首页 > 文章中心 > 融合通信

融合通信

融合通信

融合通信范文第1篇

作为中国通信设备和方案提供商力量代表之一的中兴通讯,最近也加入该阵营,进而使融合通信产业军团更显强大,也使融合通信的市场前景更为人所期待。

永无止境的“飞跃之旅”

两年前,中兴通讯还以“企业网市场新兵”自谦,如今,这个新兵已经成长为国内市场前三甲。和市场地位巨大变化相对应,中兴通讯在市场份额节节攀升的同时,也开始提出新的概念。

7月25日,中兴通讯举办行动总结会,给为期两个月的“飞跃之旅”全国巡展划上圆满句号。中兴通讯在今年的“飞跃之旅”全国巡展,效果出奇之好,无论市场影响力,还是与行业客户的深入沟通,此次巡展效果都胜过以往。

“覆盖14个城市,举办26场行业会议,接待了912家客户单位、1693名客户,接触合作伙伴400多家,120家达成合作意向,32家正在认证……”中兴通讯企业网品牌总监郝彩琴列举的一连串数字,清晰地描绘出中兴企业网的“飞跃”轨迹。

据中兴通讯副总裁钟宏介绍,此次巡展主要针对政府、能源、教育三个重点行业领域,整合了中兴通讯在通信领域和IT企业网领域全系列的产品,涵盖视讯、PCS、数据、服务器、ECS、监控、传输等多条产品线,推出了包括ZSR系列多业务集成路由器、全千兆以太网交换机等多款新品。

与往届巡展不同的是,此次巡展中兴通讯首次推出了“拼图式网络”的建网模式,将以往普遍存在的纵向的搭积木式建网模式转变成新的横向可拼装型的网络结构。“拼图式网络”基于IP实现融合,基于融合通信部署业务,可以通过统一的平台对业务进行控制,从而实现网络搭建的简捷性和易操作性。

更引人注意的是中兴通讯“企业网重点解决方案和重点产品”的――作为“飞跃之旅”巡展的谢幕演出,中兴通讯隆重推出了基于融合通信平台的一揽子成熟解决方案,包括虚拟会议室、三维调度、数字家庭、一体化语音、立体化网络、协同办公……

这些解决方案的推出,既是对市场潮流的热烈呼应,更为中兴通讯企业网的未来开启了一次新的“飞跃之旅”。从进入企业网市场至今,中兴通讯已经连续两年实现了150%的飞速增长,要继续保持这一惊人的增长速度,在“融合通信”这一新兴市场领域下工夫,应该是个不错的选择。

以“全系列”应对“无缝融合”

为推出“基于融合通信平台”的成熟方案,中兴通讯可谓煞费苦心。据钟宏介绍,中兴通讯在面向融合通讯业务的产品开发和整合过程中,“从网络基础到终端应用,在多个层次上都力求能够将‘融合’统一起来”。他表示:“一个成熟的融合网络解决方案,应当从下至上分为多个层次,从网络承载的融合,到网络控制的融合,再到前端业务的融合,缺一不可。”

对于大部分的企业客户而言,在选用融合通信方案时,由于过多地注重表象,将关注重点放在业务融合上,而在网络控制和承载平台上,则因为产品和技术的不足,无法实现融合。“整体的网络融合需求不能满足,一个很重要的原因就在于,整个网络解决方案只是产品的堆砌,而不是无缝的衔接。”钟宏说,“这样一来,很多的企业网络充其量只是采用了有融合能力的产品,而不是一个基于融合通信需求的整体解决方案。”

也正是看到了这一点,中兴通讯从网络构建底层就开始着眼融合需求,并针对这些需求进行产品的开发和选择。“中兴通讯是惟一能够提供面向企业网融合通信需求的全系列产品的提供商,也是当前业界惟一能够全面整合通信领域和IT企业网络领域全系列产品的提供商,这是其他厂商所不能到达的高度。”中兴通讯企业网品牌总监郝彩琴说。

