编者按：本文主要从积极参加各类学习，顺利完成测报上岗培训并通过考试；积极参加各类学习，顺利完成测报上岗培训并通过考试；平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位；当然，除了以上本人也存在着缺点和不足；进行讲述。其中包括：公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获、主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩、,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力、对待老人服务做到三多、学习上态度欠认真、业务技能还有待加强、业务技能还有待加强、力找准自己的定位等，具体材料详见：

我在两年的工作中，积极参加各类学习，顺利完成测报上岗培训并通过考试，并在通过****认可后，提前*年独立当班，并且在值班中，无重大错情。多次参加******，初步掌握了其工作原理和安装方法。积极参加****和***的工作，并熟练掌握了***，初步了解***的知识，并积极参加*****工作。为本单位制定了***，成功改变了******的被动局面。在公司领导的精心培育和教导下,通过自身不断努力,无论是思想上,学习上还是工作上都取得了长足的发展和巨大的收获：

思想上积极参加学习,坚持售楼原则,维护公司的形象及声誉,做到热情接待,温情待看,亲情售楼,友情交流,主动向比自己有经验的同事学习交流,采盘观摩,在短短的时间内比较熟悉的掌握销售流程.

平稳走过每一个熟悉阶段,做到了每一个客户接待到位,交流到位,记录到位,服务到位,初步掌握了客户的购房心理及意图和个人实力,并合理的推销公司的形象和房屋的结构,克服少数客户不友善的言语,对待老人服务做到细一点,讲解声音大一点,微笑多一点,主动帮扶老人.

当然，除了以上本人也存在着缺点和不足，学习上态度欠认真,没有做好交流记录，业务技能还有待加强，住房供给及信贷方面严重欠缺,具体程序及流程所需的各项证明及步骤，工作中的团结协作能力还有待加强，需要学习更全面的考虑问题。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为单位作出贡献。

我的工作鉴定有不足之处望同志们批评。