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医院员工个人工作总结

医院员工个人工作总结

医院员工个人工作总结范文第1篇

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。小编为大家准备了医院窗口工作人员个人总结范文,希望对大家有帮助。

医院窗口工作人员个人总结范文一

20__年是医院自主经营的第一年,也是走出困境、提高质量、加快发展的至关重要的一年。一年来,围绕院领导提出的“落实年”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。

一、服务落实

按照医院“落实年”的总体部署和管理年及体系文件的各项规定要求,服务中心首先抓好日常服务工作的落实。1~10月份协助病人办理住院手续2840人次,陪送入院1236人次;门诊全程陪诊884人次;共建出院回访病历2886份,除去电话号码错误等因素,回访病人3127人,满意者2686人,基本满意17人,不满意者12人,满意率98.1%,回访率84%,意见反馈及时率100%。受理咨询记录181条,其中投诉意见23条,表扬意见28条,寻医问药130条;办理___优惠卡260张,就医优惠卡264张。其次抓好服务临床工作的落实。根据回访和咨询受理情况,协同临床科室代出院患者解决健康咨询、联系检查、就医等方面问题88个,帮助住院患者协调解决对食堂、用药等方面问题34个,提出医院服务改进方面的建议46条,受理协调服务方面的投诉20余起,加强了医患联系,促进了医患沟通,减少了医患矛盾。从20__年初开通的就医直通车共出车75次,接送病人297人次,大大方便了患者就医。第三,抓好宣传活动配合的落实。今年以来,为提高全民的健康保健意识,上级卫生部门和医院组织了中医中药中国行、中国血管健康行走进__等大量宣传活动。在活动过程中,服务中心与有关部门一道积极参与、协调配合,确保了各项活动的顺利开展。其中,在中国血管健康行走进__义诊活动中,我们为群众义务测量血压100人次,完成了98人颈部血管彩超的预约、协调检查工作;在科技周、中医中药中国行活动和血管健康知识竞赛中,共发放宣传材料1000余册;在安全生产万里行检查团参观我院时,担任了引导、讲解等工作;在免费劳模体检活动中,共发放劳模体检手册160本,全程陪同劳模门诊就医26人次;在爱岗敬业促发展活动中,核实活动参与者688人。

二、服务完善

本着“为病人服务无小事”的原则,我们认为真正出色的服务就是“把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡”。为了不断强化大家的这种观念,我们从以下几个环节入手抓服务。

1、深化服务培训。结合医院和卫生系统正在开展的“大培训、大比武、大练兵”活动,我们根据自身工作实际,在培训中注重理论知识的掌握和口头表达的实践,为了让年轻的导医员尽快胜任角色,提高素质,熟悉医院的历史文化背景和医疗特色、医学专家,克服面对生人胆怯怕羞、不敢说话等心理障碍,我们定期举办导医竞赛,通过活动的开展,提高了年轻人关心医院、了解医院、宣传医院的主动性和积极性,锻炼了他们的胆量和反应速度;为及时了解学习国内外的先进服务理念和做法,我们自购服务书籍,坚持每周学习,开阔了大家的视野,提高了服务意识,让大家逐渐认识并认可了这样一种理念:医院不仅要创造利润,更要创造客户,细致入微的服务可以打动客户的心。

2、细化服务管理。参考国内其它医院服务管理的先进经验,结合我院ISO9000标准学习,在认真掌握体系管理理论知识的基础上,完善了导医、咨询、回访、病人意见处理及反馈、病人满意度调查等服务工作流程及服务模板;建立了切合我院工作实际的导医员、咨询员、回访员岗位行为标准和服务规范;引入海尔“日清日高”的管理策略,坚持在日交班会上汇报工作量、汇报服务细节,当场由大家点评服务问题,使每个人都能及时吸取服务工作中的教训和经验,提高服务能力。

3、注重服务细节。俗话说:细节决定成败,尤其是体现在服务工作中,比如回访出院病人的去电时间、说话语气还有语速的掌握,步行陪诊、轮椅送诊的方式掌握,出院病人的叫车服务等等,所有这些小事的细节都被我们的服务人员予以关注并讨论,力争做到完美。

三、服务发展

通过两年来的服务实践,使我们深深认识到,服务工作绝非简单的美女相向、笑脸迎送,其中蕴涵着一个医院的文化、历史底蕴,决定了医院未来的发展。因此我们在提高服务人员基本素质的基础上,把服务向营销和管理的方向靠拢。一方面致力于完善医院客户关系管理,巩固现有客户,采取了病人院后跟踪随访的方式,随访员通过电话,传达医院对病人的关心和问候,耐心与病人沟通,细心体察病人的困难和想法,热心指导病人的保健康复,还主动帮助一些再次来院者联系专家,导医导诊;又刚刚开展了体检客户疾病检出阳性者的检后筛查、专家预约、陪同检查、跟踪追访,加强了体检客户的健康管理,在不到一个月的时间内,从939份体检结果中,筛查出阳性者544人,追踪并进行健康宣教180人,接待来院就诊13人。另一方面致力于完善双向转诊客户的管理,重新制定完善了双向转诊服务流程,迄今共接待双转病人35例,惠民病人42例。下一步准备开展“中心医院——双向转诊合作医院”共建健康档案的尝试,由服务中心负责联系并指导社区医院进行出院患者的随访工作。

四、服务创新

为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新。在实践基础上,我们尝试并开展了以下工作:一是服务工作分析及报告制度的建立。我们根据每月的出院患者随访情况,对患者的满意程度,对医院管理和服务提出的意见和建议,进行整理、统计、归纳、分析,然后在交班会上通报。该制度的执行和落实,为院领导和职能部门提供了原汁原味的患者心声,反映出医院服务的真实状况,对我们及时发现服务问题,采取整改措施,提高服务质量提供了依据。二是“五个一”活动的开展。长期前台服务导致的工作倦怠,曾经一度成为服务中心最难以解决的问题,为此我们多方请教、苦无良策,后来偶然尝试开展“五个一”活动,收效较好。活动的主要内容就是做一件好事,与一个病人进行深入沟通,学一个知识点,发现一个问题,针对问题提一条建议。在每周学习会上,组织大家相互讨论,共同交流,通过热情肯定工作中的优点激发工作热情,通过帮助大家自己找出工作中的问题和差距,然后根据个人特点查漏补缺,提高自己的专业理论和沟通技能提高工作成就感。

在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。一是在服务过程中,还突出的表现在创新思路不够开阔,新意不够多,点子不够多,办法不够多;二是服务过程中需要进一步加强与临床科室的沟通;三是出院病人回访档案的内容愈来愈丰富完善,但没能与临床科室实现资源共享,共同以更加优质的服务赢得患者的满意和认可。

医院窗口工作人员个人总结范文二

20__年是医院实施“绩效考核”,争取“收支平衡”,贯彻“统筹发展”的关键年。一年来,围绕院领导提出的“一条主线、两大目标、三个确保、七项任务”的总体目标,服务中心统一思想,齐心协力,以“服务”为标准,以落实、完善、发展、创新为主线,完成了以下工作。

一、服务落实

通过今年开展的“满意一百”及“四个寻找”活动,客服中心认真查找工作中存在的问题,积极采取一系列改进措施,取得了较为明显的效果。

1、明确了自身的工作坐标和职能定位。就是没人做的事我们做,没人管的事我们管,人人争当爱管闲事的管家婆;稳固市场资源留住客户,发展客户资源延伸服务,搞好市场调查提供数据。

2、实施了本科的绩效考核和二次分配。为了真正实现“多劳多得”的激励效果,我们根据科内设置的导医、咨询、出院随访、体检追访四个岗位的特点及人员业务情况,制定了具体岗位目标和岗位要求,在此基础上,大家讨论产生了客服中心绩效考核办法。为确保新办法公平有效,还预先进行了2个月的模拟试行,根据大家的反馈重新调整修改后,于今年4月份正式运行。

