内存故障范文第1篇

关键词：软件故障模型 驱动 软件测试 软件可靠性

中图分类号：TP311.52 文献标识码：A 文章编号：1007-9416（2013）10-0147-03

软件测试一直是提高软件产品（文档、数据、程序）质量的重要方法，在大量的工程实践过程中，不管是面向程序结构的白盒测试，还是面向程序功能的黑盒测试，测试人员都是通过测试活动尽可能多地发现软件缺陷，通过长期的测试增强对产品的信心，降低风险。但是，由于这种测试方法缺乏有效的理论指导，使得软件测试工作比较盲目，测试工作的针对性不强。即使现在的测试方法和工具在不断地完善，但是测试人员仍然无法确定产品缺陷是否都被发现，的产品是否不在存在缺陷，测试仍然是尽可能多地发现问题，但软件产品中还存在多少问题，仍然无法定量说清楚，软件测试仍然没有从本质上改变软件产品质量和可靠性。软件故障模型脱胎于以硬件为主的设备故障模型，随着硬件的逐步成熟和软件规模、复杂度的逐步增加，软件故障模型逐渐被重视，虽然不够完善，但为软件测试走向更科学，更自信提供了一个新的发展方向。本文拟从软件故障模型中寻找驱动软件测试的动力，寻求一种能说明软件存在哪些类型的故障，以及依据故障模型改进软件测试的方法。

1 软件故障与软件测试

蔡开元先生对软件失效机理进行了如下描述：软件错误是一种人为错误，一个软件错误必定会产生一个或多个软件缺陷；当一个软件缺陷被激活时，便产生一个软件故障。同一个软件缺陷在不同条件下被激活，可能产生不同的软件故障；软件故障如果没有及时的容错处理，便不可避免的导致软件失效，同一个软件故障在不同条件下可能产生不同的软件失效。这样的复杂关系如图1所示。

图1可以很好地说明软件故障产生与测试的复杂性，软件功能层面的失效往往是由各种特定的条件和环境决定的，存在必然的复杂性和多样性。而测试虽然能从软件的不同层次开展测试，但如果不能从问题的根源处着手，要测试出全部问题是不可能的，这也导致了测试再充分也不能保证测试后的软件没有问题。同样地，我们也能看出，如果从问题产生的根源出发开展软件的测试，是可以将后续环境中无穷发散的问题解决的。这无疑是改善测试不确定性和盲目性的一个有效办法。

2 用软件故障模型驱动软件测试

软件故障模型（SFMEA）从发生的软件错误入手探究和分析导致软件故障模型，是寻找软件问题产生的根源的一种有效方法，是软件测试的基础。这里以成熟的动态内存故障模型为例阐述利用故障模型来驱动软件测试的方法。

2.1 动态内存故障分析

（1）动态内存是一个自由存储区域，编程人员根据需要，利用编程语言提供的动态内存管理命令，进行动态内存的分配、访问、回收等操作。各类操作后的结果与该内存区域当前所处状态紧密相关，由此产生了动态内存使用过程中的各类问题，在分析导致其错误的原因的基础上，可以建立动态内存故障模型。如图2所示。

Start表示开始状态；Memory Allocate表示对内存进行动态内存分配，若没有足够的动态内存，则内存指针为NULL；Check Memory检查动态内存分配的结果，以保证后续动态内存操作的正确性；Access Memory表示对动态内存中的内容进行写、读、修改等操作；Free Memory表示动态内存操作结束，进行动态内存的释放；End表示结束状态；

（2）动态内存的四个核心操作缺一不可，且在不同状态下操作也有约束，由此导致了诸多与动态内存使用相关的问题，如图3所示。

图3中的连线表示了引起动态管理错误出现的几种操作，箭尾表示当前的动态内存管理状态，箭头表示在当前状态下的操作请求，将引起动态内存错误产生的操作请求进行分类，可分为如下几类：1）Memory allocate操作请求引起的错误，在图中，6，5，7表示了与动态内存分配操作请求有关的错误。2）Check memory操作请求引起的错误，图中连线10表示了动态内存检测操作有关的错误。导致错误发生的原因是在动态内存释放之后，又对动态内存进行检测（试图重新使用已回收的动态内存）。3）Accessmemory操作请求有关的错误。在图中，3、9表示了由内存访问引起的错误。导致该错误出现的原因有两个，3表示在动态内存访问之前未进行指针P的检测，本文将这种错误定义为空指针引用，操作9表示在动态内存释放之后，重新进行动态内存的访问，从而造成动态内存的未分配使用错误。4）Freememory操作请求引起的错误，1，11表示了由动态内存回收操作引起的错误，1表示没有进行动态内存的分配而进行动态内存的释放，11表示在对指针变量P进行了动态内存的释放之后，重新进行释放工作，这两种情况是等价的，即在没有可以用的动态内存的情况下，尝试使用动态内存空间，产生了动态内存未分配使用错误。5）与end有关的错误。在图中，2，6，8表示在程序结束阶段出现的错误，导致错误产生的原因是在进行了动态内存的分配、检测或访问之后，没有进行动态内存的释放，因此，造成了内存泄露的问题。

