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名称是企业的标识和品牌,也是企业生存和发展的见证。到底是什么原因让一个发展了五年的连锁企业“改头换面”?是战略合作伙伴的调整还是高层人员的变动?带着这些好奇和疑问,记者采访了慈铭健康体检总裁韩小红博士。
慈“济”更“铭”
记者:“慈济”这个名称已经用了5年多,为什么突然决定更名?
韩小红:“慈济”更为“慈铭”的想法和决定绝非突然和偶然,董事会是经过认真考虑决定的。这个决定最早可以追溯到2006年初原慈济体检在上海开设第一家连锁店时。当时,慈济这个品牌已经被当地的其他企业注册,按照规定,企业不得不重新取名,为了不使全国的连锁店名有太大的区别,所以我们换了一个字,以“铭”代“济”,在原有“慈心仁术、扶危济困”的基础上让更多的人“铭记”我们的企业宗旨:“慈铭体检――为人民健康服务。”在那个时候,我们就深切地感受到品牌和商标的保护对于一个民营企业的重要性。为了企业的长远发展,考虑公司原有品牌“慈济”在台湾慈济基金会等各行各业广泛使用,不利于企业识别和认知,为了避免企业品牌在全国和全球注册商标保护受阻,董事会通过决议,在成立5周年之际,将企业正式更名为“北京慈铭健康体检管理有限公司”,并统一了全国各连锁体检中心的名称。
记者:费这么大精力更名,企业是否考虑过外界的消极看法和负面影响?
韩小红:慈济的更名虽然耗费了企业很多时间、精力和财力,但从长远角度考虑,这一决定是值得的,其影响也是积极的。慈济更名慈铭,但企业宗旨、企业性质没有变,营业地点和医护队伍也没有变,运营管理流程、体检质量和体检服务控制模式也都没有改变。一些老客户到慈铭体检甚至都不会注意到我们名称的变化。但考虑到外界对此事并不了解,我们觉得有必要借助媒体将此事告知大众,消除新老客户心中的疑虑,赢得更多的理解,这也是保护新品牌和商标的措施。为人民健康服务是慈铭不变的服务宗旨,所以,更名只会有积极的影响,应该不会有负面影响。
记者:统一品牌后对慈铭品牌的发展有何影响?
韩小红:俗话说:“树大招风。”有人说韩小红你已经做的不错了,短短5年就在全国开了22家连锁店,要知道品牌越大风险就会越大,有那么多人在看着你,在监督你,如果一个店出了问题,那么影响的将是整个品牌,你是在“走火”!的确,目前有些民营医疗集团没有统一连锁店的品牌,其原因是害怕承担风险。首先,医疗服务行业有其特殊性,从医学角度来讲,医学诊断同其他行业一样也存在着误差率,误差的大小在很大程度上取决于医疗机构的诊疗水平。其次,由于我国民营医疗机构发展的不平衡、初期的不规范、准入门槛缺少标准、投资行为和目的不同等原因,很少有民营的医疗集团在全国开设同一品牌的连锁店,其主要原因就是为了避免和减少品牌风险。对于“慈铭”来讲,虽然当初也考虑过风险问题,但是做事业不能因为有风险就放弃。在选择这个事业的时候,我就有一个目标,这个目标不是我要开多少家店,也不是赚多少钱,而是内心的追求在激励我不断前进,不断完善――为人民健康服务。减少风险的可行做法就是提高服务质量,为此,我们也将体检环节做得更加细致,体检结果经过严格核实和逐一筛查,为了使体检结果做到真实、可靠,取得客户的信任,我们将检查结果汇总到终检医师作进一步确认,以减少误差,保证体检质量。我们选择的是一个朝阳产业,是为了人民的健康而服务的事业,统一品牌可能会带来风险,但我们并不怕风险,而且,任何企业在发展中都是机遇与风险并存的。
记者:慈铭下一步将有何计划?据说公司增加了负责上市工作的“董秘”,这是否也是慈铭的下一步打算呢?
