酒店非常少，客房总数不足5万间。

商务旅游对经济型酒店所产生的驱动，中国目前的商务旅游年支出在103亿美元左右，商务游客人数超过1亿，商务旅游酝酿着巨大的住宿市场。越来越多的民营私企，中小企业，以及改制后的国企，因为报销制度的改革，所以一些政府机构他们在进行商务和公务活动的时候所需要的住宿层次明显低端化，原先可能在报销制度改革之前，他们可以住四五星级的宾馆，但是在改革之后，往往倾向于选择一些比较低价的又能够保证舒适性的住宿居所。所以，商务旅游的发展对于经济型酒店也具有非常强大的驱动。

3.2 内部环境分析。

3.2.1 民族品牌经济型酒店企业的内部优势。

（1）网点众多。在公务商务和旅游目的地，一般都存在着一定数量的经济型酒店，酒店数量上具备相对的优势， 如“锦江之星”，是“锦江集团”的经济型酒店的品牌“，锦江集团”在中国广大消费者心目中有很高的地位和良好的口碑，这样其在推广自己的经济型酒店品牌时便可以利用原有的在国内的网点进行营销。

（2）有的有一定客源背景。和高星级酒店、普通社会旅馆一样，经济型酒店也存在数量巨大的客源，如“锦江之星”“， 如家快捷”在国内都已经形成了自己的客源市场。

（3）运营成本相对较低。相对高星级酒店，经济型酒店的运营成本较低。一些经济型酒店的运营费率远远低于高星级酒店的水平，而且民族品牌的经济型酒店本来就是国内企业，具有“天时，地利，人和”的优势，这样经营起来就会更加的顺利，成本也会相对较低。

（4）与中国国情相适应。民族品牌的经济型酒店在中国土生土长，对中国消费者的消费特性和生活习惯最为了解，这样其所提供的服务可能更能适应中国消费者。

3.2.2 民族品牌经济型酒店企业的劣势。

（1）服务较不规范。自营或承包是大多数经济型酒店的经营方式，没有专业的管理团队和服务准则，经营理念也跟不上。

（2）舒适度较低，配套设施不完备。这是绝大部分经济型酒店的缺点之一，没有真正理解“经济”的涵义。

（3）酒店负担较重。特别是经营时间较长的国营经济型酒店（据调查，北京的国营经济型酒店占经济型酒店数量的70%，平均已营业10.1年），在人员等问题上负担较重。

4 民族品牌经济型酒店的市场营销模式分析。

经济型酒店在市场营销中应采努力改善不利于经济型酒店发展的劣势条件，回避潜在的威胁，充分利用各种机会，谋求新的发展。因此，可以从以下两个方面考虑：

4.1 经济型酒店的市场营销战略。

建立合理精确的市场定位。经济型饭店的市场定位应面向普通的观光旅游者和商务旅行者，即所谓“中产阶级”。他们的特征是年龄在28~45岁之间，具有一定的消费能力，受教育程度较高，对生活质量有一定要求。其次，中小企业商务人士也是一个重要的市场，他们活跃的商业活动形成了以国内消费为主、出国消费为辅的商务客源群。这两类核心消费群体接近总人口的20%，他们常常对价格较敏感，同时又对公共卫生间和公共浴室的认同程度相对较低，目标市场的这些需求特征将直接决定经济型酒店的功能定位与产品设计。

4.2 经济型酒店的市场营销策略。

4.2.1 发展连锁经营、实现品牌营销。

连锁化经营是我国经济型酒店业发展的普遍成长模式，首先酒店管理公司要加快发展速度，中国酒店总体数量已经达到较高值，但总体质量水平不高，这给中国酒店管理公司的扩展带来历史性的新契机。其次经济型酒店也会考虑加入酒店连锁经营，让专业的高水平的酒店管理公司提供系统的酒店管理技术，利用酒店管理公司的品牌、客源网络提高经济型酒店的经营水平。“连锁”和“品牌”是经济型酒店成功的两个要件，前者可以使酒店企业做大规模，通过统一采购、统一订房降低成本，提升出租率；后者可以提高酒店企业知名度，增加客源，提高竞争力。