3、完善了导诊的相关资料和基本依据。随着医院的不断发展,专业科室日益增多,为了及时了解这些专业和专家的动态信息,详细介绍给患者,我们收集整理了新成立的乳腺、风湿代谢等5个科室和12个专家的资料,补充进我们的入院及门诊导诊词。

二、服务发展

几年来的服务实践使我们深深认识到:真正的服务创新蕴藏在病人提出的意见中,所以从去年5月份起,医院开始向每位出院患者发放行风评议卡,请大家就住院期间感受到的服务和医务人员行风情况做出评价,为了让患者能够大胆反映、直言问题,院方指定我科回收评议卡,并整理患者提出的意见和建议,及时反馈给相关职能部门。今年以来,我们共收集整理行风评议卡5442张,收集服务方面的表扬意见和建议百余条。这项活动的开展,对加强医患沟通,有针对性的改进工作,提高服务能力和水平起到积极的促进作用。

三、服务创新

为病人服务永无止境,需要我们在工作中不断摸索和创新,虽然有些事十分细小,只要用心,就能给病人留下深刻印象。比如我们为门诊糖耐量检查患者调配糖溶液,代行动不便患者办理盖章等各种手续。今年1月份起,在医院护理部、采购中心、总务科等部门的大力支持下,我们还推出了一项便民服务新举措——“爱心百货送床前”活动。客服人员每天固定时间到各病区巡回服务,如患者临时有紧急需求,也可拨打代购电话,医院对代购货品的质量、价格、服务规范及服务纪律等,都制定了严格的规范监督措施。这项活动开展以来,已服务了上千位患者,接受电话预约送货服务10余次。

在服务中心全体人员的一致努力下,今年尽管我们做了一些应该做的工作,也取得了一定成绩,但是存在的问题也不容忽视。

一是在服务过程中,还突出的表现在眼界狭窄、思路保守、知识缺乏,新意不够多,点子不够多,办法不够多。

二是客服人员的服务意识需要进一步加强。

三是导医的培训水平有待提高。

以上这些问题需要我们在以后的工作中逐步改进,争取更大成绩。

医院窗口工作人员个人总结范文三

首先要感谢领导对我的信任和支持,是你们的信任和支持给我带来了对工作的热情和信心,随着导医新形象的树立和咨询业务营业额的稳步提升,我们带着喜悦、带着经验、带着对现状不满、带着对新年的计划和希望进入新的一年,我将总结去年的经验和不足,不断完善和提高自己的管理水平,有效提高部门工作质量。在目前的工作中,我主要负责客服导医和咨询热线的管理工作,根据拟定的工作计划和领导的安排,本部门工作顺畅,由于入职时间短,现将工作3个月的主要工作进行总结,敬请批评指正。具体总结如下:

一、主要完成的工作

(一)客服导医的管理工作

客服部作为我院特色的服务科室、窗口科室,在工作中尽量按酒店的服务标准和管理模式来配合医院的服务建设,坚持集中培训与岗位督导相结合的原则,实现周周有培训、月月有考核,有效提高导医综合素质,通过培训和考核,规范导医在工作中的语言、行为、形象等方面的礼仪要求,加大了日常礼仪的检查力度。通过抓礼仪,推动了导医综合素质的提升,并提高了服务的质量和品位,为我院创建“品牌名院”的发展战略做出了自己的努力。

在实际工作中,为体现热情的服务,导医们人人做到为诊疗的顾客倒一杯热水让其感受温暖、主动接送行动不便的顾客、为顾客提拿物品、引领和现场解答顾客的疑问等;特殊的工作岗位要求,导医们长期站立,不许趴靠工作台和擅自离岗走动,使导医们的腿不同程度的静脉曲张,一天下来,腿痛腰困,但毫无怨言;平均一天接待初、复诊顾客100人左右,重复着:“您好”、“请问我能帮您忙吗”、“请您稍等”、“对不起”等服务用语,在礼貌服务中体现我院的热情、周到和人性化的服务。

在部门合作中,克服部门一人一岗的困难,取消导医的轮休,也要支持其他科室的工作,如护理部、企划部(发杂志)等科室。为了工作,导医们克服身体不适合一人在岗肩负多职的辛苦,任劳任怨的认真工作,毫无怨言的奉献自己的工作热情。

在处理患者投诉方面,我本着主动热情、周到耐心的工作态度和为医院负责、为患者负责、为自己负责的工作原则,认真接待每一件投诉并迅速转到院长室,答复每一个咨询,限度地照顾了医院和患者利益的统一。针对我院知名度不断扩大的新形势,客服部建立了较为规范的客户建议档案,认真了解客人情况,收集客人建议,程度地缓解顾客情绪,为其他业务科室提供便利的同时也优化了服务质量。通过投诉首接服务,拉近医患之间的距离,丰富了我院的服务内容,增加了医院的亲和力。

导医台作为全院的第一窗口单位,工作重、事情杂、头绪多。针对这样的实际情况,我从严格规范、狠抓落实入手,加大了管理的力度。在明确目标和任务的基础上率先垂范、以身作则,要求导医们做的,自己首先做到,要求导医们不做的,自己坚决不做。在工作中,量化了工作,明确了奖惩,充分调动了全体导医努力工作,为我院争光添彩的积极性和主动性,协调了科室间的工作,带动了我院的整体工作质量和效率。

(二)咨询热线工作

咨询热线工作作为我院一个重要服务窗口,其工作目前基本属于正常、稳步发展阶段。3月来,从电话咨询到预约就门诊量也不同程度的增长,在吴总和董主任的督导、帮助和接诊医生的诊疗配合下,实现了预约病人就诊率98%的成绩,从而提高了社会效益和经济效益;我主要做了以下几方面的工作:

1、制定部门咨询师的岗位制度。

2、与咨询人员一起研讨电话营销方案,提高患者就诊率。

3、在网上及电话与众家医院热线进行暗访交流和学习。

4、根据患者信息进行初步的市场调查和分析,便于更好地开展工作。

5、维护出院病人的良好关系,让患者通过我院良好的诊前、诊中、诊后的服务使患者显身说法,开发其身边的患者,试图提高我院的经济效益和社会效益。

二、工作中的几点不足

(一)、由于自己对本地风土人情知识欠了解,专业知识相对欠缺,虽然工作中小心瑾慎,但仍有紧张的感觉,有时难免出现差错。

(二)、对导医们有时要求过于犯教条主义,体现为个别工作灵活性不够,有时不能根据个人特点和个体差别安排工作。今后将进一步加强调查研究,做到根据不同的人安排不同的岗位,发挥每个人的优点与特长。

(三)、由于客服工作具有不可预见性和对抗性,在处理过程中需要有较强的沟通说服能力和临机决定的能力,在工作中有时会感觉这方面的不足,需要在今后的工作中进一步完善、提高自身素质。

(四)、电话热线方面的不足主要体现为:相关知识和经验较少,工作预见能力不强;对市场信息了解不够;专业知识不足,没有做好员工的培训工作。

三、工作建议

(一)、院领导应增加到一线巡视和检查的次数,充分发挥质检组的质检效力。

(二)、医生休息时应告诉导医以便准确分诊。

(三)、医院应尽量服务不同群体的需求,满足低收入消费者,尤其是咨询预约病人。

(四)、加强对全体医护人员业务技能、服务管理和医疗法规等知识的培训。

(五)、开展新的医疗技术服务宣传时,应对全体人员进行宣教,以免影响工作效率。

(六)、让全员树立“顾客不满危机”意识,让员工参与院服务质量管理,创造顾客价值。

(七)、希望能多给一些外出培训的机会,以提高自身素质,更好地为医院效力。

医院员工个人工作总结范文第2篇

通过总结,人们可以把零散的、肤浅的感性认识上升为系统、深刻的理性认识,从而得出科学的结论,以便改正缺点,吸取经验教训,使今后的工作少走弯路,多出成果。下面是小编整理的 医院党员个人工作总结范文,希望能够帮到大家。

医院党员个人工作总结范文【一】

在怀着期待与回首中,20__年就这样结束了,作为一名医生,我又在我的工作岗位上度过一个一个充满意义的一年。在过去的一年中,真的是有很多的事情发生,不过我都本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷,这是我做好本职工作的最基本。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到__余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。

3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成部级论文3篇、会议论文篇及综述篇。

5、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。

作为一名党员,我时刻的意识到我担子上的重任,我不会为党抹黑,我只会以一名党员的身份来激励我更加努力的工作。在生活中我也是会严格要求自己,我相信我会做到!