韩小红:我们每走一步都是立足长远,经过成熟考虑决定的。公司的管理层也会适当调整其组织构架,优化人才配置,目的就是增强慈铭的竞争实力。健康体检是一项关乎人民健康的大事业,仅慈铭一家企业来做是不行的,要动员社会上一切力量共同去做。慈铭要在短期内把健康体检事业做起来,仅靠目前慈铭的实力还远远不够,这就需要我们寻找其他的途径,比如:寻找资源互补的战略合作伙伴;整合现有资源使公司上市,以吸引更多的来自民间的资金,以及其他任何可以增强慈铭实力的途径。公司上市只是个时间早晚的问题,这是慈铭发展过程中的一个环节和近期的目标,但不是终级目标。
体检和保险的“嫁接”
2006年8月,中国保险行业协会与中国医师协会签署长期合作协议,具体工作由中国医师协会――医师健康管理与健康保险专业委员会承办。慈铭体检董事长胡波被任命为中国医师协会健康管理专业委员会副主任委员兼总干事。同年,慈铭体检组团赴英参观了全球最大的健康保险公司之一――英国保柏公司(BUPA)。
记者:慈铭的一系列举动似乎表明其对保险业有特别的关注,体检和保险有关系吗?
韩小红:也许是留学经历给我的启发,踏进德国留学的第一步,我首先要做的事情是体检,然后是就是买保险。当时我最大的体会就是买了保险我的健康就有了保障。对于一个在国外留学的学子,这种保障是怎样的踏实和安心啊!如果中国能有这样的制度,该多好啊。在创建健康体检的过程中,我也不断地思考这件事,体检和保险的“嫁接”利国利民,在发达国家有很多可供借鉴的成功经验,但我国的现实状况和条件有限,这样就要求我们自己去搭建平台。
记者:你们是怎么搭建这个平台的?做了哪些工作?
韩小红:目前国内有200多款重大疾病保险产品,但由于各家保险公司对重大疾病保险在定义上存在差别,造成保险人和被保险人理解上的差异,也让一些营销误导行为有机可乘,导致大量保险理赔纠纷的发生。鉴于此,中国保险行业协会与中国医师协会共同组成“重大疾病保险专家委员会”,研究制定了《重大疾病保险的疾病定义使用规范》,今年4月3日正式出台。其中具体工作由中国医师协会医师健康管理与健康保险专业委员会承办,而慈铭体检董事长胡波为中国医师协会健康管理专业委员会副主任委员兼总干事。
新的规范对这6种疾病有不少限制性的规定。重大疾病保险赔付的疾病具有病情严重和治疗花费巨大两个特征,重大器官移植术须为异体移植手术,多个肢体缺失要求是完全性断离等。虽然部分属于早期状况的癌症和治愈率高的癌症不在重疾险受理范围内,但是可以通过体检检测出来,早期检查早期治疗,这是预防很多重大疾病的最好方式。
记者:您个人怎样看待体检与保险的“嫁接”?
韩小红:我是一个已患胃癌两年的患者,健康体检最早受惠的人其实是我这个创建者,记得在前年去韩国考察健康体检模式的时候,我亲自体验了韩国的体检过程,当检测结果告诉我已经患上早期胃癌的时候,我简直都敢不相信自己的耳朵,我是肿瘤医学博士,我了解肿瘤的发病原理和症状,这种事情怎么会发生在我身上而我却没有一点感觉呢?经过确认,这个结果是正确的,幸好早期体检使我的病得到了及时的发现和治疗,否则后果不堪设想。换个角度想,如果我没有做体检,那么后期我将承受多大的经济压力?保险和体检的有机“嫁接”和合作,不仅能给老百姓带来实惠,而且能够提升保险公司的服务质量,减少理赔纠纷的发生,使健康服务进入“管理式健康体检”的新时代。
记者:慈铭的成长和发展,无疑与领导者的决策直接相关,从医学专家、女博士到集团总裁,您是怎么实现职业的角色转变?