4.2.2 提供规范化服务。

我国的酒店管理普遍处于初级阶段，对于经济型酒店来说，其服务模式“从情绪化到规范化”的提升过程还没有完全完成，大部分经济型酒店的服务管理不规范，缺乏科学性、制度性和标准性，员工中存在较强的自由情绪化服务倾向，服务的非规范性无可厚非会影响酒店整体服务质量的水准和稳定性，酒店的品牌和声誉也会受到较大影响，而企业的服务质量将决定连锁经济型酒店企业到底能走多远。服务规范化是中国经济型酒店发展的必经阶段，完善的管理体系和强有力的后备人力资源的支持，以及严格统一的标准是服务规范化的必备条件。

4.2.3 注重情感营销。

首先我国民族品牌的经济型酒店是中国本土的酒店，这样，在营销过程中可以把情感融入其中，激发消费者的民族情感，使消费者在情感上更倾向于民族品牌，为之创造一个“中国人自己的酒店更适合中国人，更了解中国人”的思考模式和潜意识的印象，从情感上影响消费者的决策过程；其次，要在平时的服务中真正的为顾客着想，体现出对顾客的关怀和尊重，使顾客来到这里，喜欢这里，并留恋这里，为顾客真正的提供一个“家外之家”。

4.2.4 利用网络资源。

基于客户完善的信息建立酒店企业支持系统是连锁经济型酒店必须做到的，把网络技术的优势整合到服务和销售业务中，完善信息支持系统，将从管理、销售和服务等多个角度大大降低酒店运营成本。

互联网同时给酒店增加了一个富有竞争力的营销手段。酒店的网站是酒店在互联网上的一个窗口，实际就是利用传统名片，但同时又比传统的杂志、电视、报纸其他的广告形式更有成本效益的一种广告方式，这种方式对于传统的酒店集团的网站，比如锦江、如家之类的集团网站，让他们可以在移动网站上看到集团酒店各个区域不同酒店的情况，了解每个单体酒店的客房和价格信息，进行网上预订，这样就为集团提供了一站式服务，集团各酒店可以在网上达到资源共享。但是互联网现在对单体酒店的帮助是更大的，因为在没有互联网之前，连锁酒店分布在全国各地有销售网络，有订房系统，但单体酒店没有，所以集团酒店在客源上有一定范围的垄断优势，单体酒店缺乏竞争力，但是有了互联网之后，单体酒店可以通过跟各个订房网的合作实现资源共享和利益共享，同时单体酒店在面对市场变化的时候显得更加灵活，能根据市场的变化更快地调整应对策略。

  

图1 民族品牌经济型酒店的营销模式。

由图1可知民族品牌经济型酒店应该在市场定位准确和成本优化的基础上，在自身发展的基础上，向顾客提供标准服务，通过网络和情感因素去影响顾客的消费决策，建立自己的品牌体系，从而形成酒店自身的特色，使顾客对酒店的忠诚度增加。

参考文献。

[1] 舒伯阳。中国经济型饭店的发展机遇与成长战略规划[J].财贸经济，2005（08）。

[2] 刘德光主编。旅游市场营销学[M].北京：北京旅游教育出版社，2002.

[3] 万后芬主编。绿色营销[M].北京：北京高等教育出版社，2001.

电竞的市场分析范文第4篇

Abstract: With the activated sludge process generation， sludge bulking problem has been the operation of the advance in the management of people one of the biggest challenges. In the sewage treatment compared with the popularity of Western developed countries， such as the lunwen114Netherlands， Germany， Britain， the United States， 30% to 50% of the sewage treatment plant have occurred in varying degrees of sludge bulking problem. China's sewage treatment in an early start in Shanghai， almost all of the city sewage treatment plant and a number of industrial waste water treatment plants have a certain degree of filamentous expansion.