以上就是动态内存故障模型分析的核心部分，这样的故障模型能从问题产生的根源出发阐述软件缺陷发生的机制，为软件测试提供了一个寻求有效测试方法的窗口。

2.2 故障模型驱动软件测试

（1）在有了软件故障模型之后，在软件测试时即可针对这类故障的根源开展测试，做到有的放矢，达到通过测试将该类软件问题从程序中剔除的目的。动态内存故障模型从动态内存故障产生机理开展分析，切入软件代码编写的最初级过程，我们这里以C语言为例阐述利用动态内存故障模型驱动软件测试的过程。C语言中与动态内存管理相关的操作有几类，可以分别与动态内存管理的四个阶段对应：1）动态内存分配类操作：如malloc；calloc；realloc等动态内存分配类函数。2）动态内存检测类操作：内存指针检测 if（p！=NULL），动态内存初始化memset等操作。3）动态内存读写访问类操作：各种动态内存空间赋值、引用、函数间的调用等，都可能形成动态内存的读写操作。4）动态内存释放类操作：如free等内存释放函数。

（2）与故障模型进行对应之后（见图4），即可开展软件测试工作，最简单的方式就是采用人工走查代码的方式进行，这类方法对程序结构简单、规模不大的程序还是很有效的，可通过同行评审等方式开展，能很快排除与动态内存故障模型相关的软件错误，进而达到根除该类软件错误的目标。

（3）软件系统高速发展的今天，小规模、结构简单的程序越来越少，动态内存管理越来越复杂，通过简单的人工代码走查方式明显跟不上时代的发展，随之各类软件测试工具供应商推出了多种软件测试工具来解决这种大规模复杂情况下的软件代码故障检测问题。比如klockwork、C++Test等等，成为了帮助软件开发、测试人员发现并解决软件问题的有力工具，其核心也是依据不同软件故障模型对程序代码进行检测，提供明确的软件故障指示。针对动态内存管理故障模型，检测软件一般通过数据流分析、制定检测规则、软件故障检测三个过程来检测问题。1）数据流分析：程序中的数据流分析可以描述出程序的结构流程，变量间的定值与引用关系，为故障检测提供有力支撑，主要方法有到达-定值数据流分析法和活跃变量数据流分析法。2）制定检测规则：在数据流分析的基础上，通过抽象命名，把规则涉及实体进行命名，再依据软件故障模型制定工具检测遵循的规则，并将规则转化为方便工具自动处理的“语言”。3）软件故障检测：在数据流分析和检测规则的基础上，完成对软件特定故障的检测，并提供个性化的展示、统计和分析能力。

综上所述，在软件故障模型成熟之后，据此开展更有效的软件测试活动是可行的，也为软件自动化测试工具设计提供了依据。使用软件故障模型驱动软件测试可以按如图5所示流程开展。

首先在故障模型研究的基础上，对需测试的对象按照故障模型进行实例化，完成由模型向具体问题的转化；然后对模型实例进行分析，研究发掘更优更有效的测试方法，并用测试方法对对象进行测试确认，不断循环分析和方法优化的过程，直至找最适合的方法；用寻找到的方法对一类问题进行普适性确认，因为故障模型本身就是从众多实例中抽象提炼出来的模型，因此普适性验证重点关注方法的效率和重用度；对于重用度高，通过工具可以大幅提高效率的方法还可设计自动化测试工具对方法进行固化。

3 结语

现代信息技术的不断发展，软件应用已经无处不在，通过软件故障模型来指导软件测试是提高软件可靠性的一个有效办法，其核心是不断地总结提炼科学有效的软件故障模型，在应用场景和方式也日趋复杂的今天形成准确的软件故障模型是件不容易的事情，特别是从覆盖度上要能让软件故障模型覆盖所有的软件故障更是困难，即便如此，发掘和提炼软件故障模型仍然是值得的，可以让测试更有针对性，更自信，更有效。提炼软件故障模型需要大量的工程实践作为基础，通过假设故障存在、反向推理、实践验证的方式进行。当前软件故障模型偏重于由软件代码层次，对软件应用环境、模式、行业特点等方面指导系统级测试的软件故障模型还很欠缺。完善软件故障模型并应用到测试行为当中还是一个很长期的过程。