医院党员个人工作总结范文【二】

201_年,我在各级领导的关心指导下,以及同事们的热心帮助下,通过自己的努力,在思想上、业务水平上都有了很大的提高。做为一名中国共产党员我在日常工作中始终严格要求自己,积极地地完成了各项工作、学习任务,努力起到党员的模范先锋作用,现将总结做如下汇报:

1.在政治思想方面,始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及江__的"三个代表"等重要思想,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。作为一名党员,在生活上及工作中处处以党员的标准严格要求自己,认真贯彻党的各项方针政策,在自己的岗位上积极做到争先创优,在思想上积极起到模范先锋的作用。

2.在工作方面,踏实努力工作,积极围绕妇幼卫生工作方针,以提高管理水平和业务能力为前提,以增强理论知识和提高业务技能为基础,坚持走临床和社会工作相结合的道路,圆满的完成了各项任务。在工作中,本人深切的认识到一个合格的妇幼保健人员应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过订阅大量业务杂志及书刊,学习有关妇幼卫生知识,积极参加上级组织的各种培训,丰富了自己的理论知识。在日常工作中完成体弱儿管理,对体弱儿:贫血、营养不良、佝偻病进行专项管理并进行相关指导,同时做好与各居委会管片大夫的沟通工作,督促他们及时对所辖居委会体弱儿童进行复查;紧抓儿童系统管理,严格按照标准对儿童进行健康体检、DDST筛查、贫血检查,对筛查出疾病或由缺陷的儿童进行及时转诊工作;主管母乳喂养宣教工作,加大对存母乳喂养的宣传,进一步提供母乳喂养率。2019年7月开始,开始叶酸预防神经管畸形重大公共卫生项目,参加了叶酸预防神经管畸形各级培训,掌握了相关指导思想和工作细则,对准备怀孕的妇女免费发放叶酸工作,并做好相关知识的宣教工作,使得叶酸知晓率、依从率达符合要求。在工作中,积累科学资料,并 积极整理全年儿保资料, 及时总结分析, 寻找差距, 以便指导明年工作。同时填写好每一张表格, 及时归档。

3.学习上,本人积极参加各类学术活动,听取专家学者的学术讲座,参加了 DDST相关知识培训,及妇幼信息系统业务有关的培训。并认真学习了流行性出血热、水痘、麻疹等一系列传染病相关知识并听取相关专家的讲课,从而全面的提高了自身的理论及业务水平,使自己的基本功更上一层楼,能更好的为广大人民服务,做一名合格的医生。

通过这一切,本人进一步深刻认识到一个合格的保健科医生应具备的素质和条件。今后,我将继续努力,提高自身各项业务水平及能力,以便更好的做好预防保健工作,做到爱岗敬业,做一名合格的党员。

一年来,本人能认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论,贯彻____中全会精神,积极实际“三个代表”,在思想上按党员标准严格要求自己,在工作上勤勤恳恳、任劳任怨,在作风上艰苦朴素、务真求实,较好地完成领导和各级部门安排的各项任务。为__心尽力,努力工作,主要情况汇报如下:

在思想上,认真学习邓小平理论、领会党的____中全会精神,利用电视、电脑、报纸、杂志等媒体关注国内国际形势,学习党的基本知识和有关__想文件、书籍,深刻领会讲话精神,并把它作为思想的纲领,行动的指南;积极参加党委组织的各种__习及教育活动;积极向广大员工宣传党的方针政策和公司党委的精神;时刻牢记为人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参与基层建设,在工作中要起到模范带头作用,做广大职工的表率,同时,认真学习相关业务知识,不断提高自己的理论水平和综合素质。

在工作上,围绕公司__中心工作,对照相关标准,严以律己,较好的完成各项工作任务。本年度主要完成了如下工作:

在作风上,能遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,始终保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,始终做到老老实实做人,勤勤恳恳做事,勤劳简朴的生活,时刻牢记党员的责任和义务,严格要求自己,在任何时候都要起到模范带头作用。

今后努力的方向:随着__的实行,可以预料我们的工作将更加繁重,要求也更高,需掌握的知识更高更广。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为__有的贡献。

医院党员个人工作总结范文【三】

_年,医院根据《_区关于开展_年全区基层党员、干部集中轮训的实施意见》的文件精神,结合医院工作实际,在全院党员干部中开展的轮训工作,现将有关轮训工作总结汇报

一、指导思想

坚持以邓小平理论、"三个代表"重要思想、党的十六大和十六届四中全会精神为指导,围绕提高医院领导干部的执政能力,围绕医院"改革、质量、效益"的工作目标,理论联系实际,通过全面开展党员干部的集中轮训,使广大党员干部充分发挥先锋模范作用,努力把广大党员、干部的思想和行动统一到医院今年年初制定的六大工作目标中来。为全面实现既定目标而提供坚强有力的精神动力。

二、轮训实施内容及其效果

结合区委宣传部下发的文件精神,首先,医院党总支召集了党小组长、支部委员、总支书记等1____名党员,就本次党员轮训工作的培训内容、培训方式以及培训要求,大家开展了集中讨论,并制定了医院集中轮训计划,设置轮训课程表,下发轮训基本材料,通过集中组织学习和业余自学相结合的学习方式,进行轮训学习。

一是下发了《中共中央关于加强党的执政能力建设的决定》的读本,要求广大党员干部带头学习,认真把握和领会《决定》精神,进一步增加提高领导能力和决策能力,通过自学和市委党校党建教研室尹主任的学习辅导相结合,使广大党员进一步明确了新时期党的路线、方针和政策,也进一步坚定了全心全意为人民服务和创建现代化医院的信心。二是利用电教片的形式组织全院党员和领导干部一起观看了"坚持科学发展、推进"两个率先"先进事迹报告会,通过学先进而带动创先进,进一步增加党员干部的忧患意识、服务意识、责任意识和千方百计为医院谋发展的创新意识。

三是切实加强基层党组织的建设,通过学习,使广大基层党支部书记重视政治思想工作,千方百计开创基层党工作的新局面;通过对"坚持科学发展加快工业化、城市化进程奋力实现争创全省"两个率先"先导区、示范区目标"和"新世纪加强党的建设的重大课题"两材料的学习,使广大党员干部进一步统一思想,增加了凝聚力和向心力,为争创无锡"两个率先"先导行业和示范行业而不断努力!通过对"医院发展如何走、病人服务如何升、增加收入如何干"三个如何进行讨论,在全员范围内,充分发挥群众的积极性,在党政工团的联合组织下,开展了"三个如何"金点子征集活动,使广大党员干部都树立"院兴我荣、院败我耻"主人翁精神,积极投入到为医院的未来建言献策的活动中来!

四是利用文明交通协警等形式进一步增强广大党员干部的思想道德素质,切实提高公民道德水平,进一步加强行医为民的服务理念,树立全心全意为人民服务的思想。

四是针对学习内容,党总支对大家的学习效果进行了考核,有党员、干部10____人参加了考试,其中9____以上达到优秀,真正做到学习内容有计划、学习目标有实施、学习效果有考核!真正体现出党员轮训的重要性和必要性!