关键词：污泥膨胀 丝状菌 絮凝体

Key words: sludge bulking filamentous floc

1 前言

自从1914年Aldern和Lockett首次发明活性污泥法处理污水技术之后，到今天的七、八十年中，活性污泥工艺由于其处理出水水质好，工艺比较稳妥可靠，而且人们在长期的实践中，在设计和运行管理等方面也积累了丰富的经验，因此，活性污泥法得到广泛的应用。长期以来，它是各种废水处理，特别是城市污水处理工艺的主流。

但是伴随着活性污泥工艺的产生，污泥膨胀问题一直是运转管理中烦忧人们的最大难题之一。在污水处理比较普及的西方发达国家，象荷兰、德国、英国、美国，有30％～50％的污水处理厂都发生过不同程度的污泥膨胀问题。在我国污水处理起步较早的上海，几乎所有的城市污水处理厂和一些工业废水处理厂都存在一定程度的丝状菌膨胀问题。

2 概况

北京高碑店污水处理厂一期工程于九三年底建成并投入运行，设计处理能力50万吨/日，设计工艺为传统活性污泥法。从试运行到正式运行，处理水量逐年增加，从94年的日均处理污水25万吨至现在的日均处理污水50万吨，工艺运行一直比较稳定，出水水质达标，取得了良好的环境效益和社会效益。

高碑店污水处理厂虽然处理工艺比较成熟，但由于是一个大型污水处理厂，所以对工艺运行控制的要求就非常高，容易出现这样或那样的问题，处理这些问题的过程，正是我们提高运行管理水平的过程，同时这些经验也能对其它污水处理厂的运行起到参考作用。九八年二月中旬，高碑店污水厂发生了污泥膨胀现象，一发现问题，我们采到了相应措施，至四月下旬完全恢复正常。下面我们就此次出现的污泥膨胀问题的成因研究以及控制过程作一报告，以供参考。

3 污泥膨胀前运行状况

污泥膨胀是由于活性污泥中丝状菌异常增殖造成的，而丝状菌的增殖需要一个过程，同时由于该厂规模大，抗冲击能力强，发生污泥膨胀不是短期内就能形成的，会有一个较长时间的积累，所以，我们有必要对污泥膨胀前的一个月时间段运行状况作一回顾。

3.1 进水状况

（1）来水构成：

高碑店污水厂上游来水包括生活废水及东郊化工厂、酒精厂等工业废水，二者比例基本为1：1，即各占50％。经环保部门测定，水中重金属等有毒物质低于国家标准。

（2）来水水量：

高碑店污水厂上游污水收集管网收集到的污水总量据测算为80万吨/日，由于高污厂一期工程日处理能力仅为50万吨，故处理水量能稳定在50万吨/日，多余污水由上游溢流口排放。

（3）BOD5值

曝气池进水BOD5 在98年1月份普遍偏低，基本上处于100mg/l以下，特别是从下旬开始，处于明显的下降趋势，最低曾达40mg/l。

（4）水温：

基本保持稳定在14℃～15℃之间。

（5）PH值：

保持在7.5左右。

3.2 曝气池参数

（1）污泥浓度：

1月份污泥浓度处在较高的水平，维持在2000mg/l左右，从1月下旬到2月下旬呈现快速升高的趋势，最高达3500mg/l以上。

（2）污泥负荷：

从1月中、下旬开始，至2月上旬这段时间，污泥负荷呈下降趋势，基本都在0.1kgBOD5/kgMLSS.d以下，最低曾达到0.05 kgBOD5/kgMLSS.d。

（3）污泥龄：

1月中旬到1月底，污泥龄基本保持在9天左右，泥龄过长，表明污泥已部分老化，抗冲击能力差。

（4）溶解氧：

从1月至2月上旬，溶解氧普遍偏高，缺氧段在0.4mg/l以上，好氧段在3mg/l以上。

（5）污泥沉降比：

从1月下旬到2月上旬呈现明显上升趋势，最高曾达30％以上，说明污泥沉降性能正在变差。

（6）污泥指数：

1月开始污泥指数就一直呈现缓慢的上升趋势，表明污泥膨胀的发生趋势。

（7）回流比：

基本控制在70％左右。

（8）剩余污泥排放量：

控制在6000m3/d左右。

3.3 微生物镜检

根据每日运行报告的镜检内容发现，从1月中旬到2月上旬，微生物种类及数量呈减少趋势，但活性较好。活性污泥结构也逐渐变差，颜色逐渐发深灰色并有少量菌丝伸出，说明污泥活性及结构正在变差，已有发生丝状菌膨胀趋势。