融合通信范文第2篇

因为通信工程所具有的特殊性,决定了工作人员在对任何一个系统或是应用技术进行考量与考察的时候,都要对它的经济效益进行相应的分析[2]。与之相应的,在清除了多网融合技术在工作中所使用的原理之后,工作人员首先要对它的经济性进行一定的分析,之后再通过调查的数据那我们可以得到一个具有结论性的数据,也就是在通信工程中使用了多网融合技术的系统,在实际的工作过程中要比其他的通信工程节约大概百分之三十左右的资金,这证明了在工作过程中多网融合技术包含着非常大的经济性,这一技术节约资金的主要表现方式是减少商业性的用地,这一点也是其他的技术在工作中需要面对的一个难题。

二、在通信工程中使用多网融合在技术上具有一定的优势

1、使用多网融合技术所具有的一个优势就是功能上的提升。在实践过程中工作人员发现,使用了多网融合技术以及系统的那些通信工程都能够使集成一体化的相关管理模式得到实现,也就是建立一种在通信工程中对其中的各个系统所使用的集成管理模式,这类管理模式的出现,可以将各个子系统在操作过程中所遇到的问题与其他的子系统的具体运行相结合,在通信工程中使用多网融合的相关技术方案,可以把大型的通信工程在实际的运作过程中所需要的安防管理中心由之前的分别设置到现在的设置成一个,这样一来就可以节约大量的资金[3]。2、使用多网融合技术所具有的一个优势就是它包含有一定的增值优势的服务。与传统的模式相比较,多网融合技术中的带有一定增值优势的服务可以在建设好后就完成其特定的功能,然而,多网融合技术作为一个得到数字化的系统,在它的作用下能够衍生出大量的增值服务,特别是在网络技术获得了快速发展的当下,技术开发人员还可以开发出大量的新的功能,这样不仅可以为用户提供更好的服务,同时也可以实现整个系统的完善。

三、在通信工程中使用多网融合技术具有一定的安全性

在实际的工作过程中,在对网络的便捷进行防护的时候,通常使用的都是防火墙、漏洞扫描以及入侵检测等技术,这部分技术都获得了长时间的实践应用的经验,在工作中也就比较成熟、有效,使用这些技术能够在一定程度上对外来的入侵以及攻击等进行阻拦,然而,从防护终端的角度来看,可以使用NTM网络终端来对网络中存在的问题进行解决。多网融合系统在设计上使用的方式不再是传统的对病毒传播的途径进行封堵或是对病毒的特征进行查杀等比较被动的方式,而是在工作中使用了主动防御的理念,简单来说,就是任何想要在网络终端上获得运行的程序,都一定要经过网络的管理员对其进行相应的审查,想要获得运行的程序只有在审查后被证明是合格的,才可以获得NTM系统对其颁布的认证通行证,之后该程序才能够在网络终端上得到运行。

四、结束语

融合通信范文第3篇

随着科技发展和社会进步,满足人们沟通需求的方式日新月异。从传统的电报、传呼机、固定电话、移动电话,到互联網时代的im、e-mail、sns、ip语音,沟通方式日趋便利和多样。随着移动互联網时代的到来,以融合通信为代表的移动互联網沟通方式长江后浪推前浪,为用户提供了更加便捷、多样、经济的社交沟通体验,引领了新一轮沟通革命。

1 互联網沟通代替传统通信是大势所趋

随着web2.0技术的发展,满足沟通需求的方式增多,如1m、e-mail、在线游戏、sns等互联網交流方式逐渐占据核心地位,人们的沟通需求进一步释放;而电信运营商的传统通信业务不断被替代,电信运营商面临沦为管道的风险。

中国用户互联網沟通的市场从2005年至2010年增长了3.5倍(如图1所示),以e-mail、sns、im、在线游戏等为代表的互联網沟通工具所占份额由28.3%增加到57.2%。以移动电话、固定电话和短信为基石的传统电信业务所占比例由71.7%下降到42.8%,其中,固定电话的绝对量(话务量)、相对量(份额)下滑严重,移动电话的绝对量上升、相对量下滑,短信的绝对量上升、相对量下滑,移动电话、短信均已经过了拐点。

