充实的年，时光飞逝。紧张又繁忙的工作中结束了回顾过去一年的工作，收获良多。作为公司人事部门，部门在这一年中，公司领导的正确指导下，全体员工的共同努力下，努力学习，积极工作，同心协力，按照既定的目标计划有条不紊的管理好本单位的人力资源以及行政事务，越来越熟练的工作中，也发现了当中的不足，需要改进的地方也有很多。下面，围绕我部门在过去一年里的目标任务展开的一切工作，具体总结如下：

一、人事管理方面

草拟单位机构改革和部门调整的方案，1人力资源的管理和调配。做好人事年度工作计划和制定并落实相关人事管理制度。制定了各部门和岗位的职责，单位领导的领导下，组织实施双向选择上岗，一定程序调动职工的积极性和创造性。为了实现高效率、高品质、高成绩的生产规模，部门在严格讨论和策划后，重新调整核定临时岗位的设置，使原来多人的临时工队伍减少，并与之签订了劳动合同；为了充实加强单位的综合档案室管理。还完善了工作合同制度，负责职工劳动合同的签订，保证了单位对玩具高质量、高产量、高流向生产的正常工作。

管理人才、社保及公积金帐户。过去的一年，2管理工资制度。为员工缴纳社保费及住房公积金。部门较好地完成了单位职工年度工资标准的调整和年-年度职工正常晋升工资的工作，完成了年增加职工生活补贴的调整工作。及时做好了单位职工的社会养老保险、住房公积金的年度调整审核工作，职工的社会养老保险金、住房公积金等一系列国家规定的福利保险。

一年来，3.管理会议制度。按照规定完成了单位的党务、廉政、干部、工资、财务、职工教育人员变动等一系列的月度、季度、年度统计报表。严肃认真过细地做好文书工作。收文、送办、催办的文件份。完成生产、销售等大大小小方面的会议记录、会议纪要。严格执行公司用印批务的规定，为公司把好各种印章使用的关。

部门人员认真做好单位干部职工的考核工作。单位领导的带领下，4考核工作。这一年的工作考核中。参加了每个部门的工作小结，解掌握部门干部对职工的考核意见和对下一季度的工作要求，促进了各部门的工作开展。结合自身环境制定了与公司发展及执行相匹配的一系列人事管理制度，部门负责公司的考勤统计工作。执行过程中，部门员工能够尽快适应公司的政策安排，尽可能做到实事求是地统计考勤，每月初以统计数据为依据，及时为员工饭卡进行充值，为大家做好后勤保障工作。

因此去过的一年工作中，5归档人事档案。更新单位以及各相关商家相关往来单位的通讯资料对于单位的生产产品业务发展有着至关重要的作用。部门把人事档案详尽、准确的归档整理工作当成一般的人事工作来对待。做到分别以纸板和电子版备份，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐，并及时将最新的信息复印并分发领导及办事员备查使用。

所以根据生产的实际需要，6招聘新员工。本单位是做玩具生产的人员流动量特别大。人事部在年初就开始有针对性地、合理地进行了员工招聘工作。分别以临时工和全职人员的方式进行招聘。招聘过程中，尊重每一位求职者，以单位和员工的利益和需要为出发点，以公开、公平、公正为选拔原则，对每一位应聘者的简历进行认真的筛选。

二、行政工作方面

以及单位领导出差、参加会议、接待贵客等等一切相关事宜。如结算、订房、订机票、办理员工报销、与装修公司就办公家具协商价格、协助领导为希望工程捐款、采购办公用品及对其领用情况进行备案等等。处理行政方面的工作中，1大的方面。办理单位营业执照年审及工商备案资料变更等相关事宜。部门在这一年里，本着踏实、严肃、高效的工作态度，顺利完成了所有行政工作，使单位的行政事务为单位的生产发展提供了良好的后盾。

每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验。部门在进行这些工作的时候，2小的方面。行政工作是繁琐的小到复印、扫描、传真、订餐、租花、发快件、印制名片、续订网站、订阅报刊杂志、车辆文件的保管、简单的计算机维护。一直勤勤恳恳，总结方法和经验，把这一系列行政事务处理的有条不紊。

三、过去一年的不足和经验

员工人数也不是特别多，由于我单位是以生产玩具为主的生产企业。而且工人的流行性也特别频繁。年整个单位的生产过程中，经常出现员工或者临时工的离职。流动特别大。下面是今年对今年离职人员和流动人员的一个简单的表格分析：

每月离职人数

项目十一十九八七六五四三二一

辞职9451614108282314

自离2814712750000

辞退00000000000

解雇00001000000

每月人员流失情况

项目一二三四五六七八九十十一

本月底正式工总人数：7211011012010959010088929995

当月正式工流失人数：1428213172723191211

当月正式工流失率：19.4%1.8%7.3%1.8%13.7%18.9%27.0%26.1%20.7%12.1%11.6%

几乎每个月都有员工离职流失情况，从表中可以看到单位的员工流失特别严重。而且数量比较多，平均每个月流失率都在15%以上。对于员工不断的循环流失，主要是因为市场经济大环境下的经济情况不乐观。单位有正式员工和临时员工，临时员工多为民工。如今的市场经济环境下，现代工业部门不断迅速壮大的同时，农民工也开始出现了流失潮。由于农民工的工资待遇偏低、工作强度大、工作条件差。为降低生产成本，多数企业都以最低工资标准来发放职工工资，但最低工资一般只够维持农民工在当地的基本生活保障，很难有所剩余。

部门会积极配合领导做详细的分析调查，对于今年出现的大量员工离职流失情况。采取有效措施，制定新的计划方案、完善薪酬制度。同时做好新的招聘工作，争取在未来一年单位的生产工作中，这一严重的员工流失现象得到很好的缓解！

四、年度计划

计划在年取长补短，年的工作总结中。优势上，继续保持良好的工作效率，一些经验方面，尽力改进方式方法，使工作更加完善。

1人事部分

向实现管理规范化迈进。进一步完善单位的组织架构，1完善单位总体工作管理制度。确定和区分每个职能部门的权责；完成各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据；完成日常人力资源招聘与配置；完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，培养员工主人翁精神，增强企业凝聚力；协助部门工作，加强团队建议，继续配合各部门工作，协助处理各种突发事件。

完成更有效的避免员工大量流失的员工管理制度。2做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根本利益。认真研究和分析。

2行政部分

协助领导处理日常工作。根据领导意图和发展战略，1负责全单位日常行政事务管理。负责起草年度工作计划和其他重要文稿

做好公文的拟订、审核、传递、催办和检查。负责单位保密工作和法律事务以及重要文书档案资料的保管工作。2负责来往信函的收发、登记、传阅、批示。

负责办公设施的管理。包括办公用品采购、发放、使用登记、保管、维护工作。3实行责任分配制度。

及时向领导反映情况、反馈信息；搞好各部门间相互配合、综合协调工作；对各项工作和计划的督办和检查。4做好上下联络沟通工作。

做好后勤保障。5负责总务工作。

接年的工作中，最后。部门会更加详细的细分好年工作计划，并按照工作既定目标，继续完善和提高自己的工作效率。此，也感谢单位领导对我部门工作的支持和鼓励，感谢公司其他部门员工对我部门工作的支持与配合，部门会和大家共同提高、共同进步，争取年取得更大的成绩！