3.4 二沉池出水

正常，比较清澈。

4 污泥膨胀发生时的主要现象

4.1二沉池反映现象

（1）沉面现象

在沉池池面上先出现零散的片状上浮污泥，并陆续蔓延至全池，该上浮污泥呈浅褐色，伴有大量细微泡沫，不易打散，加水稀释搅拌后仍不沉淀，无异常气味。。

（2）出水非常清澈

4.2 曝气池反映现象

曝气池池面形成细微的暗褐色泡沫，取曝气池活性污泥做30分钟沉降比时，发现絮凝体沉速变慢，活性污泥的压缩性能变差。污泥容积指数急剧上升，缺氧段漂浮大量深褐色污泥，致使溶解氧测定无法进行。回流污泥面上由于搅拌产生的气泡大（乒乓球大小），且不容易破碎。

4.3 微生物镜检

进行微生物观察时，发现大量的菌丝伸出菌胶团，菌丝形状稍弯，无分枝，长度在50um～200um之间，直径在0.7～1.4um之间，菌丝上有部分附着物，内有横隔，污泥结构变差，其它指标微生物数量很少。

4.4 SVI

从图8中看出，SVI值从98年1月份开始缓慢上升趋势，从2月下旬至3月上旬呈加速上升趋势，最高达300以上，此段时间污泥膨胀程度最严重。

5 污泥膨胀成因及性质分析

5.1 污泥膨胀产生的研究理论

一般研究理论认为污泥膨胀的产生主要受以下三方面的因素影响。

（1）来水水质因素主要包括：

污水陈腐

营养物缺乏，不能维持BOD5∶N∶P＝100∶5∶1 的比例关系

有毒物质偏高

（2）环境因素主要包括：

流量变化大，产生较大冲击负荷

PH值偏低

水温适宜25～30℃之间

（3）运转条件因素主要包括：

污泥负荷偏低，一般小于0.15KgBOD5/kgMLSS.d

低溶解氧，小于1mg/l

污泥龄长，传统活性污泥龄超过7天

5.2 污泥膨胀中丝状菌种类及性质

（1）不同条件下膨胀污泥中占优势的丝状菌类群

有关研究列出下表：环境条件丝状菌种类 低负荷微丝菌，诺卡氏菌，软发菌，0041型菌，0092型菌，0675型菌，0581型菌，0961型菌，0803型菌，021N型菌 底DO浓度球衣菌，发硫细菌，1701型菌，021N型菌，1863型菌和软发菌 硫化物质发硫细菌，贝氏硫细菌，1701型菌，021N型菌和球衣菌 营养不足（N，P）发硫细菌，021N型菌和球衣菌 pH值丝状真菌

（2）常见丝状菌性质（见下表） 丝状菌性质

1701 诺卡

氏菌 0041 021N 0092 软发菌球衣菌微丝菌 0581 1851 1863 硫丝菌 0603 N.limicola 0961 直径(μm) 0.7 0.7 1.4 1.2～2 0.6 0.7 1.0 0.6 0.5 0.7 1.0 0.9～1.3 0.8 1.1 1.0 长度(μm) 100 50 ≥200 ≥200 50～100 50 ≥200 100～200 50～100 100 50 50～100 50 100 100 形状稍弯稍弯稍弯卷曲稍弯直稍弯卷曲卷曲稍弯稍弯直稍弯卷曲稍弯 位置 p p p p p p p p p p f p，f p，f p p 分枝 - + - - - - T - - - -，F - - - - 滑动 - - - - - - - - - - - - - - - 鞘 + - + - - + + - -