内存故障范文第2篇

关键词：计算机 主板 常见故障 排除方法

前言：计算机主板作为计算机系统中最为基础、最为重要的核心部件，在计算机系统的良好运行中起着至关重要的作用。因为它既是计算机进行稳定操作的可靠运行平台，又是计算机连接各种硬件设备如CPU、内存、显卡的重要载体。然而计算机主板益是计算机的高发故障之一。计算机主板上任何一个部件一旦出现问题，都可能造成计算机系统的运行不稳定，甚至会使整个系统停止工作。因此，掌握计算机主板常见故障的排除办法，加强计算机故障的日常维护早已成为计算机使用、发展的客观条件。以下笔者简单的阐述几种计算机主板的产检故障，并提出相应的排除方法，以供参考。

1.计算机主板产生故障的主要原因

目前计算机作为我国人民生产、生活必备的重要电子设备，早已渗透到国民经济的各个环节中。然后在日常生活中由于各种质量、环境、操作等因素的影响，极易造成计算机主板产生故障，严重影响计算机的正常运行。以下笔者总结出几点造成计算机主板故障的主要原因，以供参考。

计算机主板由于自身元器件质量存在问题而引起故障

计算机主板自身的元器件主要是指计算机主板上的电阻、电容器、控制芯片、内存等元器件。而造成计算机主板产生的故障的问题之一，就是由于自身元器件的质量存在问题，在未到使用寿命或非受到人为破坏等因素下，就产生的损坏、烧毁、脱离、生锈、折断等等多种质量问题，而导致计算机主板的损坏，系统无法正常运行、启动。

计算机主板由于人为失误而引起的故障

人为操作、使用不当是计算机主板产生故障最直接也是最常见的问题。如：在计算机开关机时没有采用正常的保护模式进行开关机器，而是采用带点插播电缆的方法，造成计算机硬件设施受损，主板烧毁；在计算机操作和使用上，没有按照正确的程序进行安装、设置，造成计算机程序紊乱严重会导致计算机CPU烧毁；在使用计算机USB连接时，用力挤压没有选对USB端口或者用手触碰计算机的显卡等内部元器件，都会造成计算机收到外界强力挤压致使系能下降，严重主板瘫痪烧毁。

计算机主板由于外界环境因素而引起的故障

外界环境是指非人为故意损坏，具有不可预知性、不可抗拒性的情况，而引起的计算机主板故障。例如：计算机在长期使用中主板上存在灰尘，造成的信号短路或者连点等故障；计算机在使用或者开机过程中，由于电网的电压在交流瞬间产生尖峰脉冲，造成计算机主板、CPU芯片及主板的供电器被击穿，引起计算机故障；室内外空气的温度、湿度、及粉尘物也会对计算机主板产生影响，使主板产生大量静电或者潮湿，干扰计算机信号的同时会降低计算机的使用寿命，影响严重势必会导致主板击穿，从而造成计算机无法在正常运行。

2.常见的计算机主板故障机排除方法

上文笔者粗浅的提到几点引起计算机故障的主要原因，以供大家参考改进日常计算机使用习惯，以此规避可以避免发生的主板损坏情况。以下笔者根据个人对计算机主板的了解，为大家总结出几点常见的计算机主板故障极其故障的相应排除办法。

2.1 计算机在使用过程中突然黑屏的故障排除方法

计算机在使用过程中如果突然黑屏并且屏幕的电源插线并没有松动。同时重新启动后仍然是黑屏状态，没有任何的自检报警声音。针对这种故障我们可以根据具体的故障情况按照计算机的在主板说明书进行故障排除。故障排除顺序主要有以下几点：首先我们应该检测主板上CPU、BIOS和显卡等硬件是否出现问题，如果检测结果显示以上硬件没有问题，那么我们就可以将目标缩小到主板上；其次，使用万用表检测主板上的带能源信号，如果结果表明电源输出没有故障，则将目标确定在具体电路元件上。一般此时发生故障的原因就有可能发生电路元件中一个命名为SCll55CSW的集成块上。检测此集成卡是否过热，是否还有电流信号。以确定计算机黑屏的主要原因出。如果是集成快烧毁造成的计算机黑屏，此时因该使用堆焊技术将其从主板上拆下，注意堆焊过程中时间一定不要太长,以免造成主板其他部分的损坏。

