皮肤科门诊部门范文第1篇

上海交通大学医学院附属瑞金医院皮肤科以治疗复杂、难治和危重性皮肤病而著称，建立了许多创新的治疗方法和理念，是卫生部临床重点专科和国家临床药理基地、继续医学教育基地、住院医师培训基地，中华医学会大疱性皮肤病研究中心。拥有包括中华医学会皮肤性病学分会候任主任委员郑捷教授在内的多名知名专家，医疗技术力量雄厚。拥有独立的免疫与分子生物学实验室、病理室、真菌室、性病实验室和外科手术室、激光室（含美容）、治疗室、光疗室和面部护理室等。用于诊断的实验项目齐全，临床治疗手段齐全，能满足诊治各种疾病的需要。2011年，在国际顶级杂志发表关于银屑病的论文，被国际学术界称为“天然免疫系统的重大发现”。

部分专家简介

郑捷 上海交通大学医学院教授，附属瑞金医院皮肤科主任，主任医师。中华医学会皮肤性病学分会侯任主任委员，上海市医学会风湿病专业委员会顾问，上海交通大学医学院皮肤病学重点学科带头人。擅长皮肤T细胞淋巴瘤、银屑病、天疱疮、结节性痒疹、系统性红斑狼疮等的诊治，在皮肤病学界拥有很高的影响力。

门诊时间：周四上午，皮肤科专病门诊（免疫与风湿）；周四下午，特约专家门诊。

潘萌 上海交通大学医学院附属瑞金医院皮肤科副主任。主任医师，副教授。上海市医学会皮肤病专业委员会副主任委员，中华医学会“大疱性皮肤病研究中心”主任。擅长诊治常见和疑难皮肤疾病，，如天疱疮和类天疱疮等。

门诊时间：周一上午，皮肤科专病门诊（大疱性皮肤病）；周五上午，专家门诊。

施若非 上海交通大学医学院附属瑞金医院皮肤科副主任医师，中华医学会皮肤性病学分会治疗学组委员，中国中西医结合学会皮肤性病学会委员，担任皮肤科病区主任十余年。擅长皮肤科各类疾病、疑难杂症的诊治，创立“胫前粘液性水肿”的治疗方法。

门诊时间：周二上午，周四下午，专家门诊。

瑞金医院皮肤科专病门诊

名称

门诊时间

主诊医师

特色

大疱性皮肤病

周一上午

潘萌

“个体化治疗”，以尽可能少的糖皮质激素治疗天疱疮；用卤米松乳膏外用治疗大疱性类天疱疮，疗效明显。

皮肤淋巴瘤

周一下午

沈小雁

非化疗方法治疗，使患者生存期、生存率都成倍提高。

激光，美容

周一下午

陈磊

光子嫩肤，脱毛，除皱，祛除痣、瘢痕、痘坑、妊娠纹等。

过敏性皮肤病

周二上午

袁卫如

完整的荨麻疹过敏原查找方法；治疗特应性皮炎、湿疹等尽量减少糖皮质激素的使用。

皮肤肿瘤，疤痕，甲病

周二下午

夏群力

手术切除各部位良恶性肿瘤；治疗疤痕、疙瘩、甲病等。

银屑病

周三上午

李霞

坚持“针对皮肤的治疗”，强调持之以恒的皮肤自我护理。

免疫与风湿性疾病

周四上午

郑捷

曹华

治疗红斑狼疮，能不用糖皮质激素就不用，能少用就少用，让患者像正常人一样生活。针对高死亡率的无肌病性皮肌炎和皮肌炎，率先建立了先进的抗体检测手段，准确判断病情和估计预后。

湿疹

周四上午

赵肖庆

重点诊治“老年性湿疹”。

痤疮

周五上午

徐涵

个体化治疗，重者采用面部护理和各种激光美容治疗。

秃发

周五上午

徐涵

擅长治疗大面积斑秃、全秃（全部头发脱落）和普秃（头发、眉毛、睫毛、腋毛、等所有毛发脱落）。

问：我是一名银屑病患者，患病10几年了。听说你们瑞金医院在治疗银屑病方面很有经验，而且听说你们有一种药治疗银屑病效果很好，能不能谈谈这方面的具体情况？

郑捷；银屑病是难治性疾病，难在预防复发或减轻复发程度。我科始终坚持“针对皮肤的治疗”，具体为持之以恒的皮肤自我护理、循序渐退的外用药物、按个体制定的间歇性光疗方案；少数辅以菌苗治疗（降低机体对链球菌等病原体反应的敏感性）。不主张系统用药，只有红皮病型、脓疱型和关节病型才积极系统治疗。联合研制出“玉泽皮肤屏障修护剂”，经10年临床验证，能有效减轻复发程度或延缓复发。

问：我儿子患了特应性皮炎，听说需要使用激素治疗。我们担心使用激素会有副作用，应该怎么办呢？

潘萌：特应性皮炎是最常见的过敏性皮肤病之一。目前常规治疗以使用糖皮质激素及抗组胺药为主。我科在治疗特应性皮炎时，对治疗方法有所改进。主要是尽量减少糖皮质激素的使用，加强皮肤护理和皮肤屏障的修护，结合光疗、浴疗、脱敏治疗等综合方法控制症状。这样既能取得较好疗效，又不影响生长发育，并减少了药物副作用和减少复发。

