一、基于4MIE的全要素管理

1、人(Man)

这里的人指的是具有总承包资质的施工企业、专业承包资质的分包企业，和持有有效特种作业资格证的作业人员及专职管理人员。在施工初期，要求监理单位对总承包、专业承包、劳务分包企业的资质、等级、承包范围、专业类别与所承担施工内容进行核实，对参与现场管理的专职五大员、项目经理、特种作业人员的资格证、上岗证进行审查，不符合要求的企业级人员不得参与项目的施工，确保参与施工的企业、管理人员、作业人员有与其施工内容相符的资质，拥有按质保量完成施工内容的理论知识和实际操作经验，为质量管理做好人员要求。原油储罐建设涉及到的企业资质有石油化工工程总承包一二级企业、石油化工设备管道安装工程专业承包一二三级企业，涉及到的特种作业人员有起重机械作业人员、焊工、电工、高空作业人员等。

2、机器(Machine)

原油储罐建设工程中需要的主要机械设备有：全站仪、立焊机、横焊机、平角焊机、电焊机、气体保护半自动焊机、切割机、卷板机、起重机、叉车等等，检查的重点在：是否按照保养规程保养、是否按照检测规定检定、是否按照操作规程操作，其参数是否满足设计图纸参数要求。

3、材料(Material)

质量合格的原材料、半成品、设备是工程质量合格的基础。任何材料上面的缺陷，都会导致工程质量问题。大型原油储罐主要涉及的材料有：钢板、焊剂、焊条等。钢板一般为进口钢板，经海关进行钢的化学成分检验、金相检验、力学性能检验、工艺性能检验、物理性能检验、钢的化学性能检验、无损检验，出具商检证书，到现场后根据其性能确定相应的焊剂、焊条，并经试焊检验满足设计要求后，方可正常使用。

4、方法(Method)

法（Method），顾名思义，就是方法、技术，指施工过程中所需遵循的规章制度。它包括：施工及验收规范、设计图纸、招标书、投标书、合同、经过审批的施工组织设计、检验标准、焊接工艺指导书、各种操作规程等。他们应该能及时准确的反映储罐的工艺、质量的要求，以及现场施工对操作方法及规程的需求。

5、环境(Environment)

环(Environments)，指的是具体施工过程中所处的环境。储罐焊接对环境的要求很高，环境对储罐的质量影响非常大。比如罐基础处理好后，必须做好保温经过一个冬天，到第二年5月份气温缓和方可进行下一步施工；而焊接施工过程正好处于每年5-9月份，是东北的雨季，降雨、大风天气较多；在储油罐上水试验及管线试压时，又正好处于10月份之后的冬季，自然环境的风雪雨砂等，对罐基础、焊接质量及成品保护有较大影响。通过对4MIE要素的严格管理，使操作者能最大限度地发挥潜能，使机器设备保持最佳运行状态，使所用材料能最大限度地保证加工质量，使所采用的操作方法尽量最佳。

二、基于3N原则的全员参与管理

3N是指工序前不(No)接受不合格品、工序中不(No)产生不合格品、工序后不(No)转交不合格品。通过3N原则将市场竞争中的顾客和供应商的关系引入到储罐施工质量管理中，使前后工序形成供需关系。前道工序必须向后道工序提供合格品，后道工序必须鉴别前道工序提供的产品是否合格并拒收不合格品，例如土建方必须提供平整度、标高、硬度合格的基础，工艺方必须按照标准规范对基础进行验收，不合格要求土建方整改。监理单位、质量监督单位及甲方做好现场监督、检测并做好记录。由此促使施工企业员工必须掌握本岗位的操作技能，严格按照工艺规程操作。

三、四大质量管理保证措施

1、组织措施

从组织管理人员上保证，要求施工企业、监理企业按照合同约定委派有过类似工程的项目管理人员，组成工程项目经理部、监理工程部，并配足专业施工技术管理人员，建立岗位责任制和质量监督制度，明确分工职责，落实施工控制责任制。从组织施工力量上保证，要求选择具有一定资质、信誉好的专业施工、土建分包队伍，经业主及监理单位审定后参与施工。同时，要求建立一套对施工队伍完整的管理和考核办法，对施工队伍进行质量、工期、信誉和服务等方面的考核，从根本上保证项目所需劳动者的素质，从而为工程质量目标奠定了坚实的基础。

2、技术措施

专门设置质量控制点，并采取巡视、平行检验和旁站监理的方法并指派有经验懂技术和责任心强的监理工程师、质量监督人员对质量形成过程进行监控。加强和完善对施工管理人员、作业人员技术交底的监控。质量保证措施应作为交底的一项重要内容，为保证技术交底能够真正落实到施工班组的施工人员，避免出现只做表面文章不做实际工作的现象，开工前甲方代表、监理工程师参与施工承包商的技术交底会监督检查交底内容，使技术交底工作做到全面、周到、完整。技术交底应及早进行，使技术人员和工人有充分理解和消化技术交底中的技术问题。

3、经济措施

保证按工程形象进度拨款，确保施工质量、安全和施工资源正常供应。同时为了更进一步搞好工程质量，引进竞争机制，建立奖罚制度、样板制度：对达到质量目标的给予奖励，在施工过程中将质量目标分解到各阶段每一阶段，对达到质量目标的按阶段给予奖励。

4、管理措施

从合同措施上保证，全面履行工程施工合同，加大合同执行力度，及时监督施工队伍、专业公司的施工质量，严格控制施工质量。从制度上保证，进一步完善技术交底制、材料进场检验制、过程三检制、质量否决制、成品保护制等一系列规章制度，严格按照规范要求，狠抓关键工序管理，严格过程控制，做到上道工序不符合要求，坚决不进行下道工序施工，达不到要求的坚决整改至符合要求为止。

四、结束语

施工实体质量形成的过程，实际上是建设方、施工方、监理方利益反复博弈的过程，在此过程中，从4M1E五要素入手，进行全员参与、全过程管理，并提出组织、技术、经济和管理四大措施，全方位监督，将会全面打开建设方、监理方的管理思路。

作者：黄永超单位：大庆油田储运销售分公司