- 附着生长物 + - + - - - - - - + - - - - - 硫粒 - - - ± - - - - - - - + - - - 内含物 ± - - ± - - ± - - + ± ± + - - 横隔 + - + + ± - + - - ± + ± + ± ± 形状 o - r v r - o - - r，o s，o r r d，s，o r 革蓝染色 - + +，- - - - - + - + - - - ± - 纳氏染色 - g - -，± + - - -，g - - g - r，g + - 注：p为从絮体内伸出；f为自由悬浮在絮体之间；T为真分枝；F为家分枝；d为圆盘形；r为正方形；s为球形；o为椭圆形；v为可变；g为绿色（属蓝藻类）。

（3）关于诺卡氏菌

有关研究表明，诺卡氏菌是丝状菌的一种，是形成生物泡沫的主要原因，它具有极强的疏水性，很难清除和被机械破碎，经常出现在二沉池表面。

5.3 高碑店污水厂此次污泥膨胀成因及性质

（1）由微生物镜检可知，高碑店污水厂此次污泥膨胀属丝状菌膨胀而不是非丝菌膨胀。

（2）由各种图表可知，此次膨胀是因来水营养物缺乏（主要是BOD5偏低），进而导致污泥负荷偏低（小于0.1Kg BOD5/kg MLSS.d），污泥龄过长（9天），正常微生物食料缺乏，缺少活性，而丝状菌过度繁殖造成的。

（3）结合微生物镜检及二沉池表象，根据研究资料，我们认为，此次污泥膨胀中丝状菌类型主要为0041型菌及诺卡氏菌两种。

（4）根据丝状菌菌丝中度，我们认为此次污泥膨胀属中度膨胀。

6 控制措施及变化过程

6.1控制措施

通过分析，我们认为此次污泥膨胀主要是由于污泥负荷偏低引起的中度丝状菌膨胀，考虑到加药可能产生的副作用，决定通过调整工艺运行参数，重点加强对曝气池的管理，来改善污泥状况。从2月10日开始我们采取了以下措施：

（1）缩短污泥龄

主要是通过加大剩余污泥排放量来实现，由原来的每天排6000立方米加大到13000立方米，回流比仍控制在70％，使污泥龄由9天左右缩短到3天左右，从而加快活性污泥更新速度。

（2）提高污泥负荷

由于加大了剩余污泥排放量，必然降低曝气池污泥浓度，由原来的2000mg/l左右，降到1200mg/l左右，从而有效地提高了污泥负荷，从原来的0.1Kg BOD5/kg MLSS.d以下，提高到0.2Kg BOD5/kg MLSS.d以上。

（3）降低溶解氧

主要方法是从原来1500m3/min的供气量调整至1000 m3/min的供气量，使溶解氧由原来的4mg/l降至2mg/l左右，为活性污泥创造有利的生存环境。

6.2 采取控制措施后变化过程

这里首先需要说明的是进水状况从各种数据来看，基本保持稳定，这也就保证了控制措施的稳定性，下面就分析一下主要参数的变化过程。

（1）污泥浓度变化：

从图2看到，从2月10日开始控制，到3月3日，历时3周左右，使污泥浓度由原来的3500mg/l左右降至1000～1500mg/l之间，并一直保持此值。

（2）污泥负荷变化：

从图3看到，在开始控制的前3周左右的时间里，污泥负荷并没有明显的变化，从第四周开始有明显的上升趋势，从0.1Kg BOD5/kg MLSS.d逐步上升到0.3Kg BOD5/kg MLSS.d左右，但由于4月4日至10日，二系列初沉池进行维护，而使二系列停止进水，至使污泥负荷有所反复，但总的趋势是上升的，并在0.2～0.3Kg BOD5/kg MLSS.d之间。