问：我今年65岁，患有湿疹，去了好几家医院，治疗效果都不太理想。请问有没有方法能彻底治疗好我的病？

施若非：我们认为，发生于60岁以上的“老年性湿疹”和普通湿疹不同，是一独立的疾病。老年性湿疹的特点是：皮肤干燥更为明显而渗液缺如，对外界刺激的抵抗力降低，免疫反应的类型不同，易合并糖尿病、高血压、冠心病等其他疾病，因此使用相应治疗药物多；丘脑下部、垂体、肾上腺皮质轴功能降低。因此，在治疗时应该首先努力寻找可能的致病相关因素，然后根据患者自身特点选择合适的外用糖皮质激素。特别要强调皮肤的自我护理，建议每周使用皮肤保湿剂至少2次，防止皮肤干燥。对较为顽固和严重的患者，还可联合光疗等。

问：我的一位亲戚原来患有湿疹多年，最近在医院被诊断为“皮肤T细胞淋巴瘤”。湿疹怎么会演变为皮肤肿瘤呢？ 应该如何治疗？

郑捷；皮肤淋巴瘤早期表现各异，确诊困难，往往误为湿疹、皮炎、银屑病或副银屑病等。因此，皮肤淋巴瘤早期诊断很重要。我科在同行中率先建立了T细胞受体基因重排的诊断技术，显著提高了本病诊断与鉴别诊断的准确性，有助于早期发现。治疗皮肤淋巴瘤，我科采取“非化疗治疗”，具体方法包括：皮损处外用糖皮质激素霜剂，小剂量开始、递增性间歇使用干扰素，光疗，电子束照射和持续性口服小剂量阿维A，对出现器官转移的患者予以联合化疗。

问：我是一名女生，今年上高一。我脸上的“痘痘”发得很厉害，我个人比较爱美，请问医生，有没有好办法治疗？

潘萌：青春痘，医学上称为痤疮。虽然其发病与多种因素有关，病情轻重不一，但是，只要能接受正规早期的治疗，完全可以控制、乃至治愈。需要提醒的是，如治疗方法选择不当，不仅疗效差，还可加重病情甚至留下疤痕。因此建议去正规医院皮肤科接受规范治疗。痤疮要根据不同病情采取个体化治疗。粉刺主要以外用维A酸制剂为主，辅以相匹配的自我护肤；大量丘疹、脓疱和结节、囊肿形成的必须口服药物治疗，如在医生指导下使用异维A酸或米诺环素。对药物治疗无效或有药物治疗禁忌证的患者，可采用面部护理和各种激光美容治疗。

皮肤科门诊部门范文第2篇

1　对象与方法

1.1　对象

调查对象为2009年9-11月在我院皮肤科门诊就诊患者，门诊医生在其工作期间按固定间隔顺序抽取皮肤病患者共计415名，其中男性248名，女性167名，年龄15～78岁，平均42.97岁；文化程度：文盲27例，小学85例，初中191例高中以上112例；职业：学生97例，农民54例，渔民32例，职工103例，干部33例，自由职业96例。

1.2　方法

调查表格参照有关资料自行设计，内容包括导语、患者一般情况、麻风病的基本常识知晓情况、对麻风病的相关态度与行为等内容。调查前先对表格进行予试验，适当修正后确定正式调查表格。调查由皮肤科门诊医生进行，现场发放表格并指导病人填写，当场收回并予以验收，避免缺项与漏项。对于文化程度不高者由医生进行询问，并根据病人真实意思予以填写。表格发放415份，收回415份。

1.3　统计学处理

验收合格资料输入计算机，使用SPSS 10.0统计软件进行描述性统计处理。

2　结果

麻风病基本知识知晓情况见表1；对麻风病的相关态度行为情况见表2。

3　讨论

《2011-2015年全球麻风强化战略》将及早发现活动性麻风病人作为今后进一步减轻麻风病疾病负担的重要内容和关键性措施。因此，采取各种方法，促进社会大众对麻风病的认知，从而使麻风可疑病人能够及早到皮肤科门诊就医显得意义重大。在浙江温岭这样麻风病的低流行地区，实行这样的麻风病例发现策略也更符合防治的实际形势。皮肤科门诊患者作为社会整体人群的一部分，其人员组成具有一定的代表性，调查其对麻风病的知识一态度一行为情况对于制订当地社会大众的麻风病健康教育策略具有比较重要的参考价值。

皮肤科门诊部门范文第3篇

卫生部部长高强曾在全国卫生工作会议上提出，积极鼓励社会组织和个人参与医疗服务事业，对于社会资金投入医疗事业的，允许出资人取得合理回报。在有关政策出台后，国家将选择部分城市进行医疗体制改革试点。

一石激起千层浪，民营医院又一次成为焦点话题，人们期待民营医院发展将出现新的转机。

目前，国务院有关部门正在研究制订新的医疗改革方案，改革的主要内容之一就是由政府承担起全民的基本医疗，并通过大力发展城市社区医院和农村合作医疗机构，建立覆盖全国城乡居民的基本医疗保障制度。在这个过程中，应充分发挥民营医疗机构的积极作用，给予其平等政策，为其更好发展创造条件。

医疗领域今后的发展方向是实现产权多元化，医院层次多元化，从而满足各种不同人群的医疗需求。民营资本进入这一领域是必然趋势，民营医院的健康发展是社会医疗机构的一个重要补充。为此，民营医院的发展，正处在一个机遇与风险并存的特殊环境中，是在夹缝中求生存还是在差异化的道路上昂首阔步？虽然现在民营医院遇到的烦恼很多，但这些烦恼是来自成长的需求，只要认真求解这些烦恼，把握住在这场大变革中的方向，规范、完善的民营医院离我们不会太远。