三、存在不足

经过本次_年全体党员干部的轮训,使得广大党员干部进一步提高了思想认识,但在轮训形式上存在不够活泼,轮训课程比较呆板,轮训时间比较仓促等问题,我们将在下一年度的党员轮训工作中,积极筹划,认真实施,争取在新的一年中获得更好的成绩。

医院党员个人工作总结范文【四】

在怀着期待与回首中,20__年就这样结束了,作为一名医生,我又在我的工作岗位上度过一个一个充满意义的一年。在过去的一年中,真的是有很多的事情发生,不过我都本着医生的天职,救死扶伤,为病人负责的态度,将一件件困难的事情解决,没有引起一件医药纠纷,这是我做好本职工作的最基本。

作为护理部主任、一名光荣的中共党员,我特别注重自己的廉洁自律性,吃苦在前、享受在后,带病坚持工作,亲自带领科护士长、护士长巡查各岗;努力提高自己的思想认识,积极参与护理支部建设,发展更多的年轻党员梯队,现在新厦的赏员队伍已经扩大到__余名,其中以年轻的临床骨干为主,使护理支部呈现一派积极向上的朝气和活力。

今年本着巩固优势,稳步发展的原则,一年来做了能上能下下几点工作:

1、注重在职职工继续教育,举办院级讲座普及面达90%以上;开办新分配职工、新调入职工中医基础知识培训班;完成护理人员年度理论及操作考核,合格率达97.9%。抓护士素质教育方面开展尊重生命、关爱患者教育,倡导多项捐赠活动,向血液科、心外科等患者献爱心。

2、兼顾新厦、主楼,全院一盘棋,尤其在新厦抓操作规范,实现输液反应零突破;抓查对制度,全年查堵药品质量漏洞例、一次性物品质量漏洞9例。

3、从业务技能、管理理论等方面强化年轻护士长的培训,使她们尽快成熟,成为管理骨干。今年通过考核评议,5名副护士长转正、3名被提升为病区副护士长。

4、个人在自我建设方面:今年荣获市级优秀护理工作者称号;通过赴美国考察学习,带回来一些先进的管理经验,并积极总结临床经验,本年度完成成部级论文3篇、会议论文篇及综述篇。

5、加大对外宣传力度,今年主持策划了5.护士节大型庆典活动,得到市级领导及护理界专家同行的赞誉;积极开拓多种媒体的宣传空间,通过健康教育、事迹报告会、作品展示会等形式表现护士的辛勤工作和爱心奉献。

6、配合股份制管理模式,抓护理质量和优秀服务,合理使用护工,保证患者基础护理到位率;强调病区环境管理,彻底杜绝了针灸科环境脏、乱、差,尿垫至处晾晒的问题。

7、迎接市卫生局组织的年度质控大检查,我院护理各项工作成绩达标,总分96.7,名列全市榜首。

护理工作的顺利开展和护理水平的提高,得益于以石院长为首的各位领导的正确决策和各级基层护理人员的共同努力,明年护理部要创立自己的学术期刊,提高护理学术水平,发挥中医、中西医结合护理优势,争取使我院的护理质量得到国际化认证。

在即将迎来的20__年,我会继续发扬我在过去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,为病人负责,绝对不要发生因为我的原因而使病人的病情恶化,我对自己的工作要做到绝对负责,这才是一名救死扶伤的好医生应该做的最起码的工作。

医院党员个人工作总结范文【五】

今年以来,在医院党支部的领导下,认真开展“创先争优”和学习型党组织建设活动,现将学习和工作情况总结如下:

一、思想方面

我始终以一名共产党员的标准严格要求自己,认真贯彻执行党的基本路线和各项方针政策,坚持用党的思想理论武装自己的头脑,始终保持坚定正确的政治立场和方向。树立正确的世界观、人生观和价值观,坚定共产主义理想和社会主义信念,努力使自己成为一名合格的共产党员。

二、学习方面

积极学习医院的各项规章制度,认真学习医院和党支部下发的各种学习材料,认真做好学习笔记,通过学习增长了知识,并把学到的理论、方法运用到日常的工作当中。

三、工作方面

积极主动,认真负责,坚持诚信、礼貌待人,脚踏实地做好自己的本职工作,能够圆满完成上级交给的各项工作任务。

四、廉洁自律方面

认真学习《党风廉政建设汇编》,严格遵守党的纪律和党风廉政建设的有关规定,时时处处坚持用党章和党的各项规定严格要求自己,使自己的言行符合共产党人高尚的人生观、崇高的精神境界和道德情操。

五、存在的问题与不足

1、在学习方面不能够长期坚持,学习的面比较窄。

2、工作繁重时会闹点小情绪,影响工作的正常开展。

3、组织党员开会学习的时间和次数少。

为此,我将在今后的生活、工作和学习中,时时予以对照检查,严格要求自己,不断完善自己,加强修养,锤炼党性,争做一名优秀的党员。

六、今后的努力方向

1、加强学习,牢固树立终身学习的观念,从而不断提高自身的综合素质。

2、提高工作能力,进一步树立服务意识,坚持服务宗旨,在自己负责的各项工作中,力争把工作做在前面,掌握工作的主动权。

医院员工个人工作总结范文第3篇

一、作风建设组织措施落实: 组织措施落实是搞好作风建设整顿教育活动的保证,医院党政领导班子非常重视。严格按照xx卫党发[2010]8号《关于在卫生系统开展作风建设活动实施方案》的部署及要求,首先召开院办公会及科室负责人会议,对相关文件进行了传达学习,成立了xx人民医院作风建设领导小组,支部书记任组长,院长、副院长、副支书任副组长,院办公会成员及各科室负责人为成员。责任落实到人,主要领导负总责,分管领导负其责,科室主任、护士长抓好相应科室的作风建设整顿教育工作,全院党员、干部、职工积极参与,全院联动。做到层层把关,一级向一级负责,层层有人抓、有人管的局面,切实为我院的作风建设整顿教育活动提供了组织保障。

二、第一阶段(学习动员阶段):

①思想发作,医院党政领导班子及作风建设领导小组,按照县委及卫生局党委的安排部署要求学习的内容,结合我院工作实际,制定了xx人民医院作风建设实施方案,召开了xx人民医院作风建设动员大会,对作风建设整顿教育活动进行了部署及安排。传达了卫生局党委书记xx在全县卫生系统作风建设大会上的讲话和xx人民医院作风建设活动实施方案。

②规定了政治理论学习的内容及学习时间。

③通过学习教育,全院党员、干部、职工对作风建设的重要意义有了深刻的认识。觉得作风建设整顿教育活动是党领导全体中国人民建设社会主义现代化和构建社会主义和谐社会不可缺少的组成部分。没有好的作风,就没有好的思想,没有好的思想就不可能搞好四个现代化建设,更不可能构建社会主义和谐社会,医院构建和谐医患关系也只能是一句空话。

④理论学习采取全院集中学习,科室学习和个人自学等多种学习形式,系统学习传达了4月27日xx副县长召集县级三家医院领导参加的作风建设会议精神;中国共产党章程,中国共产党党内监督条例;中国共产党党内纪律处分条例;求是杂志第四期胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话《加强领导干部作风建设、为建设和谐社会提供有力保障》;求是杂志第五期《从医患关系看医疗服务改革》;求是杂志第七期胡锦涛同志在中纪委七次全会上的讲话《加强领导干部作风建设为重点、把反腐倡廉工作抓紧抓好》;吴官正同志在中纪委七次全会上的讲话;江泽民文选第一卷《加强反腐斗争、推进党风廉政建设》、《讲学习、讲政治、讲正气》;石家源同志在贵州省纪委七次全会上的讲话《中共贵州省委关于进一步加强领导干部作风建设的意见》和《中共贵州省委办公厅关于在全省县及县级以上党政机关开展教育整顿活动的通知》;江泽民文选第二卷《领导干部要在思想作风建设中作出表率》;江泽民文选第三卷《始终做到“三个代表”是中国共产党的立党之本、执政之机、力量之源》;《中共xx市委关于在市、县党政机关开展作风建设教育整顿活动的实施意见》以及xx党委书记xx在全县作风建设年暨作风教育整顿动员部署会上的讲话;江泽民文选第三卷《党的作风是党的形象》等重要文献资料。组织全院领导干部职工观看了警示教育片《忏悔录》;由党支部上了一次反腐倡廉专题党课;组织医院全体党员、预备党员、入党积极分子、院级及二级班子召开了作风建设专题讨论会;要求全院领导干部职工学习都要做好学习笔记,写3000字以上的心得体会交支部存档。

