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区政务公开工作总结

发布时间:2020/6/8 8:22:00   阅读:

xx年上半年,区政府在市政务公开办的正确指导下,切实发挥“三区合署”办公后的典型示范作用,按照打造阳光政府、法制政府、责任政府的目标,不断深化政务公开,坚持依法行政、透明行政、廉洁行政,将政务公开工作与区政府各部门各项工作紧密联系起来,使我区政务公开工作取得了阶段性进展。现将有关情况汇报如下:

一、xx年上半年工作完成情况

1.建立健全组织体系。“三区合署”办公后,区政府于今年及时调整和充实了区政务公开领导小组,成立了以区政府主要领导为组长,常务副区长、区纪委书记为副组长的区(政务公开工作领导小组,成员单位由区政府各部门、各街道办事处和市直驻区单位组成。领导下组下设办公室,办公室设在区政府办公室,主任由区政府办公室主任兼任,具体负责指导、协调、推动全区各部门开展政务公开工作。在此基础上,建立了全区政务公开工作联络员制度,将工作具体落实到人。

2.切实加强载体建设。一是启动了政务信息网和浑南新区政务信息网合并工作,截至目前,已完成全区近20个部门的网上信息更新工作,累计更新信息500余条;二是完成了全区50余个部门的100余部“114政务服务热线”政策咨询和监督投诉电话号码统计上报工作,并于3月初在市政务公开信息网逐一进行了核实登记;三是完成了区政府20余个部门的80余项“便民服务事项”统计和上报工作。

3.努力解决居民诉求。一是上半年共接听“114政务服务热线”230余次,累计解答居民提出的70余件政策咨询问题;二是共受理2件居民依申请公开申请,均在规定时间内给予申请人满意答复;三是共办理省民心网转来的政策咨询件3件,均在规定时限内办理完毕并与咨询人进行了积极沟通,受到了群众的好评。

4.积极组织开展活动。按照市政务公开办统一要求,5月15日上午,区政府组织区行政审批办、区公安分局等部门在21世纪大厦广场举办了“5·15政务公开日”活动,现场发放材料500余份,解答居民提出问题60余件,吸引参与群众600余名。

二、xx年下半年工作计划

1.进一步完善网站内容。在目前已完成大部分内容的基础上,进一步细化并充实政府信息公开网站”内容,重点建设网上“政务服务中心”平台,为群众提供更多的信息和服务;

2.进一步规范基层政务服务建设。深入推进基层政务公开工作,统一各部门便民服务事项标准,夯实规范政务服务中心和全程代办窗口、社区和村政府信息查询点建设,切实方便群众办事;

3.是进一步加强载体建设。充分发挥“114公民政务服务热线”、《政务公开专栏》等政务公开载体作用,确保“114政务服务热线”热线电话接听率;

4.切实解决群众热点难点问题诉求。做好省、市政务公开办转办政策咨询件办理工作,及时回复咨询人,确保得分高、满意率高和优秀率高;

5.进一步做好依申请公开政府信息受理工作。按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和省、市依申请公开规定,做到依法依规受理,答复积极主动、准确、资料完整,送达备案材料及时。

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