我局在县委、县政府的正确领导下，以创建全省旅游经济强县为载体，深入开展学习实践科学发展观活动，努力克服金融危机带来的不利影响，创新工作思路，狠抓宣传促销，稳步推进旅游重点工程建设，旅游经济呈现出了持续增长的好势头。据统计，全年接待游客572.6万人次，同比增长6.3%；旅游经济总收入18.7亿元，同比增1.3%；其中门票收入4012.1万元，同比增5%。

一、科学规划，大力推进重点工程建设

1、着力完善规划。

启动了《县旅游产业发展总体规划》的修编工作,邀请著名的旅游经济和管理专家、国家旅游局规划发展与财务司原司长、中国社会科学院研究员来我县考察风景旅游资源并作规划指导。按照市建设局景区详规编制三年计划的要求，完成了桃源景区、景区的地形图测量工作，并开始编制景区规划。

2、全力推进旅游重点工程建设。

（1）景区综合开发项目一期工程基本完成，原避暑山庄、西茅蓬已改造完毕并于4月底投入试营业；接待中心、会议中心已委托宁波大学进行整体设计。

（2）宾馆建设：一期工程完成装修，已于7月份试营业；

（3）主体工程已基本完工，进入安装门窗油漆阶段,三清殿政策处理工作即将完成，玉皇殿已按计划开工建设。

（4）其它几项工程建设：山旅游集散中心项目已对规划进行了第五轮讨论修改；修禅寺修复工程征地工作已基本结束，建设区块供地手续也已办妥。停工近一年的宾馆二期项目建设在解决有关争议后已于6月份恢复施工，目前工程进展顺利。

二、多措并举，进一步拓展旅游客源市场

1、组织召开山旅游合作大会。邀请了外地与我县景区有良好合作关系的120多家旅行社参加，给我县的旅游企业搭建了一个宣传促销的平。

2、策划举办了山野菜美食节、山云锦杜鹃节、年国际济公文化节暨海峡两岸纪念济公圆寂800周年活动，以及避暑节、山养生训练班等各项旅游主题活动，吸引了省内外多家媒体记者参与，有力地宣传了山旅游，扩大了山在国内外的知名度和影响力。

3、建立营销激励机制，实行区域经理负责制，绩效同收入挂钩，进一步加强了与省内、苏南各市以及上海各相关旅行社的联系，继续实行送客奖励制度，提高旅行社组团的积极性。

4、组织各旅游企业相继参加市旅游局组织的金华、丽水促销，上海市黄浦区旅游局承办的“迎世博400”旅游产品展示、市旅游节、义乌国际旅游商品交易会、昆明国际旅游交易会等各类旅交会；同时，在甬温铁路即将开通之际，邀请市旅游协会的46家旅行社来山考察，并于四月底举行了千名市民直游山启动仪式。

三、规范管理，提升行业整体素质

1、推进旅行社规范化建设。开展了旅行社新条例宣贯活动，组织新条例集中培训，帮助旅行社修改不规范的旅游合同，全面梳理相关业务合作伙伴，并组织有关旅游企业上街宣传。推行旅行社星级标准管理，组织旅行社经理学习星级评定标准，指导旅行社完善有关帐。开展导游人员普查工作，理顺导游挂靠关系，严格专兼职导游管理，规范带团行为。

2、整顿和规范旅游市场秩序。先后三次组织人员深入县内各旅行社、星级宾馆饭店和旅游景区点，重点对旅游企业的卫生安全、经营秩序进行了检查，对不合要求的单位下发整改通知书，限期进行了治理整顿。

3、加强旅游安全生产监督。成立了甲型H1N1流感防控工作领导小组，召开专题会议进行部署，将各级相关文件及时传达到有关旅游企业，建立了防控工作日报和零报告制度。黄金周来临前，开展了星级饭店安全隐患排查以及景区安全大检查，消除旅游安全隐患；黄金周期间，实行24小时值班制度。

4、提高从业人员素质。加强导游人员培训，新培训一批省证导游员。成功举办山导游大赛，提高导游人员整体素质。组织县内宾馆饭店参加市服务业技能大赛，我局获优秀组织奖。

四、加强景区管理，提升景区品位

完成景区环境质量认证年度监督审核工作，建立景区例会制度，规范景区日常管理，为游客营造一个文明、整洁的游览环境。

五、全力创建省旅游经济强县

在去年创强的基础上，进一步健全了创强工作机构，明确了各自的工作职责。相关部门密切配合，创强办同志全力以赴,宣传方面，印制了创强宣传手册一万册、创强宣传购物袋一万只发放至各部门单位以及街道社区和旅游企业；在劳动路大街开展了一次创强宣传咨询活动;在城区主要街道设立了创强宣传灯箱广告；在《报》上举办创强知识竞赛，进一步造浓了创强氛围。现场设施方面，按二星、三星厕所标准改造了景区、城区15个公共厕所,新建了三个公共厕所；在北旅游公路，城区街道、60与62省道增设了大型旅游标志杆15根；对旅游购物点、购物市场、餐馆等必检场所都进行了全面检查，并按要求进行了整改；增设旅游咨询点3处，电子触摸屏5；对所有星级饭店的公共信息图形符号、景区的标牌标志按国家最新标准进行了调整更换。帐方面,完成了有关基础资料收集和总计1000多万字的资料汇编工作。12月份,顺利通过了省局检查验收组的验收。