医院领导班子抓住了这一点,在作风建设工作中,结合党风廉政建设、治理医药购销领域商业贿赂教育和引导职工,以学习带动工作、以学习促进作风转变、以学习抓好医疗服务质量、以学习抓创新发展,使医院各项工作都取到了很大的推动作用。广大党员、干部、职工深入学习的自觉性得到了提高,党员干部职工的党性观念、组织观念、纪律观念、党的宗旨意识、责任意识、党员意识得到了增强。领导班子的执政、决策水平得到了提高,为人民服务的先锋模范带头作用得到了体现,求真务实、与时俱进的思想作风、工作作风、学风、个人生活作风得到了发扬。全院党员、干部、职工的思想得到了统一,作风建设整顿教育活动的步伐得到了一致,为医院作风建设工作的开展提供了可靠的保证。

三、第二阶段(深入开展自查自纠、查找存在的问题):医院在第一阶段学习动员、思想发动的基础上,按照我院作风建设实施方案的方法步骤,认真开展自查自纠工作。通过广泛征求意见,深入科室、深入职工、深入服务对象,采取个别访谈,召开座谈会、民主生活会、发放征求意见表、写个人心得体会、自我剖析材料等多种形式的自查活动,严格对照“八个坚持”、“八个反对”以及胡锦涛倡导的“八个方面的良好风气”的要求,进行自查自纠,查找存在的问题,重点查找个人思想作风、学风、工作作风、领导干部个人生活作风方面存在的问题。结合查找出来的问题和征求到的意见和建议有以下11点:

1.建议医院在学科建设及专科化发展上步子迈大一点,形成一套行之有效的人才专科化管理办法;

2.请多深入科室和病房;

         3.院发展中形成资本管理及全成本效益核算;

4.建议装修病房,因病房太老、太旧、太脏;(1)

以下内容与本文医院作风建设整顿教育活动回头看工作总结相关,可查阅参考:个人年底工作总结 | 2010个人年终总结 | 2010年工作总结 | 镇深入开展文体活动工作总结 | 提高文明程度,开展诚信建设活动工作总结 | 开展文明村镇创建活动工作总结 | 生活部工作总结 | 外联部十二月份的工作计划 |

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5.医院存在酒后上班,影响医院形象,望院领导加强这方面的教育。

6.班子团结、作风严谨、有创新精神;

7.加强医院的财务收支管理;

8.对院领导的能力很满意;

9.院领导班子较团结、较民主、有开拓创新精神;

10院领导班子团结、奋进、实事求是、务实工作;

11.上班期间有人在电脑上玩游戏,建议加强管理;

其中有4点是群众比较满意的,需继续发扬,有7点建议和意见需加强整改。这11点建议和意见都要求如实梳理成条反馈给各科。

四、第三阶段(集中整改阶段):

医院制定了整改方案,针对征求到的意见、自我剖析中查找出来的问题和民主评议中反映出来的问题,经梳理共11条,需要整改的有7条。医院党支部首先召开支部会、中层干部会和干部职工大会,将梳理出来的问题反馈给各科室,并认真的进行思想总结,开展批评与自我批评,研究制定和加强领导干部作风建设的规定,要求领导干部必须做到政治思想作风第一、工作作风第一、学风第一、个人生活作风第一,处处走在群众前头,为群众做表率,为医院树形象。对个人存在的问题,边学边改、边查边改,特别是群众反映强烈的问题,要彻底整改,整改不彻底的要重新整改,直至整改彻底为止。针对群众提出的11点建议和意见,好的有4条,需继续发扬,其中有7条要逐条进行整改:1.建议医院在学科建设及专科化发展上步子迈大一点,形成一套行之有效的人才专科化管理办法,这条建议很好,医院正着手解决①.扩建病房;②.加强专科化人才培养;③.实施人才强院战略方案;④.鼓励科室创新发展;⑤.根据医院发展情况,逐步添置设备;⑥.设备人才配套,逐步走向专科化发展的轨道。2.在医院发展中形成管理和全成本核算。这一条,医院的理想是这样,但由于国家体制问题及物价限制,我们还不能完全达到成本效益核算。3.请多深入科室和病房。医院领导班子、医务科、护理部今后每周轮流下科室2次,参加科室早会及查房,了解科室及病人需要解决的问题。4.建议装修病房,因病房太老、太旧、太脏。医院目前正在扩建病房,待扩建工程完工,根据医院财力,逐步解决。5.加强医院财务收支管理。医院全部实行财务帐目微机化管理,帐目一日清单制管理办法,制定了物资采购实施方案、医院支出核销管理实施方案、重大事项决策程序、医院财会管理制度和会计制度,建立了医院重大经济负责制与内部审计管理工作实施方案、医院内部审计管理实施方案、财务开支的审批流程管理及实施方案等措施和制度。在执行中,欢迎全院职工监督。6.上班期间有人在电脑上玩游戏,建议加强管理。这个问题在医院管理制度上都有明确规定,希望各科主任、护士长把关,进行监督,发现上班期间在电脑上玩游戏的,报院办,按医院管理制度处罚。7.医院存在酒后上班,影响医院形象,望领导加强这方面的教育。酒后上班在医院管理制度上是不允许的,在这次整改工作中必须清除这种坏习惯,发现酒后上班,影响工作的,坚决按医院管理制度执行处罚。通过整改,医院纪律必须严密决不允许违规违纪违法行为的存在。通过集中整改,医院领导干部、党员、职工的政治思想觉悟有了明显的提高,领导干部、党员、职工的思想作风、工作作风、学风、生活作风有了根本性的转变。

五、第四阶段(总结验收阶段):医院始终坚持三个标准:一是看医院各级领导班子是否在群众中树立了勤政廉洁、为民务实的好作风;二是看各级领导班子是否有一个想干事、能干事、干成事的团结有力的好班子;三是看是否建立了干事业、抓落实、促发展的好机制。医院采取先个人、后集体,先职工、后领导,由上而下的方式,对单位“作风建设年”暨作风教育整顿活动进行学习动员,广泛征求意见、查摆问题,集中整改三个阶段的工作进行总结。严格对照三个标准进行认真的自查,并对“作风建设年”暨作风教育整顿活动进行了阶段性总结验收。重点在学习内容上是否落实,突出问题是否找准,整改措施是否明确,规章制度是否修改完善。通过这次作风建设整顿活动,切实使医院做到了“五个紧密结合”,一是医院领导班子作风整改与发展卫生事业相结合。通过整改,振奋和激发了领导干部抓好卫生事业的决心。二是把领导干部作风整顿与领导班子队伍建设相结合,坚持班子建设必须以身作则,要求职工做到的,自己必须首先做到,为群众做表率,事事讲正气、讲团结、讲民主,发扬了民主决策。三是把领导干部作风整顿与队伍建设相结合,狠抓医疗卫生队伍的思想素质、业务技术水平和责任心建设,牢固树立救死扶伤,全心全意为伤病员服务的思想。四是把领导干部作风整顿与反商业贿赂相结合。把治理医药购销领域商业贿赂作为当前反腐工作的重点,将商业贿赂作为高压线,作为医务人员职业道德建设的底线来教育职工。五是把领导干部作风建设整顿与建设“和谐xx”相结合。教育引导职工增强为伤病员服务的感情,站在构建“和谐xx”的大局,正确处理好医患关系,视病人为亲人,树立以人为本、与人为善的服务理念。