（3）污泥龄变化趋势：

从图4看到，从2月10日～3月5日污泥一直控制在3天左右，从3月6日以后，由于设备、设施维修等原因，泥龄变化幅度较大，但基本保持在3～4.5天之间。

（4）溶解氧变化：

从图5看到，缺氧段溶解氧在1月份普遍偏高达0.4mg/l以上，在污泥发生膨胀后由于池面漂浮大量污泥，至使无法测定溶解氧值，在恢复后基本在0.2mg/l以下。从图6我们看到，好氧段溶解氧在1月份也普遍偏高，达4mg/l左右。在控制期变化幅度较大，主要是受鼓风机运行状态不稳，故而延长了控制时间，在稳定后基本保持在2～3mg/l之间。

（5）沉降比变化：

从图7看，从1月下旬开始，污泥沉降比从最低的11％开始，呈反复上升趋势，到3月下旬达到最高30％左右，之后呈现逐级回落，最后稳定在10％～3mg/l之间。

（6）污泥指数变化：

从图8看到，污泥指数的变化趋势非常清晰，从1月开始，就运行在缓慢的上升通道中，至3月中旬，也就是污泥膨胀高峰期，污泥指数发生了突然上扬到300以上，之后随着控制措施的作用，呈现缓慢下降趋势，至正常时保持在100左右。

（7）微生物相变化：

从2月9日，对曝气池末端混合液进行微生物观察时，所有的絮凝体上都有菌丝，但密度较低

从2月12日～3月2日，所有絮凝体上都有菌丝，密度中度，并且菌丝之间有较多相互交织，菌丝较长50～200um，菌丝上附着物较多，并有较多游离的菌丝，并且其它类型指示微生物极少，仅观察到轮虫、盾纤虫、偶尔有少量的钟虫，污泥结构较差。

从3月3日～3月8日，丝状菌丰度降低，菌丝也变短，其中菌丝上有大量的附着物，并有较多的管叶虫、斜管虫，污泥结构较差；3月15日微生物相观察时，指示微生物明显减少，絮凝体中菌丝又明显增多、增长。3月16日～3月24日所有絮凝体上都有菌丝，密度偏高，较多的交织成网，菌丝上附着物较少，3月25日～4月3日，微生物相无明显变化，丝状菌密度中等，污泥的沉降性较差，4月10～4月13日，丝状菌丰度逐步下降，结构一般，有较多的毛虫类微生物出现，4月17日絮体上的菌丝变短，且密度极低。(见图片7)基本上恢复正常，钟虫类微生物增多，结构较好，污泥的沉降性能好。

（8）曝气池、二沉池池面变化及二沉出水水质：

从2月9日～3月2日，曝气池有大量暗褐色泡沫，不易破碎，易堆积，表明污泥膨胀仍在惯性发生，至3月3日时，暗褐色泡沫明显减少，这与曝气池MLSS降低有直接关系。在膨胀过程中，二沉池面上有大量的片状污泥上浮，由于二沉池是中心进水，周边出水的辐流式沉淀池，在出水堰板前有浮渣挡圈，阻止上浮污泥随水流失，上浮污泥给人工清除。

除3月14日、15日、16日及3月22日、23日这几天出水SS>30mg/l，这与DO过低有直接关系，其它出水水质SS为21.0～29.0mg/l，BOD为10～20mg/l。

7 结论

7.1污泥膨胀的提前判断

通过对各种趋势的分析，我们认为有两个参数对于污泥膨胀发生趋势的提前判断非常重要：一个就是污泥负荷是否连续两周以上时间维持在0.1Kg BOD5/kg MLSS.d以下，另一个就是污泥指数是否连续两周以上保持上升趋势，两者要同时参考，若同时发生，基本就可判断污泥膨胀将要发生的趋势，应立刻采取控制措施。

7.2控制污泥膨胀的时间

（1）控制措施产生作用的时间

从2月10日我们开始采取控制措施后，污泥膨胀仍惯性发展，到3月6日达到顶峰，期间为27天，然后开始转好，因此我们认为对污泥膨胀的控制措施不会立刻见到效果，而是有一定滞后期，该滞后期为污泥龄（9天）的3倍时间。