韩小红:我坚信,任何一个人,专心地做一件自己喜欢和热爱的事情,都会取得不同程度的成功。慈铭事业的发展离不开慈铭人的共同努力。我热爱这份事业,我十几年的医学学习和研究都是为今天的这项事业奠定基础,当我真正地做这份事业的时候,我才发现原来我的梦想在这里,我的舞台在这里,所以我没有感觉到任何压力,反而一切事情都做得得心应手。当然,在创业过程中我会遇到很多困难,当我一个个将其克服之后,就有了莫大的成就感;特别是当我带领慈铭团队去迎接新的挑战,去为事业开创新的起点时,我从中得到更多的是快乐,是一种只有身在其中才能感受到的愉悦!
都是兴奋惹的祸!琦钰别伤心,有了错误及时改正,才是真正的好朋友。请老师和妈妈再给你们一个机会,看你们如何用自制力改掉上课说话的毛病。两人同心,其利断金,阳光姐姐期待中!
安徽的Lily问:阳光姐姐,我的同桌总是丢三落四,不是忘记带尺子,就是忘记带橡皮,我成了她的“文具自选店”,需要什么就从我的文具盒里自取。我心里很不高兴,但又不好意思不借,该怎么办呢?
呵呵,借就借了呗,这点小事Lily何必放在心上。如果实在很不高兴,不妨大大方方地告诉同桌――喂,请尽快改掉你的坏毛病,不带武器上战场的士兵,能是一名好士兵吗?
安徽的轩轩问:这段时间,我的成绩下降得很快,本来能考班级前几名,现在只能考到十几名了。我很着急,觉得老师和同学看我的眼神都变了,心里很不是滋味。
呵呵,据我分析,轩轩的成绩下降不外乎两个主要原因:一,对老师讲授的知识点掌握程度还不够;二、刚开学,还没有完全进入学习状态。其实,阳光姐姐也是一样啦,每每放假过后,都会有好几天工作状态不佳,连最简单的错别字都看不出来。所以,轩轩,相信你和我一样,经过一段时间的调整,会很快提高成绩。至于老师和同学们的眼神,我相信你体会错啦,他们那是在暗暗为你着急呢!
阳光姐姐,给你几个选择,请问,你最想做我的谁――
1、 死党;2、笔友;3、姐弟;4、兄弟;5、闺蜜;6、兄妹;7、男朋友;8、女朋友
我选1或5,哈哈,你呢?
没有《少年博览》的日子好枯燥!
《少年博览》啥时候失踪了?
因为涨价了,所以不订了……
啊,你是哪里的读者?
安徽寿县。
你觉得现在的价格贵吗?
半年45元,还好,但……
你可以向同学们解释一下,目前纸张、印刷、发行、物流成本都在上扬,涨价也是无奈之举!所以,还请大家谅解并继续支持我们哦!我们一定会用更好的内容回馈大家滴。
嗯,好,可以把这段放入“阳粉聊天室”吗?偶叫孙洁,最喜欢阳光姐姐!
可以,很高兴认识你,孙洁!
嘻嘻,为啥加不上傻老you,唉,打错了,是傻老头!