六、第五阶段(巩固提高阶段):医院领导班子始终把领导干部作风建设作为医院党建工作的一项重要战略任务来抓。为巩固和提高作风建设成果,建立和完善了长效机制,制定了权力运行制约监督制度,落实了领导干部责任追究制,严格执行领导干部个人重大事项报告、述职述廉、民主评议、党内监督、院务公开、科务公开,设举报电话、意见箱等各种形式的约束和监督管理机制。医院领导干部、党员、职工自觉接受院内外群众监督,让本单位作风建设长抓不懈,真正取得实效,从制度上保证了领导干部作风建设的有效性、规范性和长效性。在开展作风建设“回头看”工作中,严格按照作风建设的标准和要求,衡量每一位领导干部、党员、职工。印发《作风建设评议表》给每位职工,进行个人作风小结,科室评议写出评议结果,然后院作风建设领导小组再进行评议,写出评议结果。人人都要过这一关,过不了这一关,还得重新整改。因此,医院的作风建设整顿教育活动是有成效的,既抓好了作风建设,又促进了的医院各项工作。 (2)

以下内容与本文医院作风建设整顿教育活动回头看工作总结相关,可查阅参考:个人年底工作总结 | 2010个人年终总结 | 2010年工作总结 | 镇深入开展文体活动工作总结 | 提高文明程度,开展诚信建设活动工作总结 | 开展文明村镇创建活动工作总结 | 生活部工作总结 | 外联部十二月份的工作计划 |

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医院作风建设整顿教育活动共召开会议21次,其中,院办公会4次,作风建设暨整脏治乱动员大会1次,支部会1次,上党课1次,民主生活会3次,全院党员领导干部、入党积极分子及二级班子谈心活动大会1次,党员大会1次,观看警示教育片《忏悔录》1次,集中学习6次。全院241名职工,除了内退13人及顶值班、外出学习人员、出差人员外,其余人员均积极参加学习。收到心得体会234份,自我剖析材料234份,《xx人民医院作风建设评议表》235份,《治理商业贿赂自查表》235份。

今后医院将继续搞好此项工作,长抓不懈。以作风建设整顿教育活动为契机,促进医院各项工作的长足发展。

【3】

医院员工个人工作总结范文第4篇

一、加强政策法规的贯彻落实,建设学习型医院。

理论是行动的先导,学习是创新的不竭动力。在医学科学迅猛发 展,知识更新周期缩短的情况下,学习显得尤为重要。因此,院党委 把学习作为提升医院职工整体素质的重要措施,建设学习型医院。

一是建立好的学风。院党委主动用“三个代表”重要思想和科学 发展观武装党员干部头脑,提高职工的理论素养。在学习制度上,建 立了干部职工述学、考学、评学机制,制定出台了《党委中心组学习 制度》、《XX 市人民医院 20XX 年理论学习安排意见》等理论学习制度, 把干部职工学习与职工晋升、晋级、外出进修紧密挂钩,纳入综合目 标考核,院党委定期检查落实,增强了干部职工学习的主动性和积极 性;在学习内容上,院党委为各总支、支部征订了《求是》、《半月 谈》、《党员生活》等杂志,购买了《xxx 选集》、《“八荣八耻”新 时期社会主义荣辱观教育读本》等理论学习教材,积极组织党员干部 学习十六届五中、六中全会精神和《xxx 在中国共产党建党 85 周年庆 祝大会上的讲话》精神,学习《党章》、《xxx 选集》等文献,在开展 理论学习的同时,广泛开展向吴孟超等先进人物学习活动,深入进行 社会公德、家庭美德、职业道德和“八荣八耻”新时期社会主义荣辱 1 / 11 刷埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏事, 都将最 终影响 你走上 良好发 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最残酷 的生存 训练, 关键是 你有没 有发现 它的价 值,借 它之势 成就自 己。好 几个环 节每一 次低谷 都蕴含 着最强 的向上 力量, 每次的 痛哭都 会洗刷 埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏 事,刷埋 藏最深 的阴霾 。每件 你所经 历的坏 事,都 将最终 影响你 走上良 好发展 的坦途 。挫折 是最好 的、最 残酷的 生存训 练,关 键是你 有没有 发现它 的价值 ,借它 之势成 就自己 。好几 个环节 每一次 低谷都 蕴含着 最强的 向上力 量, 观教育,使全院干部职工树立正确的人生观、价值观和世界观;在学 习形式上,坚持学理论与学业务相结合,职工自学和院科集中学习相 结合,每周二、四下午以科室为单位集中组织学习,通过开办青年读 书班、党员轮训班和干部培训班等多种形式,充分利用周会、晨会、 支部书记例会等载体,做到党委中心学习组、科室、支部、个人四个 层次的政治理论学习齐头并进。党委中心学习组把学理论、学党的方 针政策与医院改革实际紧密结合,院党委成员积极参加党委中心学习 组、自己所在支部、科室的理论学习活动,主动将理论学习成果转化 为实践工作能力,破解了工作中许多难题。良好的学风形成了风清气 正的党风和院风。王清秀被授予“全市十佳学习标兵”,院党委被市 委授予“全市理论学习先进中心组”,医院被授予“全市十佳理论学 习单位”。

二是营造好的学习氛围。在全院职工中营造人人讲学习、个个爱 学习的良好学习氛围,做到学习工作化、工作学习化。院党委鼓励干 部职工将学习成果转化为现实生产力,对医院职工在各类学术杂志发 表论文报销版面费,对外出学术交流报销路费等,营造出浓郁的学习 氛围,催生出丰硕的学习成果:20XX 年,全院共发表学术论文 224 篇, 同比增长 1XXXX,其中 sci 论文 1 篇、中华级论文 18 篇,统计源期刊 120 篇。医院顺利召开 20XX 年度思想政治工作研讨会,在《XX 社会科 学》杂志交流学习心得 70 篇,提高了学习效果。在全国省级卫生政研 会上,医院被授予“全国省级综合性医院先进党委”荣誉称号;在全 省卫生系统政研会上,有 2 项思想政治科研成果获奖,6 篇论文书面交 流。医院鼓励科技创新,全年有 53 项科研项目立项,其中省教育厅 21 项、省科技厅 8 项、省卫生厅 8 项、硕博项目 16 项;全年获省政府科 技进步奖 3 项、市政府科技进步奖 5 项、全市卫生突出贡献奖 6 项, 有 13 项科研成果被鉴定为省科技厅重大科技成果,获奖数量和档次位 居区域卫生单位之首。医院加大宣传力度,树立了良好的社会形象。

以《人民医苑》报、《人民医院工作简报》为载体,大张旗鼓地宣传 2 / 11 刷埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏事, 都将最 终影响 你走上 良好发 展的坦 途。挫 折是最 好的、 最残酷 的生存 训练, 关键是 你有没 有发现 它的价 值,借 它之势 成就自 己。好 几个环 节每一 次低谷 都蕴含 着最强 的向上 力量, 每次的 痛哭都 会洗刷 埋藏最 深的阴 霾。每 件你所 经历的 坏 事,刷埋 藏最深

2019年度医院党建工作半年总结_(√)2019年医院总支党建工作总结三一文库()/工作总结/医院工作总结 〔2019 年医院总支党建工作总结〕 2019 年医院总支党建工作总结 2019 年医院总支在市委、市府的领导下,认真贯彻落实 党的精神,深入开展了“大学习、大讨论、大调研” 活动,促进了“专科建设” ,充分发挥了党总支的战斗堡垒 作用和共产党的先锋模范作用,确保了我院工作的顺利开展, 现将工作情况汇报如下: *一、加强政治理论学习,做好思想建党 2019 年党总支以 “大学习、 大讨论、 大调研” 学习为主, 坚持从严要求,不断推进党内学习教育从“关键少数”向广 大党员拓展,从集中性教育向经常性教育延伸,在推进全体 党员领导干部政治理论学习和党的思想建设方面取得了较 突出的成效。

深入开展形势任务教育, 在党总支的统一领导下, 以 “三 会一课”等党的组织生活为基本形式,全年共进行政治理论 学习 12 余次,坚持每季度讲党课 1 次,并以党的精 神为统领,深入学习的系列讲话,提升各级干 部对新常态的情况把握和理论联系实际,解决实际问题的能 力。