2.2 计算机在每次开机是都需要调整系统时间的故障排除

人们在计算机使用中，往往会出现每次开启计算机都需要进行系统时间调整，无法找到硬盘的现象，给人们在计算机使用上造成很大的影响。针对这种情况，我们首先可以将目标确定在计算机的主板CMOS电源损坏或者电压不足上。在实际故障排除中可以及时的更换CMOS电池后，如若故障没有排除，此时则需要检查抓板的CMOS跳线是否在“NORMAL”选项上，如果不是要进行及时的调整；其次，检测兼容机主板上一般锂电池为CMOS SRAM 的供电情况。一般该电池使用几年以后就有可能导致电压不足，致使CMOS 中设置的参数全部丢失，每次进入系统都需要重新设计的去情况。应该检测是否是电压不足导致以及时更新离子电池。同时，检测电池内时候粗在电解液渗漏显现，而导致计算机主板的线路短路，而造成的系统故障，多方位全面检测已选择正确的方法排除故障。

2.3 计算机无法正常启动，启动伴有警报的故障排除

计算就在启动中出现嘟嘟的报警声音，其故障原因的主要原因可能是由于主板内插槽性存有灰尘，而导致内存上的金属与内存插槽点接触不良或者是内存条的生产工艺不够标准，内存条交薄，机器稍有震动，就会导致内存条与内存插槽存在间隙，接触不好，引发计算机的报警。针对以上问题的故障排除，我们可以断开电源，将计算机的主机箱打开，粗出内存条，如果是由于内存插槽上存有灰尘应该及时擦洗干净。如果是由于内存条过薄，可以采用热熔胶,将内存插槽的两侧相内维弯以填平缝隙,确保计算机在震动中内存条不会左右晃动,也可以有效的避免金手指被氧化现象。

结束语：

综上所述，我们可以看出计算机主板作为计算机的心脏，同时也是计算机高危故障设备。因此，了解其常见故障排除维护方法，对提高计算机的使用和发展，促进计算机在信息化时代的良好应用，有着重要的现实意义。本文笔者只是粗浅的提出几种目前计算机主板常见的故障并针对故障进行分析，提出相应的故障排除办法。以供大家参考。

参考文献：

[1]庞丽萍. 简析硬盘的常见故障与维修技巧[J]. 才智, 2010, (05)

[2]郝金莹, 肖建伟. 硬盘常见故障及一般维修方法[J]. 电脑知识与技术, 2008, (36)

[3]冯博琴.微型计算机原理及接口技术[M].北京：清华大学出版社,2003.

内存故障范文第3篇

关键词：计算机硬件；维修；故障；方法

O　引言

计算机已经广泛地应用到各个领域，如今自己动手组装一台计算机已非难事。可是当遇到计算机硬件故障时，很多应用者往往会手足无措，不能判断出故障的原因。笔者在维修电脑硬件故障的过程中总结了一些经验，愿与大家探讨，希望能给读者一定的帮助。

1　计算机硬件的组成

要掌握好硬件的维修方法，首先要知道什么是硬件，它由哪些东西组成。硬件是组成计算机系统的各部件的总称，它是计算机系统快速、可靠、自动工作的物质基础，是计算机系统的执行部分。它由以下几个主要部分组成：

中央处理器(Central Processing Unit)简称CPU，包括运算器和控制器两个部件，是计算机系统的核心。

存储器分内存储器和外存储器两种。内存储器按其工作方式的不同，可以分为随机存储器(RAM)和只读存储器(ROM)两种；外存储器常用的外存有磁盘(硬盘)、光盘和磁带。

输入设备在计算机系统中，最常用的输入设备是键盘、鼠标和扫描仪。

输出设备计算机常用的输出设备有显示器和打印机。

机箱主板机箱上带有电源、光驱等。主板上通常有微处理器插槽、内存储器(ROM、RAM)插槽、输入输出控制电路、扩展插槽、键盘接口、面板控制开关和与指示灯相连的接插件等。

2　计算机硬件故障检修步骤

对计算机硬件组成有了一定的了解，接下来对硬件出现的各种故障应该如何检修呢?先不要急于动手，要利用各种知识和经验对故障进行查找和定位，以免造成不必要的损失。以下介绍几种在硬件故障检修过程中应遵循的原则。

2.1先软件后硬件

发现计算机后，第一时间要判断是否是软件引起的原因(如系统注册表损坏、BIOS参数设置不当、硬盘主引导扇区损坏等)，软件问题排除后如果仍存在故障再考虑硬件原因，否则很容易走弯路。