民营医院自身在求变、求发展，国家也正积极推动新一轮的医疗改革，为民营资本进入医疗领域提供更大的舞台。我们深信，只要民营医院把握住在这场大变革中的方向，风雨过后最美的那道彩虹，离我们就不会太远。

吴美先：要办就办一流的皮肤病医院

朱 敏

背景：

首家按照国家三级医院标准建设的皮肤病医院在北京诞生

5月17日，北四环外八达岭高速公路东侧的北京京城皮肤病医院举行了隆重的开业典礼。国家相关部门领导人出席了典礼，并齐手为医院剪彩庆贺，随后，举行了国家中医药管理局科技开发交流中心莫用元主任、中国预防性病艾滋病基金会宫满库秘书长分别为医院颁发“国家中医药管理局科技成果推广项目皮肤病临床基地”和“中国预防性病艾滋病基金会北京专家咨询服务部”两项牌扁的仪式。

据了解，北京京城皮肤病医院是北京市首家按照国家三级医院标准配制和建设的皮肤病专科医院，已试接诊达半年之久才正式举行开业典礼，医院各项诊疗设备及专家团队已相当完善。医院总投资达1亿多元，建筑面积10000余平方米，设置病床120张（大多综合性医院皮肤科的病床为10余张左右），副主任以上职称的医生达到20人，其中享受国务院政府特殊津贴的专家5位，教授、博士及硕士生导师10位，在专科医院如此强大的专家团队真是罕见。医院进一步细分，开设有皮肤科、性传播疾病科、中医科、中西医结合科、病理科、康复理疗科、预防保健科等专业诊疗科室及皮肤病理实验室、性传播疾病实验室等多个精微化科研实验室，并相继开设银屑病门诊、白癜风门诊、性传播疾病门诊、痤疮门诊、红斑狼疮门诊、皮炎湿疹门诊，是一家集临床、预防为一体的皮肤病专科医院。

为认真落实办院宗旨，为广大就医患者提供一个温馨的环境和便捷的条件，医院在开业期间推出了一系列特色活动：

一、开业前公开在社会上招募社会监督员。为让市民便于参与医院的管理，医院专门建立“社会监督员”制度，招募一些敢说实话，愿为老百姓谋利益的公众人物或在一定群体内有代表性的人物来作医院的社会监督员，以周期性模拟就诊和随机暗访调查的形式，对医院的医疗质量，服务质量等方面进行定期的监督反馈，并主动邀请媒体对监督情况予以，以便让医院与群众更加心贴心。这一举措对改善医患关系，营造和谐社会起到了良好的示范作用。

二、5月17日至19日，医院开展了“中华名医面对面”的健康咨询活动。医院10多位特需门诊的著名专家连续三天为患者提供咨询、义诊，免除日常100元―300元不等的特需挂号费。这次活动实实在在提供了患者与名医面对面交流的机会，并切实减轻了患者的就医负担。

三、“京城为大家，大家为京城”开放日参观活动。开放日活动为5月19、20日两天。这是一次大胆的尝试，医院大部分科室，设备及药品价格，相关制度等将敞开式供社会各界人士参观，以增加医疗的透明度。开放日期间，医院领导组织部分人士分开座谈会，积极听取群众对医院建设与完善的建议或意见，群众也借此机会可以与院长面对面交流，提出各种问题，其中对医院献计献策有特别贡献的人士被聘为医院的名誉员工。

北京京城皮肤病医院作为朝阳华人AIDS干预工作组（CCAVG）重要的合作伙伴，承担了工作组面向各居民社区、公共娱乐场所、建筑工地、大学校园等易感人群的健康教育活动。同时也是华人AIDS干预工作组、京城彩虹工作组的健康教育活动基地。

目前，CCAVG联合北京京城皮肤病医院积极开展面向高危群体的性病干预工作，也在积极探索如何利用目前医院的设备以及技术能力开展针对AIDS患者的合并感染的皮肤症状的治疗，以弥补相关研究领域的空白。

医院创办的缘由

问：吴总，究竟是什么原因促使您进入医疗行业？

答：这个也不是特别的、具体的某一个原因。主要是通过一些朋友让我了解到医疗行业的一些情况。那就是目前中国的人均医疗资源相比发达国家还非常不足，缺医少药、看病难、看病贵的现象比较突出。同时也看到或感受到当前医疗机构服务意识淡薄、医疗质量低下以及医疗纠纷的层出不穷给患者造成的影响。另外，近几年国家也是逐步放开医疗行业的进入，鼓励民间资本进入医疗行业、创办医院。在此形势下，我认为医疗行业将是一个有活力、发展前景良好的新兴行业，也是对社会和老百姓非常有实际意义的行业，于是萌发了投资医疗、创办医院的念头。一个偶然的机会，我在北京找到了志同道合的合伙人，我谈了我个人的想法后，我们一拍即合，打算立足于首都独有的人才、科研、学术氛围等优势首先在北京创办一家医院。

问：最后又是什么让您选择了办一所皮肤病专科医院呢？

答：办一个什么样的医院？这个问题也与我的一段经历有关。

好几年前，我侄儿患有湿疹，但是一直没太重视，在我们当地的小诊所看看，或随意在药店买点外抹的药膏，就这样时断时续的擦抹，结果耽误了病情，后来发展到比较严重了才四处求医，经过多家医院治疗都没见好。后来经朋友介绍，我带侄儿在北京某大医院找到了殷致宇教授，她经过1个月的精心治疗，彻底治愈了我侄儿三年多的湿疹。在近一个月的治疗过程中，我带着侄儿往返于殷教授那里好几次，殷教授和蔼、高度体贴病人、为病人负责的态度，以及高明的医术都给我留下了深刻的印象，期间我也听说了一些关于她的事迹，都表现出了她特有的人格魅力和敬业精神。