（2）从开始控制到完全恢复正常的时间

在本次控制过程中，由于设施维护导致3月6日～9日二系列停止进水4天，4月3日～9日二系列停止进水6天，同时，由于鼓风机系统故障频繁试机，使3月19日～25日这段时间供气不稳定，造成各项指标有所反复。从2月10日开始采取控制措施到4月20日完全恢复，实际共用了10周左右时间，但从图3、图5、图6、图7、图8，各项指标趋势分析，从3月6日开始至4月10日这段时间是由于设备、设施维修及故障等原因造成的控制反复，如整个系统运行连续稳定，那么这段时间中不稳定时间（约3周）应可省去，那么此程度的污泥膨胀的正常控制时间应为7周左右，而此前污泥龄为9天左右，故我们认为：这种中度污泥膨胀控制的时间应为污泥龄的5倍时间左右。

（3）综合上所述，污泥膨胀控制措施见效后的治愈期（2倍泥龄）应快于其滞后期（3倍泥龄）。

7.3 曝气池的控制参数：

通过本次污泥膨胀的控制，我们得出本厂曝气池的最佳控制参数如下：污泥浓度为1000～1500mg/l；污泥负荷为0.1～0.3kgBOD5/kgMLSS.d；污泥龄为4～6天；好氧段溶解氧为2～3mg/l；缺氧段溶解氧为0.2mg/l以下。

参考文献

1 许保玖《当代给水与废水处理原理讲义》清华大学出版社（1983）

2 翁稣颖等《环境微生物学》科学出版社（1987）

3 钱易《活性污泥沉降性能影响因素的研究环境工程科研论 文汇编》清华大学出版社（1984）

4 Michael Richard，Oliver Hao，David Jenkins（1985），Growth Kinetics of Sphaerotilus Species and their significance in activated sludge bulking，journal WPCF，Vol.57，No.2

5 钱易主编《现代废水处理新技术》中国科学技术出版社（1992）

6 顾夏声、李献文《水处理微生物学基础》中国建筑工业出版社（1991）

电竞的市场分析范文第5篇

摘 要 三星级综合型酒店的市场定位主要包括：消费群体定位、酒店形象定位、服务理念定位以及价格定位等。快捷酒店的市场定位与三星级综合型酒店相仿，所以使得双方竞争激烈，本文根据双方特点，分析了三星级综合性酒店与快捷连锁酒店的竞争策略。

关键词 三星级综合型酒店 市场定位 经营策略 快捷连锁酒店

随着我国经济文化水平的不断提高，星级酒店的数量也不断增多，同时许多快捷连锁酒店也如春笋般在全国各地萌发。中国人口数量庞大，近年来旅游及商务活动的频繁给酒店这一行业带来了美好的发展前景，但是酒店数量以及形式的不断增多，也使得酒店行业竞争激烈。目前，在酒店行业中，主要存在星级酒店和无星级酒店两种，星级酒店主要包括三星级、四星级以及五星级酒店等，而无星级酒店包括普通酒店以及快捷连锁酒店等。本文主要探讨三星级综合性酒店如何应对快捷连锁酒店的竞争策略。

一、三星级综合性酒店的市场定位与经营策略

三星级综合型酒店的市场定位主要包括：消费群体定位、酒店形象定位、服务理念定位以及价格定位等。三星级综合性酒店的经营策略主要是与快捷连锁酒店的竞争策略。

三星级综合性酒店的消费群体的定位主要为：商务出差人员、商务会议、旅行社所带团、外出旅游的中等家庭或个人、外出旅游的单位以及其他消费水平中等的个人或集体等。

三星级综合性酒店的酒店形象一般不需要太过与奢华，但是亲切、环境优雅、整洁、干净、大方、美观。

三星级综合性酒店的价格定位：经过酒店的成本核算，在保证酒店营业利润的同时，价格定位应该处于酒店所在地域的中等水平。

二、三星级综合性酒店与快捷连锁酒店的竞争策略

（一）三星级综合酒店与快捷连锁酒店的竞争

在快捷连锁酒店没有兴起之前，不同类型的酒店有不同消费水平的客户群体，抛开地理区域的差别，相对而言，酒店的服务、环境等与价格是成正比的。但是快捷连锁酒店兴起之后，由于其服务环境较好、价格低廉，打破了酒店行业原有的生存模式，而且其竞争矛头直对三星级酒店。这是因为，快捷酒店的市场定位与三星级综合型酒店相仿。

