摘要：电子商务近几年发展迅速，电子商务专业是在计算机技术和互联网技术日新月异的背景下发展起来的一个全新专业。目前，我国电子商务人才需求量很大。如何培养企业认可且具有竞争力的电子商务人才，是高职院校急需解决的问题。虽然电子商务人才需求大，但从近几年毕业生的就业情况来看，高等院校培养的人才与用人单位的需要存在偏差，学生就业质量不理想。就高职院校而言，肩负着培养企业所需的第一线技术技能型专门人才。如何培养企业所需的电子商务人才，办出电子商务专业的特色是具有现实意义的问题。

关键词：电子商务；电子商务专业；人才培养方向

一、引言

许多企业从最初的怀疑观望到现在的积极跟进，尤其是一些中小企业要想在商场中占领一席之地就必须开展电子商务。高职电子商务专业培养的人才应既熟悉经济活动基本规律，又要掌握现代计算机信息技术；既具有先进的营销管理理念，又熟悉商务运作流程。要想培养出让企业满意的学生，就要找出本专业人才培养方向及专业课程体系存在的问题，并建立合理、完善、高效的人才培养体系。

二、高职电子商务专业人才培养的现状和存在的问题

1.专业特征不够明显，课程设置不能相容互动

电子商务专业是一个综合性比较强的学科，加之电子商务专业开办时间短，办学经验不足，很多学院本来对电子商务的概念没有明确的把握，没有特色，教材选定没有针对性，造成高职院校对电子商务人才培养定位模糊，培养目标过于宽泛。因此如何让学生准确而全面地掌握本学科知识，树立高职院校的自身特色和竞争力，便成了教学之中的一大难题，亟待解决。

2.实训环节薄弱、教师实操能力不足导致学生动手能力欠缺

目前，电子商务专业强于理论而弱于实践，课堂教学没有新意，缺乏必要的案例教学和实训操作能力的培养。学生的实习实训都在虚拟环境中操作，不能切实的感受实际经济活动中电子商务的应用。同时，由于大部分教授电子商务专业的教师是从各专业抽取出来的，本身很少参与商务实际运作管理，课程的案例来源缺乏实战性，在实践课程中指导也会受到极大程度的限制。

3.学生对就业缺乏信心，目标不明确

多次和学生座谈交流，发现电子商务专业的学生对自己所学专业的现状及行业发展的前景不清晰，对自己毕业后从事什么工作，方向不明确，信心不足。并且在校三年没有一个明确的规划。同时学校对企业希望接受什么样的毕业生也不是很明确，这样就导致供需双方的盲目性。4.教师资源严重缺乏目前电子商务专业的师资绝大多数是从计算机相关专业调派过来的，教师的电子商务知识储备大多来自于电子商务类书籍，没有电子商务的实战经验，不少师资在电子商务专业课程教学时显得勉为其难。

三、高职电子商务专业人才培养目标定位

作为高职院校，培养学生动手实践能力和应用能力是我们的责任，学院在考虑本地区的经济发展、学校的资源以及学生的爱好和兴趣，让学生利用在校的三年时间，掌握集管理、信息技术、商务运营、计算机网络等方面的知识和技能，针对性地、多方向地培养企业所需的第一线技术技能型专门人才是我们的目标。

四、如何构建高职电子商务专业人才培养体系

1.紧密结合市场与工作岗位要求，设置合理的培养体系

高职院校在人才培养方案制定时需深入企业，进行人才需求状况调研，掌握本专业的发展动态，了解用人单位对本专业人才的要求，明确就业岗位，根据从事该岗位必备的专业知识、素质和技能设计理论教学和实践教学。从企业发展与市场需求来看，高职院校可以将电子商务专业分为两个方向，一个是偏重商务的营销方向，主要培养学生应用信息技术手段进行商务运作、信息化管理和网络营销的能力。一个是偏重技术的平台方向，主要培养学生在电子商务系统应用和维护管理的能力。

2.大力推进教学改革，构建新型实践教学模式

加强电子商务专业教师商务实践教学能力，把教师分批地送到企业，参与实际的商务活动和技术开发，在与企业的接触中学习最前沿的技术、最真实的项目运作、最新的商业案例。同时将企业优秀的商务人士请到学习参与实践教学，和学生互动。另外，精心设计实践实训项目，构建有效的实践教学体系。

3.和企业对接，培养企业需要的电子商务人才

高职学院的学制为三年，为了让学生很快适应社会，了解企业需求。将三年在校的学习时间压缩为二年半，第五学期送学生到企业定岗实习，学生在实习结束后撰写定岗实习报告，报告中学生不仅撰写实习心得，更主要的是为自己真正融入社会有一个明确的定位，毕业后能快速的找到自己满意的工作。

4.加强师资培训

提升师资队伍的专业素养，培养复合型人才，首先需要复合型师资，建立“效率高、水平高、素质高”的师资队伍是本专业人才培养的保障。第一，可以选派乐于学习的教师前往“产学研”合作单位进修学习。第二，可以从企业、生产第一线聘请“双师型”素质的技术人员到校任课。在校教师学到了企业运用电子商务知识进行管理的经验，掌握了企业运用电子商务的实况及企业对电子商务人才的需求类型。

五、结论

随着电子商务应用的快速发展，更多的中小企业需要电子商务专业的综合型人才，高职院校必须要认真进行分析，构建科学的电子商务专业人才培养模式和方向模式，强化校企结合，早为学生进行就业前景规划，才能培养出企业、行业所需要的应用型、技能型综合人才。

参考文献：

[1]程元栋.电子商务概论[M].华东理工大学出版社，2008-08.

[2]宋文官.电子商务概论[M].高等教育出版社，2013-1-1.

作者:陈海峰 单位：西北师范大学；甘肃机电职业技术学院