后来有了办医院的念头后，当初带侄儿看病经历让我想到北京还没有皮肤病的专科医院，于是就想到了办一家皮肤病专科医院。而且这时我马上就想起了德高望重、受人尊敬的殷教授。我把我的想法、医院将来的蓝图跟她讲了，并提出希望她能参与医院的前期规划、建设与今后的管理，我曾三次造访殷教授，以执着的精神以及踏踏实实想办一家规范的、高规格的医院的志向，终于打动了殷教授。所以现在我们医院的众多老专家，大部分都是殷教授和北大李教授负责请来的，医院的很多科室规划、设备选择等都由殷教授把关，现在殷教授就是我们医院的业务院长，她严格、严谨、负责的态度体现在对病人诊疗、对医院发展的多个方面，也处处影响着医院其他医生和护理人员的态度与行为。

得到殷教授的支持后，我们开展了大量的社会调查，包括到香港、新加坡及欧美等国家做充分的考察了解，并广泛的征求有关人士及专家的意见并得到论证，最终众多专家认为办皮肤病专科医院是一个很好的选择。究其原因，一是因为皮肤病属于常见病、多发病，但长期以来却一直没有得到足够的重视；二是随着社会经济的发展，老百姓对皮肤病治疗的需求、预防保健以及美容的需求提高了；三是因为目前北京还没有一家皮肤病专科医院。

从国外市场来看，欧美国家各种专科医院非常规范，设备先进，医师水平相对较高，专科的优势非常突出。其实践证明，专科、专病、专治是发展专科医院的唯一出路。因此，在北京创建皮肤病专科医院，既是我们的责任，也是广大患者的迫切需求。

问：这是一所怎样的医院，有什么优势和特点呢？

答：在上级领导及社会各界的大力支持和帮助下，我们创建的北京京城皮肤病医院已于2007年5月17日正式开业。这是一所按三级医院规模设置的专科医院。医院值得称道的特点或者说优势主要体现在以下四个方面：

一是我们医院是北京市的首家按照国家三级医院标准建设，这对于皮肤学界还是广大皮肤病患者都具有很实际和深远的意义；

二是医院的人才确实是我们的一大优势。医院邀请到了非常著名的皮肤科专家、原北京各大医院的皮肤科创始人或原皮肤科主任近20位作为医院的中坚力量；

三是医院在各位专家的建议下，不惜重金引进了一批国际上处于领先水平的仪器设备。其中Xtrac308nm准分子激光皮肤治疗仪为北京首家引进；

四是根据各位老专家在其原医院治疗中的用药习惯及建议，在药品采购上我们广泛引进了非常丰富的药品种类，可以说北京各大医院习惯使用的药品，在我们医院大部分都拥有，保证和支持了各位专家的用药需求和患者的需要。现在可以说我们一个专科医院的药品种类几乎和一般综合性医院的药品种类相当。

问：在做事业的具体过程中，您有哪些心得？

答：我们都知道，尽管国家在鼓励民间资本投入医疗机构的建设，但股份制医院的生存依然很艰难，那么要与老百姓心目中根深蒂固的国有医院相竞争，我们必须要有独到的、领先的服务、技术等优势。说到心得，我认为应该特别注重以下几方面我们才能有所发展：

第一，以人为本，患者至上。这应是股份制医院办院的宗旨、处事的根本。因为，员工的服务行为是开拓医疗市场和提高服务对象满意度的主要途径。只有以人为本，把对病人的尊敬、理解和人文关怀体现在患者从进院到出院的诊疗服务全过程中，才能顺应高度精神文明的社会发展趋势，只有患者至上，才能从根本上改变传统的医患关系。只有真正把病人看做自己的亲人，深刻理解“微笑也是生产力”的含义，才能奠定股份制医院成功与发展的前提。因此，以人为本，患者至上应是我们管理者虔诚的信条、不渝的理念，应作为医院每位员工的崇高信念与行为准则。

第二、诚信为重，抢占市场。针对当前部分股份制医疗机构极端功利主义带来的不良影响以及人民群众对股份制医院普遍存在的世俗偏见，必须要把“诚信”作为股份制医院发展的重中之重，作为开拓市场占领市场的先导。要取信于社会，取信于民众，取信于病人，取信于员工。“君子爱财，取之有道”，我们要讲求经济效益，更要讲求社会效益，欲速则不达，必须把经济效益蕴藏在社会效益之中，才能实现两个效益同步增长。

第三、科技为先，博采众长。有市场就有竞争，竞争几乎就是市场的代名词。医院是科技含量极高的健康产业，其中医疗技术水平的高低是医疗服务市场竞争的关键要素，可以说谁的医疗技术水平高，谁就能占领医疗市场，左右医疗市场。因此，必须树立科技为先的经营管理理念，尤其在建院初期，要加大专科建设的投入，博采众长，在提高医疗技术水平方面下大力气。

第四，品牌为主，一流质量。医疗质量不但是病人的生命，也是医院的生命，病人到医院就诊，首选的条件是医疗安全。因此，确保医疗质量是医院工作永恒的主题。医院的发展有赖于医疗质量的持续改进，医疗质量应贯穿于医院工作的始终。因此，必须进行业务流程重组，以合理的投入谋求医院最大的可持续发展，让顾客（病人）以合理的价格获得最优质的服务，从而促进相互尊重、相互理解和相互信任的新型医患关系的建立。同时医院必须对自己医疗质量做出必要的承诺，要求每位员工树立强烈的品牌意识，要像对待自己的生命一样对待医疗质量，只有这样，才能铸就过硬的医院品牌。总之，股份制医院只有具备现代经营管理理念与创新经营管理模式和较强的核心竞争能力，才能成为充满生机与活力的“黑马”。