本文由http://收集整理

2 移动互联網掀起新一轮沟通革命

随着網络的发展和智能手机的普及,基于移动互联網的沟通方式迎来大好发展时机。移动互联網沟通方式凭借其固有的移动性、黏性强等特点,催生出一片持续扩张的蓝海。WWw.133229.coM尼尔森数据显示:2010年,移动im仍是渗透率较高的应用,具有庞大的用户规模及极高的用户黏性,能够满足用户在移动互联網时代随时随地的沟通需求(如图2所示)。

根据易观国际的数据,2011年第2季度国内移动lm市场累计账户数达到5.23亿,环比增长6.25%,增长幅度连续三个季度维持在高位;预计未来移动im活跃账户数将继续保持较快增长(如图3所示)。

当前,市场上的主流移动im产品仍然是传统桌面im的手机版,包括手机qq、手机msn、手机飞信等。这类产品主要用于补充pc桌面产品,在手机桌面上的用户体验不佳,尚无法完全满足用户的社交沟通需求,如多媒体沟通、通讯录管理、lbs等。

基于通讯录的沟通类移动互联網应用横空出世,能更好地满足人们随时随地的沟通需求,将成为移动互联網杀手级应用、移动互联網时代的主流沟通方式。

3 融合通信:移动互联網时代的杀手级应用

融合通信是传统通信与it、互联網三大领域逐步发展、自然融合的结果,是基于ip系统和统一平台、跨终端、跨平台的新型综合信息服务业务。融合通信的兴起,极大地释放了人们的沟通需求。随着无线網络的发展与普及,以智能手机为载体、基于手机通讯录的沟通类移动互联網应用(移动im、移动voip等),成为融合通信领域的市场热点。

基于通讯录的移动互联網应用满足的仍然是沟通需

求,是新型的互联網通信服务,其替代语音、短信、彩信等传统通信业务的趋势愈演愈烈。此类业务通过3g、wifi等通道提供几乎免费的通话、短信、彩信;主打手机通讯录、熟人網络、多媒体消息等功能,近乎完美地诠释了solomo理念(social社交、local本地化、mobile移动)。

融合通信业务是移动互联網时代的战略性基础能力。融合通信业务提供商可以:

(1)整合用户的各类社交关系。加载手机通讯录中的实体社交关系、导入互联網虚拟社交关系,形成对用户社交关系的全覆盖。

(2)控制移动互联網入口。在全面整合用户社交关系的基础上,提高用户的黏性和活跃度,并顺势调用或加载其他业务,从而控制用户的入口。

it与互联網企业、电信运营商等纷纷进军融合通信领域。

融合通信范文第4篇

【关键词】 电力信息通信电网融合

1 引言

随着高新技术的快速发展和各行业的相互渗透,各企业为了在发展中实现更多信息通信的增值服务,逐步将通信技术向应用层扩展延伸,信息技术向传输层延伸,逐步的扩展与延伸模糊了通信与信息之间的界限,逐步实现了通信与信息的交互融合。目前,通信与信息的融合在电网业务中尤为明显。由于电力系统中的通信业务主要依赖于各基础设备间的联通及信息的交流,融合的信息通信系统可以实现基础设施与通信系统的连通,而构建一个相互融合、互相涵盖的通信交流平台,实现了网络服务的实时性,还提高了各设备间的通信效率。

2 信息与通信技术在电力企业中的发展

信息与通信的融合实现了计算机技术与通信技术的相互协同,是一种灵活性较强的、较实用的新型通信技术模式。两者的融合简化了企业客户间的沟通交流方式,为客户带来去全新的体验模式,同时通过二者之间的融合技术实现了企业内部享用统一的通信平台,提高了沟通效率,提高了企业效益。

电力系统中的信息通信融合技术实现了网络的融合,通过统一的网络平台实现了各终端的连通,不仅可以简化网络的管理与维护,还可以重复利用设备,提高了设备利用率。融合技术涵盖了信息与通信技术的优点,很好的将通信的特点融入到电力系统中。电力通信的机制在于建立统一的通信调度、运行、维护支撑技术平台,实现业务的全面监控调度管理,提高电网运营的安全性。信息与通信的技术融合实现了电网的资源共享及集约化管理,推动了信息资源的集成与运用。

