一、服务于基层营业网点，信贷业务营销服务半径大，管理工作扎实

为配合全行实现抑制经营亏损目标，我充分发挥信贷工作经验，广泛吸取新知识，探索工作新途径，立足基层营业网点，注重基层管理服务工作，为行内当好参谋，收到较好效果。

在日常工作中我注重对基层的工作指导以及问题的解答，在推广新知识、新业务上，能够首先做到本人熟知，以带动全行推广；同时加强对重点客户、重点行业、重点领域的信贷调查与分析，全年共组织参与撰写企业、资产贷款等调查分析报告，有力地指导了我行公司业务开展。定期组织召开信贷管理工作分析会议，对贷后管理中发现的重大难点问题，通过定期召开信贷管理工作分析会议的形式，及时分析问题成因，制定整改规划，在业务指导方面，严格执行贷后管理“有请必复”工作制度，有力地推动了我行信贷管理工作。

二、恪尽职守，真抓实干，严格信贷管理，遏制滋生不良

年初以来，通过从信贷基础工作抓起，在信贷业务前后台分离的基础上，实行了含法人、消费业务全口径统一规范管理，全面推行信贷“一对一”监督，实行了大客户分析制度、风险预警、提示等制度，及时发现并解决了影响信贷资金正常运行症结。发放农户小额贷款无逾期，能够按约还本付息，利息实收率达百分百，构建了防范风险的坚实屏障。为防范信贷风险，对全行信贷资产质量夯实的基础上，进一步组织开展资产质量认证，对部分风险隐患较大的贷款下达清收处置计划，查清、查实责任人，赋予必要的管理，取得较好效果。

三、具有高度的责任感和敬业精神和坚韧不拔、锲而不舍的顽强意志

目前，我行被巨额的欠息所困扰，清收企业欠息已成为信贷工作的重中之重，清收欠息已成为对信贷员意志的一种考验。面对这种考验，我能够动脑筋、想办法、多渠道寻找清收企业欠息的突破口，他克服了分管企业经营状况差，信誉低下等困难，以其特有的锲而不舍、紧逼盯人的“钉子”精神和灵活的工作技巧，陆续收回企业欠息数万元，在清收企业欠息方面取得了突出成绩，为提高工商银行效益作出了突出贡献。面对困难，没有听之任之，放任自流，凭着一股韧劲，超常规工作，几年来，硬是从这些看似还货无望的企业中，收回有问题贷款数万元。

四、真诚服务，以自己积极的工作态度羸得顾客的信任

在做好信贷管理工作的同时，特别注重做好对效益好、存贷款规模大的优秀客户的全方位服务。面对复杂多变的经营环境和激烈的同业竞争，努力进取、奋勇争先、积极参与市场竞争；急企业所急、想企业所想，满腔热情、全心全意地为企业提供各种优质服务，以其特有的真诚赢得了企业的信赖和客户的高度评价。

面对各类客户，我们熟练操作、热忱服务，日复一日，用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到行人的真诚，感受到在行办理信贷业务的温馨，这样的工作就是不平凡的，我为自己的岗位而自豪!为此，我要求自己做到：一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习；二是保持良好的职业操守，遵守国家的法律，做一个合格的银行人。

作为一个银行人，我始终告诫自己要保持清醒的政治头脑，时刻以党员的标准严以律己，将自身置于党和群众监督之中，以我行经营效益为中心，做到廉洁奉公，服务员工服务社会。具体工作中坚持不到高档消费娱乐场所、谢绝客户馈赠与宴请，由于自身具有较高的政治素质，也促进了所在部门党风廉政建设工作。