无可比拟的内外条件

问：为使皮肤病临床诊疗技术达到国际领先水平，你们在硬件设施或技术方面做了哪些努力？

答：医院在继承中国传统的中药方剂、外用中药、火罐、中药气疗、中药药浴、穴位封闭、中药面膜等中医疗法的基础上，率先从美国、德国等国家引进了国际领先的Xtrac308nm准分子激光皮肤治疗仪、闪光灯泵浦脉冲染料激光机（585脉冲染料激光机），以及311窄谱UVB、荧光显微镜、变态反应检测治疗仪（过敏原测定与过敏性疾病治疗）等一批国内少有、世界领先的诊疗设备，坚持中西医结合诊疗皮肤病，力求使皮肤病临床诊疗技术达到国际领先水平。

问：前面提到人才的优势，能否进一步介绍一下医院的人才班底？

答：前面说了医院汇聚20位代表国内皮肤病临床诊疗技术水平的、原北京各大医院的主任医师、教授、博士生导师和享受国务院政府特殊津贴的专家组成了专家组，作为医院的中坚力量。比如我国著名皮肤病性病专家、原中国医学科学院皮防所所长叶干运教授、北京协和医院的原皮肤科主任王家璧教授、北京大学第三医院的皮肤科创始人姜学义教授和原皮肤科主任陈学荣教授、北京朝阳医院的原皮肤科主任蔡有龄教授、北京安贞医院原皮肤科主任殷致宇教授等老专家。他们在皮肤病诊疗领域经过几十年的经验积累和学术研究，科研成果卓著，诊疗技术精湛，对我国皮肤医学的发展起了举足轻重的作用。我们还在全国选聘了一批中青年优秀医师，使医院老、中、青的人才梯队非常的完备、强大。

问：外界和上级领导对你们评价如何，有什么期望？

答：医院的设施、人才等已经初步赢得了同行医院专家的认可，中日友好医院皮肤科郑占才教授来医院进行学术交流时，对医院的规模和设施配置点头称赞、直言道：“目前美国一流的皮肤病医院也不过如此。”同时我们的一批老专家之所以接受我们的邀请加盟我们医院，也是看中了我们医院的规模设施及高起点，老专家认为我们医院的确是达到了较先进的水平，将来肯定能有所作为，因此才选择在我们这里继续出诊，为社会奉献余热。此外在病房设置方面，医院针对不同消费人群的需求，设置了普通病房、高级病房和VIP套房三种不同档次的病房，以满足不同患者的需求，这也得到了众多患者的好评。

医院自开诊以来，先后有卫生部原副部长、中国医师协会会长殷大奎和国家中医药管理局原副局长于生龙等有关部门领导多次来医院检查指导工作，对医院的办院方向和设施都给予了高度评价。在开业典礼大会上，殷大奎教授对医院的状况作出了两点肯定，提出了一个希望：两点肯定，一是医院起点高，医疗设备先进；二是医院汇聚了大批专家教授，这是难能可贵的；一个希望就是，一定要改变长期以来社会上对股份制医院不良的看法，依法办院，要用优质的服务奉献给老百姓，带头做一家诚实守信的股份制医院典范。

上级卫生部门及领导对医院的建立给予了大力支持，希望全体员工要一如既往的按照办院宗旨发挥一技之长，加强科研、强化管理，不断提高市场竞争力，努力为广大患者提供优质的医疗服务和温馨的就医环境。

和谐京城，德行天下

问：目前我们在服务方面有哪些优势和特色？

答：为了落实各级领导们的殷切希望和要求，打造中国皮肤病专业第一品牌，医院在管理上采用国际先进的WGRS管理模式，即温馨的环境（Warm and Fragrant Environment）、优良的技术（Good Product）、合理的收费（Reasonable Cost）、简便的过程（Simple Process）。WGRS管理模式贯彻了以患者为中心的管理理念，坚持了“德”、“技”双馨的人文行动。为此医院营造了温馨舒适的就医环境，建立了快捷的服务流程。

同时，医院还开通了全国首家特需专家远程诊断窗口。通过建立网络视频诊断，解决了异地患者找知名专家看病难的问题。

为进一步拉近医院与群众之间的距离，让更多的群众和患者参与到对医院的监督和管理中来，医院先后卓有成就地开展了以下几项活动：一是医院公开招募了一批为人正直、热心助人、在一定群体内有公信力、有威望的社会各界人士为医院的社会监督员；二是由医院组织10多位教授级专家对患者进行义诊、咨询，并免除100―300不等的特需专家挂号费；三是固定每周六为“公众开放日”，组织群众参观、咨询的同时，召开座谈会与院长面对面地进行交流，以便听取大家的意见和建议，改进医院的工作，使其更好地为广大患者服务。