一般电力企业的信息流包括通信架构层、设备层、数据存储管理层与应用层四个方面的层次模型。目前。电力企业的信息通信层次架构可以用(图1)简单表示。企业信息的正常运作则依靠各层次间组成的信息架构体系,为企业数据传输提供了基础保障。通过信息架构体系的调控与整合,企业信息在横向和纵向的发展方面均得到了整合与集成,为电力行业的企业经营管理、生产运行均提供了可靠的信息技术支撑。在电力企业的发展中,我们的最终目标是建立智能化的信息通信技术平台,真正实现智能化电网的发展要求。

3 通信与信息融合的可行性分析

信息技术的侧重点在于其对信息资源的利用与重组,然而通信技术则侧重于传输信息资源,两者之间的差别是显而易见的。在电力企业中,电力通信为电网的高效稳定的运行提供了安全保障。电力信息在电力通信的基础上,构建了全面的电力数据信息网络,形成了管理业务中的信息集成平台。由于二者之间的发展联系,电力企业在公司发展中,更大范围的提升了信息与通信的技术支持,明确了“实施信息、通信资源整合,加快构建信息通信一体化管理、建设和运行维护体系”的电力发展目标,使信息技术与通信技术的融合成为了一种必然的发展趋势。

3.1 优化企业工作流程,进行统一整合

在企业发展中,要建立统一的信息通信调度室,实现调度人员对信息通信的统一监控调度,将调度室与机房分开,全面实现通信与信息的连通,建立统一的通信信息调度运行平台。通信承载着信息系统中的传输通道,通过通信调度可实现信息工作许可,而信息的监控结果则要回馈通信调度,方便通信信道及时了解信息传输状态;要实现企业通信管理的统一调度、统一运行,实现三级通信的管理调度,全面是实现通信系统运行的统一指挥、资源的统一管理、网络的统一监控及业务的统一控制等;要加强通信信息的运行、维护管理工作,建立多方位的信息监控系统,统一实时监测各通信站的调度运作,进行及时监督反馈,全方位的实现信息通信连通的安全性及高水平的管理模式。

3.2 将基础技术作为技术融合的立足点

通信信息融合技术的发展是以通信及信息的基础信息为立足点的。在通信运行模式下,要建立完善的安全的通信管理体系制度,以实现通信运行维护工作的规范化与标准化。定制应急通信处理方案,有针对性的采取应急措施,实现操作的可行性。通信作业的实施要严格按照规范要求实施,严格进行现场督察,按规程办事,用事实说话,全面提升通信质量。

建立信息化的系统运行平台,建立统一的信息监控中心,实现信息资源的共享化、统一化管理及监控调度。配给专门的专业工作人员,进行基础培训,全面掌控电网信息资源的维护与调控,通过IMS系统进行实时监控、实时追踪,按期对信息指标进行分析整理,及时处理信息系统中的故障,保障系统的连通性,从而提升各信息管理部门的管理水平。

3.3 全面提高服务质量,更新管理运营模式

在通信信息的融合技术基础上,建立统一的服务信息热线,将企业服务热线进行统一整合,实现通信信息服务的统一化。通过统一的服务电话平台,为企业客户提供完善的服务,如技术支持、故障检修等。建立统一的通信信息服务管理模式,使顾客对服务机制进行评价,提出意见,努力改善服务中的不足,不断完善通信信息服务体系,提升服务质量。

4 结语

信息与通信技术的相互融合对电网企业的发展不仅是机遇,更是一个巨大的挑战。在电力行业发展中,信息与通信的交互融合是一个长久的、循序渐进的过程。目前,虽然信息化的建设为电力企业带来了经济效益,但它仍处于刚起步阶段。在以后的发展中,电力企业仍要全面的、科学的了解信息化,明确信息化在企业建设中的地位,最大化的实现企业信息与通信的融合,从而推进企业的快速发展,提高企业经济效益,促进信息通信朝着精益化、集约化的方向不断发展完善。

参考文献:

[1]李会改,张立新,张保亮.浅析电力通信综合数据网建设思路[J].河北企业,2012,(6):100.