上文中，我们已经讲述了三星级综合性酒店的市场定位，在上述市场定位中，除了价格定位以及少数消费群体定位外，其他的市场定位也是快捷酒店的市场定位。快捷酒店的价格定位要比当地的三星级综合级酒店便宜，消费群体中没有商务会议，服务范围中没有对外餐饮。本文中，我们主要就客房业务展开讨论。因为客房业务是三星级综合酒店与快捷连锁酒店最大的竞争点。

（二）三星级综合酒店与快捷连锁酒店优劣对比

与三星级综合酒店相比，快捷酒店具有便利、成本较低、价格低廉、会员制全国连锁等优点。与快捷酒店相比，三星级综合酒店的优点在于规模较大、档次稍高、同档房间的面积相对较大设施稍好以及附赠早餐等。两者其余的服务水平、整洁程度等基本相同。

对于自助游以及商务出差人员来说，一般更倾向于选择快捷连锁酒店，尤其是商务出差人员，会员制全国连锁，网上订购还可以打折，酒店规模较小、出入便利等。

对于旅游团订房以及单位集体出游等一般会选择三星级综合酒店，因为三星级综合酒店较快捷酒店稍显档次、节奏缓慢、较为安逸以及让人舒心，而且还可以提供免费早餐（有些快捷酒店也提供免费早餐）等。

（三）三星级综合性酒店的竞争措施

通过上述比较分析，可以看出，虽然快捷连锁酒店与三星级综合性酒店的市场定位相仿，但是还是存在一定差别，这个差别主要在于：三星级综合性酒店节奏缓慢、档次较高；快捷连锁酒店便利、高效。根据这个差别，本文提出了三星级综合性酒店的竞争策略：

（1）改变传统经营思路。对酒店的核心竞争目标进行调整，同时对人员岗位与岗位职责进行调整，先从内部的经营理念和管理模式进行改变，从日常经营上改变以往经营过程中的不足，提高管理水平适应竞争需求。

（2）放大服务功能。快捷连锁酒店从住宿服务入手获得了市场的空间，所以三星级酒店也应放大其服务的功能，做到差异化经营，对酒店设施进行升级，针对快捷连锁酒店的服务标准进行升级，同时在内部挖潜的基础上合理改变客房定位，以此提高竞争力，让客户感受星级的服务。

（3）明确营销对象。在市场竞争中三星级酒店必须突出差异化经营的思想，要明确自身针对的客户层。并明确为客户提供的服务与快捷连锁酒店的差异在哪里，而不是价格战。这就是服务的内容与品质的丰富，同时利用软件服务来培养客户的忠诚度，这样就需要在团体、商务、会议等层面做文章。因快捷连锁酒店的配套设施必须有限，三星级酒店可以以此为突破进行针对性营销，主要方向有：

增强与旅行社的合作。增强与旅行社的合作是非常重要的，通过与旅行社多层次的沟通，从而获取大量的客源。

认真对待单位集体出游。要注意企业的集体出游，因为企业出游一般情况下时间不固定，这就需酒店在网上或者报刊等刊登信息，明确提出为企业集体出游提供住房。

注意商务会议。召开商务会议等是星级酒店所特有的业务，三星级综合酒店应该把握好自身优势，与本地政府和企业建立良好联系，深度挖掘会议资源。

本文首先介绍了三星级综合性酒店的市场定位与经营策略，然后重点介绍了三星级综合性酒店与快捷连锁酒店的竞争策略，主要包括：三星级综合酒店与快捷连锁酒店的竞争、三星级综合酒店与快捷连锁酒店优劣对比、三星级综合性酒店的竞争策略等。

参考文献：

[1]赵莉.南阳市星级酒店餐饮市场定位与竞争策略研究.企业技术开发.2011（23）.