问：医院在开业前已经试营业半年了，当前的状况怎么样？

答：目前状况还不错，由最开始每天十个、八个病人，到四五十人，再到现在每天接诊患者有200左右，发展形式还是不错的，我们开了个好头，相信医院的状况会越来越好。

问：短期内患者达到每日200人应该很可观吧！主要靠什么赢得患者？

答：当前在起步阶段来说还可以，但这不足以让我们满意。我们的目标是每天接待500以上的患者，因为我们具备了那么多专家、设备，也具备了宽敞的门诊和病房。

那么当前200人门诊量的成就，我觉得首先取决于医院的定位，皮肤病专科医院北京暂时没有、而且是按照国家三级标准配制和建设的，起点、规模等都是符合市场需求的、也是有竞争力的，这是其一；其二，我想就是我们强大的专家队伍和世界领先的仪器设备，很多患者就是冲着某位专家来的。可以说为了切实办一家高规格的专科医院，我们付出的很多，这也是原因之一；其三，就是规范化管理、高标准的服务及医疗质量。我们的服务超过同行医院、超出患者的期望，而且非常重视疗效，我们一直强调疗效是医院的生命线，因此疗效与服务等医疗质量赢得了患者的认可。

因此，总的来说，我们赢得患者靠的是疗效、服务，进一步靠患者的口碑介绍别的患者前来。顺便举个例子，前不久，一位患者因为得到了非常满意的治疗而专门找院长感谢他的主诊医师刘梅大夫。这位患者是北京林业大学的教授，两年前头部长起了两三个拇指般大的肉牙，去北京某医院看了，吃了一大包药没见好，自己也因为不痛不痒而没有重视，到今年两个月前此现象更严重了，长了两排拇指般大的肉牙，而且越长越高、有化脓的现象，不得以又去北京某大型医院皮肤科就诊，结果医生介绍他去医院下属的某整形美容机构去做整形。当时他就怀疑，我这是病啊，怎么打发我去整形美容机构？于是他没有去，在犹豫、焦急的情形下，他想起他住的对面不远处不是开了家皮肤病专科医院吗？抱着试试看的态度过来，结果一下就被我们导医热情周到的服务给打动了，就决心在这里治疗。接诊的是刘梅医师，确诊为穿凿性毛囊炎，经过前期用药三天，之后手术切除，一周后只待恢复伤口，病情解除。这位老教授说他没想到这么简单，这么快就能治好。而且他说他心想这下来应该要花好几千块钱吧，因为他以前去别的医院光取药，一次就好几百。令他更没想到的是仅仅花了600多块钱。所以他很激动很高兴，之后他介绍来了他们学校的两位皮肤病患者，就指明来找刘梅医生。象这样的例子我们已经见的多了。因此靠疗效、靠患者的口碑带来患者已经让我们尝到了甜头。我们会继续强化质量与疗效，以此赢得患者的认可与忠诚，推动医院的长足发展。

皮肤科门诊部门范文第4篇

病在皮肤,根在体内

华中科技大学同济医学院附属协和医院皮肤科教授郑岳臣

临床实践表明,有些内在的疾病往往或迟或早地以另一种似乎与之毫不相干的皮肤病表现出来。所以,某种皮肤病往往预示着患者体内可能存在其他疾病,有必要做相关的化验和特殊检查,以早期发现内在疾病,早期治疗,同时争取根治皮肤病。下面是几种常见的皮肤病表现和相对应的内在疾病。

外在皮肤病:面部黄褐斑

可能内在疾病:内分泌及肝胆疾病

实例:曾有位45岁的大学女教授来就诊,说近2~3年来面部长斑,越来越扩大,比怀孕时的脸色更难看,不痛不痒,要求检查原因与治疗。门诊初步诊断为黄褐斑。经检查发现,她的肝功能中胆红素高于正常水平、转氨酶也有轻度异常,患了胆结石和肝内胆管结石。她转外科做了手术,出院后半年复诊观察,面部的黄褐斑消失了,脸色已恢复红润、有光泽,感觉年轻了十岁。患者非常高兴,十分感谢医院。

点评:内分泌及肝胆疾病经常可以有面部黄褐斑等皮肤病表现。所以,如果患了面部黄褐斑,要想一想有没有肝胆、内分泌方面的问题,可以进行相关的检查,以查明内在病因。

外在皮肤病:皮肤瘙痒、溃烂、感染不愈

可能内在疾病:糖尿病等

实例:一位中学老师,50岁了,近2年双小腿至足背无痛性肿胀、色素沉着、起大疱、溃疡,还有全身瘙痒。经查发现他尿糖阳性、血糖高于正常水平。转内分泌科经正规治疗后控制了糖尿病,全身瘙痒随之减轻、溃疡也渐渐愈合。

点评:除了皮肤瘙痒、溃烂,一些感染性皮肤病(如毛囊炎、疖病、痈、体股癣、念珠菌病等)如果久治不愈,或治疗效果不明显,都可能与糖尿病有关。当糖尿病得到控制、血糖正常后,用药治疗这些感染性皮肤病就有效了,皮肤病也就慢慢痊愈了。

外在皮肤病:慢性荨麻疹

可能内在疾病:体内炎症、肿瘤等

实例:某医科院校的一位老教授,年逾八旬,一向健康,饭量酒量不亚于青年人。近2年来患荨麻疹,瘙痒难忍,非常痛苦。在附属医院查遍了所有可能的原因,最后发现了肠癌。手术后荨麻疹也渐渐好了。

点评:全身不定位地发风团,此起彼伏,骤发骤消,剧烈瘙痒,有的患者反反复复数月至数年不愈,称为慢性荨麻疹。其病因非常复杂,其中之一是体内感染,如咽炎、胃幽门螺杆菌感染、肠道寄生虫病、乙肝、输卵管和卵巢的炎症等。治愈这些疾病之后,荨麻疹也就不再发了。要特别注意的是,正如实例中的这位老教授,慢性荨麻疹也有可能是因为患有肿瘤,所以应该查明病因。