2008年5月12日14时28分,这一刻在历史的长河中被永久地定格了下来,这是一次刻骨铭心的伤痕,多少人在瞬间被埋入了废墟,多少人在瞬间被夺去了宝贵的生命,多少幸福美满的家庭在瞬间支离破碎……《5·12汶川不相信眼泪》又一次鲜活而真实地展现了地震中的一幕幕。
“轻轻敲醒沉睡的心灵/慢慢张开你的眼睛/看看忙碌的世界是否依然/孤独的转个不停……”在坍塌的教室下,娥曼老师用点名、唱歌、讲故事的方法带领九(3)班的同学们一同呼唤着微弱的生命迹象,一同对抗死亡。他们在高低起伏,偶有跑调的歌声中感受到了来自生命的讯息,体会到了坚持了意义。
在废墟最上面的小雅从容地拒绝了救援队了救援,因为她知道:如果先救自己,身下的同学和老师就有可能因为楼板的再一次坍塌而丧失宝贵的生命。在这个危机的时候,她首先想到的不是自己,而是老师和同学们的安危。这种朴实而真诚的担忧和牵挂,带给人们的是无比的震撼和感动。
地震不久,部队官兵立刻行动起来,向灾区进发。道路不通,就徒步前进;没有设备,就徒手挖!哪怕挖得筋疲力尽,鲜血淋淋……他们争分夺秒、夜以继日,为的就是能让废墟下的人们能多一分生存的希望。娥曼老师、小雅、救援队……他们都是蚌里的珍珠,在生命面临重创的时刻,表现出无比的坚强与团结。灾难不能遮掩他们生命绽放出的光芒,吞噬不了他们对生命的渴望,更不能阻止救援队伍前进的步伐。冰凉的水泥钢筋虽然可以压倒人民的身躯,但是不能压倒四川人民坚强的毅力,等压不倒中华民族不畏艰难、万众一心的精神。面对灾难,团结就是力量。当13亿中国人肩并肩,手挽手,心连心之时,任何困难都是暂时的,都是可以战胜的。
灾难终究过去,创痛将会抚平,惊天泣地的感人故事都将成为记忆。“阳光总在风雨后/请相信有彩虹/风风雨雨都接受/我一直会在你的左右……”地震无情,人有情,汶川不相信眼泪!世界也不相信眼泪!我们相信阳光总在风雨后!
在义教活动中,我深切体会到当任班主任及科任老师的重大责任感。在接过201班时,我总是担心管理不好这个班,毕竟这是第一次亲自带领班级。可没想到我的担心一下子被孩子们的乖巧,天真活泼消除了,也成功地将口号“一,二,三,坐整齐”和与另一位同伴把搞笑舞蹈教给他们。在班会课上,每个学生向我们讲述他们心中的远大理想——有白衣天使;有钢琴家;有画家;有警察;有教师;有舞蹈家等等。我们一一地将他们的理想记录下来,在最后一天送孩子们纪念本时,送出我们衷心的祝愿及期许——“祝学习进步,梦想成真”。
“阳光总在风雨后”这是我在淅沥沥的雨中撑伞扫大桥的社区服务中深切体会而发心声,带着一颗赤诚的心,我们拿起扫把,扛起锄头,个个面带微笑,撑着伞,奔着“清扫大桥,服务大家”的目标,在雨中大步前进。兄弟齐心,其利断金,很快通过成员间的齐心协力,大桥上的淤泥被清扫得干干净净,雨也渐渐地停了。虽然头发与身子已被淋得冷湿湿的,但心中倍感温暖。
到林一村的家访中,家长们的热情让我们倍感亲切,他们对我们的拜访表示热烈的欢迎,同时也表达了他们对孩子们学习的关心,都希望孩子们有个美好的未来。我们在交流中,也谈及网络文化对青少年的影响,这需要孩子做好上网与学习之间的调控,但这也少不了父母及老师对他们往积极一面的引导。
当任趣味心理运动会主持人的我。现在耳边仍回荡着啦啦队那阵阵呐喊助威的喝彩声“小虎,小虎,风雨无阻;冲,冲,冲,必成功;文明守纪,拥抱胜利……”脑海中,还浮现着参赛队员团结友爱,奋力拼搏,勇往直前地攻克一关又一关的场景。
十年磨一剑的“光洋模式”
五轴高档数控机床作为装备制造业中的典型高端产品,有着装备制造业“工业母机”的尊称。VGW400-U高速高精度五轴联动数控机床此次出口传统的机床强国德国,可以算作是中国机床工业史上的标志性事件,在中国机床工业整体性大而不强的格局与产业不景气的背景下,大连科德作为一抹亮色,告诉世人中国机床在面对国际的激烈竞争下,依然执着地在走向高端。
