2014年，在银行的正确领导下，我按照银行的工作部署和工作精神，认真履行职责，刻苦努力工作，但工作成绩不明显。为搞好工作，促进业务发展，现将自己的思想认识情况汇报如下：

一、存在的主要问题

一是学习不够，创新意识不够强。今年来，我行银行保险及团体保险业务方面发生很大变化，国家调整宏观经济政策，银保颁布新规，在这种情况下，自己学习不够，没有及时掌握国家经济政策和银保新规，创新意识不够强，工作跟不上形势发展。二是信心不足，业务发展滞后。自己工作信心不够，工作措施不力，造成业务发展滞后，给银行发展带来一定不利影响。三是管理不严，队伍不够稳定。自己对员工管理不严，缺少思想教育工作，员工队伍不够稳定。

二、存在问题的原因

一是思想上创业意识不够强。我在思想上创业意识不够强，自强不息精神缺乏，奋力拼搏勇气不够，职责范围内的事情抓得不紧、管得不严。二是工作措施不够得力。我工作中有惰性，有时存在办事拖拉；在业务发展上，缺少招数，措施不具体，落实不到位。三是安于现状、畏难情绪严重，不积极拓展业务，造成业务萎缩。

三、整改措施与努力方向

1、加强学习，树立工作信心

我要加强学习，认真学习国家经济政策和银保新规，提高自己的工作业务技能。要扩大团队，吸引有志之士加入我们队伍。同时，加强对团队的思想政治工作，提高团队的凝聚力与战斗力，使每个员工振奋工作精神，树立工作信心，克服畏难情绪，团结一致、齐心协力去开拓业务，争取业务有较大发展。

2、采取措施，促进业务发展

业务能不能够发展，关键在于工作措施，我要针对当前的银行保险及团体保险情况，结合本部门实际，采取有效措施，去调动员工的工作积极性，在市场竞争形势激烈的情况下，想方设法去拓展市场。要制定工作责任制，明确工作目标任务，把任务指标分解到人，使人人肩上有担子、有责任，刻苦勤奋、顽强拼搏去完成任务指标。要提高工作效率和综合竞争力，要实行上下联动全员营销，争取完成银行下达的工作任务，以优异成绩向银行汇报。

3、全面营销，扩大营销业绩

我要积极筛选存量优质客户，进行主动营销，扩大银行保险及团体保险业务。要优化流程，强化服务质量，针对存量优质客户，推出有吸引力的服务措施，拓展营销深度，扩大业务范围和优质客户群体。要多分析市场，寻找新的业务开拓点，发现新的业务，要全力以赴，不畏艰难，顽强拼搏，坚决把业务拿到手，决不半途而废。

以上是我的简要汇报，对里面存在的不足，敬请各位领导和同志们给予指正，提出宝贵意见。

谢谢大家！