外在皮肤病:点滴状银屑病

可能内在疾病:体内感染

实例:每年初冬,常有孩子全身起黄豆大小的红斑块,表面覆白色鳞屑,瘙痒,轻抓即出血。门诊诊断为点滴状银屑病。医生查看患儿的咽喉部,发现咽炎、扁桃体炎。

点评:咽与扁桃体炎症可同时引发点滴状银屑病。所以,治好咽与扁桃体炎后,点滴状银屑病也会随之痊愈。对于反复发病的患儿,可考虑切除扁桃体,积极防治咽炎。

外在皮肤病:皮肌炎

可能内在疾病:感染、免疫异常、肿瘤等

实例:5年前,一位基层医院的女医生患了皮肌炎,结果检查发现她患了鼻咽癌,且已转移。

点评:皮肌炎可表现为以上眼睑为中心的特殊水肿性淡紫色红色斑片,皮损可扩展至额、颧、颊、耳后等部位。皮肌炎与遗传、感染、肿瘤、免疫等有关。

皮肤科门诊部门范文第5篇

皮肤科

上海华山医院皮肤科创建于1929年，在国内外均享有较高的声誉。2008年，该科室全年门诊量超过100万人次，单科年门诊量位居世界第一。在该科室收治的患者中，大约有60%的患者来自外省市，港、澳、台地区及其他国家。上海华山医院皮肤科擅长诊治各种疑难复杂性皮肤疾病，下设有结缔组织病门诊、遗传性皮肤病门诊、化妆品皮炎门诊、银屑病门诊、白癜风门诊、光感性皮肤病门诊、异位性皮炎门诊、真菌病门诊、脱发门诊等10余个专科门诊。该科室每周均开设4～5次大型专家门诊，平均每天有9位专家同时出诊，既提高了医疗质量，又满足了全国各地皮肤病患者的就诊需求。此外，该科室每周均进行一次疑难病例讨论会及临床病例会诊活动，以便及时解决门诊遇到的各种疑难问题。目前，上海华山医院皮肤科共开放病床33张，拥有工作人员100余人，其中拥有正高职称的专业技术人员10名，副高职称的专业技术人员17名，主治医师14名，住院医师20名，实验室技术人员22名，门诊及病房护士20余名。

徐金华医生简介：

徐金华医生现为上海华山医院皮肤科主任、主任医师、教授、博士生导师、上海市中西医结合学会皮肤性病专业委员会委员、中国性病艾滋病防治协会理事。徐金华主任1985年毕业于上海医科大学医疗系，此后一直在上海华山医院皮肤科从事过敏性皮肤病、自身免疫性皮肤病及性传播疾病的临床、教学及科研工作，他擅长诊治过敏性皮肤病及各种性病，尤其在诊治慢性荨麻疹等方面有极深的造诣。近年来，徐金华主任主持并完成了多项国家自然科学基金课题的研究，曾多次荣获部级、省部级奖项。

项蕾红医生简介：

项蕾红医生现为上海华山医院皮肤科副主任、主任医师、教授、医学博士、硕士生导师、中华医学会皮肤性病学会青年委员、中西医结合皮肤性病学会痤疮学组副组长、中华医学会上海医学美容学会委员、教育部留学回国人员科研启动基金评审专家。项蕾红主任1992年毕业于上海医科大学医学系，曾先后在中科院上海细胞生物研究所、医科大学分子生物学实验室进修，擅长诊治白癜风、黄褐斑、痤疮、面部皮炎、湿疹等疾病。近年来，项蕾红主任作为第一负责人承担并完成了多项国家教委、上海市科委及中华医学会的科研项目，曾荣获上海市科技成果奖、教育部科技成果奖及上海市优秀发明奖等多种奖项。

中西医结合科

上海华山医院中西医结合科成立于1954年，是上海市成立最早的中医科室之一。目前，该科室拥有在职员工近40名，其中有高级职称的人员19名，硕士生导师7名，博士生导师4名，中国科学院院士1名，上海市名老中医2名。上海华山医院中西医结合科下设有门诊、中西医结合病房、中西医结合研究所、中西医结合延缓衰老中心、治未病中心、中西医结合内科、肿瘤科、针灸科、推拿科等亚级科室，拥有中西医结合肺病专业、中西医结合老年及代谢病专业、中西医结合激素使用与撤减专业、中西医结合老年心胸内科专业、中西医结合肿瘤专业、中西医结合脑与脊髓疾病专业、中西医结合泌尿系统疾病专业、传统中医专业、中医外科专业、中医妇科专业及中医针推专业等10余个专业分科。上海华山医院中西医结合科在运用中西医结合的方法诊治呼吸系统常见病、炎症性疾病、衰老与老年病、代谢病、心脑血管疾病、慢性肾病、肿瘤等方面颇具特色，深受广大患者的信赖。

沈自尹医生简介：

沈自尹医生现为上海华山医院中医科主任、中医教研室主任、脏象研究室主任、主任医师、教授、博士生导师、中国科学院院士、上海市科协委员、中国中西医结合学会副会长、上海市中西医结合学会名誉会长、全国中西医结合虚症与老年病专业委员会主任委员、卫生部药品审评委员会委员、上海市中药审评委员会主任委员、国务院学位委员会医学评议委员、卫生部中药审评委员会主任委员、上海市中医学会副会长、上海市中医药专业委员会副主任委员、国家自然科学基金评审委员。沈自尹院士于上世纪50年代率先对中医称为“命门之火”的肾阳进行研究，既从临床上证明中医的“证”是科学的、客观存在的，又用科学的语言阐明了“肾阳虚”的本质，并将研究成果应用于隐性阿狄森氏病、哮喘、慢性气管炎的治疗当中，大大提高了此类疾病患者的临床疗效。近年来，沈自尹院士多次应邀赴日本、香港、澳洲进行讲学，并出席国际性学术会议，曾荣获全国医学卫生科学大会重大科技成果奖、卫生部科技成果奖、国家教委科技进步奖、上海市科技进步奖等多种奖项。

