一、精细规范前提下的高效管理

学校离不开细致规范的管理，但这么繁杂的系统工程，校长想要靠自己一个人的力量去掌控无疑是不明智的，当代著名教育家魏书生认为“优秀校长对学校的管理一定要抓住核心”，他提倡校长要“有所不为”要“为大不为小”。管理者不是管家，样样都要亲力亲为；管理者不是监工，事事都要洞明监察。最有效的管理应该是让每一个人都知道自己职责，都能够认真地履行自己的职责，该做什么、怎么做应该是一种习惯，不需要督促。每年的九月，“家访”定是苏城教育热词。九月本来就是老师们最忙的一个月，又多了家访的工作量，压力确实很大。但既然要做，那就要把花下去的时间和功夫达到最好的效果。学校提出：要用真诚和智慧，打造家访满意度。于是老师们各司其职，思考如何来解决家访这一社会热点，学校难点工作，德育处早在家访月启动之前，就向每个家长发了信，把家访的目的和内容首先告知家长，“家庭是孩子快乐成长的第一学校，学校又是孩子健康发展的第二家庭”，第一句话就把学校和家庭紧紧拉在一起了。为了达到阳光家访、和谐家访、廉洁家访、便民家访的效果，信里还明确了家访纪律，提出了教师家访“六不准”。收到这样的信，家长自然没有了顾虑和各种不必要的误解。和信一起发到家长手中的还有家访预约卡，除了预约时间外，卡上还包括了“家访时最希望老师带来什么样的信息”“新学期，你对孩子的三个要求“”孩子最突出的三个优点”等等内容。“这个预约卡让我们感受到学校的用心，处处为孩子着想的工作作风，让我深深感动。尤其是两位老师和我谈话，一直是站着的，水都没有喝一口，还自带了拖鞋，换鞋进门，这样的家访，我们家长欢迎。”一位家长说。家长的工作做到位的同时，学校也给老师提供了家访的各种准备预案。针对一些80、90后年轻老师，学校制定了家访细节手册，“切忌告状式家访、切忌与家长‘斗气’、了解家庭教育情况的同时，也要尊重家长的隐私，不当面指责家长，背后议论……”家访结束后，在教科室组织的《我和我的家访故事》主题沙龙上大家畅谈心得分享体验。

二、遵循规律基础下的人本管理

规律是不容违背的，认识教育规律，掌握教育规律，对规律与立场的那份坚守，应该是校长的内省与自觉。规律彰显的是一种哲学的力量。如何把冷冰冰的规律在校长手中运用得温暖起来、温和起来，弥散厚重的人文情怀，这是需要校长智慧的，在长期的实践中我深深体会到管理的第一要义是得人心。要能够安人。安人的历程，是由开心而交心，藉交心而共同关心，然后产生同心的一连串心与心的变化，所以校长要难得糊涂，要有容人之心，懂得舍得，能忍辱负重；校长要懂得兼顾多方利益：学校、学生、教师、社会、领导；眼前利益和长远利益等等。工作中要努力践行“让幸福在校园诗意地栖居”的追求：学校不设“签到簿”，在签到教师迟到的分秒之时也签掉了教师内心深处的温暖。针对教师个性独特、秉性各异，我们要因人而异采取不同的管理策略，有人说老同志有资历无追求难相处，我们提倡尊重为先、民主议事、谦恭礼让；有人说体育老师底蕴不足、自由散漫难管理，我们提倡双方感情互通、个人价值认同、共同愿景期待，与他们结下深厚情谊，工作也得以顺利开展。这便诠释了圆通管理的要义。

三、科学民主保障下的制度管理

西方管理讲求科学。凡事制度先行，有法可依。校园管理也要有制度，但除了规范化，系统化之外，还要考究人性化的特质。团队成员共同执行，由“人治”转为“法治”，但这同样要以人为本，体现对人的关心、信任和尊重。学校采取民主的商量方式让教师参与制定和修改学校的改革发展方案、教师绩效工资方案、岗位设置方案、各类规章制度等，在大家强烈的认同感之下刚性制度也充满了柔性，从上到下，目标明确，各司其职，恪守自己制定的规章制度。

作者：张萍单位：江苏省苏州市觅渡小学