融合通信范文第5篇

关键词:信息通信;融合;变革;转变运维模式

作者简介:李巍(1988-),男,河南南阳人,国网河南省电力公司南阳供电公司信通公司,助理工程师。(河南 南阳 473000)

中图分类号:F270.7 文献标识码:A 文章编号:1007-0079(2014)03-0239-01

一、电力信息、通信发展历史

纵观电力行业发展历程,电力通信起步相对较早,主要负责调度及行政电话、设备运行监测、控制等信息的传递。社会、经济的飞速发展,对电网的可靠性、兼容性、集成性等提出了更高的要求,逐步完善各种信息技术应用于电网的建设、生产、运维环节,以期实现电网的信息化、智能化,是适应新形势的客观要求。2006年,国网公司提出了“SG186”工程,随着工程的竣工,目前已建成涵盖业务应用、六大保障体系的一体化企业级信息集成平台,进而为国网公司进行“三集五大”体系变革奠定坚实基础。2011年,国网公司又提出作用于电力应用的全过程,在数据集采基础上加强数据分析和辅助决策功能的“SG-ERP”工程,全面支撑智能电网的建设。

信息技术偏重于对企业信息资源的整合与有效利用,搭建并运维承载电网生产、调度、营销、管理的业务平台,通信技术则偏重于对信息资源的可靠、有效传输。电力通信与信息尽管有如此密切的联系与相似的工作范围、内容,却分属不同职能管理部门,形成不同的工作流程。传统观点过于突出信息专业和通信专业之间的区别,但对于电网这一“用户”而言,它所需要的只是通过信息通信技术手段维护自身安全稳定运行,提升经营管理效益。专业人员如果仅仅置身于本专业之中,就会忽略使用户获得良好体验才是信息通信服务最重要的价值,电力信息通信的融合正是遵循技术发展规律与响应用户需求的必然选择。

进入21世纪的现代化电网已经从传统的、结构简单的、狭义的电力系统演化为新型的、结构复杂的、交互式的广义电力系统,这个系统由电力系统(EPS)、信息通信系统(ICS)、监测控制系统(MCS)三大系统融合而成。为了给EPS提供强有力的支撑,建立健全统一、高效、灵活和高生存性的信息通信平台必不可少。2012年,国网公司两会明确提出“实施信息、通信资源整合,加快构建信息通信一体化管理、建设和运维体系”,为电力信息通信管理变革指明了方向。

二、立足实际,循序渐进,探寻管理变革道路

1.信通融合思路

推动信息通信融合工作,需要尊重现实与基础。长期以来,电力通信专业与信息专业一直以相对独立的方式发展,形成各自的业务范围、技术架构以及管理模式。而它们各自的共性和差异性,又为二者取长补短合力跃升到一个更高的发展阶段提供了空间和潜力。信息与通信专业几年来的工作实践证明,信息、通信融合并不是简单的机构合并,或者单纯的人员调配与流动,而是一个生态性的循序渐进的过程。

为实现这一目标,需要经历两个阶段。

(1)组织架构建设。合并通信、信息专业,成立信息通信公司,在管理职能、组织架构上实现了物理上的统一,从而精简管理层级,实现集约化、扁平化、专业化管理,进而优化业务流程,为实现服务能力、效率和效益的提升奠定坚实的基础。

(2)业务流程融合。完善信息通信业务流程制度,建立健全监控值班、业务闭环管理、一体化运维等制度,完善信息通信协同发展机制,健全全过程体系,实现一体化运作,建立基于物联网、云计算、大数据等信息通信前沿技术的集中式数据中心。

2.探索实践

2012年末,南阳供电公司科技信息部信息专业与调控中心通信专业合并,成立信息通信公司,在管理职能、组织架构上实现了物理上的统一。

从2013年5月起,南阳信通公司定期组织信息通信运维交流研讨会。信息班与通信运维班成员交流工作心得,全面分析在统一管理职能下的业务处理流程,探寻快速可靠的运维管理方法;交叉开展专业技能培训,按照“一专多能”的思路,使技术人员在熟悉本专业技能的同时,学习掌握另一专业的基础知识和技能,共同负责南阳辖区内信息通信系统的运行维护。