第 1 页 共 4 页 *二、规范组织建设,构筑坚强堡垒 夯实党的基层组织建设,进一步健全基层党组织机构。

本年度党总支通过开展基层党组织清查工作,进一步完善了 基层党组织建立工作,实现了基层党组织对所属项目管理的 全覆盖。截止目前,我院共有两个党支部,支部书记 2 名, 共有党员 89 名。

坚持党委领导下的院长负责制。医院的“三重一大”事 项(重大决策、重要人事任免、重大项目安排和大额资金使 用) 均是由院总支委员会 (或扩大会) 讨论, 经集体讨论后, 由党政主要领导最终作出决策。

坚持党员发展标准,认真做好党员培养发展工作。在发 展党员工作中,严格程序,实行公示制,全程监督制,保证 了党员发展的质量。

*三、坚持党管干部和党管人才原则,打造优质的干部 和人才队伍 加强干部管理,规范选人用人工作程序。认真贯彻落实 医院选人用人管理制度,将“全面从严”贯穿到中层干部选 拔任用管理等各项工作。明确干部管理权限,规范干部管理 程序,认真执行《中层干部选拔任用工作实施方案》 。今年, 通过组织考察,民主测评,共选拔任用罗金松等 13 名青年 骨干,同时召开了青年骨干座谈会,全方位了解了他们的生 活、工作情况,帮助他们做好职业规划,快速成长。

第 2 页 共 4 页 *四、以党风廉政建设为抓手,全面落实从严治党要求 落实“两个责任” ,强化责任追究,进一步加大落实力 度。组织签订党风廉政建设责任书,将责任层层分解落实到 位。

强化党风廉政测评工作,医院每位职工对党风廉政测评 电话(028-12340,0817-12340)和测评内容全覆盖、全面掌 握,并有 31 位职工得到了抽查,评分均在 119-120 之间, 使我院的满意度得到了巩固提升。

深化党风廉政教育,切实增强党员干部自律意识。以深 化党风廉政建设和反腐败工作的重点日常工作常抓不懈,坚 持教育为先, 预防为主, 进一步强化党风廉政宣教工作力度, 结合医德医风建设,全年共处理违规 14 人,违纪 1 人。

*五、深化精神文明建设 党总支,医院把精神文明建设作为重要工作来抓。结合 阆中文明城市创建,利用“5.12” 、 “七一”等重大节日开展 丰富多彩的文体活动。今年与金沙航电阆中分公司举行了 2 次联谊活动;与苍溪等医院举行了篮球友谊赛 5 场次;参加 了南充卫计系统运动会 10 人次;并有 50 余人参加了万众迎 新,健身长跑活动;团委组织义诊、义检 6 场次。通过举办 这些活动,丰富了大家的文化生活,确实抓好了群众性精神 文明建设。

*六、精准扶贫工作 第 3 页 共 4 页 根据我院精准扶贫工作安排,我院协助镇、村两级完成 了五保户危房改造工作,派人安装电,提供必要的生活家居 及生活用品;协助完成村非贫困户电线改造、广播电视安装 等工作;对在我院住院治疗的金山观村村民每人每次给予 200 元的补助,共计 26 余次;全年组织专家教授到金山观村 巡回医疗 6 次,免费发放健康宣传资料约 1000 份,检查约 500 人次,免费发放药品;在全村开展五好家庭评比活动, 表扬了 12 户卫生家庭户并发放奖金每户 300 元;在春节、 端午节、中秋节时开展活动并发放慰问金慰问村民。

12 月 28 日 第 4 页 共 4 页

医院员工个人工作总结范文第5篇

关于医院财务工作总结范文精选   在院党委、院领导和同事们的关心帮助下,我认真履行职责,勤奋工作,积极进取,圆满完成了各项工作任务。

  一、完成的主要工作

  1、较快地进入了角色。初到学院报到时,院领导就提出了要熟悉相关情况,从熟悉人、熟悉事、熟悉业务入手,尽快进入状态。我也是按照院领导的要求做的,从认识财务科及学院机关人员入手,由认识到熟悉再到了解,一步步地进入状态。同时认真学习学院相关文件,了解和掌握办事流程,在较短的时间内就进入了角色。

  2、积极协调处理各种关系。由于学院与医院实行“院院合一”的管理模式,人员成份相对比较复杂,有仅当老师做教学的,有仅在医院工作做医疗的,有二者兼顾的。业务种类也较多较杂,与学校机关、校内各单位及校外业务部门均有业务往来。针对这种特点,我充分发挥机关的协调作用,利用自己在大学机关工作过,熟悉学校及校内相关单位机关人员的优势,积极协调了诸如学院本部、原南校区人员超劳补贴发放的审批,学院在南方医院相关经费的结算,国库支付资金的结转等,提高了单位资金的流通速度,保证了相关经费及时足额到位。

  3、顺利完成相关帐务移交。学校财务与资产管理处根据学院、医院“院院合一”的特点,本着给医院充分财经管理自主权的原则,决定在医院独立法人证尚未办理的情况下,相关帐务逐步移交。分别于xxxx年3月将医院帐务、xxxx年9月将原南校区综合食堂、南校区幼儿园帐务由财务与资产管理处移交医院财务科管理。为此,我与原帐务负责人充分沟通协调,并到经费管理使用部门征求意见和建议,做到了移交帐务清楚,移交单位、接交单位和经费管理使用部门满意,保证了经费供应保障的顺畅。

  4、调研兄弟医院财经管理经验。为了做好医院财经管理工作,我带领医院财务人员赴广东省人民医院、南方医院、江都医院、广州市中西医结合医院等单位调研。通过调研,了解了相关医院财务机构、人员设置,以及经费保障管理制度等内容,从中学到了不少有利于医院财经管理、经费保障的好经验。

  5、完成医院xxxx年预算编制及经费保障工作。医院xxxx年情况比较特殊,住院部投入使用的时间几经调整,住院部科室展开方案也与原计划有较大变动,准确编制预算难度较大。我到医院报到时,医院预算初稿已编制,后随住院部投入使用时间以及展开科室的变化作了调整,住院部正式投入使用后,门诊量、住院病人与预期又有大出入。根据实际情况,财务科与医务科一起,反复沟通,重新测算医院收入,前后共作了7次调整,方形成医院xxxx年预算方案提交院党委审议。

  由于医院前期专业技术人员的招聘是按照三甲医院的规模,住院部科室全面展开配备的,住院部投入使用后医院效益与预期相去甚远,在医院业务收入增幅不大的情况下,人员成本比例相对过高,医院经费供需矛盾较为突出。为了把有限的经费管理好、使用好,我及时向院领导通报相关情况,相方设法做好资金调剂,在医院经费紧张的情况下,保证了人员生活待遇和医院正常运转经费需求。

  6、加强财务制度建设。完善规范的财经管理制度是做好单位财经管理工作的重要保证,在兄弟医院调研的基础上,我牵头起草制订相关财经管理规章制度,目前已下发《南方医科大学中西医结合医院借款、经费报销暂行规定》,并已起草了《南方医科大学中西医结合医院财务会计内部控制制度》、《南方医科大学中西医结合医院工程、设备质量保证金管理暂行办法》等制度、文件,为科学、规范财经管理打下良好基础。

  二、新年度工作计划

  20xx年,是医院住院部投入使用后的第一个年度,也是医院发展投入的关键年,随着医院法人证的办理,传统疗法中心、体检中心的投入使用以及专科设备陆续到位,医疗业务收入将有大的`增幅,医院迎来跨跃式发展年。财经工作将紧紧围绕医院党委工作意图展开,积极筹措资金,一保生活,二保运转,三保重点,做好医院财经管理、经费服务保障工作。

  1、科学编制医院xxxx年决算和20xx年预算。科学编制xxxx年决算和20xx年预算,既是对xxxx年医院财经工作的总结,也是对20xx年医院财经工作的预期,只有做好这两项工作,才能总结过去,展望未来,切实做好医院财经管理工作。20xx年预算编制,将在参考xxxx年经费收支情况,特别是住院部投入使用后业务收入的基础上,结合传统疗法中心、体检中心展开时间,充分征求业务科室意见,科学编制,做到保生活、保运转、保重点、保发展。

