2020年，我委将持续深化“放管服”改革，建设“五型”政府，营造“四最”环境，丰富服务内涵，推动“放管服”改革取得突破性成效。

（一）大力推进“互联网+政务服务”，实现政务服务一体化。积极对接省市一体化在线政务服务平台，依托政务服务网和全省电子政务共享数据统一交换平台，按照谁的系统谁负责对接原则，打通与“放管服”改革相适应的已建业务系统，推进政务数据交换共享，全力攻破信息壁垒，积极对接市级“四库一平台”，涉及企业和群众网上办事的政务数据归集率达100%。

（二）持续推进“三个一窗办”改革，做强做优服务品牌。做强“不动产登记政务一体化”品牌，在全省率先启动不动产登记系统数据共享试点；做优企业开办“一窗办”，实行企业名称自主申报和商事登记住所托管制度，设立企业投资项目政府代办中心，对重点产业项目实行“一对一”全程跟踪服务；重点推进工程建设项目审批“一窗办”建设，工程建设项目审批时间压缩至120个工作日以内，实现与全市统一的工程建设项目审批与管理系统统一。

（三）全面推进“一链式”办理。在民生服务类、市场准入类、不动产登记类、工程建设项目审批类等领域等梳理出一批牵涉到多个部门且申请材料关联度高的事项，如我要开店（书店、餐饮店）、我要办证（生育证、网约车驾驶证）、我要办事（出生、入学）、我要买房（商品房、二手房）等，持续开展“一链办理”改革，变过去企业和群众到不同部门“办几件事”为全链条办理“一件事”，实现一次性提交一套材料一次办结，提高群众办事的幸福感获得感。

（四）完善“赣服通”分厅服务功能。完善“赣服通”分厅平台建设，拓展“赣服通”本地个性化服务事项，通过建设“一证通办”系统、“赣服通”等网络平台，利用互联网、大数据等新技术，实现部门间数据共享，更多高频政务“网上办理”、“掌上办理”，大幅提高政务服务便捷性，让企业和群众少跑腿、好办事、不添堵。

（五）强化12345政府服务热线平台运行。依托市12345政府服务热线平台，强化运行管理和转办督办机制，实现一次办结率、群众评价满意率等指标数据达98%以上，结合延时错时预约服务，实现预约办事只需拨打“12345”号码或登录“12345”网络平台，方便企业群众办事。

（六）推进乡镇便民服务中心建设。以方便群众办事、让群众满意为原则，在整合基层行政审批和公共服务职责的基础上,通过推进乡镇(街道)便民服务中心和村(社区)便民服务站建设,实行“马上办、网上办、就近办、一次办”。依托“互联网+政务服务”模式,有序推动基层公共服务信息共享、互联互通,努力构建覆盖全县、功能完善、规范有序、公开透明、便民高效的政务服务平台。