2.2先外设后主机

由于外设原因引发的故障往往比较容易发现和解决，所以可先根据系统错误信息报告检查键盘、鼠标、显示器、打印机等外部设备的各种连线和本身工作状况。在排除外设方面的原因后，再来考虑主机内部件。

2.3先电源后部件

作为计算机的动力源泉，电源的作用很关键。一般电源功率不足，输出电流不正常容易导致一些故障的产生。很多时候用户把主板、显卡、硬盘等都检查完了还找不到原因，但想不到这可能是电源的问题。因此，先要检修电源(如电源保险丝是否烧断、交流电压是否稳定、直流电压5V、12V是否正常)。如果电源没有问题，再检查计算机系统的各部件及外设。

2.4先简单后复杂

随着技术的不断成熟，目前的计算机硬件产品并不像我们想象的那么脆弱、那么容易损坏。因此在遇到硬件故障时，应该从最简单的原因开始查起。很多时候故障就是因为数据线松动，灰尘过多，插卡接触不良等引起的。在经过简单的测试和处理后再考虑解决复杂的硬件故障。

3　硬件故障的维修

在弄清楚了故障由哪些硬件引起，确定是硬件本身出了问题后，就可运用自身已掌握的知识技术、经验来对相应硬件进行维修。下面介绍常见硬件故障的维修方法。

3.1CPU故障维修

CPU是集成度很高的配件，可靠性较高，正常使用时故障率并不高，但是倘若安装或使用不当则可能带来很多意想不到的麻烦。以下介绍几种常见故障的维修方法。

3.1.1频繁死机

对故障采取的对策主要是检查CPU散热、插接件是否可靠和检查BIOS设置。例如：检查风扇是否正常运转、检查散热片与CPU接触是否良好、导热硅脂涂敷得是否均匀、CPU检查插脚与插座的接触是否可靠，进

BIOS设置调整温度保护点等。

3.1.2开机自检显示的工作频率不正常

如果开机后CPU工作频率降低，屏显出现“DefaultsCMOS Setup Loaded"的提示，则可遵循先易后难的检修原则，首先测量主板电池的电压。如果电压值低于3伏特，应考虑更换CMOS电池；假如更换电池没多久，故障又出现，则是主板CMOS供电回路的元器件漏电，这种情况需将主板送修。

3.1.3系统加电没有反应

一般在遇到这种故障时可采用“替换法”来确定故障的具体部位。假如消除了主板、电源引发的故障，则可确定是CPU的问题并多为内部电路损坏。些种情况就只能通过更换CPU来解决了。

3.2主板故障

主板发生故障时往往表现在系统启动失败、显示器无显示等现象。下面介绍主板的常见故障及处理方法。

3.2.1主板烧坏导致黑屏

开机后，显示器没有显示，也没有报警声音。这一般是由于带电拔插系统中接插件，或电路中电源对地之间短路而引起，此时可采用静态电阻测量法检查原因。若发现任意输入／输出脚与电源或地直接导通则属击穿故障；若发现两个类似的输入脚或输出脚的电阻值存在非常明显的差别，一般属断路故障。此时要对元件进行更换维修。

3.2.2接通电源后显示器亮却没有内容

此故障的原因可能是主机箱电源到主板的电源接反或是主机内存条没插紧。处理方法是先检查风扇，若风扇不转，则说明主板上的电源插反了。如果接反了，只要将插头左右调换即可。如果风扇转，则说明内存条没有插紧，将内存条拔出重新插入即可。

3.2.3系统配置参数不正确

此类故障一般通过重新设置系统配置参数即可但若配置参数不能设置或不能保存系统配置参数时，则应从电池、CMOS RAM芯片、CMOS RAM供电电路及读写电路等方面入手查找故障原因。

3.3液晶显示器故障

设备的更新换代比较快，目前液晶显示器逐渐取代了CRT显示器，之前维修显示器的技术再也不能用在液晶显示上。下面介绍几种常见液晶显示故障维修方法。

3.3.1整机无电

这是一个应该说是非常简单的故障，一般液晶显示器分机内电源和机外电源两种，机外电源较为常见。不论那种电源，它的结构比CRT显示器的电源简单多了，易损的一般是一些小元件，如保险管、输入电感、开关管、稳压二极管等，进行相应器件的更换即可解决。

3.3.2显示屏亮一下就不亮了，但是电源指示灯常亮

这种问题一般是高压异常造成的，是保护电路不起作用了。在这种情况下，一般液晶屏上是有显示的，但只有是“斜”着看才能看到图像。检修的要点是‘对比修理’法，因为现在液晶显示器的高压板一般都是对称的设计，两边都坏的基本上没有。一般老机容易出问题的是升压变压器和灯管，新机则保护电路和工艺问题比较多。