  2、合理调剂资金,做好服务保障工作。20xx年是医院的发展年,需要大量经费投入,经费供需矛盾仍将比较突出。财务科将在保证人员基本生活、基本公用支出的前提下,合理调剂资金,保证医院重点发展资金需求,做好经费服务保障工作。

  3、办理医院相关财务证照。医院法人证办理后,我们将抓紧办理开设医院银行基本帐户、银行贷款卡手续,及时办理《税务登记证》、《票据领购证》等财务相关证照,为医院经费完全独立运作打下基础。

  4、完善财务规章制度。在前期起草制度、文件的基础上,完善修订相关财务规章制度,规范医院的财经管理程序、制度,做到管理有章可循,科学、合理、规范。

  5、财务人员配置及岗位调整。按照《医院财务管理办法》“财会人员编制”规定,参考兄弟医院情况,结合医院实际,提出医院财务人员配置方案,适当引进财务、审计专业人员,对现有财务人员定岗定位,充分发挥财会人员当家理财的职能。

  总之,结合一年来的工作情况,觉得本人能够胜任财务科长长岗位职责,新年度,将总结上年度工作经验的基础上,发扬成绩,克服不足,努力做好医院财经工作,为医院又好又快发展贡献自己一份力量。

  关于医院财务工作总结范文精选

  转眼间又将跨过一个年度,我们又将迎来新的一年。20xx年是我院医疗业务面临突破的一年,医院财务运行情况良好。全年实现总收入1745.87万元,比上年增长896.65万元,增长率为105.58%。门诊人次较上年增长5155人次,增长率27.66%。出院人次较上年增长943人次,增长率145.08%。这一年来在医院领导的指导和同事们的大力支持和配合下 ,我尽自己的全力履行好财务科的工作职责,积极学习,努力提高理论知识和业务工作水平,并认真完成领导交给的各项工作任务。

  第一方面:我这一年来的工作情况汇报

  一、做好财务核算,加强固定资产管理。

  1、每月及时上报财务报表,保证财务结算的正确、及时、真实,为领导提供全面可靠的经营管理资料。

  2、做好财务决算工作。

  3、做好科室的成本核算,每月及时反馈各科室月度收入指标、成本费用支出情况。结合深化医改建立科学的医疗绩效评价机制和内部分配激励机制。

  4、及时与器械科核对固定资产,加强固定资产的利用率。

  二、做好资金管理和资金科学运用工作。

  1、根据“轻、重、缓、急”的原则,科学合理安排资金,保障日常医疗活动正常运行。

  2、做好资金科学运作是财务科最重要的工作之一,根据现金管理暂行条例、银行结算和医院财务管理制度,较好的完成了所有的货币资金收付工作。

  3、做到有约付款,适度缓解了医院的资金支付压力。

  三、不断完善医疗服务价格,确保服务价格、收费管理工作落到实处。

  不违规收费,严格执行国家药品价格政策和医疗服务项目价格,公开医疗服务收费标准和常用药品价格。严禁在国家规定的收费项目和标准之外自立项目、分解项目或擅自提高标准加收费用,严禁重复收费。

  四、积极协助临床科室解决价格、收费过程中遇到的问题。

  五、做好医保预算指标及药品指标的控制工作。

  六、20xx年我科完成医院的中心任务81人次。

  七、严格执行“七不准”的各项规章制度。

  第二方面:明年财务工作计划

  一、我将一如既往的认真贯彻执行国家的有关方针政策,严格遵守财经纪律和财务制度,同时加强财务科与各科室之间的沟通联系工作。

  二、创新思路,加强财务管理和监督工作,把工作做深做细。

  三、对于20xx年我科中心任务的完成,有以下设想:

  (1) 通过微信平台,在自己的朋友圈和关系网来宣传我院。

  (2) 通过自己科组织义诊,到科室成员的所在社区进行义诊宣传,宣传脑卒中。在义诊的同时,给每一个来义诊的病人建立健康档案并备电子档,登记电话、病史、用药等相关信息,并做到至少一个星期回访一次。希望通过我们的努力中心任务能比去年有所增长。

  新的一年意味着新的起点,新的机遇,新的挑战,我将会坚持做到身体力行,以更加饱满的工作热情,以更加积极的精神面貌投入到工作中去,立足自身岗位,履行自身工作职责,为医院实现更高的利润而努力。

关于医院财务工作总结范文精选   医院财务工作在医院各级组织的领导下,结合计划安排,全科人员目标明确,同心同德、共同努力,较好地完成了医院的财务管理和会计核算工作。确保医院医疗工作的正常开展和各项制度的改革,不断地提高医院的经济效益和社会效益,努力加强财务管理,保证医院各项经济目标的顺利实现。经全院职工的共同努力完成了的财务计划工作,现将具体工作总结如下:

  一、用心进行政治、业务学习,提高职工队伍职业道德素质

  1、组织财务科会计人员学习预计20xx年度将实施的《医院会计制度》(征求意见稿),透过学习让会计人员提前掌握国家关于医院会计制度的变化。

  2、参加各种学习培训,如会计继续教育学习、审计继续教育学习,学习后全部考试透过。

  3、对收费员进行职业道德培训:强调收费员“廉洁自律、诚实守信”的重要性,并将医院目前正在执行的《收费办理制度》《退费管理制度》《医院关于加强医收费票据控制与管理的有关规定》对收费员进行了讲解。

  二、做好日常工作及财务分析,加强财务收支管理

  根据医院的实际状况,加强医疗业务收支管理。努力增收节支,减少医疗费用支出,充分利用医疗技术和设备,用心开展医疗服务。实现总收入xxx万元,其中财政补助xxx万元,医疗收入xx万元,药品收入xx万元,其他收入xx万元,总支出xx万元、其中医疗支出xx万元,药品支出万元,财政专项支出万元,其他支出万元,因此本年累计结余约xx万元,实现了收支平衡,略有结余。

  门诊收费员总计收费单据x张,收费金额xx万元。住院处住院登记x人次,收取押金xx万元,办理病人结帐x人次。

  三、加强资产管理,确保医院资产安全

  1、采用有效的方法和监控措施加强货币资金管理,确保资金安全:医院每日货币资金流动量较大,为确保资金安全,收费处要按下发的每日收费制度执行,出纳每日都按时将现金送交银行。由于医院的特殊性,经常在出纳银行存款后有病人交费住院,造成现金超库的状况,为此财务建立了现金报告制度。医院财务工作总结财务科对门诊收费员退费进行随机抽查,以此监督退费行为,但发现此项工作仍有缺陷,财务思考新的管理办法以堵塞漏洞,强调退费、报损、作废票据务必全部上交,建立了票据交接机制。

  2、每半年、年终组织全科财务人员对医院物资实地盘点,对医院物资状况做到心中有数,以便协同相关科室共同管理好医院财产物资。

  3、今年xx月中旬连同设备科人员将对全院固定资产进行清查。

  四、强化管理,建立良好的工作秩序

  1、用心推进新农合医保医疗工作的开展,认真了解有关政策规定,配合有关工作,使医院有关工作开展得越来越顺利,有利于医院的发展。

  2、医院物价方面的工作还有待于进一步提高,就应认真作好有关方面的调查工作,提出合理化推荐,使得医院医疗收费更加合规合理,有助于增加医院的市场竞争潜力。

  五、用心配合推进医院数字化建设以及医保软件接口工作

  财务科及其所属部门在医院软件更换,医保接口软件运行不畅中,为医院数字化的早日实现,并克服了各种困难,用心配合各部门工作作出了努力。医院HIS系统财务有关管理方面的报表有怠于进一步完善。

  六、用心对外沟通,加强与相关部门联系,有序推动工作

  1、与发改委、财政局加强联系,使得我院工作有序推进,年度财政拨款到帐以及明年医院预算支出上报工作完成。

  2、理解了物价局今年收费许可证年审并顺利透过。