十年磨一剑。作为国家创新型企业和国家知识产权试点企业,大连光洋科技工程有限公司用了十年的时间专注于数控产业,自主创新、对外研发的十年征程下来,大连光洋俨然成为国内外行业内首家实现拥有数控系统、数控铣头、数控刀架和数控转台四大核心技术以及包括相关配套产品,刀库和机械手、数控刀架和转台、主轴单元、滚珠丝杠副和滚动导轨副、防护罩和数控刀具等功能部件等在内完整数控技术产品产业链的企业。
这一切的背后是大连光洋通过技术创新、平台建设、人才培养、产业链整合几个步骤来完成的。行业内曾将这种模式成为“光洋模式”。在大连光洋发展其子公司大连科德的过程中,大连科德总经理郭强曾介绍,“大连科德自成立之日起,就对研发非常重视,研发所需设备配置齐全,且拥有卓越的研发团队,研发人员占到技术人员的1/3。大连德科还建立有国家级‘博士后科研站’及数控系统研发中心,并与清华大学、哈尔滨工业大学、大连理工大学等国内著名高校展开校企合作,现有数控专业博士后8名,博士、硕士研究生30多名。”
大规模的人才性投资,背后是平台建设与国内市场对创新技术、核心技术的渴求。国内产业频提的“产学研”体系在大连光洋得到彻底的贯彻,在实际高档数控机床产品市场需求带动下,通过应用技术的研究带动基础技术的研究,最终解决可推动全行业技术进步的共性技术,专利170多项,国际发明专利4项大连光洋的努力,有效推动了我国数控机床产业的技术进步和核心竞争力提升。
自主研发 收获成功
在大连光洋这些年的发展中,不仅只有自主研发的VGW400高速五轴立式加工中心。近期据《中国工业报》报道,最近举行的“中大型机床亚微米级集成控制技术国际研讨会”上,大连光洋科技公司首创的一个大小0.05立方米,能模拟10多吨重大型机床的全套动作智能控制器受到了前来观摩的国内外专家高度关注。它通过内置的“数控仿真模拟系统”,像打电脑游戏一样,能模拟操控庞大的数控机床,既可完成工具切削、功能部件加工,还可简单编程,对机床工艺技术进行深度研发。
这是继2012年大连光洋实现“光纤”数控机床装置国产化今年带给业界的又一个惊喜。大连光洋这些年来通过自主研发,收获的成功可谓如数家珍。LKW2530五轴联动龙门加工中心、KDW-4200FH14轴5联动卧式车铣复合加工中心,直驱式双摆铣头DDTS-2000作为“十一五”期间“高档数控机床与基础制造装备”重大专项成果在国家会议中心展出,打破国际技术垄断的六轴五联动数控刀具磨床TG-45更是得到了张德江副主席的高度评价。
大连光洋的成功离不开基础的自主研发,大连科德总经理郭强指出,“目前,我们最大的精力并不在开拓市场,还在于基础的研发。像六轴五联动数控刀具磨床,我们就是先进行基础的关键技术的研发,没有掌握关键的数控系统和功能部件,也不可能研发出如此先进的刀具磨床。”郭强介绍说,“大连科德的数控系统和功能部件今后将给各大机床主机厂商配套,相信通过国家的支持,自身的努力,大连科德的产品将会越来越多地获得用户的认可。”
系统规划 精细加工
常言道,一个国家的规划与发展,一个产业的发展离不开产业与政策的顶层规划与设计。对此,大连光洋科技工程有限公司总经理于德海曾指出,要发展好数控系统,必须要做系统规划,做到专精特,数控企业要与主机企业密切合作,更好地为主机服务。搞数控系统的厂家必须要研究工艺,研究机床,还必须要研究关键的执行部件,只有这样才能搞清楚数控系统要做什么事情,解决哪些问题。
在产业链的整合与对高端技术的探索方面,大连光洋没有松懈。2009年大连光洋投资近5000万元修建新的厂房,在这个厂房的设计在温度环境控制、照明系统设计,还是洁净度保障上全部采用世界最高标准以保障其产品机床的精度制造和装配。
成功源于细节,不是单纯的从财力上保证产品质量。为了充分为主机企业服务,大连光洋采取的方法是尊重客观规律,数控软件设计、控制设计、硬件装置不能脱离工艺和机械设计,在全局进行完善的加工设计和系统规划且精细化管理从而保证质量与客户满意。