3.3.3屏幕亮线或者是暗线

亮线故障一般是连接液晶屏本体的排线出了问题，暗线一

般是屏的本体漏电。以上两种问题都是液晶屏的故障，没有维修价值，因为和显示器相比一块屏的价格太高了。

3.4硬盘故障

硬盘非常脆弱，使用不当很容易出问题。做好防震措施，硬盘正在进行读、写操作时不可突然断电。下面介绍几种常见故障及处理方法。

3.4.1开机找不到硬盘

首先检查硬盘的灯是否亮，若亮则表示硬盘电源线已接好。然后打开机箱，判断硬盘转动声是否正常。若硬盘转动声音正常，进一步检查硬盘数据线是否接好，接好后察看BIOS中有没有硬盘。如果没有，找到硬盘换一根好的数据线或是将数据线接到主板上正常的IDE或SATA接口上再试。若还是无法找到硬盘，就更换硬盘跳线再试。若结果还是一样，那就送去修理。

3.4.2 CMOS硬盘参数丢失

根据故障现象分析可能需要更换CMOS电池，也可能是软件或病毒改写了CMOS参数。先用电压表检查CMOS电池电压，若电池电压正常则使用最新版本的杀毒软件对系统进行彻底地查杀病毒。如果不是病毒导致的故障，则可能是系统安装某个软件时改写了CMOS参数。

3.4.3无法格式化硬盘

在系统安装过程中，若出现无法格式化硬盘，则可更换硬盘跳线和用专用的分区和低格工具(如HDM)来解决。

3.5内存故障维修

内存故障是电脑故障中最常见的一种，而且大多表现各异，一般会引起系统的自动重启、死机、蓝屏及显示器无显示等现象，通常开机时会出现嘀嘀不停的报警声。可以采取如下方法来排除：先断开主机电源，打开机箱，取出内存条，检查一下内存条表面芯片和电路板是否有损坏的迹象。如果内存条没有损坏的迹象，检查内存条金手指是否被氧化，用橡皮擦拭。另外，因内存质量不佳或损坏而导致的系统工作不稳定，如系统频繁出现蓝屏死机和注册表损坏错误或者Windows经常自动进入安全模式等，可以更换内存条。如果内存条在其他机器上使用正常，则有一种可能是病毒程序修改了原来机器上的CMOS参数，可将CMOS放电后再试；另外一种可能是原来机器上使用了升级的内存条导致新内存条与旧主板不兼容，这个问题一般在升级了BIOS后就可解决。

3.6其他硬件故障

3.6.1键盘故障维修

键盘故障的表现形式是多种多样的，有接触不良故障，有按键本身的机械故障，还有逻辑电路故障、虚焊、假焊、脱焊和金属孔氧化等。维修时要根据不同的故障现象进行分析判断，找出产生故障原因，进行相应的处理。

3.6.2鼠标故障维修

鼠标常见故障有：移动不灵活、某个方向上失灵、按键不起作用以及计算机不认鼠标等。日常维修中要定时清除脏物，不要摔碰和用力拉拽鼠标线，点击鼠标用力要适度，防止损坏弹性开关，必要时可用少量酒精清洗，晾干后才能和主机连接。

3.6.3声卡故障维修

对声卡的故障，要检测声卡与音箱或者耳机是否已经正确连接；音箱或者耳机是否性能完好，没有问题；音频连接线有无损坏，是否完好；音量控制中的各项声音通道是否被设置成为静音模式；最后确认声卡是否是硬件本身的故障。

4　结束语

计算机硬件故障千变万化，虽然维修起来是一项比较复杂的工作，但只要我们能够不断摸索、不断分析、吸取教训、积累经验，大胆实践，对大部分硬件故障相信都是能够自己解决的。

参考文献：

[1]夏瑞丽.计算机硬件故障分粪及诊断处理[J].山西电子技术,2008.4:93-94.

[2]陈珊珊.计算机硬件维护与故障分析[J].电脑学习，2009.2:115-116.

[3]王帆.计算机硬件系统常见故障的分析处理[J].电脑知识与技术.2009.12:10573-10575.