2013年7月,依据河南省电力公司精神,南阳信通公司进行信息、通信深入融合试点,在公司领导的统一带领下组织精干人员全面梳理公司成立以来信息、通信工作遇到的问题,发现信息通信形式上已经统一,但仍旧处于分散管理模式,两个专业相对独立,欠缺有效融合,主要存在以下三点问题:一是信息通信资源配置能力较低。信息通信同质化业务交叠多(网管监视业务与机房环境监视业务、变电站信息与通信运维业务、故障受理与客户服务业务等),使得人员工作效率低;信息通信基础设施相互独立,没有充分发挥作用;资源配置手段单一,尚不具备统一配置能力。二是信息通信服务支撑能力较弱。信息通信系统监控细度与深度不够,不足以支撑服务质量与效率的提高;日常单一工作占用工作时间长,大量简单、重复业务(如信息客服)充斥工作主体。三是信息通信专业技术人员配置率较低。表现在通信网管权威性不足,原通信调度业务沦落为电话测试、电源等环境监视和转接电话的二传手。

基于以上三点问题,公司集思广益,以工作实践为基础,积极探索解决方案,建立以客户为中心、以流程为导向、从业务角度出发的信息通信管理模式;依据省公司“网络系统一体化、业务管理集中化”的总体建设思路,遵循“横向融合、纵向一体”的原则,以业务整合为重点、流程贯通为抓手、管理融合为保障,实现信通业务流程“五统一”(统一监控流程、统一运维流程、统一服务受理流程、统一派单流程、统一回访评价流程),建立一体化信息通信“五位一体”(网管、运行、检修、客服、建设)的融合、高效新型运维体系。具体变革措施如下所示:

(1)信息通信业务横向融合。信息网络建设与运维跟通信网建设与运维合并;信息调度、监控与通信调度、监控合并;信息机房与通信机房建设运维合并;行政电话运维与桌面运维合并;信息软视频会议系统与通信音视频服务合并。

(2)信息通信业务纵向一体。统一服务受理、派单、外包、回访评价流程;统一监控、检修、客服流程。

经过一系列变革,信息通信管理逐步由“技能分工、协调配合”的运维模式向“对象分工、流程协作”的运维模式转变。

3.变革后的组织架构

市公司层面,打破原有班组职责划分,通过合理调配人员,建立网管组、业务组、综合组三类班组。

(1)网管组。职能:依据通信调度管辖权行使调度权,服从本级电网调度指挥,负责所辖信息通信网集中监视监控、电路资源调配、方式校核优化、检修计划安排、检修开竣工许可、受理故障报修、协调指挥故障处理、运行统计分析等工作。

(2)业务组。职能:服从本级网管组的协调指挥,负责所辖设备的建设与运维。

(3)综合组。职能:负责信息通信安全管理,县公司同业对标管理,负责各项工作后勤事务支持,负责党群等其他事务工作。

4.信息通信融合成效分析

(1)提高信通资源优化配置能力。统一调配公司信息通信资源,优化通信网运行方式,全局考虑信息通信网调整,树立信通业务权威性,协调电网调度、保护、远动专业和信通各班组协同工作。

(2)提高信通应急保障能力。故障发现、受理、处理为同一个班组,减少协调层级和繁琐手续,快速处理故障。

(3)提高人员劳动效率。同质化业务规整合并,合理利用人力资源,提高工作效率,原20项业务合理规整为6项,原28人进行的工作只需16人就满足需求。

(4)提高信通管理绩效。信通业务故障受理与检修同口径发出,有利于业务统计与分析。

(5)有利于复合型人才的培养与成长,为信通发展提供良好外部环境。

三、结束语

信息通信融合将逐步从简单的组织架构合并,向更深层次的融合发展与智能引领转变。当前,公司深入推进“两个转变”,创建“两个一流”,加快建设“一强三优”现代化公司,对信息通信工作提出了更高层次的要求,这意味着信息通信系统的建设、运行、维护必须与时俱进。只有这样,才能更好地支撑“三集五大”体系,为建设坚强智能电网发挥中流砥柱作用。

参考文献:

[1]供电企业技能岗位培训标准[M].北京:中国电力出版社,2013.