陈剑秋医生简介：

陈剑秋医生现为上海华山医院中西医结合科副主任、中医科副主任、主任医师、教授、硕士生导师、上海中医药学会糖尿病专业委员会副主任委员、中国中西医结合学会糖尿病专业委员会委员、上海中西医结合学会老年病与虚证专业委员会委员。陈剑秋主任长期从事中西医结合内科的临床、教学及科研工作，擅长诊治糖尿病、风湿病及乳腺疾病，尤其在运用中西医结合的方法治疗糖尿病的慢性并发症（糖尿病周围神经病变、糖尿病肾病等）、风湿病（红斑狼疮、类风湿等）等方面有极深的造诣。

神经外科

上海华山医院神经外科成立于1953年，是我国南方地区建立最早的神经外科科室。经过几代人半个多世纪的共同努力，该科室的医疗水平始终处于国内领先地位。目前，该科室拥有正教授11名，副教授12名，博士生导师8名，主治医师22名，设有病床600余张，现代化专业手术室25间，拥有包括术中核磁共振导航系统、Cyberknife、伽玛刀、激光刀、细胞刀、超声刀、脑内窥镜、PET/CT、颅内压监护仪、3D血管造影机、神经导航系统、计算机虚拟现实手术计划系统等国际一流的硬件设施。上海华山医院神经外科擅长诊治脑血管性疾病、脑脊髓肿瘤及颅脑创伤等各种神经外科疾病，年手术量高达2500余例。

周良辅医生简介：

周良辅医生现为上海华山医院神经外科主任、主任医师、教授、博士生导师、中国工程院院士、部级突出贡献专家、上海市神经外科临床医学中心主任、上海市华山神经外科（集团）研究所所长、WHO神经研究和培训中心副主任、中华神经外科学会副主委、上海中华神经外科学会主任委员、上海市卫生局专家学术委员会委员、国际神经外科联合会委员、亚太神经外科协会执行委员、亚太颅底外科协会执行委员。周良辅院士1965年毕业于上海第一医学院，1985年以客座教授的身份赴美国明尼苏达大学医院神经外科、Mayo Clinic（梅奥诊所）及UCLA神经科学习考察。多年来，周良辅院士一直从事显微外科、颅底外科、神经导航外科、内镜外科、立体定向放射外科及细胞分子神经外科的临床、教学及科研工作，在脑动脉瘤、颅内及脊髓肿瘤等多种神经外科疾病的诊疗方面有极深的造诣，曾荣获国家科技进步奖、杰出外科医生奖、上海市医学荣誉奖、中国医师奖等多种奖项。

黄峰平医生简介：

黄峰平医生现为上海华山医院副院长、神经外科副主任、主任医师、教授、博士生导师、上海神经外科（集团）医院副院长、上海神经外科（集团）研究所副所长、中华医学会上海神经外科分会主任委员、上海青年医师专家协会常务理事、国际神经科学协会会员、美国神经外科学会会员。黄峰平院长1990年毕业于上海医科大学医学系，2000年获得美国密歇根大学神经外科博士后学位，他擅长诊治脑肿瘤、脊髓血管性疾病及各种颅脑疾病。近年来，黄峰平院长主持并完成了“国家自然科学基金”、“国家教委留学回国人员基金”、“上海市卫生系统百人计划”等多项科研项目的研究工作，曾荣获国家科技进步奖、上海市科技进步奖、上海市卫生系统“银蛇奖”、卫生部吴阶平医学奖等多种奖项。

手外科

上海华山医院手外科成立于1960年，由我国骨科学创始人、著名骨科专家李鸿儒教授、杨东岳教授创办，在国内外均享有较高的声誉。1966年，该科室首创足趾移植再造拇指技术，并于1985年成功设计出两套供血系统及新的血循危象分类与处理系统，大大提高了足趾移植的成活率（成活率高达98%）。1992年，该科室获得卫生部批准，建立了手功能重建实验室及上海市手外科研究所。1995年，该科室被评为上海市领先学科、211工程重点学科及国家教委重点学科，2003年被指定为部级继续教育培训基地、国际手外科协会培训中心及国际AO协会手外科培训中心。目前，上海华山医院手外科现有正教授13名，副教授9名，主治医师3名，住院医师2名，各类技术人员5名。近年来，该科室作为华山医院的特色特室之一，吸引了世界各地的患者前来就诊，同时也受到了国际同行的高度赞誉。

顾玉东医生简介：

顾玉东医生现为上海华山医院手外科主任、主任医师、教授、中国工程院院士、部级突出贡献专家、中华医学会副会长、卫生部手功能重点实验室主任、上海市手外科研究所所长、中华医学会手外科学会主任委员、中华医学会显微外科学会常务委员。顾玉东院士1961年毕业于上海医科大学医疗系，此后一直在上海华山医院从事手外科、显微外科的临床、教学及科研工作。他擅长各种手外伤疾病的诊治，曾荣获“白求恩奖章”、“全国五一劳动奖章”、“全国先进工作者”等多项殊荣，被誉为我国医学界的楷模。