内存故障范文第4篇

［关键词］计算机；硬件故障；维修；规范化

［中图分类号］G718.1［文献标志码］A［文章编号］2096-0603（2015）29-0038-01

计算机自面世以来就引起了社会的广泛关注，尤其是进入新世纪后，信息技术、计算机技术的发展，让计算机走进千家万户，方便人们的工作和生活。但是，由于使用计算机的人员并非都是专业人士，因此，当出现故障的时候维修的方式也存在问题。笔者在本文中深入探讨了故障维修的规范化操作，以期进一步提升维修计算机硬件故障的水平和质量，保障计算机平稳工作。

一、内存故障及维修

当前，计算机故障的表现有很多种，维修人员需要根据检测的实际情况使用针对性的措施进行维修，常见的情况分为以下几种：其一，开机后显示器没有画面，仅有哗哗的声音。针对这种情况，维修人员首先要关掉电源，维持基本的内存之外拔出其他内存；然后开机，如果还没有解决问题，需要插上另外一组内存进行检测，可以很好地解决问题。其二，开机后无画面，伴随嘟嘟声，维修人员进行检测时，首先应对内存的安装进行检查，要是安装不存在问题，就可以认定内存发生故障，或者是内存插槽接触不好，如果更换内存条后问题仍无法解决，需要更换主板。其三，内存条故障引发的死机。这里所说的内存条故障指的是内存条松动、质量存在问题，针对这种情况，首先应以实际情况为基础把内存故障排除，保障插拔硬件规范、牢固，其次对插槽进行良好的清理，防止由于接触不良导致的死机。如果内存质量不过关，应该及时更换内存条。

二、CPU故障及维修

对计算机而言，CPU是其重要的部分，一旦CPU出现故障，会严重影响计算机系统的平稳运行。当前，CPU风扇散热的好坏是影响其良好运行的主要因素。要是散热环境不达标，导致CPU运行处于高温中，会让电脑性能不断下降，计算机会频频死机，严重的甚至会烧毁CPU。针对这种情况，首先应该从日常做起，科学维护CPU，定期清理和测试CPU，查看其性能是否可以满足计算机平稳运行的需求，要是测试结果严重不符，应该更换新的CPU。

三、显卡和声卡的日常维修

在使用计算机的过程中，显卡的散热也不容忽视，如果使用中对显卡的检查不重视，那么一旦出现问题，会对计算机的正常运行造成严重的影响。因此，必须科学检查显卡，检查中一旦发现问题，应及时更换。就声卡而言，需要注意的是，应该保证在关闭电源的情况下插拔麦克风或者风箱，不然会对其他的配件带来严重的损坏。进入新世纪后，国内经济发展水平不断提升，计算机在人们的日常生活中会越来越普及。因此，使用计算机的时候，如果硬件上存在问题，会对计算机的稳定运行带来严重的影响。从上文的论述中我们可以看出，检测计算机硬件的方法还有很多，维修人员应该以计算机的实际情况和具体的故障表现，使用科学、合理的检测方法，并以此为基础进行规范化操作，以便于很好地解决计算机硬件故障，维护计算机的正常使用。同时，作为计算机维修人员我们应该深入研究检测和维修计算机硬件故障的方法，不断提升自身的综合能力和专业素养，为计算机硬件故障检测和维修提供更科学、更规范的方法。

参考文献：

［1］邓聪.浅析计算机硬件故障的检查与维修技术［J］.经济技术协作信息，2012（22）.

［2］陈超超.计算机常见硬件故障及故障检测维修［J］.硅谷，2015（4）.

内存故障范文第5篇

【关键词】计算机 问题故障 诊断措施

计算机的大规模使用导致故障发生的概率也相应变大，而计算机日常维护与检修也成为了必备的基础技能。并且随着社会发展，已经成为了计算机技术的一部分。而在实际工作中计算机的软件与硬件维护与诊断工作不存在明显的界限。

1 计算机硬件故障的分类

依据不同的分类方法可以将硬件故障分为不同类别。依据硬件故障本质进行分类，可以将故障分为假的故障与真故障两个类别。后者主要是指在外设与板卡完好的情况下，由于设置，安装，特性，某些不为人知的原因所导致的故障，从而造成了系统无法正常工作。如开关接触不良，外接线路脱落，操作疏忽等方面。依据故障出现的时间进行划分可以将其分为先期，中期，后期故障三个类别。先期故障指的是购买到安装工作前的一段时间中出现的问题。这一类故障出现的原因大多是由于设计，或者是运输过程中出现了问题。而其中也有部分人为因素在其中。先期故障中工艺性故障占据了较大比例。中期故障是指用户使用一段时间之后出现故障，此类故障通常情况下是部分元器件质量问题所导致，只要更换则可以解决。后期故障发生时，设备使用的年限要大于中期故障设备使用年限，设备零部件或者是电路已经发生了老化，已经达到了使用寿命。对于这一类在问题只需要更换元器件即可。依据原因则可以将其分为内，外部故障与人为故障等。内部故障指的是设备自身部件质量或者是性能问题，其中元器件寿命终结也属于这一类故障。外部故障则是指用户在使用过程中，外部条件所造成的问题。如电压问题所造成的电路元器件损坏等，灰尘造成的设备性能下降等。人为原因包括的方面较多，既有前期运输问题，也有安装过程，用户后期使用过程中的问题。

2 计算机硬件常见问题解决措施

2.1 显示器故障解决

如果显示器的电源线与信号线不存在连接问题，刷新频率过高则可能会导致无法正常进入系统，此种情况下只需要恢复到正常刷新频率即可。如果显示器颜色不正常，原因可能是被磁化，可以利用其自带消磁功能解决问题。屏幕如果经常出现抖动情况，则可能是刷新频率过低，对刷新频率进行调整即可。花屏则可能是受潮，将计算机置于干燥通风的地方即可。

2.2 风扇故障

电源与CPU风扇同时存在的情况下可能会烧坏主板与CPU，轻者会导致死机。对于L扇故障排除，首先要检查主机，风扇是否在正常运行。CPU风扇运行出现断续情况，需要判断其温度是否过高。如果温度过高，则需要更换。除此之外，要定期对风扇进行清理，避免灰尘过多而影响到风扇正常运行。

2.3 电源故障

电源故障通常的表现是显示器无法正常工作，主机无法启动或者是多次开机。这一类故障较为容易判断，并且在检查的时候也较为简单容易。通常的做法是更换电源。在软件原因排除后，则需要考虑到设备使用周边环境是否存在强电干扰。

2.4 CPU故障

如果CPU针脚和主板的插孔存在接触不良问题，显示器则会无输出。此种情况下只需要断开电源再重新插好CPU即可。如果电脑出现重复死机或者是重启等问题，则需要考虑到CPU质量。而CPU频率过高，高速Cache容量也会相应的增大，因其存在问题而导致的系统不稳定性故障也会增多，该种情况下，将其暂时关闭就可以解决问题。CPU散热不良也容易导致问题，需要注意，因此在购买时，应该考虑到质量而不单是价格方面因素。

2.5 主板，内存，硬盘故障

主板故障可以从安装方面查找原因，或者是元器件松动，接触不良，灰尘过多所导致。内存故障首先检查内存条是否在插反的情况，如果不存在，则检查内存条电路是否有损坏。内存质量问题也可能会导致故障，，可以考虑更换内存。硬盘故障经过简单处理后如果不能消除故障则应该由专业工作人员检修。

3 计算机软件故障处理措施

3.1 注册表恢复

某些用户为优化系统设置对注册表进行设置，或者是由于恶意程序攻击，导致注册表发生改动。对于此方面问题，重启计算机并切换至MMS-DOS方式下，C盘根目录输入并执行scanreg/restore进入注册表并恢复。之后选择某个计算机完好时注册表文件进行恢复。

3.2 精简启动

计算机某些故障是在安装了某些软件之后才出现的。对于此类问题，可以进入到操作系统，菜单中运行msconfig程序，将无关启动程序关闭。重新启动计算机如果不在存问题则是由于安装的软件所导致的。

3.3 程序升级

由于技术发展，某些厂商在硬件开发方面要先于软件研发速度，因此软件在最开始可能会存在与硬件配套方面的问题。这一类问题则只需要对程序进行升级则可以解决。

3.4 病毒扫描

互联网的应用在带来方便的同时，也为病毒传播提供了便捷。同时还存在黑客攻击等也会对计算机造成严重危害。用户在日常使用过程时，要有一定的安全意识，注意上网环境安全性，并且对信息采取一定保护措施。定期更新防病毒软件，不定期对计算机进行扫描等。

3.5 还原系统

如果大部分方法都不能解决问题时，可以利用之前系统的镜像进行还原，恢复到特定的状态。也可以利用其它的专用还原软件等。

3.6 重装系统

对于无法解决的软件问题可以考虑重装系统，通常情况下重装系统有几下几种表现，各级系统运行缓慢，系统频繁出错，无法启动等。进行重装前，需要进行备份工作。

4 结束语

故障检查有一定的方法与原则，不要急于对计算机进行拆装作业，或者是送回商家进行检查。计算机故障中，硬件与软件故障并没有十分明确的界线。在故障分析时一定要全面。避免被其表象所迷惑。从而找出真正问题所在。

参考文献

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